Hackathon je forum za programere, tijekom kojeg stručnjaci iz različitih područja razvoja softvera zajednički rješavaju probleme kupaca. Ovaj komunikacijski alat za male i velike tvrtke bez sumnje se može nazvati motorom inovativnih tehnologija i svježih digitalnih rješenja za široke mase. Važna je činjenica da kupac na temelju problematike svog poslovanja sam određuje zadatak za hackathon, a sudionici unaprijed grade strategiju kako bi problem riješili na najproduktivniji način. Da biste razumjeli koje privilegije dobivaju sudionici hackathona, predlažemo da se upoznate s pričom o uspjehu pobjedničkog tima staze "Megapolis Moskva" u sklopu jednog od najvećih online hackathona u zemlji, VirusHack.
VirusHack se dogodio u svibnju ove godine. Na stazi “Megapolis Moskva” u organizaciji Moskovske agencije za inovacije sudjelovalo je 78 timova iz 64 ruska grada. Među kupcima staze bili su poslovni morski psi kao što su ICQ New (Mail.ru Group), X5 Retail Group, SberCloud, Uma.Tech (Gazprom Media) i Mobile Medical Technologies. Od 50 razvijenih rješenja, 15 su naručitelji odabrali za daljnji razvoj. Na kraju događanja neki od specijalista dobili su pozivnice od partnera staze za zaposlenje. Svaki od timova koji su radili na ovoj ili onoj narudžbi pokazao je visoke stručne kompetencije, iskustvo i znanje. No, kako kažu, pobijedio je najjači.
Jedni od sudionika hackathona bili su predstavnici TalkMart42, koji su prethodno radili na projektu virtualnog glasovnog asistenta. Govoreći na događaju u timu pod nazivom Buckwheat42, dečki su se bolje od ostalih nosili sa zadatkom X5 Retail Group da razviju dodatnu funkciju glasovnog unosa za beskontaktno plaćanje za kupnje u supermarketima Pyaterochka.
Projekt je razvijen u Pythonu. Prototip se temelji na open-source tehnologijama za prevođenje govora u tekst i modulu za obradu i analizu primljenog teksta (Natural Language Understanding). Od dostupnih biblioteka za pretvaranje glasa u tekst odabran je Kaldi jer radi brzo i pruža relativno visoku kvalitetu prepoznavanja ne samo ruskog, već i niza drugih jezika.
Radi lakšeg postavljanja i testiranja, prototip je napravljen korištenjem Docker tehnologije. Za svaku transakciju ovaj je modul identificirao namjere korisnika, izdvojio izgovorene nazive proizvoda, kao i crtične kodove, brojeve kartica vjernosti, kupone i druge povezane informacije. Funkcija je radila bez pristupa internetu ili vanjskim uslugama za pretvorbu glasa.
Njegov izvršni direktor, Sergey Chernov, govori o tome što je sudjelovanje TalkMarta42 u VirusHack hackathonu značilo za njih.
“Ranije smo bili zainteresirani za temu glasovnih asistenata za e-trgovinu, ali smo prvenstveno gledali prema online scenarijima. Zahvaljujući hackathonu, uronili smo u zamršenost izvanmrežne prodaje: naučili smo o izazovima filtriranja buke u prodajnom prostoru, odvajanja glasova kupaca, prepoznavanja glasova bez pristupa internetu sa skromnim računalnim resursima i integriranja glasovne kontrole u trenutnog korisnika putovanje. To je dalo ideje za nove scenarije za korištenje glasovnih asistenata u maloprodaji”, rekao je.
Zaposlenici TalkMart42 stekli su neprocjenjivo razvojno iskustvo u ekstremnim uvjetima te su kao rezultat toga započeli suradnju s jednim od najvećih trgovaca u zemlji. U ovom trenutku dečki, zajedno s X5 Retail Groupom, razgovaraju o detaljima pokretanja pilot projekta.
Prema riječima Sergeja Černova, nakon što je pobijedio na hackathonu, TalkMart42 dobio je prilike i sredstva za uvođenje novih digitalnih proizvoda na rusko tržište i privlačenje kupaca na njih.
“Porast glasovnih asistenata za online naručivanje namirnica nastavio se prošlog mjeseca. Najveći indijski trgovački lanac Flipkart, s kapitalizacijom većom od 20 milijardi dolara, lansirao je glasovnog asistenta koji svojim kupcima omogućuje naručivanje dostave na engleskom, hindskom i još dva lokalna jezika. Europski trgovac na malo Carrefour pokrenuo je glasovno naručivanje putem aplikacije u Francuskoj, objasnio je. "Još nema takvih slučajeva u ruskoj maloprodaji, a ovo je sjajna prilika da se nadmaši konkurencija."
TalkMart42, prema svom izvršnom direktoru, sada pilotira glasovnog asistenta na ruskom jeziku za prihvaćanje online narudžbi putem mobilnih aplikacija najvećih maloprodajnih igrača, kao i korištenje vještina za pametne zvučnike. Još jedna aktivnost TalkMart42 pomaže offline trgovcima u glasovnom upravljanju samoposlužnim blagajnama i informacijskim kioscima.
Sergey Chernov preporučuje svojim kolegama sudjelovanje u hackathonima. Prema njegovom mišljenju, ovakvi događaji mogu biti koristan alat za razvoj poslovanja ako zadatak ima konkretnog kupca koji je spreman implementirati rješenje pobjedničkog tima u svoje poslovanje.
Kao što napominje voditelj TalkMart42, očite prednosti hackathona su da pružaju objektivnu procjenu (prekrasan dizajn prezentacije i obilje razvojnih planova za stvarnog kupca manje su privlačni od kompetentno napisanog i radnog koda i realnih planova za integraciju rješenja) , motiviraju sudjelovanje na punu predanost i omogućuju vam da općenito shvatite s kojim se problemima tvrtka suočava.
“Upotrebom tako jednostavnog kriterija provjere kao što je “jasan poslovni kupac s jasnim poslovnim problemom”, mogu se izbjeći loše organizirani događaji s nejasnom komercijalnom svrhom. Idealan rezultat: pretvorite svoje sudjelovanje u hackathonu u koristan poslovni slučaj s mjerljivom vrijednošću za kupca,” zaključio je.
Iz riječi Sergeja Černova postaje jasno da su hackatoni početak u životu, novi financijski ugovori i ozbiljne perspektive razvoja za ambiciozne poduzetnike; unapređenje rada i pronalaženje novih kadrova za velike tvrtke te u konačnici poboljšanje kvalitete usluge za vas i mene - klijente.
Vrijedno je napomenuti da je jedan od ključnih organizatora hackathona u Moskvi Agencija za inovacije glavnog grada. Zahvaljujući ovakvim događanjima Agencije, brojni stručnjaci uspostavili su komunikaciju i interakciju ne samo s velikom poslovnom zajednicom, već i s gradskim kupcima.
“Iza sebe imamo tako uspješne slučajeve kao što je offline hackathon Urban.Tech Moskva prošle godine, staza Megapolis Moskva kao dio VirusHack online hackathona u svibnju tijekom pandemije i drugi. A pred nama je jesenski online hackathon “Lideri digitalne transformacije”, usmjeren na rješavanje gorućih problema gradskih struktura, sa značajnim novčanim nagradama za pobjednike i programom za “napredovanje” najboljih rješenja prije pilotiranja u gradskoj infrastrukturi”, rekao je zam. Generalna direktorica Moskovske agencije za inovacije Maria Bogomolov.
Prikupljanje prijava za sudjelovanje u novom hackathonu započet će u kolovozu ove godine. Detaljne informacije o tome pojavit će se uskoro na web stranici Moskovske agencije za inovacije.
Izvor: www.habr.com