Microsoft tau nkag mus rau hauv daim ntawv cog lus koom tes nrog ServiceNow, uas cov kev daws teeb meem peb siv ntawm "" Cia peb tham txog lub hom phiaj ua tau ntawm qhov kev pom zoo.
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Lub ntsiab lus ntawm daim ntawv cog lus
Thaum nruab nrab Lub Xya Hli, ServiceNow tshaj tawm tias qee qhov ntawm nws cov kev daws teeb meem yuav raug xa mus rau hauv Microsoft Azure huab. Qhov no yog qhov tseeb tshwj xeeb rau cov ntawv thov rau cov koom haum hauv kev lag luam uas tswj hwm kev lag luam, xws li tsoomfwv cov haujlwm. Raws li cov neeg sawv cev ntawm ServiceNow, txoj kev no lawv yuav muaj peev xwm ua kom muaj kev ruaj ntseg ntawm tus kheej cov ntaub ntawv.
Microsoft, nyob rau hauv lem, siv ServiceNow software. Tshwj xeeb, peb tab tom tham txog ITSM cov cuab yeej Cov Ntaub Ntawv Technology thiab Kev Ua Haujlwm Ua Haujlwm. Lawv ua kom yooj yim rau kev sib koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm ua haujlwm thiab txo cov bureaucracy thaum pom zoo rau cov haujlwm. Lub tuam txhab IT tseem yuav ua tus muag khoom ntawm ServiceNow cov kev pabcuam.
Dab tsi hauv nws rau cov neeg siv khoom?
Cov kev daws teeb meem tshiab rau tam sim no platform ... ServiceNow hais tias lub tuam txhab yuav tuaj yeem txhim kho cov txheej txheem kev lag luam thiab muab kev pabcuam ntxiv rau cov neeg siv. Tshwj xeeb, lawv npaj yuav siv tus khub cov thev naus laus zis hauv kev txhim kho cov khoom siv tshuaj ntsuam xyuas tshiab ntawm Tam sim no platform. Nws yog ib qho kev daws teeb meem huab huab rau automating workflows xws li kev pom zoo automation. …thiab tsis yog xwb. Cov cuab yeej tshiab tau npaj los siv hauv Microsoft 365 nrog Azure. Lawv software los ntawm Adobe Inc thiab SAP SE, uas Microsoft kuj tau nkag mus rau hauv kev cog lus koom tes.
Expanding tus neeg siv lub hauv paus. Kev ua lag luam rau kev lag luam SaaS daim ntawv thov yog tawg heev. Tab sis cov kws tshuaj ntsuam hais tias nws tus thawj coj yog Microsoft, lub tuam txhab share ntawm 17%. Rau ServiceNow, daim ntawv cog lus koom tes yog lub sijhawm los nyiam cov neeg siv khoom tshiab rau nws cov ecosystem thiab tsim ITSM cov khoom ua ke.
Cov kws tshuaj ntsuam xyuas los ntawm Bloomberg ntseeg tias kev nkag mus ntawm cov neeg siv tshiab ServiceNow kom ncav cuag nws lub hom phiaj ntawm 10 billion nyiaj tau los txhua xyoo.
Ntau cov kev pabcuam huab hauv tsoomfwv. Raws li peb tau hais ua ntej, ServiceNow siv lub zog ntawm Azure Cloud los muab kev pabcuam rau tsoomfwv cov koomhaum. Los ntawm txoj kev, lub tuam txhab thawj cov kauj ruam hauv kev taw qhia no rov qab rau lub caij nplooj zeeg. Tam sim no tsoomfwv cov neeg siv khoom yuav tuaj yeem siv cov kev pabcuam no los ntawm Azure Government system. Qhov no yog kev nyab xeeb huab daws Microsoft cia siab thiab Pentagon.
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Lub khw tshiab rau ServiceNow yog lub teb chaws Yelemees. ServiceNow cov neeg sawv cev hais tias lawv npaj yuav pib ua haujlwm nrog tsoomfwv German (thiab tsoomfwv cov koomhaum hauv lwm lub tebchaws nyob sab Europe). Azure Huab ntau qhov kev xav tau ntsig txog kev khaws cov ntaub ntawv. Feem ntau, lawv raug txiav txim los ntawm GDPR thiab lwm txoj cai ntawm cov tswj hwm hauv zos.
Hais txog lwm cov haujlwm huab
Microsoft tsis yog tib lub koom haum loj uas ServiceNow tau koom tes nrog. Thaum pib lub Tsib Hlis hais txog lub tuam txhab kev sib koom tes nrog Google. IT Operations Management (ITOM) cov kev pabcuam tau muab tso rau hauv tus neeg muab kev pabcuam huab. Cov neeg siv khoom ntawm ob lub tuam txhab tau txais cov cuab yeej ua kom yooj yim rau kev xa mus thiab kev tswj hwm ntawm IT infrastructure.
Cov koom haum tseem npaj yuav sib koom ua ke tsim kev txawj ntse txawj ntse thiab tshuab kev kawm kom ua tau zoo rau cov txheej txheem ua haujlwm. Lub ServiceNow ITSM platform yuav siv AutoML Translation thev naus laus zis los ntawm Google. Lub tswv yim yog siv nws los txhim kho qhov zoo ntawm kev paub hais lus rau kev txhawb nqa chatbots.
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Nyob ib ncig ntawm no ServiceNow thiab los ntawm Amazon. Lawv Alexa rau Kev Lag Luam Kev Pabcuam, tus pab cuam ntse rau cov tuam txhab, muab cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm teem caij ntsib tus kheej thiab siv cov ntawv thov koom nrog siv lub suab tswj. Ntawm cov ntawv thov no yog ServiceNow cov kev daws teeb meem rau IT txheej txheem tswj.
More ServiceNow Ua haujlwm nrog Adobe ntawm cov cuab yeej los txhim kho cov neeg siv khoom thiab kev txhawb nqa. Thiab - ntawm cov kab ke uas tuaj yeem ua kom cov neeg ua haujlwm tsim tau. Lub tuam txhab zoo li yuav npaj nkag mus rau hauv ntau qhov kev koom tes thiab kev cog lus nyob rau yav tom ntej kom ncav cuag nws $ 10 billion nyiaj tau los txhua xyoo lub hom phiaj.
Peb cov lus qhia thiab cov lus qhia ntawm lub ncauj lus yog nyob rau hauv IT Guild neeg blog:
- Yuav Ua Li Cas Siv Cov Txheej Txheem Kev Tswj Xyuas Txheej Txheem - и
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