Treba li mala tvrtka lokalnu mrežu? Postoji li tolika potreba potrošiti prilično malo novca na kupnju računalne opreme, plaće servisnog osoblja i plaćanje licenciranog softvera.
Autor je morao komunicirati s različitim kategorijama (uglavnom mladim) vlasnicima i menadžerima malih tvrtki (uglavnom DOO). Pritom su izražena dijametralno suprotna mišljenja, od onih da je lokalna mreža lijek za razvoj poslovanja, bez nje će sve propasti i neće biti sreće, do onih da je lokalna mreža strašan teret i "glavobolja" za poslovnog menadžera.
U ovom će članku autor pokušati razumjeti prednosti i nedostatke (ne sve, naravno, ali najočitije) korištenja lokalnih mreža. Pokušat će sam dokučiti i čitateljima prenijeti glavni cilj priče – treba li maloj tvrtki uvijek lokalna mreža.
Nakon čitanja ovog članka (ukoliko ste ga pročitali do kraja), a prije nego što iznesete svoje mišljenje o kompetentnosti autora ove publikacije, autor vas moli da uzmete u obzir da on nije znanstvenik, da ne upravlja tvrtkom ili nije osnivač doo. Autorica je studentica treće dopisne godine Državnog tehnološkog instituta u Sankt Peterburgu, koja se okušava u pisanju članka prema zadatku iz jednog od predmeta studija.
Za odgovor na pitanje treba li malo poduzeće imati svoju lokalnu mrežu ili ne, autor će razmotriti poduzeća koja zapošljavaju najmanje 10 ljudi.
Nema smisla razmatrati LLC u kojem je jedan zaposlenik generalni direktor. Zašto mu treba lokalna mreža? Uostalom, i računovodstvenu evidenciju u takvoj tvrtki vodi angažirani računovođa sa svojim računalom i softverom. Takav generalni direktor možda uopće nema niti računalo, a još manje poseban softver.
Pri pisanju ovog članka autor će uzeti u obzir tvrtke koje uglavnom djeluju u uslužnom sektoru. To uključuje osiguravajuća društva, agencije za nekretnine i tvrtke za računovodstvene usluge.
Glavni zadatak, prema autoru, nije razviti i izgraditi lokalnu računalnu mrežu za određeno poduzeće, već pokušati shvatiti postoji li potreba za mrežom ili ne. Koje prepreke stoje na putu stvaranja mreže i njezine modernizacije.
U ovom slučaju potrebno je odmah utvrditi da lokalna mreža nije samo mrežna oprema, već i softver i zaposlenici tvrtke koji upravljaju tom mrežom.
Prema mnogim sugovornicima (običnim zaposlenicima i menadžmentu tvrtke) lokalna mreža je neophodna, olakšava rad, omogućuje pristup specijaliziranim softverima, te omogućuje rad s dokumentacijom tvrtke.
Jedini i glavni problem, po mnogima, je visoka cijena opreme i softvera za lokalnu mrežu.
Što se tiče hardvera za mrežu, po mišljenju autora, nema potrebe juriti za naprednim tehnologijama ili stalno kupovati naprednu opremu od elitnih proizvodnih tvrtki. Svaka tvrtka, kada je osnovana i posluje, ima okvirnu ideju koliko joj radnih mjesta treba. Stoga je pri izradi lokalne mreže, pri postavljanju kabela, ugradnji utičnica i kupnji opreme, prema autoru, potrebno stvoriti rezervu kapaciteta od 25%. To će omogućiti tvrtki da radi nekoliko godina bez problema. Iz opreme je potrebno iscijediti maksimum, pa tek onda kupiti novu, snažniju opremu, opet s rezervom.
Nema potrebe odmah kupovati internet s "ludom" brzinom, uvijek se može povećati povećanjem plaćanja davatelju. No, potrebno je pratiti što zaposlenici rade online i po potrebi im ograničiti pristup internetu. Ne bi se smjelo dopustiti da neki zaposlenici igraju "napredne" igre koje troše veliku količinu prometa, a radni stručnjaci imaju neugodnosti zbog niske brzine interneta. Bit će još gore kada ti igrači “hvataju” viruse na internetu i stvaraju probleme softveru tvrtke.
Ako tvrtka posluje dobro, dobit se povećava, a javlja se potreba za povećanjem broja zaposlenika, tada možete razmišljati o nadogradnji mreže ili stvaranju nove, snažnije. Prema riječima autora, potrebno je pronaći sredinu, ne težiti samo najnaprednijem, ali i ne raditi na vrlo staroj i lošoj opremi.
Softverom se mora rukovati na sljedeći način. Autor smatra da je bolje koristiti operativni sustav otvorenog koda nego Windows ili Mac OS. O tome da proizvođači ovih patentiranih operativnih sustava nadziru svoje korisnike nećemo ulaziti u detalje, bavit ćemo se samo trgovinom. Operativni sustavi Linux mogu se instalirati na poslužitelje i osobna računala, troše mnogo manje računalnih resursa, osim toga, softver vodećih tvrtki napisan je za Linux. Nema potrebe stalno čekati da tvrtke prestanu podržavati njihove proizvode, kao što se dogodilo s Windows XP i Windows 7, a istovremeno plaćati velike iznose za korištenje licenciranog softvera.
Jedina stvar na kojoj ne biste trebali štedjeti je antivirus i osnovne aplikacije za tvrtku (na primjer, 1C: Računovodstvo). Ovi programi će zaštititi vaša računala i omogućiti rad vaše tvrtke.
Samo nemojte instalirati krivotvoreni softver. To ne samo da predstavlja opasnost od virusne infekcije, hakiranja ili potpunog uništenja cijelog softvera, već može (i sigurno će stvoriti) probleme sa zakonom. Iz istog razloga potrebno je zabraniti korištenje osobnih osobnih računala zaposlenika na radnom mjestu, čak i ako nisu spojena na lokalnu mrežu.
Ako državna tijela u području nadzora nad korištenjem softvera zadrže zaposlenika tvrtke izvan radnog mjesta s osobnim prijenosnim računalom na kojem se nalazi nelicencirani softver, to je prekršaj, ali tvrtka u to nije uključena. Snosit će odgovornost (upravnu ili građansku), ali iznosi kazni i potraživanja neće biti jako veliki, iako značajni. I sam će snositi odgovornost.
No pravi će problem biti ako se revizijom utvrdi korištenje nelicenciranog softvera na radnim ili osobnim računalima, ali na radnom mjestu zaposlenika tvrtke. Kazne i tužbe bit će vrlo velike. Osim toga, može doći do kaznene odgovornosti.
Prema riječima autora, u poduzeću se pri korištenju softvera potrebno pridržavati dva temeljna načela: ne štedjeti na sitnicama i vjerovati, ali (konstantno) provjeravati.
Treća komponenta u organizaciji kvalitetne lokalne mreže je kompetentno i dobro obučeno osoblje. Ne samo da administratori sustava moraju dobro poznavati principe organizacije i rada mreže tvrtke. Svi zaposlenici koji rade na računalima trebali bi imati opće razumijevanje mreže.
Ako tvrtka namjerava koristiti računala sa softverom otvorenog koda, zaposlenici ga moraju moći koristiti. Korištenje Windows OS-a više je sila navike, danak modi i ustaljeni stereotip. Prijelaz s Windows OS-a na Linux OS ne bi trebao biti težak za napredne korisnike, koji (nada se autor) rade u svakoj tvrtki, a koji bi trebali biti većina. Ako to nije slučaj, morat ćete ili prekvalificirati takve zaposlenike, ili ih otpustiti, ili kupiti licencirane Windows operativne sustave. U svakom slučaju, izbor uvijek ostaje na vlasnicima i upravi tvrtke. Ali uvijek biste trebali uzeti u obzir činjenicu da je mnogo lakše poučavati stručnjaka za računalstvo koji je željan naučiti specijalnost specijaliziranu za tvrtku nego podučavati stručnjaka tvrtke koji ne želi naučiti kako dobro raditi na računalu. Ovo je autorovo osobno mišljenje koje on nikome ne pokušava nametnuti.
Pokušavajući razumjeti potrebu za stvaranjem lokalne mreže za malu tvrtku i sposobnost da se osigura njezin kvalitetan rad, autor je došao do određenih zaključaka.
Prvo, lokalna mreža je neophodna za malu tvrtku. Olakšava i ubrzava rad zaposlenika, pomaže menadžmentu u praćenju rada podređenih te u tijeku s uspjesima i problemima tvrtke.
Drugo, organizirati rad lokalne mreže tvrtke i održavati je u ispravnom stanju moguće je samo uz sveobuhvatno rješenje tri glavna problema - morate imati radnu opremu, visokokvalitetni softver i obučeno osoblje. Ne možete nešto poboljšati, a nešto pogoršati, to neće dovesti do ničega dobrog. Samo se treba usavršavati, i to u cjelini.
Izvor: www.habr.com