Nyob zoo txhua leej txhua tus!
Kuv yeej tsis xav tias kuv yuav rov qab mus rau qhov teeb meem no, tab sis ua rau kuv nco qab thiab tham txog kuv tus kheej qhov kev paub dhau los, thaum me ntsis dhau ib xyoo dhau los kuv muaj sijhawm los siv sijhawm ntau heev los kawm txog teeb meem nrog Cisco-based wireless network thiab iPhone xov tooj. Kuv tau ua haujlwm los saib rau cov lus nug ntawm ib tus thawj tswj hwm: "Vim li cas, tom qab rov pib dua, iPhone tsis tuaj yeem txuas mus rau Wi-nkaus network, thiab thaum txuas manually, nws nug koj kom nkag mus rau koj tus username thiab password?"
Wi-Fi network ntaub ntawv:
Wireless maub los - AIR-CT5508-K9.
Controller software version yog 8.5.120.0.
Cov ntsiab lus nkag - feem ntau AIR-AP3802I-R-K9.
Authentication method yog 802.1x.
RADIUS server - ISE.
Cov neeg siv teeb meem - iPhone 6.
Client software version yog 12.3.1.
Zaus 2,4GHz thiab 5GHz.
Nrhiav qhov teeb meem ntawm tus neeg siv khoom
Thaum xub thawj, muaj kev sim daws qhov teeb meem los ntawm kev tawm tsam tus neeg siv khoom. Hmoov zoo, kuv muaj tib lub xov tooj qauv raws li tus neeg thov thiab tuaj yeem ua qhov kev sim ntawm lub sijhawm yooj yim rau kuv. Kuv tau tshawb xyuas qhov teeb meem ntawm kuv lub xov tooj - qhov tseeb, tam sim ntawd tom qab tig lub xov tooj sim txuas mus rau lub tuam txhab network yav dhau los paub rau nws, tab sis tom qab li 10 vib nas this nws tseem tsis txuas. Yog tias koj xaiv SSID manually, lub xov tooj nug koj kom nkag mus rau koj tus ID nkag mus thiab lo lus zais. Tom qab nkag mus rau lawv, txhua yam ua haujlwm raug, tab sis tom qab rov pib lub xov tooj dua tsis tuaj yeem txuas mus rau SSID, txawm tias qhov tseeb tias tus ID nkag mus thiab lo lus zais tau txais kev cawmdim, SSID tau nyob hauv cov npe ntawm cov network paub, thiab kev sib txuas pib tau qhib.
Kev sim ua tsis tiav tau ua kom tsis nco qab SSID thiab ntxiv nws dua, rov pib dua lub xov tooj lub network teeb tsa, hloov kho lub xov tooj ntawm iTunes, thiab txawm hloov mus rau beta version ntawm iOS 12.4 (qhov tseeb ntawm lub sijhawm ntawd). Tab sis tag nrho cov no tsis pab. Cov qauv ntawm peb cov npoj yaig, iPhone 7 thiab iPhone X, kuj tau kuaj xyuas, thiab qhov teeb meem kuj tau tsim tawm rau lawv. Tab sis ntawm cov xov tooj Android qhov teeb meem tsis kho. Tsis tas li ntawd, daim pib tau tsim nyob rau hauv Apple Feedback Assistant, tab sis txog hnub no tsis tau txais cov lus teb.
Troubleshooting lub wireless maub los
Tom qab tag nrho cov saum toj no, nws tau txiav txim siab los nrhiav qhov teeb meem hauv WLC. Tib lub sijhawm, kuv qhib daim pib nrog Cisco TAC. Raws li TAC cov lus pom zoo, kuv tau hloov kho tus maub los rau version 8.5.140.0. Kuv ua si ib ncig nrog ntau lub sijhawm thiab Kev Hloov Siab. Tsis tau pab.
Rau kev sim, kuv tsim SSID tshiab nrog 802.1x authentication. Thiab ntawm no yog qhov twist: qhov teeb meem tsis rov tsim dua tshiab ntawm SSID. TAC engineer cov lus nug ua rau peb xav tsis thoob tias peb tau hloov pauv dab tsi rau Wi-nkaus network ua ntej qhov teeb meem tshwm sim. Kuv tab tom pib nco ntsoov ... Thiab muaj ib qho tsis paub - qhov teeb meem pib SSID rau lub sijhawm ntev tau muaj WPA2-PSK authentication txoj kev, tab sis kom nce qib ntawm kev ruaj ntseg peb hloov nws mus rau 802.1x nrog domain authentication.
Kuv tshawb xyuas qhov tsis txaus ntseeg - Kuv hloov txoj kev lees paub ntawm qhov kev xeem SSID los ntawm 802.1x rau WPA2-PSK, thiab tom qab ntawd rov qab. Qhov teeb meem tsis yog rov tsim dua.
Koj yuav tsum xav ntau dua - Kuv tsim lwm qhov kev sim SSID nrog WPA2-PSK authentication, txuas lub xov tooj rau nws, thiab nco ntsoov SSID hauv xov tooj. Kuv hloov qhov kev lees paub rau 802.1x, txheeb xyuas lub xov tooj nrog tus lej sau npe, thiab ua kom nws pib txuas.
Kuv reboot lub xov tooj ... Thiab yog! Qhov teeb meem rov ua nws tus kheej. Cov. Lub ntsiab lus tseem ceeb yog hloov txoj kev lees paub ntawm lub xov tooj paub los ntawm WPA2-PSK rau 802.1x. Kuv tau tshaj tawm qhov no rau Cisco TAC engineer. Ua ke nrog nws, peb rov tsim dua qhov teeb meem ntau zaus, coj lub tsheb thauj mus los, uas nws tau pom tseeb tias tom qab tig ntawm lub xov tooj, nws pib qhov kev lees paub (Access-Challenge), tab sis tom qab ib ntus nws xa cov lus tsis sib haum xeeb mus rau access point thiab disconnects los ntawm nws. Qhov no yog qhov tseeb qhov teeb meem ntawm tus neeg siv khoom.
Thiab dua ntawm tus neeg siv khoom
Thaum tsis muaj daim ntawv cog lus txhawb nqa nrog Apple, muaj qhov ntev tab sis kev sim ua tiav kom ncav cuag lawv txoj kev txhawb nqa thib ob, uas kuv tau tshaj tawm qhov teeb meem. Tom qab ntawd muaj ntau yam kev ywj pheej sim nrhiav thiab txiav txim siab qhov laj thawj ntawm qhov teeb meem hauv xov tooj thiab nws tau pom. Qhov teeb meem tau dhau los ua cov haujlwm ua haujlwm "". Muaj txiaj ntsig zoo, uas tus neeg tsis txaus siab ntawm qhov teeb meem thiab kuv tsis xav kom lov tes taw ntawm cov xov tooj workaround. Raws li kuv qhov kev xav, lub xov tooj tsis tuaj yeem sau cov ntaub ntawv hais txog txoj kev txuas mus rau paub SSIDs ntawm iCloud servers. rau Apple, uas lawv tau lees paub tias muaj qhov teeb meem zoo li no, nws paub rau cov neeg tsim khoom, thiab yuav raug kho nyob rau yav tom ntej tso tawm. Lawv tsis tau hais tias qhov tso tawm twg. , tab sis thaum pib lub Kaum Ob Hlis 2019, qhov teeb meem tseem rov ua dua ntawm iPhone 11 Pro Max nrog iOS 13.
xaus
Rau peb lub tuam txhab qhov teeb meem tau daws tiav. Vim qhov tseeb tias lub tuam txhab lub npe raug hloov, nws tau txiav txim siab hloov lub tuam txhab SSID. Thiab SSID tshiab tau tsim tam sim ntawd nrog 802.1x authentication, uas tsis yog qhov tshwm sim rau qhov teeb meem.
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