Peb ntawm Dentsu Aegis Network kev sib txuas lus pab pawg ua kev tshawb fawb txhua xyoo Digital Society Index (DSI). Qhov no yog peb cov kev tshawb fawb thoob ntiaj teb hauv 22 lub teb chaws, suav nrog Russia, txog kev lag luam digital thiab nws qhov cuam tshuam rau tib neeg.
Xyoo no, tau kawg, peb tsis tuaj yeem tsis quav ntsej txog COVID-19 thiab txiav txim siab los saib seb tus kabmob kis tau cuam tshuam li cas rau digitalization. Raws li qhov tshwm sim, DSI 2020 tau tso tawm hauv ob ntu: thawj zaug tau mob siab rau yuav ua li cas tib neeg pib siv thiab pom cov thev naus laus zis tawm tsam keeb kwm ntawm tus kabmob coronavirus, qhov thib ob yog li cas tam sim no lawv cuam tshuam txog kev ceev ntiag tug thiab ntsuas qib ntawm lawv qhov tsis zoo. Peb qhia cov txiaj ntsig ntawm peb cov kev tshawb fawb thiab kev kwv yees.
prehistory
Raws li ib tug ntawm cov loj tshaj plaws digital players thiab technology enabler rau hom, lub Dentsu Aegis Network pab pawg ntseeg nyob rau hauv qhov tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov kev lag luam digital rau txhua tus (peb lub ntsiab lus yog kev lag luam digital rau txhua tus). Txhawm rau ntsuas nws lub xeev tam sim no raws li kev xav tau ntawm kev sib raug zoo, hauv 2017, nyob rau theem thoob ntiaj teb, peb tau pib txoj kev tshawb fawb Digital Society Index (DSI).
Thawj qhov kev tshawb fawb tau luam tawm xyoo 2018. Nyob rau hauv nws, peb thawj zaug tau soj ntsuam cov kev lag luam digital (muaj 10 lub teb chaws tau kawm thiab 20 txhiab tus neeg teb rau lub sijhawm ntawd) los ntawm qhov kev xav ntawm cov tib neeg zoo li cas koom nrog cov kev pabcuam digital thiab muaj tus cwj pwm zoo rau ib puag ncig digital.
Tom qab ntawd Russia, rau qhov surprise ntawm ntau tus neeg zoo tib yam, coj qhov chaw thib ob hauv qhov ntsuas no! Txawm hais tias nws yog nyob rau hauv qab ntawm kaum saum toj kawg nkaus hauv lwm qhov kev txwv: dynamism (yuav ua li cas kev lag luam digital cuam tshuam rau kev noj qab haus huv ntawm cov pej xeem), qib kev nkag mus rau digital thiab kev ntseeg siab. Ib qho kev tshawb pom zoo los ntawm thawj txoj kev tshawb fawb yog tias tib neeg hauv kev tsim kho kev lag luam muaj kev koom tes ntau dua hauv cov digital dua li cov tsim tawm.
Hauv 2019, vim qhov nthuav dav ntawm cov qauv mus rau 24 lub teb chaws, Russia poob mus rau qhov kawg ntawm qhov qeb duas. Thiab txoj kev tshawb fawb nws tus kheej tau tso tawm raws li lub ntsiab lus "Tib neeg xav tau hauv lub Ntiaj Teb Digital", lub hom phiaj tau hloov mus rau kev kawm tib neeg kev txaus siab nrog technology thiab kev ntseeg siab.
Ntawm DSI 2019, peb tau txheeb xyuas qhov sib txawv thoob ntiaj teb - tib neeg tab tom nrhiav kev tswj hwm digital. Nov yog qee tus lej cuam tshuam txog qhov no:
44% ntawm cov tib neeg tau ua cov kauj ruam los txo cov ntaub ntawv uas lawv qhia hauv online
27% tau teeb tsa ad thaiv software
21% nquag txwv lub sijhawm lawv siv hauv Is Taws Nem lossis pem hauv ntej ntawm lub vijtsam smartphone,
thiab 14% tshem tawm lawv cov social media account.
2020: techlash lossis techlove?
DSI 2020 daim ntawv ntsuam xyuas tau ua nyob rau lub Peb Hlis-Lub Plaub Hlis 2020, uas yog qhov siab tshaj plaws ntawm kev sib kis thiab kev txwv tsis pub thoob ntiaj teb, ntawm 32 txhiab tus neeg hauv 22 lub tebchaws, suav nrog Russia.
Raws li kev soj ntsuam cov txiaj ntsig, peb pom kev siv thev naus laus zis ntau ntxiv thaum muaj kev sib kis - qhov no yog qhov cuam tshuam luv luv ntawm cov xwm txheej ntawm lub hli dhau los, thiab nws txhawb kev cia siab zoo. Nyob rau tib lub sijhawm, nyob rau lub sijhawm ntev muaj kev hem thawj ntawm techlash - tus cwj pwm tsis zoo rau kev siv thev naus laus zis uas tau xav thoob plaws ntiaj teb hauv xyoo tas los no.
Techlove:
- Piv rau xyoo tas los, tib neeg tau pib siv cov kev pabcuam digital ntau zaus: yuav luag peb-plaub feem pua ββntawm cov neeg teb nyob hauv txhua lub tebchaws (ntau dua 50% hauv tebchaws Russia) tau hais tias tam sim no lawv tau siv cov kev pabcuam hauv tuam txhab thiab kev yuav khoom hauv online.
- 29% ntawm cov neeg teb (ob leeg thoob ntiaj teb thiab hauv tebchaws Russia) tau lees paub tias nws yog thev naus laus zis uas tso cai rau lawv kom tsis txhob kov tsev neeg, phooj ywg thiab lub ntiaj teb sab nraud thaum lub sijhawm cais tawm. Tib tus lej (ntawm cov neeg Lavxias muaj ntau dua - txog 35%) tau sau tseg tias cov kev pabcuam digital tau pab lawv so thiab so, nrog rau tau txais kev txawj ntse thiab kev paub tshiab.
- Cov neeg ua haujlwm tau pib siv cov txuj ci digital ntau zaus hauv lawv txoj haujlwm (qhov no yog ib feem ntawm yuav luag ib nrab ntawm cov neeg teb hauv 2020 piv rau ib feem peb hauv 2018). Qhov ntsuas no tuaj yeem cuam tshuam los ntawm kev hloov pauv loj heev rau kev ua haujlwm nyob deb.
- Tib neeg tau muaj kev ntseeg siab ntau dua hauv kev muaj peev xwm ntawm thev naus laus zis los daws cov teeb meem hauv zej zog, xws li cov teeb meem ntawm COVID-19 hauv kev kho mob thiab lwm qhov chaw. Kev sib koom ntawm cov kws tshaj lij hais txog qhov tseem ceeb ntawm kev siv thev naus laus zis rau tib neeg tau nce mus rau 54% piv rau 45% hauv 2019 (zoo ib yam li Russia).
Techlash:
- 57% ntawm cov neeg thoob ntiaj teb (53% hauv Russia) tseem ntseeg tias qhov kev hloov pauv thev naus laus zis tau nrawm dhau (cov duab tau tseem tsis tau hloov pauv txij li xyoo 2018). Raws li qhov tshwm sim, lawv sib zog ua kom muaj nuj nqis digital: yuav luag ib nrab ntawm cov neeg teb (ob qho tib si hauv ntiaj teb thiab hauv peb lub tebchaws) npaj yuav faib sijhawm rau "so" los ntawm gadgets.
- 35% ntawm cov neeg, zoo li xyoo tas los, nco txog qhov tsis zoo ntawm cov thev naus laus zis ntawm kev noj qab haus huv thiab kev noj qab haus huv. Muaj qhov sib txawv ntawm cov teb chaws ntawm qhov teeb meem no: qhov kev txhawj xeeb loj tshaj plaws tau nthuav tawm hauv Suav teb (64%), thaum Russia (tsuas yog 22%) thiab Hungary (20%) yog qhov zoo dua. Ntawm lwm yam, cov neeg teb qhia tias technology ua rau lawv muaj kev ntxhov siab ntau dua, thiab nws nyuaj rau lawv "tso" los ntawm digital (13% hauv ntiaj teb thiab 9% hauv Russia).
- Tsuas yog 36% ntawm lub ntiaj teb no ntseeg tias cov thev naus laus zis tshiab xws li kev txawj ntse txawj ntse thiab neeg hlau yuav tsim cov haujlwm yav tom ntej. Cov neeg Lavxias muaj kev xav tsis zoo rau qhov teeb meem no (ntawm lawv 23%).
- Kwv yees li ib nrab ntawm cov kev tshawb fawb, zoo li ib xyoos dhau los, ntseeg tau tias cov thev naus laus zis digital nce qhov tsis sib xws ntawm cov neeg nplua nuj thiab cov neeg pluag. Tus cwj pwm ntawm Russians rau qhov teeb meem no tseem tsis tau hloov, tab sis nyob rau hauv peb lub teb chaws tsuas yog 30% muaj kev xav zoo sib xws. Ib qho piv txwv yog kev siv mobile Internet thiab cov kev pabcuam digital. Cov neeg teb xov tooj ntsuas qhov kev pab them nqi thiab qhov zoo ntawm Internet cov kev pab cuam ntau dua li lawv muaj rau tag nrho cov pej xeem (saib daim duab ntawm qhov pib ntawm tsab xov xwm).
Kev cuam tshuam tsis pub lwm tus paub
Yog li, cov txiaj ntsig ntawm thawj ntu qhia tau hais tias tus kabmob kis tau sai sai rau kev hloov pauv digital. Nws yog qhov laj thawj uas nrog kev loj hlob ntawm kev ua haujlwm hauv online, tus nqi ntawm cov ntaub ntawv qhia los ntawm cov neeg siv tau nce. Thiab (spoiler) lawv txhawj xeeb txog qhov no:
- Tsawg tshaj li ib nrab ntawm cov neeg tshawb fawb thoob ntiaj teb (thiab tsuas yog 19% hauv Russia, qhov qis tshaj plaws hauv kev lag luam tshawb fawb) ntseeg tias cov tuam txhab tiv thaiv kev ceev ntiag tug ntawm lawv cov ntaub ntawv ntiag tug.
- 8 ntawm 10 tus neeg siv khoom, ob qho tib si thoob ntiaj teb thiab hauv peb lub tebchaws, tau npaj tsis lees paub lub tuam txhab cov kev pabcuam yog tias lawv pom tias lawv cov ntaub ntawv ntiag tug tau siv tsis ncaj ncees.
Tsis yog txhua tus ntseeg tias nws yog qhov tsim nyog rau cov lag luam siv tag nrho cov ntaub ntawv ntawm tus kheej los txhim kho lawv cov khoom thiab cov kev pabcuam. 45% thoob ntiaj teb thiab 44% hauv Russia pom zoo siv txawm tias cov ntaub ntawv yooj yim tshaj plaws, xws li email chaw nyob.
Thoob plaws ntiaj teb, 21% ntawm cov neeg siv khoom txaus siab muab cov ntaub ntawv hais txog Internet nplooj ntawv lawv saib, thiab 17% txaus siab qhia cov ntaub ntawv los ntawm social network profiles. Interestingly, Russians tau qhib ntau dua los muab kev nkag mus rau lawv cov keeb kwm browser (25%). Nyob rau tib lub sijhawm, lawv pom kev sib raug zoo raws li qhov chaw ntiag tug ntau dua - tsuas yog 13% xav muab cov ntaub ntawv no rau peb tog.
Leaks thiab kev ua txhaum cai ntiag tug tau ua qhov kev puas tsuaj loj tshaj plaws ntawm kev ntseeg siab hauv cov tuam txhab thev naus laus zis thiab cov platform rau xyoo thib ob ua ke. Feem ntau ntawm tag nrho cov, tib neeg txaus siab tso siab rau tsoomfwv cov koomhaum kom txuag lawv cov ntaub ntawv tus kheej. Nyob rau tib lub sijhawm, tsis muaj ib qho kev lag luam / ib puag ncig uas lawv ntseeg siab rau cov teeb meem ntawm kev ceev ntiag tug.
Tib neeg tus cwj pwm tsis zoo rau cov teeb meem ntiag tug tsis sib haum nrog lawv tus cwj pwm tiag tiag hauv online. Thiab qhov no yog ntau tshaj paradoxical:
- Tib neeg tsis paub meej txog kev siv ncaj ncees ntawm lawv tus kheej cov ntaub ntawv, tab sis tau nthuav qhia nws, siv cov kev pabcuam digital ntau dua thiab nquag.
- Cov neeg siv feem ntau tsis xav qhia tus kheej cov ntaub ntawv, tab sis ua nws li cas (feem ntau tsis paub txog nws).
- Cov neeg thov kom cov tuam txhab thov kom lawv tso cai siv cov ntaub ntawv ntiag tug, tab sis lawv tsis tau nyeem cov neeg siv cov lus pom zoo.
- Cov neeg siv khoom xav kom tus kheej hauv cov khoom thiab cov kev pabcuam, tab sis muaj kev ceev faj txog kev tshaj tawm tus kheej.
- Cov neeg siv tau mob siab rau kom tau txais kev tswj hwm digital, tab sis ntseeg tias nyob rau hauv lub sij hawm ntev cov txiaj ntsig ntawm cov kev pabcuam digital yuav muaj ntau dua qhov kev pheej hmoo.
- Cov thev naus laus zis rau cov txiaj ntsig ntawm tib neeg yog cov neeg siv khoom xav tau rau yav tom ntej.
Txog yav tom ntej
Raws li kev siv cov khoom lag luam digital, xws li kev ua haujlwm thiab kev kuaj mob kev noj qab haus huv, nce, ntim ntawm cov ntaub ntawv tus kheej yuav nce ntxiv, ua rau muaj kev txhawj xeeb txog cov cai thiab kev xaiv los tiv thaiv nws.
Peb pom ntau qhov xwm txheej rau kev txhim kho qhov xwm txheej - los ntawm kev tsim cov neeg tswj hwm kev coj ncaj ncees thiab kev saib xyuas tshwj xeeb ntawm cov koom haum cov cai (kev tswj hwm hauv nruab nrab) rau kev sib koom tes ntawm cov tuam txhab thiab cov neeg siv hauv kev ua kom tau nyiaj ntawm tus kheej cov ntaub ntawv (dawb rau txhua tus).
Saib 2-3 xyoos rau yav tom ntej, ze li ntawm ib nrab ntawm cov neeg siv khoom uas peb tau soj ntsuam xav tau kev pab nyiaj txiag los pauv rau lawv cov ntaub ntawv tus kheej. Txog tam sim no, qhov no yog kab tias futurology: dhau xyoo dhau los, tsuas yog 1 ntawm 10 cov neeg siv thoob ntiaj teb tau muag lawv cov ntaub ntawv tus kheej. Txawm hais tias hauv Austria ib feem peb ntawm cov neeg teb tau tshaj tawm cov xwm txheej zoo li no.
Dab tsi ntxiv yog qhov tseem ceeb rau cov neeg uas tsim cov khoom lag luam thiab cov kev pabcuam digital:
- 66% ntawm cov neeg nyob hauv lub ntiaj teb no (49% nyob rau hauv Russia) cia siab tias cov tuam txhab yuav siv technology rau cov txiaj ntsig ntawm tib neeg hauv 5-10 xyoo tom ntej.
- Ua ntej tshaj plaws, qhov no cuam tshuam txog kev tsim cov khoom lag luam thiab cov kev pabcuam uas txhim kho kev noj qab haus huv thiab kev noj qab haus huv - cov kev cia siab no tau sib koom los ntawm 63% ntawm cov neeg siv khoom thoob ntiaj teb (52% hauv Russia).
- Txawm hais tias cov neeg siv khoom txhawj xeeb txog kev coj ncaj ncees ntawm kev siv cov thev naus laus zis tshiab (piv txwv li, kev paub lub ntsej muag), yuav luag ib nrab ntawm cov neeg teb thoob ntiaj teb (52% hauv Russia) txaus siab them rau cov khoom thiab cov kev pabcuam siv Face-ID lossis Touch-ID. tshuab.
Cov kev paub muaj txiaj ntsig yuav yog qhov tseem ceeb ntawm txhua qhov kev lag luam, tsis yog thaum muaj kev sib kis, tab sis thoob plaws hauv kaum xyoo tom ntej. Hauv kev teb rau cov kev xav tau tshiab, cov tuam txhab yuav tsum tau them nyiaj ntau dua los tsim cov kev daws teeb meem ntawm tus kheej uas pab tib neeg txhim kho lawv lub neej zoo, tsis yog tsuas yog txhawb nqa cov khoom lossis kev pabcuam. Raws li kev ncaj ncees sab ntawm kev siv lawv tus kheej cov ntaub ntawv.
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