Na toplo jesensko jutro, u centru Moskve, pored ulaza u sivi neboder, nervozno je hodao dobro odjeven muškarac. Na sebi je imao besprijekoran odijelo, skupi kravatu i besprijekorne crvene talijanske cipele.
Bio je to generalni direktor koji je čekao delegaciju inspektora na svom IT poduzeću. Njegov stav, kratka frizura siješnjih kose i pogled pun čelika savršeno su dopunjavali njegovu sliku.
Delegacija je kasnila, a generalni direktor je zahtjevno pogledao svog pratitelja. On je imao izbjegavajući pogled, sivo lice, kao da se otapa u zraku, i odazivao se na oslovljavanje 'Pukovniče', a bolje – 'Gospodine pukovniče'. Jer je bio odakle pukovnici ostaju zauvijek.
Pukovnik je putem radija ispitao postaje o mogućem putu kretanja.
Konačno je trepnuo: majbachi su uočeni dvije minute od ureda.
Generalnom direktoru je bilo što pokazati delegaciji.
Kao što to nalaže kazališni običaj – započeo je s garderobom. Iz svlačionice.
Sivi ormari visine do polovice čuvali su vanjsku odjeću programera, testera i sistemskih analitičara...
Odvojeno je bio postavljen stalak s kutijama za mobilne telefone i drugu elektroniku osoblja. Nasuprot stala je koncentrirani zaštitar s bilježnicama za evidenciju. Imao je ozbiljan zadatak: osigurati osoblju pristup mobilnoj mreži ne češće nego dva puta dnevno i ne duže od 5 minuta, ili češće – uz predočenje posebno izrađenog zahtjeva.
Delegacija je nastavila dalje – u ogromni open space.
Dugi ravni stolovi, uredni redovi monitora, stotinu ljudi za čistim stolovima koji su proizvodili samo zvuk tipkovnica i klikova miševa.
To je bio prekrasan prizor: stotinu radnika u sivim ili plavim odijelima, s urednim frizurama, koncentrirano su gledali u ekrane. Svi monitori okrenuti su prema prolazu, panoramski prozori prekriveni su roletama – ništa ne ometa: ni izlazak sunca, ni noć koja je nastupila.
Delegacija je bila impresionirana: u ovom ogromnom stražnjem dijelu, gdje se činilo da svi rade udah i izdah u savršenom skladu, upravo se rađalo, pred njihovim očima, jedinstveno inovativno IT rješenje...
Ali odjednom! jedno mjesto se oslobodilo: stol je bio, ali nitko nije sjedio za njim! Direktor je žvaćući usne bacio pogled na pukovnika — ovaj je kratko u mikrofon rekao: "mjesto 72, kod 15".
Delegacija je prošla pored ograđenog dijela s malobrojnom ženskom postavom: bijeli gornji dio, crna donja polovica, prirodna šminka i niski potpetice – sve je bilo besprijekorno u ovoj kompaniji. Direktoru je bilo ugodno osjećati očito zadovoljstvo visokih gostiju.
Delegacija je prošla pored ureda s natpisima "Poligraf", "Prvi odjel", "Bureau za kontrolu kontakata".
— Što je to? — zainteresirali su se.
— Sakupljaju dosjee: tko zna, možda će se netko uvečer susresti, i što će kome reći – odgovorio je direktor, ulazeći u svoj ured.
Odmah je bilo jasno da je njegov gospodin naviknuo sve držati pod kontrolom.
To je podsjećalo na mjesto trgovca s burze ili centar za upravljanje letovima: ogroman monitor veličine zida prikazivao je slike sa svih stotinu monitora radnika odjednom. Neki od njih osvijetljeni su rozo – oni koji su usporili u pisanju koda ili nečega drugog važnog. Drugi ogromni monitor prikazivao je video s nadzornih kamera.
Na urednom petometarskom stolu direktora stajali su puni pladnjevi s papirima: "dnevni izvještaji", "izvještaji" i nešto drugo.
U središtu stola ležala je višenamjenska ispis A3 formata: "Plan-grafikon otpuštanja".
Bilo je očito da je vlasnik dugo i pažljivo radio na ovom dokumentu.
Revizori su bili zadovoljni, jedino ih je zabrinjavalo jedno: MVP radikalnog, inovativnog, novog, sistemskog rješenja još uvijek nije bio ostvaren....
— ...60-satni radni tjedan, razgovori s rodbinom, poboljšanje KPI sustava... — direktor je izvještavao o novim inicijativama.
U to vrijeme, na monitoru kamera video nadzora moglo se vidjeti kako su čuvari iznijeli čovjeka s stola, vukli su ga do prolaza i ostavili na trotuaru, pažljivo mu poravnavajući kravatu.
— Što je ovo? – upitao je crvenokosi revizor.
— Ne brinite! Sve je odavno potpisao. A sada... pa možda, srce... Nisu nam potrebni nesreće na radu?
Posjet je išao ka logičnom završetku, direktor – ka odobravanju vodstva.
Samo je s MVP-om.... Pa, nekako nije išlo.... Vremenski je to, valjda.
PS. Od autora.
Naravno, ovo je – kompilacija iz tri tvrtke.
Mjesto radnje: Moskva (Siti, Skolkovo(!)) i Kaluzhška oblast.
Vrijeme radnje: ljeto 2018. – proljeće 2019.
Dmitrij Volodin, htg.ru
Izvor: habr.com
