कोई आईटी विशेषज्ञ अपना दिमाग क्यों निकालेगा?

आप मुझे ट्रेनिंग का शिकार कह सकते हैं. ऐसा ही होता है कि मेरे कार्य इतिहास के दौरान, विभिन्न सेमिनारों, प्रशिक्षणों और अन्य कोचिंग सत्रों की संख्या लंबे समय से सौ से अधिक हो गई है। मैं कह सकता हूं कि मेरे द्वारा लिए गए सभी शैक्षणिक पाठ्यक्रम उपयोगी, रोचक और महत्वपूर्ण नहीं थे। उनमें से कुछ सर्वथा हानिकारक थे।

आपको कुछ सिखाने के लिए एचआर लोगों की प्रेरणा क्या है?

मुझे नहीं पता कि एचआर को किसने बताया कि यदि कोई व्यक्ति कार्यस्थल पर किसी चीज़ में सफल नहीं होता है, तो इसका कारण ज्ञान की कमी है। इसके कई कारण हो सकते हैं: कंपनी में आंतरिक प्रक्रियाएं, टीम के भीतर छिपी प्रेरणा, बाजार पर वस्तुनिष्ठ स्थिति। विकल्पों में एक वैगन और एक छोटी गाड़ी शामिल है। लेकिन देर-सबेर नये ज्ञान की जीवनदायिनी शक्ति का विचार कहीं न कहीं से प्रकट होता है। और अब दर्जनों प्रबंधक पवित्र कब्र की तलाश में बंद स्थानों में भाग रहे हैं। इन सभी रंगभूमि बैठकों, फ्लिपचार्ट, प्रस्तुतियों, प्रेरक भाषणों, मामलों, विचार-मंथन सत्रों का कोई मतलब नहीं है। समय गवांने वाले। मुझे याद है कि एक बार मुझे एक ही एजेंडा के साथ तीन कार्यशालाओं में भाग लेने का अवसर मिला था। यह सिर्फ इतना है कि जिस व्यक्ति ने उन्हें संगठित किया वह इस प्रतिमान में रहता था: “ऊब और अकेला? मीटिंग बुलाओ!” और इसलिए आम तौर पर व्यस्त रहने वाले दर्जनों लोग कॉर्पोरेट मीटिंग रूम में एकत्र हुए, उग्रतापूर्वक किसी बात पर चर्चा की, और फिर बिना किसी स्पष्ट परिणाम के तितर-बितर हो गए। और सबसे आश्चर्यजनक बात यह है कि कुछ समय बाद सब कुछ अपने आप दोहराया गया। ठीक वैसे ही जैसे फिल्म ग्राउंडहॉग डे में। समय बर्बाद करने के पक्ष में कोई तर्क काम नहीं आया। समूह कार्य के परिणामों का कोई समेकन नहीं, कोई दृश्यमान परिणाम नहीं, कुछ भी नहीं। प्रक्रिया के लिए प्रक्रिया. कहने की जरूरत नहीं है, इससे कंपनी का पैसा खर्च हुआ? अनिवासी कर्मचारियों के लिए परिसर का किराया, कॉफी ब्रेक, यात्रा और आवास। और ऐसा लगातार कई बार और केवल एक बहुत बड़ी इकाई के लिए नहीं। जिस कंपनी में मैं काम करता था, वहां उनकी संख्या दर्जनों थी.

तो ये सब क्यों? पहला है योजना बनाना. किसी बड़ी कंपनी में आमतौर पर साल भर का बजट पहले ही तैयार कर लिया जाता है। और यदि शेड्यूल के अनुसार आपके पास 256 कार्यक्रम हैं, तो उनमें से बिल्कुल उतने ही होंगे, अन्यथा अगले वर्ष, एक बजट धारक के रूप में, आपको टुकड़ों और धन में कटौती का खतरा है।

कॉर्पोरेट प्रशिक्षण आयोजित करने का एक अन्य उद्देश्य प्रबंधन है। यदि बॉस ने सोवियत स्कूल में पढ़ाई की, तो लेनिन का "अध्ययन, अध्ययन और फिर से अध्ययन!" उसके मस्तिष्क में दृढ़ता से समाया हुआ। वैसे, यह उद्धरण एक अनौपचारिक निरंतरता है: "अध्ययन, अध्ययन, अध्ययन काम, काम, काम से बेहतर है!"

मैं नहीं चाहता कि आप इस प्रकाशन के बारे में यह गलत धारणा बनाएं कि लेखक शिक्षा के खिलाफ है, लेकिन यदि शैक्षिक प्रक्रिया निर्विरोध, मजबूर और विचारहीन है, तो आप चमत्कार की उम्मीद नहीं कर सकते।

क्या आपने इन्फोसाइगन का ऑर्डर दिया?

जब भी मुझे किसी अन्य प्रशिक्षण में भाग लेने का निमंत्रण मिलता है, मुझे एक अजीब दृष्टांत याद आता है।
एक आदमी भेड़ों के झुंड को चराने वाले चरवाहे के पास जाता है, खिड़की से बाहर झुकता है और कहता है:
- अगर मैं तुम्हें बताऊं कि तुम्हारे झुंड में कितनी भेड़ें हैं, तो क्या तुम मुझे एक दोगे?
थोड़ा आश्चर्यचकित चरवाहा उत्तर देता है:
- बेशक क्यों नहीं।
फिर यह आदमी एक लैपटॉप निकालता है, उसे अपने मोबाइल फोन से जोड़ता है, इंटरनेट से कनेक्शन स्थापित करता है, नासा की वेबसाइट पर जाता है, एक जीपीएस उपग्रह कनेक्शन का चयन करता है, उस स्थान के सटीक निर्देशांक का पता लगाता है जहां वह है, और उन्हें भेजता है नासा का एक अन्य उपग्रह, जो इस क्षेत्र को स्कैन करता है और अल्ट्रा-हाई रेजोल्यूशन तस्वीरें देता है। इसके बाद यह व्यक्ति छवि को हैम्बर्ग की एक प्रयोगशाला में भेजता है, जो कुछ सेकंड के भीतर उसे एक संदेश भेजता है जो पुष्टि करता है कि छवि संसाधित हो गई है और परिणामी डेटा डेटाबेस में संग्रहीत किया गया है। ODBC के माध्यम से, यह MS-SQL डेटाबेस से जुड़ता है, डेटा को EXCEL तालिका में कॉपी करता है और गणना करना शुरू करता है। कुछ ही मिनटों में, वह परिणाम प्राप्त कर लेता है और अपने लघु प्रिंटर पर रंगीन 150 पृष्ठ प्रिंट कर लेता है। अंत में वह चरवाहे से कहता है:
— आपके झुंड में 1586 भेड़ें हैं।
- बिल्कुल! मेरे झुण्ड में इतनी ही भेड़ें हैं। खैर, अपना चयन करें।
आदमी एक को चुनता है और उसे ट्रंक में लोड करता है। और फिर चरवाहा उससे कहता है:
- सुनो, अगर मैं अनुमान लगाऊं कि तुम किसके लिए काम करते हो, तो क्या तुम इसे मुझे वापस कर दोगे?
थोड़ा सोचने के बाद, आदमी कहता है:
- चलो।
"आप एक सलाहकार के रूप में काम करते हैं," चरवाहा अचानक कहता है।
- यह सच है, लानत है! और आपने कैसे अनुमान लगाया?
“यह करना आसान था,” चरवाहा कहता है, “तुम तब आये जब किसी ने तुम्हें नहीं बुलाया, तुम उस उत्तर के लिए भुगतान प्राप्त करना चाहते हो जो मुझे पहले से ही उस प्रश्न के बारे में पता है जो किसी ने तुमसे नहीं पूछा, और इसके अलावा, तुम ऐसा नहीं करते मेरे काम के बारे में एक बड़ी बात जानिए. तो मेरा कुत्ता वापस दे दो।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना हास्यास्पद हो सकता है, किसी ऐसे विषय के बारे में बात करने वाले विशेषज्ञों का प्रतिशत जिसमें वे बिल्कुल कुछ भी नहीं समझते हैं, वास्तव में उच्च पेशेवर विशेषज्ञों की तुलना में बहुत अधिक है। मैं इस बात को लेकर अक्सर आश्वस्त रहता हूं। बताए गए विषय से परे प्राथमिक स्पष्ट करने वाले प्रश्न, वक्ताओं को भ्रमित कर सकते हैं। इसके अलावा, अक्सर यह एक व्यापक विषय पर सेमिनार में होता है: "अभिनव विपणन", "डिजिटलीकरण की स्थितियों में डिजिटल, आदि।" जब बैकएंड, फ्रंटएंड या सी# जैसे व्यावहारिक विषयों की बात आती है, तो ऐसी कहानियां दुर्लभ होती हैं।

मैं तुम्हें जीना सिखाऊंगा...

क्लासिक शैक्षिक सेमिनारों के अलावा, कई साल पहले बड़ी कंपनियां व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षण और सभी प्रकार की जीवन वसंत प्रौद्योगिकियों में रुचि रखने लगीं। कभी-कभी ऐसा महसूस होता है जैसे आपके मस्तिष्क में मछलियाँ छोड़ी जा रही हैं और आपका वास्तविकता से संपर्क टूटने लगा है। मैं स्वीकार करता हूं, यहां तक ​​कि मैं भी, जो आमतौर पर सभी प्रकार के जोड़-तोड़ के बारे में संदेह करता हूं, समय-समय पर "बेमेल" हुआ है। तकनीक समझ में आती है, आप भावनात्मक रूप से हिल जाते हैं, समूह की गारंटी और दायित्वों से विवश हो जाते हैं, और फिर असुविधाजनक प्रशिक्षण स्थितियों में डूब जाते हैं। परिणामस्वरूप, दिमाग पिघल जाता है, मूल्य बदल जाते हैं, और निष्ठा की महत्वाकांक्षी कॉर्पोरेट प्रतिज्ञाएँ की जाती हैं। यह ऐसा है जैसे स्टैखानोवाइट्स को सम्मोहित कर दिया गया और कल बाहरी अंतरिक्ष में जाने के लिए कहा गया।

इतना पुराना मजाक है:

- तुम्हारा नाम क्या है, लड़के?
- लेखा!!!
- आप कौन बनना चाहते हैं?
- अंतरिक्ष यात्री!!!
- अंतरिक्ष यात्री क्यों?
- लेखा!

दूसरे शब्दों में, कॉर्पोरेट मंत्र आमतौर पर पैंतरेबाजी के लिए ज्यादा जगह नहीं देते हैं। वह अपने घोड़े पर बैठा और "शैवाल!" (कज़ाख शैवाल - आगे)।

जिन आईटी विशेषज्ञों को मैं जानता था, उनके लिए सबसे कठिन समय था। चाहे आपने ध्यान दिया हो या नहीं, लोग आमतौर पर आईटी में संरचित सोच के साथ, मूल्यों और विचारों की एक स्थापित प्रणाली के साथ काम करते हैं। और कल्पना करें कि आप, इतने स्वतंत्र, आधिकारिक और निपुण पेशेवर, अचानक सार्वजनिक रूप से अवर्गीकरण करना शुरू कर देते हैं और "कमजोर" करने का प्रयास करते हैं। इस स्थिति में हेरफेर का शिकार न बनना बेहद मुश्किल है, खासकर जब हर कोई इस दुर्भाग्यपूर्ण प्रशिक्षण चक्र में सिर झुकाए बैठा हो, दूसरे दिन भी बिना नींद या आराम के। भावनात्मक बोझ के अलावा, भविष्य के लिए चिंता भी होती है, क्योंकि आमतौर पर समूह के लिए विभिन्न स्तरों, स्वभाव और महत्वाकांक्षाओं के नेताओं का चयन किया जाता है। सामान्य ज्ञान की इस दौड़ में अपना सिर न खोना बिल्कुल भी आसान नहीं है। ऐसे अभ्यासों के परिणामस्वरूप, लोगों ने वास्तव में नौकरियां बदल दीं, अपने परिवार छोड़ दिए और अजीब चीजें करना शुरू कर दिया। उदाहरण के लिए, उन्होंने पेंटिंग या बुनाई करने के लिए अपनी नौकरी छोड़ दी। मुझे नहीं लगता कि कंपनी ने अपने लिए ऐसे लक्ष्य निर्धारित किए हैं जब उसने कॉर्पोरेट खर्च पर ऐसी शैक्षिक परियोजनाएं संचालित कीं।

किस लिए…

पिछले प्रशिक्षणों में से एक में, एक सम्मानित व्यक्ति ने कहा: "यह अच्छा होगा, हर बार कुछ महत्वपूर्ण शुरू करने से पहले, आप खुद से सवाल पूछें: - तो क्या?" और आप जानते हैं, मैं उससे सहमत हूं। जब आप स्वयं आपको इस या उस शैक्षिक पाठ्यक्रम, सेमिनार, सम्मेलन में भेजने की पेशकश करते हैं, तो आप आमतौर पर समझते हैं कि आपको इसकी आवश्यकता क्यों है। या ऐसा आप सोचते हैं. ऐसे मामले में जहां कंपनी आपके लिए यह निर्णय लेती है, इस प्रश्न का उत्तर ध्यान में रखना अच्छा होगा: "तो क्या?" अन्यथा, यह समय और धन की बर्बादी है। आप क्या सोचते हैं?

इसके बजाय एक afterword

- नमस्ते! हम एक सेमिनार शुरू कर रहे हैं "एक दिन में दस लाख रूबल कैसे कमाएं।" दर्शकों के लिए प्रश्न. सेमिनार के टिकट की कीमत कितनी थी?
- हजार रूबल।
- इस हॉल में कितनी सीटें हैं?
- हज़ार।
- धन्यवाद, सेमिनार समाप्त हो गया है।

स्रोत: www.habr.com