U mojoj kolekciji zanimljivih slučajeva povezanih s online pohranom podataka pojavila se zanimljiva stavka — današnje .
Ova stavka će razveseliti dosadne skeptike dok potvrđuje njihova najhrabrija očekivanja.
Pa za optimiste i one koji nikada nisu razmišljali o tome kako rade online sigurnosne kopije, to može biti iznenađenje.
Dana 6. svibnja 2019. naš tim tehničkih službi uveo je niz promjena u uslugu zaštite podataka CrashPlan for Small Business. Ove promjene su bile namijenjene učiniti vraćanje datoteka i uređaja učinkovitijim uklanjanjem nepotrebnih datoteka iz vaših sigurnosnih kopija . Nažalost, napravili smo dvije pogreške tijekom ovog procesa promjena.Usluga online sigurnosne kopije nastoji ispuniti najviše očekivanja korisnika i za povećanje produktivnosti sada
uklanja nepotrebne datoteke iz sigurnosnih kopija Nema sumnje da.
takvo rješenje povećava brzinu vraćanja sigurnosnih kopija — jer ako nemate sigurnosne kopije datoteka, proces vraćanja će biti vrlo brz. Ali o kojim se točno dvjema pogreškama radi:
Prva pogreška odnosi se na naše obavijesti putem e-pošte poslane vam u vezi s promjenama u CrashPlan-u. Naša prvotna e-pošta poslana početkom travnja klasificirana je pogrešno kao
marketinška komunikacija i nije stigla do kupaca koji su se odjavili iz marketinških komunikacija. Ponovno smo poslali obavijest svim kupcima 17. svibnja, ali to nije dalo dovoljno vremena za obavještenje nekim našim kupcima. Ispričavamo se zbog ove pogreške i možemo vas uvjeriti da smo od tada promijenili naše procese kako bismo osigurali bolju komunikaciju u budućnosti. Prva pogreška leži u tome što je informacija o ovoj pogodnosti poslana korisnicima ne kao važno obavještenje, već kao
informativno-marketinška kampanja . No, pokazalo se da nisu svi korisnici CrashPlan-a željeli primati marketinške materijale i prijavili su se na takvu kampanju.Nema sumnje da su ljudi koji su se odrekli primanja marketinških materijala zaslužili da se njihove datoteke smatraju «nenužnima» i da budu uklonjene.
Druga pogreška odnosi se na stvarne promjene datoteka koje smo napravili. Kao dio ove nadogradnje, prestali smo arhivirati 32 tipa datoteka i direktorija. Obavijest putem e-pošte uključivala je vezu do ažurirane liste datoteka koje su isključene iz CrashPlan sigurnosnih kopija. Jedan od tipova datoteka koje smo počeli isključivati iz sigurnosnih kopija je .sparseimage format datoteke.
Vjerovali smo da je ovaj format datoteke zastario jer je Apple 2007. predstavio novi format pod nazivom .sparsebundle, za koji smo mislili da je zamijenio .sparseimage za slučaj upotrebe koji pratimo. Nakon što smo proveli promjene u svibnju, neki naši kupci jasno su pokazali da još uvijek imaju valjane slučajeve upotrebe za .sparseimage. Sada vjerujemo da smo pogriješili isključujući .sparseimage, i od tada smo ga ponovno dodali na listu datoteka koje podržavamo putem sigurnosne kopije. Druga pogreška nije ni pogreška, već vrlo korisna stvar — uklanjanje starih podataka.
Druga greška nije ni greška, već vrlo korisna stvar — brisanje starih podataka.
U nastojanju da svojim klijentima pruži što više koristi, CrashPlan je odlučio prestat će s backupom datoteka virtualnih diskova zastarijelog formata. Objašnjenje je jednostavno: 2007. godine Apple je uveo novi format datoteka virtualnih diskova, što znači da stari format više nije relevantan 2019. godine.
Nema sumnje u razumnost ove novine, naprotiv — bila bi zabluda činiti nered u online backupima datotekama starijim od 12 godina.
Naša prioriteta je pružiti odličan proizvod koji štiti važan podatak vaše malog poduzeća.
Nema sumnje da usluga online backupa donosi odluku o uklanjanju backupiranih datoteka za zaštitu podataka važnih za vaše poslovanje.
I, naravno, zaposlenici CrashPlan-a najbolje znaju koji su podaci vama važni i koje vaše datoteke su suvišne.
Sve za vašu udobnost!
Samo registrirani korisnici mogu sudjelovati u anketi. , molimo.
Iznenađeni ste ovim razvojem događaja
Da
Ne
Nisam shvatio o čemu se radi
Glasalo je 107 korisnika. 14 korisnika se suzdržalo.
Izvor: habr.com
