Cov koom haum uas muaj ob peb ceg ua ntej los yog tom qab yuav tsum xaiv qhov kev daws teeb meem uas tuaj yeem txhawb nqa ib lub xov tooj sib txuas rau kev sib txuas lus ntawm cov chaw nyob deb.
Cov yam tseem ceeb uas cuam tshuam rau kev xaiv ntawm lub tuam txhab:
- tsis muaj nqi rau kev hu xov tooj ntawm chaw ua haujlwm;
- txhaum kam rau ua thiab kev ntseeg siab ntawm kev daws;
- kev sib txuas lus suab zoo;
- tsis poob lub sijhawm thaum sib txuas lus nrog lwm lub chaw haujlwm.
Feem ntau niaj hnub IP-PBXs daws qhov teeb meem ntawm theem pib: piv txwv li, ib tus neeg ua haujlwm ntawm Yekaterinburg tuaj yeem hu rau cov npoj yaig hauv Minsk lossis Krasnodar dawb. Cov teeb meem tseem ceeb yuav pom hauv cov ntsiab lus. Piv txwv li, cov neeg ua haujlwm yuav tsis pom cov xwm txheej ntawm cov lej txuas ntxiv hauv lwm qhov chaw ua haujlwm, yuav tsis tuaj yeem hloov kev hu mus rau cov npoj yaig los ntawm lwm lub nroog, qhov kev thov tuaj yuav tsis muab tso rau hauv ib qho kev sib tw, thiab lwm yam. Qhov no kuj tsim teeb meem thaum cov theem sib txawv ntawm tib cov txheej txheem kev lag luam muaj nyob rau hauv cov chaw ua haujlwm sib txawv, thiab nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm cov chaw sib faib hu daws teeb meem ib qho teeb meem.
Cov lus nug zoo sib xws thiab ntau lwm yam teeb meem tau daws tau zoo siv 3CX IP-PBX software xa tawm ntawm tus neeg siv khoom server lossis hauv huab:
- Kev sib txuas cov lej sab hauv hauv txhua qhov chaw ua haujlwm rau hauv ib qho kev npaj tus lej (nrog rau kev sib faib ua pawg thiab hauv ib ntus) lossis, qhov sib txawv, lawv suav nrog cov phiaj xwm sib txawv, yog tias cov txheej txheem kev lag luam xav tau;
- routing hu mus rau hauv pab pawg nyob rau hauv txawv ceg;
- IVR ib leeg nyob rau hauv ib txoj kev npaj tus lej;
- hu rau chaw nres tsheb hauv ib txoj kev npaj tus lej;
- hu xov tooj mus rau hauv ib txoj kev npaj tus lej sib koom;
- BLF cov xwm txheej pom rau txhua tus neeg siv.
Cia peb saib lub ntsiab lus kawg uas siv ib qho piv txwv tshwj xeeb. Thaum siv PBXs uas tsis tuaj yeem hloov cov xwm txheej rau ib leeg, qhov no yog qhov ua haujlwm ntawm DSS nyees khawm nrog BLF ntawm lub xov tooj Yealink SIP-T48G zoo li, suav nrog cov lej los ntawm ob lub "tsev" chaw ua haujlwm thiab los ntawm lwm lub nroog:
Cov naj npawb ntawm cov npoj yaig sab nraud yog greyed thiab lawv cov xwm txheej tsis tshwm sim. 3CX ntse daws qhov teeb meem no thiab. Nws yuav zoo li no, tsis muaj qhov tseem ceeb grey:
Muaj ntau qhov zoo dua thaum siv software IP-PBX (3CX) hauv ib ceg network es tsis yog kev sib pauv xov tooj kho vajtse:
- tsis muaj nqi logistics: tsis tas yuav faib lub cev "hlau" PBXs rau txhua qhov chaw ua haujlwm;
- tsis xav tau cov neeg ua haujlwm ntxiv: Kev teeb tsa tej thaj chaw deb tshem tawm qhov xav tau rau ib tus kws tshaj lij kev cob qhia kom muaj nyob rau ntawm ceg ntoo;
- kawg-rau-kawg configuration: 3Π‘Π₯ muaj qhov kawg-rau-kawg logic rau kev teeb tsa IP-PBX (chaw ua haujlwm hauv computer), thaum siv ntau yam khoom siv PBXs, kev teeb tsa tsis tuaj yeem ua raws li txoj cai;
- yooj yim teeb: teeb tsa 3CX yooj yim dua vim muaj kev tswj hwm ib leeg (tswj los ntawm ib lub qhov rais);
- kev saib xyuas infrastructure: 3CX tso cai rau koj los saib xyuas cov txheej txheem hauv ib lub koom haum faib (cov xwm txheej ntawm cov pob tw sab nraud thiab cov kab sab hauv, cov peev txheej thauj khoom, kev nkag) thiab xa email ceeb toom ntawm qee yam xwm txheej;
- yooj yim txhim kho qhov system: ua tsaug rau 3CX, kev hloov pauv hloov pauv ntawm lub xov tooj tsis dhau mus rau niaj hnub IP suab thiab kev sib txuas lus video yog du thiab tsis them nyiaj ntau dhau; PBX hloov kho nrog kev koom ua ke ntawm txhua qhov tsim nyog raws (SIP, E1, PSTN, thiab lwm yam) tuaj yeem ua tiav txhua lub sijhawm thiab txhua lub sijhawm.
Hais txog kev siv 3Π‘Π₯ hauv ntau lub chaw haujlwm, peb yuav xav txog ob qhov xwm txheej tseem ceeb:
- ib qho "loj" IP-PBX rau tag nrho cov neeg siv khoom;
- tus kheej "me" IP-PBX hauv txhua chav haujlwm.
Muaj ob qho tib si technical thiab kev lag luam sib txawv hauv kev siv cov xwm txheej no.
nqi ntawm
Cia peb xav txog ib lub koom haum nrog lub hauv paus chaw ua haujlwm rau 100 tus neeg ua haujlwm, ob lub chaw hu xov tooj rau 20 tus neeg ua haujlwm hauv cheeb tsam, thiab ib lub chaw R&D chaw taws teeb rau 50 engineers.
Thaum txhim kho ib tus IP-PBX, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum coj mus rau hauv tus account tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm (kwv yees 200), qhov siab ceev ntawm kev hu xov tooj (hu rau chaw zov me nyuam) thiab kev ua haujlwm uas yuav tsum tau ua rau lub chaw hu xov tooj. Cov kev cai yog ua tau raws li 3CX Enterprise daim ntawv tso cai rau 64 ib txhij hu nrog kwv yees tus nqi muag khoom ntawm 326 rubles ib xyoo.
Nyob rau hauv rooj plaub ntawm kev faib IP-PBXs, koj tuaj yeem ntsib qhov tseeb tias qee lub tuam haujlwm yuav xav tau cov haujlwm tag nrho, thaum lwm tus tsuas yog xav tau cov peev txheej yooj yim (qee tus xov tooj, feem ntau hu tawm). Kev kwv yees kwv yees yuav yog raws li hauv qab no:
Muaj kev txuag ntawm 73 rubles ib xyoo.
Yog tias peb xav txog qhov piv txwv yooj yim - ob lub chaw ua haujlwm zoo ib yam - koj yuav pom tias, piv txwv li, ob lub IP-PBX nrog 16 kev hu ib txhij raug nqi 11,5% tsawg dua ib IP-PBX nrog 32 OBs.
Kev siv tshuab
Hauv ob qho piv txwv thawj thiab thib ob, ntau qhov kev txwv yuav tsum raug coj mus rau hauv tus account:
- qhov yuav tsum tau teeb tsa ob tus IP PBXs (cov nqi ntxiv thiab sijhawm yuav xav tau);
- Nws yog tsis yooj yim sua kom tswj load faib. Piv txwv li, nyob rau hauv ob lub chaw ua hauj lwm nyob rau hauv lub sij hawm sib txawv cheeb tsam yuav tsis muaj ntau tshaj 100 ib txhij hu nyob rau hauv tag nrho, thiab cais (thaum lub sij hawm ncov load uas tsis coincide nyob rau hauv lub sij hawm) - 80.
Ib qho ntawm qhov zoo ntawm kev siv ntau tus IP PBXs ntawm cov servers sib txawv yog qhov muaj peev xwm nce hauv kev ua txhaum cai ntawm lub kaw lus tag nrho. Yog tias tus neeg rau zaub mov tsis ua haujlwm lossis tsis muaj Is Taws Nem hauv ib lub chaw haujlwm, tus so yuav muaj peev xwm sib txuas lus nrog lwm tus ntawm lwm txoj kev. Hauv qhov no, cov kab sab nraud kuj tuaj yeem teeb tsa ntawm nws tus kheej.
xaus
Txawm hais tias txoj kev sib txuas, 3Π‘Π₯ muab cov neeg siv nrog kev ua haujlwm dav, suav nrog kev xaiv tshwj xeeb rau ntau qhov chaw lag luam (piv txwv li, tsev so thiab chaw hu xov tooj).
Tsis tas li ntawd, lub peev xwm los ua cov rooj sib tham hauv lub vev xaib nrog txog 250 tus neeg koom, nrog rau cov haujlwm muaj txiaj ntsig zoo rau cov neeg ua haujlwm txawb, ua rau 3CX cov kev daws teeb meem zoo nkauj heev rau cov tuam txhab niaj hnub uas nquag siv cov cuab yeej sib txuas lus. Yog li, lub tuam txhab kev sib txuas lus raws li 3CX cov kev daws teeb meem muab kev pom zoo ua ke ntawm kev nqis peev thiab qhov ntim ntawm cov dej num yuav daws tau.
Tsuas yog cov neeg siv sau npe tuaj yeem koom nrog hauv daim ntawv ntsuam xyuas. thov.
Koj siv PBX dab tsi?
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61,5%Software 8
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30,8%"Iron" 4
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7,7%Virtual1
13 cov neeg siv pov npav. 4 cov neeg siv tau txwv.
Tau qhov twg los: www.hab.com