Kev nkag siab thiab ua cov ntaub ntawv hais txog kev hais lus yog ib qho kev sib tw loj rau kev taw qhia ntawm kev ua cov lus ntuj hauv cov ntsiab lus ntawm AI pab xws li Amazon Alexa. Qhov teeb meem no feem ntau cuam tshuam nrog cov lus hais hauv cov neeg siv cov lus nug nrog cov ntsiab lus hais, piv txwv li, piv cov lus "lawv" hauv nqe lus "ua si lawv cov nkauj tshiab" nrog qee tus kws kos duab. AI cov kws tshaj lij ntawm Amazon tau nquag ua haujlwm ntawm kev siv thev naus laus zis uas tuaj yeem pab AI ua cov kev thov no los ntawm kev hloov kho tsis siv neeg thiab hloov pauv. Yog li, qhov kev thov "Ua si lawv cov nkauj tshiab" yuav raug hloov nrog "Ua si qhov tseeb Imagine Dragons album." Hauv qhov no, lo lus xav tau los hloov pauv tau raug xaiv raws li qhov kev xav tau uas suav nrog siv tshuab kev kawm.
Cov kws tshawb fawb Thawj qhov tshwm sim ntawm nws txoj haujlwm hauv kev sau ua ntej nrog lub npe nyuaj heev - "Scaling state tracking of multi-domain dialogue using query reformulation." Nyob rau yav tom ntej, nws tau npaj los nthuav tawm cov kev tshawb fawb no ntawm North American ceg ntawm Koom Haum rau Kev Sib Txuas Lus.
"Vim tias peb cov lus nug hloov kho lub cav siv cov ntsiab lus dav dav rau kev siv cov lus sib txuas, nws tsis nyob ntawm cov ntaub ntawv tshwj xeeb ntawm daim ntawv thov uas nws yuav siv, yog li nws tsis tas yuav rov qab siv dua thaum peb siv nws los txuas ntxiv lub peev xwm ntawm Alexa," piav qhia Arit Gupta (Arit Gupta), tus kws paub lus Askiv ntawm Amazon Alexa AI. Nws tau sau tseg tias lawv cov thev naus laus zis tshiab, hu ua CQR (cov ntsiab lus nug rov sau dua), tso tawm tag nrho cov kev pabcuam hauv lub suab los ntawm kev txhawj xeeb txog kev hais lus hauv cov lus nug.
Ua ntej, AI txiav txim siab txog cov ntsiab lus dav dav ntawm qhov kev thov: cov ntaub ntawv dab tsi uas tus neeg siv xav tau txais lossis ua dab tsi los ua. Thaum lub sijhawm sib tham nrog tus neeg siv, AI faib cov ntsiab lus tseem ceeb, khaws cia rau hauv cov hloov pauv tshwj xeeb rau kev siv ntxiv. Yog tias qhov kev thov tom ntej no muaj cov ntaub ntawv siv, AI yuav sim hloov nws nrog cov feem ntau ntawm cov lus khaws cia thiab semantically haum, thiab yog tias qhov no tsis nyob hauv lub cim xeeb, nws yuav tig mus rau hauv phau ntawv txhais lus ntawm cov khoom siv feem ntau. , thiab tom qab ntawd rov tsim dua qhov kev thov nrog kev hloov pauv, xa mus rau tus pab cuam lub suab rau kev ua tiav.
Raws li Gupta thiab cov npoj yaig taw qhia, CQR ua raws li txheej txheem ua ntej rau lub suab lus txib thiab tsom mus rau cov ntsiab lus thiab cov ntsiab lus ntawm cov lus. Hauv kev sim nrog cov ntaub ntawv qhia tshwj xeeb, CQR txhim kho cov lus nug raug los ntawm 22% thaum qhov txuas hauv cov lus nug tam sim no hais txog ib lo lus uas tau siv hauv cov lus teb tsis ntev los no, thiab 25% thaum qhov txuas hauv cov lus tam sim no hais txog ib lo lus. los ntawm kev hais lus dhau los.
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