गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति (जिसे आगे "नीति" कहा गया है) साइट के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने, उपयोग करने, संग्रहीत करने और सुरक्षित रखने की प्रक्रिया का वर्णन करती है। prohoster.info (जिसे आगे "साइट" कहा गया है), साथ ही कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के ग्राहक भी इस वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। ProHosterनीदरलैंड्स, मेपल, टुलपेनस्ट्राट, 6 (इसके बाद "कंपनी", "हम" के रूप में संदर्भित)।

महत्वपूर्ण: साइट और कंपनी की सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

1। जनरल प्रावधानों

1.1. ProHoster यह उपयोगकर्ताओं के निजता अधिकारों का सम्मान करता है और निम्नलिखित के अनुसार व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है:

• यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR);
• लागू राष्ट्रीय कानून;
• वैधता, पारदर्शिता और डेटा को कम से कम रखने के सिद्धांत।

1.2. यह नीति हमारे द्वारा प्राप्त सभी व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है:

• वेबसाइट के माध्यम से;
• क्लाइंट पैनल के माध्यम से;
• सेवाओं का ऑर्डर करते समय;
• सहायता से संपर्क करते समय;
• बिलिंग और तकनीकी सेवाओं का उपयोग करते समय।

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों का डेटा एकत्र कर सकते हैं:

2.1. व्यक्तिगत डेटा

• नाम और उपनाम;
• ई-मेल पता;
• फ़ोन नंबर;
• निवास का देश और शहर;
• ग्राहक खाता डेटा।

2.2. तकनीकी डेटा

• आपके ब्राउज़र, डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानकारी।
• फ़ाइलें कुकी.
• सर्वर लॉग (एक्सेस की तारीख और समय)।

2.3. भुगतान और बिलिंग डेटा

• भुगतान और लेन-देन संबंधी जानकारी;
• आदेशों और सेवाओं का इतिहास;
• भुगतान प्रणाली पहचानकर्ता।

⚠️ ProHoster यह बैंक कार्ड की पूरी जानकारी संग्रहित नहीं करता है। भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

2.4. सहायक डेटा

• टिकट प्रणाली के लिए अनुरोध;
• सहयोग सहित पत्राचार;
• समस्या के समाधान के लिए उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई तकनीकी जानकारी।

3. डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य

एकत्रित डेटा का उपयोग सेवाओं के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है:

• प्रावधान और प्रशासन होस्टिंग सेवाएँ;
• ग्राहक खाते का निर्माण और प्रबंधन;
• भुगतान प्रसंस्करण और बिलिंग;
• तकनीकी सहायता और रखरखाव;
• सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी को रोकना;
• कानूनी दायित्वों का पालन;
• सेवा की गुणवत्ता और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना;
• महत्वपूर्ण परिवर्तनों और सूचनाओं के बारे में जानकारी देना।

4. कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियाँ

हमारी वेबसाइट उपयोग करती है कुकीज़ और सही संचालन और बेहतर कार्यक्षमता के लिए इसी तरह की अन्य प्रौद्योगिकियां।

4.1. कुकीज़ के प्रकार

हम इसका उपयोग कर सकते हैं:

• आवश्यक कुकीज़ — वेबसाइट और ग्राहक क्षेत्र के संचालन के लिए आवश्यक;
• कार्यात्मक कुकीज़ — उपयोगकर्ता सेटिंग्स सहेजें;
• विश्लेषणात्मक कुकीज़ — वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने में सहायता करना (गुमनाम रूप से)।

4.2. कुकीज़ का प्रबंधन

उपयोगकर्ता इसे प्रतिबंधित या अक्षम कर सकता है। कुकीज़ आप इसे अपने ब्राउज़र की सेटिंग में बदल सकते हैं। हालाँकि, इससे वेबसाइट के सही ढंग से काम करने में बाधा आ सकती है।

हमारी वेबसाइट के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, हम तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं जो आपके डिवाइस पर कुकीज़ रख सकती हैं। इन सेवाओं में शामिल हैं:
● गूगल (एनालिटिक्स, टैग मैनेजर)
● मेटा (फेसबुक पिक्सेल)
● LinkedIn (इनसाइट टैग)
ये फ़ाइलें कुकी हमें प्रदर्शन पर नज़र रखने और उपयोगकर्ता लक्ष्यीकरण को बेहतर बनाने में मदद करें।

फ़ाइलों के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी कुकीज़ इसे यहां पढ़ा जा सकता है: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. तीसरे पक्ष को डेटा का हस्तांतरण

कंपनी नहीं बेचता व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को हस्तांतरित करना। यह हस्तांतरण केवल निम्नलिखित मामलों में ही संभव है:

1. भुगतान प्रणालियाँ — लेन-देन करना।
2. तकनीकी भागीदारों के लिए — केवल होस्टिंग के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए।
3. सरकारी एजेंसियों को — कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार।

सभी तृतीय पक्ष गोपनीयता और डेटा सुरक्षा संबंधी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

6. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

6.1 हम तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• कूटलेखन;
• अभिगम नियंत्रण;
• सुरक्षा निगरानी;
• डेटा तक पहुंच को प्रतिबंधित करना।

6.2. डेटा संग्रहण अवधि:

• खाता विवरण — खाते की वैधता अवधि के लिए;
• बिलिंग डेटा — कानून की आवश्यकताओं के अनुसार;
• तकनीकी लॉग सुरक्षा के लिए आवश्यक एक सीमित अवधि।

7. उपयोगकर्ता अधिकार

आपको निम्नलिखित सभी अधिकार प्राप्त हैं:

• अपने डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें या उसे हटाने का अनुरोध करें;
• प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति को रद्द करना;
• व्यक्तिगत जानकारी में मौजूद त्रुटियों को दूर करें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें। समर्थन.

8. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी

आप सटीक जानकारी प्रदान करने और अपने खाते के पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखने का वचन देते हैं।

9. पोलोकिन्स बैंक में Изменения

हम इस नीति में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसका नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध है। ProHoster.

10. संपर्क जानकारी

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया संपर्क करें:

वेबसाइट: https://prohoster.info
व्यक्तिगत खाता: https://billing.prohoster.info
ई-मेल: support@prohoster.info