“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija

Sredinom ožujka Spotify je podnio žalbu Europskoj komisiji protiv Applea. Ovaj događaj postao je vrhunac "tajne borbe" koju su dvije tvrtke vodile dugo vremena.

“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija
Fotografija c_ambler / CC BY-SA

Niz prijekora

Prema usluzi streaminga, korporacija diskriminira aplikacije drugih tvrtki za promicanje Apple Musica. Potpuni tekst tužbe podnesene EU nije dostupan, no Spotify je pokrenuo web stranicu tzv Vrijeme je za poštenu igru - “Vrijeme je za poštenu igru” - što je ukazalo na glavne pritužbe protiv korporacije Apple. Ovo su neki od njih:

Diskriminirajući porez. Programeri aplikacija za App Store plaćaju proviziju na svaku kupnju korisnika unutar usluge (tzv. In-App Purchases). Međutim, ne plaćaju svi "naknadu". Na primjer, pravilo se ne odnosi na Uber i Deliveroo, ali vrijedi na Spotify i neke druge usluge strujanja.

Osnivač Spotifyja u otvorenom pismu objašnjen, da pretplate na premium račune također podliježu naknadi. Kao rezultat toga, tvrtka je prisiljena povećati svoje cijene.

Komunikacijske prepreke. Prema pravilima App Storea, tvrtke se mogu isključiti iz Appleove platne infrastrukture. Ali tada gube mogućnost da svojim korisnicima šalju obavijesti o promocijama i posebnim ponudama.

UX oštećenje. Korisnici Spotifyja ne mogu kupiti premium pretplatu unutar aplikacije. Da bi dovršili kupnju, moraju je dovršiti u pregledniku.

Poteškoće s ažuriranjem aplikacija. Ako App Store odluči da ažuriranje aplikacije treće strane ne ispunjava niti jedan zahtjev, bit će odbijeno. Kao rezultat toga, korisnici propuštaju važne inovacije.

Zatvoreni ekosustav. Prema Appleu, aplikacija Spotify ne može se reproducirati na HomePod zvučnicima. Osim toga, usluge Siri nisu integrirane u Spotify – opet odlukom diva Apple.

Kao odgovor na Appleove optužbe objavljen odgovor. U njemu su predstavnici IT diva demantirali izjave Spotifyja. Konkretno, izjavili su da App Store nikada nije posebno spriječio ažuriranja streaming platforme, a aktivno se radi na integraciji Spotifyja sa Siri.

Sukob između tvrtki izazvao je buru rasprava na društvenim mrežama među programerima aplikacija. Neki od njih stali su na stranu Spotifyja. Po njihovom mišljenju, brojna pravila App Storea stvarno koče zdravu konkurenciju. Drugi su vjerovali da je istina na strani Applea, jer tvrtka pruža svoju infrastrukturu programerima i ima pravo dobiti novac za to.

Povijest sukoba između Applea i Spotifyja

Sukob dviju tvrtki traje od 2011. godine. Tada je Apple uvedena Naknada od 30% za prodaju pretplata unutar aplikacije. Brojni streaming servisi odmah su se usprotivili inovaciji. Rapsodija prijetio mogući odlazak iz App Storea, a Spotify napuštene In-App Purchase. Ali predstavnici potonjeg tvrde da je Apple raznim metodama prisilio tvrtku da se integrira u platnu infrastrukturu. 2014. Spotify je odustao i oni morao povećati cijenu pretplate za iOS korisnike.

Iste godine Apple stečena proizvođača audio opreme Beats Electronics i Beats Music, a godinu dana kasnije korporacija je pokrenula vlastiti streaming servis. Prema nekim izvještajima, prije njegovog objavljivanja, IT div je pozvao velike glazbene izdavače da "izvrše pritisak" na druge streaming servise. Ovaj je slučaj čak privukao pozornost američkog Ministarstva pravosuđa i Savezne komisije za trgovinu.

“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija
Fotografija Fofarama / CC BY

Sukob se nastavio godinu dana kasnije. U svibnju 2016. Spotify je ponovno napustio kupnju putem aplikacije. Kao odgovor na ovaj App Store nije prihvatio nova verzija aplikacije Spotify. U 2017. Spotify, Deezer i niz drugih tvrtki napravio prva pritužba EU tijelu za tržišno natjecanje o platformama koje “zlorabe svoj privilegirani položaj”. U pritužbi se nije spominjalo ime informatičkog diva, ali je iz konteksta proizlazilo da se radi upravo o njemu.

U jesen iste godine Spotify i Deezer napisao pismo Jean-Claudeu Junckeru, predsjedniku Europske komisije (EK). U njemu se govorilo o poteškoćama koje velike međunarodne korporacije stvaraju manjim organizacijama. O Junckerovom odgovoru do danas se ne zna ništa.

Ostali slučajevi

U studenom 2018. Vrhovni sud SAD-a saslušao je slučaj u tužbi koju je podnijela skupina korisnika iPhonea još 2011. godine. Kaže da je Apple prekršio federalne antimonopolske zakone svojom 30-postotnom naknadom za programere. No, slučaj je daleko od kraja i mogao bi biti vraćen na prvi stupanj.

Ove godine Kaspersky Lab napravljeno tužbu protiv Applea Federalnoj antimonopolskoj službi Rusije. App Store ima obavezna ograničenja na funkcionalnost aplikacije za roditeljski nadzor. Stručnjaci su ovaj zahtjev povezali s činjenicom da je prošle godine Apple pojavio sličnu primjenu.

Još nije poznato kako će sadašnji sukob između Spotifyja i Applea završiti. Europska komisija će prekinuti svoju istragu ako IT div dokaže da ima pravo postavljati drugačije uvjete za streaming usluge. No stručnjaci pretpostavljaju da će se razmatranje slučaja otegnuti. Slična situacija dogodilo s tužbom Novell protiv Microsofta: tužba je podignuta 2004. godine, a slučaj je zatvoren tek 2012. godine.

Dodatno čitanje s našeg korporativnog bloga i Telegram kanala:

“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija Streaming div pokrenut je u Indiji i privukao milijun korisnika u tjedan dana
“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija Što se događa na tržištu audiozapisa
“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija Izbor online trgovina s Hi-Res glazbom
“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija Kakvo je to: rusko tržište usluga streaminga
“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija Warner Music potpisuje diskografski ugovor s glazbom računalnog algoritma
“Razmjena ljubaznosti”: u čemu je bit sukoba dviju najpoznatijih streaming kompanija Prvi techno album nastao na Sega Mega Driveu i prodavat će se na kasetama

Izvor: www.habr.com

Dodajte komentar