Cov ntaub ntawv loj loj tam sim no siv nyob txhua qhov chaw - hauv kev lag luam, tshuaj, kev lag luam, thiab kev lom zem. Yog li, tsis muaj kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv loj, cov khw muag khoom loj yuav tsis tuaj yeem ua haujlwm ib txwm, kev muag khoom ntawm Amazon yuav poob, thiab cov kws ntsuas huab cua yuav tsis tuaj yeem kwv yees huab cua rau ntau hnub, lub lis piam thiab hli ua ntej. Nws yog qhov laj thawj uas cov kws tshaj lij cov ntaub ntawv loj yog tam sim no nyob rau hauv kev xav tau zoo, thiab qhov kev thov tau loj hlob tas li.
GeekBrains cob qhia cov neeg sawv cev ntawm daim teb no, sim muab cov tub ntxhais kawm nrog kev paub txog kev xav thiab kev qhia los ntawm cov piv txwv, rau cov kws paub txog kev koom tes. Xyoo no Cov kws tshuaj ntsuam cov ntaub ntawv loj los ntawm lub tsev kawm online GeekUniversity thiab cov khw muag khoom loj tshaj plaws hauv Lavxias Federation, X5 Retail Group, tau dhau los ua cov koom tes. Lub tuam txhab cov kws tshaj lij, muaj kev paub dav dav thiab kev paub dhau los, tau pab tsim cov chav kawm muaj npe, uas cov tub ntxhais kawm tau txais kev cob qhia theoretical thiab kev ua tau zoo thaum lub sijhawm kawm.
Peb tau tham nrog Valery Babushkin, tus thawj coj ntawm kev ua qauv thiab cov ntaub ntawv txheeb xyuas ntawm X5 Retail Group. Nws yog ib tug ntawm cov kws tshawb fawb cov ntaub ntawv nyob hauv lub ntiaj teb (30th hauv ntiaj teb qeb duas ntawm cov kws tshaj lij kev kawm tshuab). Ua ke nrog lwm tus kws qhia ntawv, Valery qhia GeekBrains cov tub ntxhais kawm txog kev xeem A / B, cov lej txheeb xyuas uas cov qauv no yog raws, nrog rau cov kev coj ua niaj hnub rau kev suav thiab cov yam ntxwv ntawm kev siv A / B xeem hauv khw muag khoom offline.
Vim li cas peb thiaj xav tau kev xeem A/B txhua?
Nov yog ib txoj hauv kev zoo tshaj plaws los nrhiav txoj hauv kev zoo tshaj plaws los txhim kho kev hloov pauv, kev lag luam thiab kev coj cwj pwm. Muaj lwm txoj hauv kev, tab sis lawv kim dua thiab nyuaj. Qhov txiaj ntsig tseem ceeb ntawm kev xeem A / B yog lawv tus nqi qis thiab muaj rau cov lag luam ntawm txhua qhov loj me.
Hais txog A / B kev xeem, peb tuaj yeem hais tias qhov no yog ib txoj hauv kev tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev tshawb nrhiav thiab kev txiav txim siab hauv kev lag luam, kev txiav txim siab uas tau txais txiaj ntsig thiab kev txhim kho ntau yam khoom ntawm ib lub tuam txhab nyob ntawm. Kev ntsuam xyuas ua rau nws muaj peev xwm txiav txim siab tsis yog tsuas yog nyob rau hauv kev xav thiab kev xav, tab sis kuj muaj kev paub txog qhov kev hloov pauv tshwj xeeb hloov cov neeg siv khoom sib cuam tshuam nrog lub network.
Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias hauv khw muag khoom koj yuav tsum sim txhua yam - kev tshaj tawm kev lag luam, kev xa ntawv SMS, kev ntsuam xyuas ntawm kev xa ntawv lawv tus kheej, kev tso cov khoom ntawm cov txee thiab cov txee lawv tus kheej hauv cov chaw muag khoom. Yog tias peb tham txog lub khw hauv online, ntawm no koj tuaj yeem sim qhov kev npaj ntawm cov ntsiab lus, tsim, inscriptions thiab ntawv.
Kev xeem A / B yog ib qho cuab yeej uas pab lub tuam txhab, piv txwv li, lub khw muag khoom, kom yeej ib txwm muaj kev sib tw, kev hloov pauv hauv lub sijhawm thiab hloov nws tus kheej. Qhov no tso cai rau kev lag luam kom ua tau raws li qhov ua tau, ua kom muaj txiaj ntsig zoo.
Dab tsi yog qhov nuances ntawm cov txheej txheem no?
Qhov tseem ceeb tshaj plaws yog tias yuav tsum muaj lub hom phiaj lossis teeb meem ntawm qhov kev sim yuav ua raws. Piv txwv li, qhov teeb meem yog me me ntawm cov neeg siv khoom ntawm lub khw muag khoom lossis lub khw hauv online. Lub hom phiaj yog txhawm rau nce cov neeg siv khoom nkag. Kev xav: yog tias cov ntawv teev khoom hauv lub khw hauv online tau ua kom loj dua thiab cov duab ci dua, ces yuav muaj ntau dua. Tom ntej no, qhov kev xeem A / B yog ua tiav, qhov tshwm sim ntawm qhov kev ntsuam xyuas ntawm kev hloov pauv. Tom qab tau txais cov txiaj ntsig ntawm tag nrho cov kev xeem, koj tuaj yeem pib tsim ib qho kev npaj ua kom hloov chaw.
Nws tsis pom zoo kom ua cov kev ntsuam xyuas nrog cov txheej txheem sib tshooj, txwv tsis pub cov txiaj ntsig yuav nyuaj dua los ntsuas. Nws raug nquahu kom ua cov kev xeem ntawm cov hom phiaj tseem ceeb tshaj plaws thiab tsim cov kev xav ua ntej.
Qhov kev xeem yuav tsum tau ntev txaus rau cov txiaj ntsig tau pom tias muaj kev ntseeg siab. Ntau npaum li cas raws nraim, ntawm chav kawm, ntawm qhov kev xeem nws tus kheej. Yog li, nyob rau Xyoo Tshiab Eve, kev khiav tsheb ntawm cov khw hauv online feem ntau nce. Yog tias tus qauv tsim ntawm lub khw hauv online tau hloov pauv ua ntej, tom qab ntawd qhov kev sim luv luv yuav qhia tau tias txhua yam zoo, cov kev hloov pauv tau ua tiav, thiab kev lag luam loj hlob tuaj. Tab sis tsis yog, txawm tias koj ua dab tsi ua ntej hnub so, kev khiav tsheb yuav nce, qhov kev xeem tsis tuaj yeem ua tiav ua ntej Xyoo Tshiab lossis tam sim ntawd tom qab nws, nws yuav tsum tau ntev txaus los txheeb xyuas tag nrho cov kev sib raug zoo.
Qhov tseem ceeb ntawm qhov tseeb kev sib txuas ntawm lub hom phiaj thiab qhov ntsuas tau ntsuas. Piv txwv li, los ntawm kev hloov tus qauv tsim ntawm tib lub khw hauv online lub vev xaib, lub tuam txhab pom qhov nce ntawm cov qhua lossis cov neeg siv khoom thiab txaus siab rau qhov no. Tab sis qhov tseeb, qhov ntsuas qhov nruab nrab yuav me dua li niaj zaus, yog li koj cov nyiaj tau los tag nrho yuav qis dua. Qhov no, ntawm chav kawm, tsis tuaj yeem hu ua qhov txiaj ntsig zoo. Qhov teeb meem yog tias lub tuam txhab tsis tau ib txhij tshawb xyuas qhov kev sib raug zoo ntawm kev nce hauv cov neeg tuaj xyuas, qhov nce ntawm cov neeg yuav khoom, thiab qhov sib txawv ntawm qhov loj ntawm qhov nruab nrab daim tshev.
Puas yog kev sim tsuas yog rau cov khw muag khoom online?
Tsis yog kiag li. Ib txoj hauv kev nrov hauv khw muag khoom offline yog kev siv cov kav dej ua tiav rau kev sim cov kev xav hauv offline. Qhov no yog kev tsim kho cov txheej txheem uas qhov kev pheej hmoo ntawm kev xaiv tsis raug ntawm pawg rau kev sim raug txo qis, qhov kev pom zoo ntawm tus naj npawb ntawm cov khw muag khoom, lub sijhawm tsav thiab qhov loj ntawm qhov kwv yees tau raug xaiv. Nws tseem yog kev rov siv dua thiab kev txhim kho txuas ntxiv ntawm cov txheej txheem kev tshuaj ntsuam xyuas tom qab. Cov txheej txheem yuav tsum tau txo qis qhov ua tau ntawm qhov tsis lees paub qhov tsis raug thiab tsis tuaj yeem cuam tshuam, nrog rau kev ua kom rhiab heev, vim tias txawm tias qhov cuam tshuam me me ntawm kev lag luam loj yog qhov tseem ceeb heev. Yog li ntawd, koj yuav tsum muaj peev xwm txheeb xyuas txawm tias qhov kev hloov pauv tsis muaj zog thiab txo qis kev pheej hmoo, suav nrog cov lus txiav txim tsis raug txog cov txiaj ntsig ntawm kev sim.
Khw muag khoom, Cov Ntaub Ntawv Loj thiab cov ntaub ntawv tiag
Xyoo tas los, X5 Retail Group cov kws tshaj lij tau soj ntsuam cov kev muag khoom ntawm cov khoom lag luam nrov tshaj plaws ntawm cov kiv cua ntawm 2018 World Cup. Tsis muaj qhov xav tsis thoob, tab sis cov txheeb cais tseem tau nthuav tawm.
Yog li, dej tau dhau los ua "No. 1 bestseller." Hauv cov nroog uas tau tuav lub ntiaj teb khob, dej muag tau nce li ntawm 46%; tus thawj coj yog Sochi, qhov twg cov nyiaj tau los nce 87%. Nyob rau hnub sib tw, tus lej siab tshaj plaws tau sau tseg hauv Saransk - ntawm no kev muag khoom tau nce 160% piv rau hnub qub.
Ntxiv nrog rau dej, kiv cua yuav npias. Txij thaum Lub Rau Hli 14 txog Lub Xya Hli 15, hauv cov nroog uas cov kev sib tw tau tshwm sim, npias turnover nce los ntawm qhov nruab nrab ntawm 31,8%. Sochi kuj tau los ua tus thawj coj - npias tau yuav ntawm no 64% nquag nquag. Tab sis nyob rau hauv St. Petersburg qhov kev loj hlob yog me me - tsuas yog 5,6%. Nyob rau hnub sib tw hauv Saransk, npias muag tau nce 128%.
Kev tshawb fawb kuj tau ua rau lwm yam khoom. Cov ntaub ntawv tau txais nyob rau hnub ncov ntawm kev noj zaub mov pub rau peb kom paub tseeb tias kev xav tau yav tom ntej, suav nrog cov xwm txheej tshwm sim. Ib qho kev kwv yees kom raug ua rau nws muaj peev xwm cia siab tias cov neeg siv khoom xav tau.
Thaum kuaj, X5 Retail Group siv ob txoj hauv kev:
Bayesian structural time series qauv nrog cumulative sib txawv kwv yees;
Kev ntsuam xyuas kev thim rov qab nrog kev ntsuam xyuas ntawm qhov kev hloov pauv ntawm qhov yuam kev faib ua ntej thiab thaum lub caij sib tw.
Dab tsi ntxiv cov khw muag khoom siv los ntawm Cov Ntaub Ntawv Loj?
- Muaj ntau ntau txoj hauv kev thiab thev naus laus zis, los ntawm qhov tuaj yeem hu ua offhand, cov no yog:
- Xav tau kev kwv yees;
- Optimization ntawm assortment matrix;
- Khoos phis tawj lub zeem muag txhawm rau txheeb xyuas qhov tsis muaj dab tsi ntawm cov rhawv thiab ntes cov kab sib sau;
- Promo kwv yees.
Tsis muaj cov kws tshaj lij
Qhov kev thov rau cov kws tshaj lij ntawm Cov Ntaub Ntawv Loj tau loj hlob tas li. Yog li, nyob rau hauv 2018, tus naj npawb ntawm cov chaw haujlwm uas muaj feem xyuam nrog cov ntaub ntawv loj tau nce 7 npaug piv rau xyoo 2015. Hauv thawj ib nrab ntawm 2019, qhov kev thov rau cov kws tshaj lij tau tshaj 65% ntawm qhov kev thov rau tag nrho 2018.
Cov tuam txhab loj yog tshwj xeeb tshaj yog xav tau cov kev pabcuam ntawm Big Data analysts. Piv txwv li, ntawm Mail.ru Group lawv xav tau nyob rau hauv txhua qhov project uas cov ntawv nyeem, cov ntsiab lus multimedia tau ua tiav, kev hais lus sib txuas lus thiab kev tshuaj xyuas tau ua (qhov no yog, ua ntej ntawm tag nrho cov, huab kev pabcuam, kev sib tham, kev ua si, thiab lwm yam). Tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm nyob hauv lub tuam txhab tau nce peb npaug hauv ob xyoos dhau los. Hauv thawj yim lub hlis ntawm lub xyoo no, Mail.ru tau ntiav tib tus lej ntawm Cov Ntaub Ntawv Tshwj Xeeb nrog rau tag nrho xyoo tas los. Ntawm Ozon, Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Tshawb Fawb tau loj hlob peb zaug hauv ob xyoos dhau los. Qhov xwm txheej zoo ib yam ntawm Megafon - pab pawg uas txheeb xyuas cov ntaub ntawv tau loj hlob ntau zaus hauv 2,5 xyoo dhau los.
Tsis muaj qhov tsis ntseeg, yav tom ntej qhov kev thov rau cov neeg sawv cev tshwj xeeb ntsig txog Cov Ntaub Ntawv Loj yuav loj hlob ntau dua. Yog li yog tias koj muaj kev txaus siab rau thaj chaw no, koj yuav tsum sim koj txhais tes.
Tau qhov twg los: www.hab.com