Nws tau paub tias Sberbank tau ua tiav kev tshawb xyuas sab hauv, uas tau ua tiav vim muaj cov ntaub ntawv xau ntawm cov credit card ntawm cov neeg siv khoom ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag. Raws li qhov tshwm sim, lub tuam txhab kev pabcuam kev nyab xeeb, cuam tshuam nrog cov neeg sawv cev ntawm cov koomhaum tub ceev xwm, tuaj yeem txheeb xyuas tus neeg ua haujlwm yug xyoo 1991 uas tau koom nrog qhov xwm txheej no.
Tus neeg raug tsim txom tsis tau qhia tawm; nws tsuas yog paub tias nws yog lub taub hau ntawm ib qho kev lag luam hauv ib lub tuam txhab kev lag luam. Tus neeg ua haujlwm no, uas vim nws txoj haujlwm ua haujlwm tau nkag mus rau cov ntaub ntawv, sim siv nws txoj haujlwm los nyiag cov ntaub ntawv rau tus kheej kom tau txais txiaj ntsig. Cov kev pabcuam kev nyab xeeb tau tswj xyuas thiab sau cov ntaub ntawv pov thawj tsim nyog uas ua pov thawj tag nrho cov kev ua txhaum cai. Cov neeg ua haujlwm raug txim ntawm kev nyiag cov ntaub ntawv twb lees txim lawm. Cov koom haum tub ceev xwm tam sim no ua haujlwm nrog nws. Cov kev pabcuam xovxwm ntawm Sberbank tau hais meej tias tam sim no tsis muaj kev hem thawj ntawm kev xau ntawm cov neeg siv cov ntaub ntawv, dua li qhov uas tus neeg ua haujlwm tsis paub cai tswj hwm nyiag. Nws tseem tau sau tseg tias nyob rau hauv txhua rooj plaub tsis muaj kev hem thawj rau kev nyab xeeb ntawm cov neeg siv nyiaj hauv tuam txhab nyiaj.
Thawj Tswj Hwm thiab Thawj Tswj Hwm ntawm Pawg Thawj Coj ntawm Sberbank, German Gref, tau thov txim rau lub txhab nyiaj cov neeg siv khoom thiab ua tsaug rau lawv txoj kev ntseeg siab. "Peb tau txiav txim siab loj thiab txhawb nqa kev nkag mus rau kev tswj hwm kev ua haujlwm ntawm peb cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab nyiaj kom txo qis kev cuam tshuam ntawm tib neeg. Kuv xav ua tsaug rau tag nrho peb cov neeg siv khoom rau lawv txoj kev ntseeg thiab kev ntseeg siab rau peb, nrog rau cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab Kev Pabcuam Kev Ruaj Ntseg, peb lub koom haum Bizon thiab cov tub ceev xwm rau lawv txoj haujlwm meej thiab kev sib koom tes, uas ua rau nws muaj peev xwm los daws qhov teeb meem. kev ua txhaum cai tsis pub dhau ib teev, βGerman Gref hais.
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