tso cai rau koj los daws ntau yam teeb meem hauv ntau qhov chaw thiab thaj chaw ntawm kev lag luam. Cia peb saib ob peb yam piv txwv ntawm yuav ua li cas cov tuam txhab teeb tsa kev sib txuas lus nrog cov neeg siv khoom siv VATS cov cuab yeej.
Case 1. Lub tuam txhab lag luam nrog lub tuam txhab lag luam wholesale thiab lub khw hauv online
Kev sib tw:
npaj cov txheej txheem ntawm kev hu tau txais los ntawm cov neeg siv khoom los ntawm thoob plaws Russia, nrog rau kev hu dawb thiab xaj rov qab los ntawm daim ntawv tsis siv neeg ntawm lub vev xaib rau cov neeg siv khoom ntawm lub khw online.
Lub vev xaib muaj ob lub nroog ntau lub nroog nrog ob qho kev sib tham sib txawv thiab tus lej 8800 rau cov neeg siv khoom los ntawm cheeb tsam.
Hu rau 8800 thiab xov tooj hauv xov tooj mus txog lub chaw muag khoom ntawm tsib tus neeg. Nyob rau hauv lub khw muag khoom, lub algorithm rau kev txais hu "Tag nrho ib zaug" yog teem; cov neeg ua hauj lwm muaj lub rooj xov tooj teem, thiab lawv hu rau tib lub sij hawm, vim hais tias nws yog ib qho tseem ceeb rau lub tuam txhab uas tej kev hu yuav tsum tau ua kom sai li sai tau. .
Hu rau lub khw hauv online yog tswj hwm los ntawm ib tus neeg ua haujlwm sib cais. Yog tias lub tuam txhab tseem tsis tau hu xov tooj, lub chaw muag khoom tau txais kev ceeb toom txog kev hu tsis tau los ntawm email lossis Telegram tus xa xov, thiab lawv hu rov qab.
Lub callback widget tau nruab rau ntawm lub tuam txhab lub vev xaib, txuas rau VATS; cov neeg siv khoom xaj rov qab, thiab cov thawj tswj hwm hu lawv rov qab.
Case 2. Ntau lub lag luam sib txawv thiab cov qauv ceg
Kev sib tw:
teeb tsa xov tooj nrog kev teeb tsa rau ceg qauv ntawm kev lag luam nrog lub peev xwm los tswj kev hu xov tooj. Txuas cov ntawv qhia zaub mov nrog cov lej luv rau cov ceg sib txawv, cov kab lag luam thiab kev tswj hwm kev hu xov tooj nrog kev kaw cov kev sib tham los ntawm daim ntawv thov txawb.
Ib tus neeg ua lag luam muaj ob lub lag luam sib txawv: lub khw kho khoom siv hauv tsev thiab ob lub khw muag khoom kav dej. Ob lub nroog nrog rau kev sib tham sib tham: ib qho rau lub rooj cob qhia thiab ib qho rau lub khw.
Thaum hu xov tooj rau lub khw muag khoom, tus neeg thov yuav tsum xaiv lub khw twg los txuas rau: "Txuas mus rau lub khw ntawm Slavy Avenue, 12, nias 1, txuas mus rau lub khw ntawm txoj kev. Lenina, 28 nias 2".
Txawm hais tias kev kho thiab kev lag luam kev lag luam tsis muaj kev sib txuas nrog ib leeg, nws yog qhov yooj yim rau tus neeg ua lag luam los tswj lawv ntawm ib qho chaw, saib xyuas kev ua haujlwm ntawm xov tooj ntawm ob lub tuam txhab los ntawm Virtual PBX mobile daim ntawv thov los saib cov txheeb cais thiab mloog hu. cov ntaub ntawv kaw tseg.
Tus tswv lag luam, los ntawm MegaFon Virtual PBX mobile daim ntawv thov, saib xyuas kev hu xov tooj rau cov neeg ua haujlwm thiab cov chaw ua haujlwm, thiab, yog tias tsim nyog, mloog cov ntaub ntawv kaw lus sib tham.
Case 3. Peb lub khw hauv online me me, ib tus neeg ua haujlwm teb hu
Kev sib tw:
npaj kev pabcuam kev hu xovtooj los ntawm peb lub khw, nyob rau hauv qhov xwm txheej uas ib tus Thawj Coj yuav teb txhua qhov kev hu. Nyob rau tib lub sijhawm, thaum tau txais kev hu, Tus Thawj Coj yuav tsum nkag siab raws nraim qhov twg tus neeg siv tau hu.
Peb lub khw me me: ib qho muag cov khoom noj qab haus huv, qhov thib ob muag cov khoom yoga, thiab qhov thib peb muag cov tshuaj yej kab txawv. Txhua lub khw muaj nws tus lej nrog nws tus kheej txais tos, tab sis txhua qhov kev hu mus rau ib tus thawj tswj hwm lub rooj xov tooj IP.
Ntawm lub vijtsam IP xov tooj, tus thawj tswj xyuas pom lub khw twg tus neeg siv tau hu. Qhov no tso cai rau koj npaj rau kev sib tham ua ntej tuaj tos lub xov tooj.
Yog tias tsim nyog, tus thawj tswj hwm tuaj yeem tawm ntawm qhov chaw ua haujlwm, qhov twg hu xov tooj yuav raug xa mus rau nws lub xov tooj ntawm tes.
Case 4. Kev ua cov ntawv thov pej xeem los ntawm cov thawj coj hauv nroog
Kev sib tw:
teeb tsa xov tooj hauv kev tswj hwm lub nroog me kom tau txais thiab ua cov ntawv thov los ntawm cov pej xeem rau kev pabcuam. Automate kev sau npe ntawm daim ntawv thov los ntawm kev koom ua ke nrog cov thawj coj hauv nroog cov ntaub ntawv kaw lus thiab ua kom zoo rau lub sijhawm hu xov tooj ntawm cov neeg ua haujlwm.
Cov thawj coj hauv nroog lees txais cov ntawv thov los ntawm pej xeem rau kev saib xyuas kev sib txuas lus hauv tsev thiab cov tsev. Thaum koj hu rau ntau tus lej xov tooj, lub suab neeg pab cuam lub suab teb, los ntawm qhov koj tuaj yeem tsim daim ntawv thov lossis tshawb xyuas cov xwm txheej ntawm daim ntawv thov tsim yav dhau los los ntawm kev teb ntau cov lus nug, thiab kuj tshawb xyuas qhov chaw nyob. Yog tias tus pab cuam lub suab tsis tuaj yeem daws qhov teeb meem, nws cia li xa xov mus rau ib pab pawg neeg sawv cev hauv chaw sib cuag.
Case 5. Tshuaj. Kev koom tes hauv xov tooj hauv tsev kho mob nrog cov cuab yeej tswj xyuas zoo rau cov neeg ua haujlwm ua haujlwm
Kev sib tw:
teeb tsa xov tooj hauv tsev kho mob, uas yuav tso cai rau koj los teeb tsa cov txheej txheem zoo rau kev soj ntsuam cov neeg ua haujlwm zoo ntawm cov xov tooj.
Nws yog ib qho tseem ceeb rau lub tsev kho mob kom muaj kev pabcuam siab, raws li tau hais los ntawm cov txheej txheem kev pom zoo rau kev teeb tsa xov tooj raws li Kev Txiav Txim ntawm Ministry of Health ntawm Russia No. 421 ntawm Lub Rau Hli 28, 2013.
Kev ntsuas cov neeg ua haujlwm siab pab txhawb cov neeg ua haujlwm ntxiv, yog li tswj hwm thiab nce qib ntawm kev pabcuam.
Lub tsev kho mob txuas nrog MegaFon's VATS nrog lub nroog tus lej thiab teeb tsa tus xov tooj IP ntawm txhua qhov chaw ua haujlwm. Thaum hu rau ntau tus lej xov tooj, tus neeg siv yuav hnov ββββlub suab tos txais, thiab hu mus rau ib pab pawg neeg ua haujlwm. Yog tias cov neeg ua haujlwm tsis teb qhov kev hu, kev hu xov tooj raug xa mus rau kev ua haujlwm ua haujlwm. Cov thawj coj hauv tsev kho mob, los ntawm lawv Tus Kheej Tus Kheej, saib xyuas kev hu xov tooj thiab mloog cov neeg ua haujlwm sib tham txhawm rau txheeb xyuas qhov kev pabcuam zoo thiab saib xyuas kev siv KPIs raws li tus lej hu xovtooj, hu tsis tau, ua yuam kev thiab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom.
Case 6. Me zoo nkauj salon. Ib tus tuav ntaub ntawv yuav siv tag nrho cov xov tooj thiab sau tag nrho cov neeg siv khoom hauv CRM YCLIENTS
Kev sib tw:
automate cov txheej txheem ntawm kev hu, xaj thiab cov ntaub ntawv cov neeg siv khoom los ntawm kev sib koom ua ke ntawm xov tooj nrog CRM system nyob rau hauv lub salon kev zoo nkauj.
Lub tuam txhab txuas nrog MegaFon's VATS nrog tus lej xov tooj. Tus lej muaj lus hais tias: "Nyob zoo, koj tau hu rau lub chaw kuaj duab." Tom qab no, hu mus rau tus tuav ntaub ntawv tus xov tooj.
Txij li kev koom ua ke nrog YCLIENTS tau teeb tsa, nrog txhua tus hu rau daim npav tus neeg siv khoom nrog lub npe thiab lwm yam ntaub ntawv tshwm sim ntawm tus tuav ntaub ntawv lub computer screen. Ua ntej txawm tuaj nqa lub xov tooj, tus tuav ntaub ntawv paub tias leej twg yog tus hu thiab tuaj yeem nkag siab tias lo lus nug yog dab tsi. Thiab yog tias tus neeg siv hu rau thawj zaug, tus neeg siv khoom thiab daim npav xaj yuav raug tsim hauv CRM YCLIENTS.
Qhov peculiarity ntawm kev hu mus rau lub salon kev zoo nkauj yog tias qee zaum tsis muaj ib qho kev hu xov tooj hauv ib teev, thiab qee zaum muaj ob peb zaug ib zaug. Hauv qhov chaw VATS, tus tuav ntaub ntawv tau teeb tsa los ua tus neeg ua haujlwm nkaus xwb hauv chav haujlwm, yog li yog tus tuav ntaub ntawv tham, cov neeg siv khoom "sawv" nyob rau hauv kab tos tus thawj coj cov lus teb thiab mloog nkauj. Yog tias tus tuav ntaub ntawv tsis teb rau lub sijhawm ntev, ntawm 20th thib ob tus neeg thov yuav tsum nias 1 thiab xaj kom hu rov qab. Thaum tus tuav ntaub ntawv xaus kev hu, nws tau txais kev hu. "Tam sim no koj yuav txuas nrog tus neeg siv khoom," nws hnov ββββntawm lub xov tooj, tom qab ntawd Virtual PBX hu rau tus neeg siv khoom.
Yog tias tus neeg siv khoom hu sab nraum lub sijhawm ua haujlwm, kev hu xov tooj raug xa mus rau lub tshuab teb, uas nug tus neeg siv khoom mus rau lub vev xaib thiab sau npe rau kev pabcuam ntawm lub sijhawm yooj yim los ntawm daim ntawv ntawm lub vev xaib.
Case 7. Kev pabcuam tsheb nrog lub khw muag khoom thiab lub tsheb ntxuav
Kev sib tw:
teeb tsa xov tooj nrog ib tus lej rau kev faib ua lag luam sib txawv thiab nrog cov sijhawm ua haujlwm sib txawv.
Lub tuam txhab muaj ntau yam kev ua ub no: kev kho tsheb, kev kho tsheb, khw muag khoom tsheb, tsheb ntxuav tsheb. Lub Virtual PBX nrog tus xov tooj hauv xov tooj txuas nrog. Thaum hu rau tus xov tooj, tus neeg siv tau hnov ββββcov lus tos txais, tom qab ntawd nws nkag mus rau hauv IVR lub suab ntawv qhia zaub mov, qhov twg nws raug nug kom xaiv qhov teeb meem tshwj xeeb uas nws tau hu txog: "Txuas txuas nrog kev pabcuam tsheb, nias 1, nrog lub tsheb ntxuav. - 2, txhawm rau txuas nrog tus neeg teb xov tooj, nyob ntawm kab. " Cov kev hu mus rau lub xov tooj ntawm tes ntawm lub tuam tsev muaj feem xyuam. Tsuas yog lub tsheb ntxuav yog qhib XNUMX teev nyob rau ib hnub, yog li tom qab cov xuab moos hu mus rau tam sim ntawd.
Yog tias vim li cas ib lub tuam tsev tsis tuaj tos lub xov tooj, ib feeb tom qab hu ncaj qha mus rau lub xov tooj ntawm tes ntawm tus tswv kev pabcuam tsheb. Nws yog ib qho tseem ceeb rau lub tuam txhab tsis txhob poob ib tus neeg siv khoom!
Case 8. Real Estate Agency
Kev sib tw:
teeb tsa xov tooj rau lub tuam txhab uas muaj cov neeg ua haujlwm ua haujlwm ntawm txoj kev - cov kev pabcuam xa xov, cov khw muag khoom hauv online, kev pabcuam xa khoom, cov koomhaum pabcuam vaj tsev.
Lub tuam txhab muaj tus lej tshaj tawm 8800, hu rau tus tuav ntaub ntawv. Peb siv amoCRM. Realtors yuav luag tsis muaj nyob hauv qhov chaw ua haujlwm; lawv mus rau cov khoom, txhua tus muab rau ib cheeb tsam ntawm lub nroog. Txhua tus ntawm lawv siv cov npav SIM hauv tuam txhab, lawv cov lej xov tooj tau qhia hauv kev tshaj tawm.
Yog tias ib tus neeg ua haujlwm tsav tsheb thiab tsis tuaj yeem teb qhov hu, hu xov tooj xa mus rau tus tuav ntaub ntawv hauv chaw ua haujlwm. Yog tias tus neeg siv khoom tsis tu ncua hu rau lub chaw ua haujlwm, nws txoj kev hu yuav raug xa mus rau tus thawj tswj hwm tau muab rau nws.
Tus tuav ntaub ntawv tuaj yeem hloov tus neeg thov kev hu mus rau tus tswv tsev siv tus lej luv.
Tag nrho cov hu, nkag thiab tawm, raug kaw. Tus thawj coj niaj hnub mloog cov thawj coj hu xov tooj, saib xyuas lawv txoj haujlwm zoo, thiab muab lus qhia rau tus kheej
kev sib tham. Kev ua qauv qhia ua tau zoo yog rub tawm thiab khaws cia rau cov pib tshiab.
Case 9. Advertising Agency nyob rau hauv pem teb
Kev sib tw:
teeb tsa kev sib txuas lus hauv xov tooj hauv pem teb lossis hauv lwm qhov xwm txheej uas, raws li txoj cai, nws tsis tuaj yeem siv kev sib txuas lus ntawm tes.
Advertising lub koom haum saib xyuas ua ntau ntau outbound hu. Yuav luag tsis muaj kev txais tos ntawm cov xov tooj ntawm tes hauv pem teb, tab sis cov thawj coj ua haujlwm ntawm lub computer thiab hu ncaj qha los ntawm browser los ntawm amoCRM. Tsis tas li ntawd, lub chaw ua haujlwm muaj lub xov tooj nqa tau SIP-DECT txuas nrog Virtual PBX ntawm Is Taws Nem, uas tseem tso cai rau koj hu xov tooj.
Case 10. Siv SMS
Peb yuav cais tawm ntau qhov xwm txheej ntawm kev siv SMS ua lag luam thiab SMS thov txim.
Kev sib tw:
teeb tsa tsis siv neeg xa SMS lus nrog tus neeg saib xyuas kev tiv tauj lossis lwm yam ntaub ntawv.
Ib lub tuam txhab muag cov log tsheb thiab lub log xa SMS thov txim rau kev hu tsis tau nrog lo lus code rau luv nqi. Lub hom phiaj yog kom tsis txhob muaj qhov xwm txheej uas tus neeg siv khoom muaj peev xwm tsis nkag mus rau lub tuam txhab thiab sim tso qhov kev txiav txim los ntawm lub khw muag khoom sib tw.
Lub salon kev zoo nkauj xa cov ntaub ntawv tiv tauj ntawm tus thawj coj, leej twg tuaj yeem tiv tauj yog tias muaj teeb meem.
Lub tsheb pabcuam xa nws cov kev tswj hwm ntawm SMS kom tus neeg siv tuaj yeem npaj txoj hauv kev tam sim ntawd.
Cia peb mus rau qhov xaus
Hauv tsab xov xwm, peb tau piav qhia txog cov xwm txheej tseem ceeb uas qhia txog lub peev xwm ntawm xov tooj tau muab tias Virtual PBX txuas nrog. Raws li kev txheeb cais, 30% ntawm kev hu xov tooj tsis tau siv cov cuab yeej saib xyuas tseem tsis tau saib xyuas. Thaum txuas mus rau Virtual PBX, cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg siv khoom tau txais kev pabcuam yooj yim, thiab kev lag luam tau txais kev nce hauv nws cov neeg siv khoom ncaj ncees.
Cov ntaub ntawv ntxiv txog yuav ua li cas MegaFon's Virtual PBX ua haujlwm tuaj yeem tau txais los ntawm .
Tau qhov twg los: www.hab.com