Selidba je uvijek stresna, ma kakva bila. Selidba iz manje udobnog dvosobnog stana u komforniji, selidba iz grada u grad, ili se čak sabrati i iseliti iz majčine kuće u 40. Ni s prijenosom infrastrukture nije sve tako jednostavno. Jedna je stvar kada imate malu stranicu s nekoliko tisuća posjeta dnevno, a spremni ste potrošiti nekoliko sati i nekoliko šalica kave na prijenos podataka. Druga stvar je kada imate složenu infrastrukturu s hrpom ovisnosti i štaka postavljenih na određenim mjestima u određenom oblaku.
A ako tome dodate 1C, tada se proces počinje igrati novim bojama.
Moje ime je Sergey Kondratyev, odgovoran sam za naš prugasti oblak, BeeCLOUD, i u ovom postu ću vam reći o prelasku tvrtke AeroGeo u naš oblak.
Zašto se uopće seliti?
Prije svega, razgovarajmo o specifičnostima poslovanja AeroGea. Riječ je o avioprijevozniku iz Krasnojarska koji se već 13 godina bavi prijevozom putnika i tereta, au svojoj floti ima više od 40 zrakoplova, uključujući i helikoptere. Lete samo unutar Rusije, ali na cijelom teritoriju. Odnosno, zrakoplovi tvrtke mogu se naći od Altaja do Kamčatke. Činjenica da AeroGeo osigurava puni rad sezonske ploveće stanice Ruskog geografskog društva postala je svojevrsna posjetnica.
Zvono 429, fotografija iz Društvo
Općenito, ima dovoljno klijenata, više od 350 internih zaposlenika, zrakoplovni posao bilo koje složenosti. Stoga je adekvatno funkcionalna infrastruktura za tvrtku vrlo, vrlo kritična. A znate kako 1C sustavi mogu biti hiroviti čak i bez mene.
Pa evo ga. Prije godinu dana klijent je imao jasnu potrebu za ažuriranjem infrastrukture. Naravno, počeli su gledati prema funkcionalnim rješenjima u oblaku, a onda se pokazalo da je, prvo, uprava tvrtke malo sumnjala u rješenja u oblaku (hoće li zapravo sve biti dostupno 24/7 ili ne), a drugo, definitivno nije želio raditi putem javnog kanala. Moramo im odati zasluge, kad smo se odlučili preseliti, ozbiljno su nas provjerili: informatički direktor osobno je doletio razgledati mjesto i shvatiti što i kako nam funkcionira. Prošetao sam, pogledao, izvukao zaključke i dao zeleno svjetlo za pilot projekt.
Infrastruktura koju je trebalo prenijeti dizajnirana je za rad 30 stručnjaka na vrhuncu iz tri različita ureda (čitaj - iz tri različite mreže, glavnog ureda, zračne luke Yemelyanovo i zračne luke AeroGeo). Razmislili smo i odlučili sve to spojiti u jednu mrežu, koju smo zatim rezervirali koristeći IPSec protokol, te instalirali namjenski 100 Mbitni tunel Krasnojarsk-Moskva. Hardverski ključ nalazi se u našem podatkovnom centru na USB čvorištu i prenosi se u klijentov bazen.
Migracija je trajala samo jednu večer, jer nam je predstavnik AeroGea jednostavno uzeo i donio glavnu bazu podataka na fizičkom mediju direktno u podatkovni centar u kojem je platforma postavljena. Zapravo, brinuli smo se oko povezivanja ključeva; postojali su brojni strahovi da će ključevi otpasti tijekom migracije, ali ne, sve je prošlo u redu, jer su ključevi bili vezani za slične hostove.
Pilot projekt trajao je oko mjesec dana, aktivno smo prikupljali povratne informacije od stručnjaka 1C. Tijekom ovog mjeseca nisu primijetili pad produktivnosti niti neugodnosti.
Zašto doći k nama
Sada ima puno oblaka, gotovo svaki veći igrač na tržištu već ima svoj oblak s hrpom dobrih stvari. Razumljivo je, ako se želite natjecati, napravite veliki oblak i još malo na vrhu.
Trenutno imamo tri podatkovna centra (Moskva), oblak na OpenStacku (ako vas zanima, o tome ću detaljno pisati u posebnom postu), uspjeli smo se dokopati prijenosa vrlo različitih 1C sustava u oblak, BeeCLOUD ima hostove na 3 GHz, te na 3,5 GHz (isto, s namjenskim HP Synergy klasterom na 3,5 GHz, odabrali su u AeroGeu), ovisno o zahtjevima klijenta.
A budući da je 1C takva stvar da u postavljanju i doradi i dalje aktivno djeluje princip "Who cares", napravili smo izvrstan klaster u koji klijent može povući svoj najprilagođeniji, kapriciozni i hardverski najzahtjevniji 1C i ne prosuti bilo što usput. Sve će raditi. RAZINA 3, SLA 99,97, FZ-152, klasični scenarij.
Ali sve su to brojke i tehnologije. Naš proizvod je o ljudima. Uspjeli smo okupiti odličan tim cool inženjera koji su smješteni u Moskvi i rade raspoređeni u regijama. To nam daje vrlo važnu priliku da lokalnom klijentu pomognemo. Jedna je stvar kada (čak i kao VIP klijent) nazovete podršku i ostanete na liniji neko vrijeme, objašnjavajući što je ovaj put pokvareno, nakon čega podrška dolazi provjeriti sve na daljinu. Druga je stvar kada umrežači i stručnjaci mogu riješiti sve potencijalne probleme na licu mjesta, s ovim rukama.
Naravno, dobar je i oblak jer otklanja sve glavobolje klijenta i svečano ih prebacuje na pružatelja. U AeroGeu je sve bilo vezano za ovaj 1C. Sada znaju da održavamo sustav ažuriranim i operativnim. Izlazi nešto novo od dobavljača, trebamo izbaciti neku zakrpu itd. - samo pišemo klijentu o tome, dogovorimo prikladno vrijeme u njegovoj vremenskoj zoni za rad i radimo. Na primjer, kada su svježe zakrpe od Intela i HP-a izbačene na domaćine, to su učinili naši dečki tijekom vremena Krasnojarska s najnižim opterećenjem.
Također smo sve uspjeli napraviti unutar jednog prozora. Različite usluge ponekad imaju problema utoliko što se čini da vi kao pružatelj pružate uslugu, ali imate puno izvođača. A ako nešto pođe po zlu s izvođačima, onda se gubi i vrijeme na komunikaciju s njima. Klijenta nije briga, pošto on tebe plaća, onda bi ti trebao riješiti sve probleme.
Stoga smo se u slučaju BeeCLOUD-a odlučili odmaknuti od ovoga i sve napraviti sami. Vaš vlastiti glavni kanal, vaša vlastita podrška, vaš vlastiti hardver. Ovo je i brže za klijenta ako se nešto dogodi, ako se pojavi neki problem, znači da je to sigurno naš problem, mi ćemo to riješiti. Plus to jako (zapravo) štedi vrijeme na internim procesima kada imate sve svoje - imate jedan servisni pult, bez hrpe klonova i sinkronizacija ili stalnog ping-ponga između izvođača.
I o novcu
Gdje bismo bili bez ovoga? Ne mogu otkriti mnogo brojki u okviru ovog posta, ali oni će ipak razjasniti ljestvicu. Kada je AeroGeo izračunao koliko bi koštala modernizacija postojeće infrastrukture, izračunali su više od 2 rubalja. A ovo su preliminarni podaci, oni koji obično dolaze iz papira s oznakom "Od". Samo ažuriranje, bez održavanja ili podrške.
Za infrastrukturu prenesenu na BeeCLOUD, uključujući sam kapacitet i 45-satnu podršku, klijent plaća 000 4 rubalja mjesečno. Odnosno, dva milijuna rubalja bit će dovoljno za gotovo XNUMX godine rada bez buke i drugih stvari.
Trudimo se biti maksimalno otvoreni, ako klijent želi doći kod nas i vidjeti kako sve ide - izvolite. Usput, o samom oblaku: .
Ako imate pitanja o ovom slučaju ili općenito o našem oblaku, pišite mi, rado ću odgovoriti.
Izvor: www.habr.com