Ažuriranje 3CX v16 Update 4 Alpha
Upoznajte ažuriranje 3CX v16 Update 4 Alpha! Omogućuje pozivanje iz 'pokretača' preglednika, ali bez otvaranja taba web klijenta. Radi čak i kada je preglednik potpuno zatvoren! To znači da sada primate pozive izravno u trenutačnoj aplikaciji — CRM sustavu, Office 365 itd. Sa strane radne površine pojavljuje se mali prozor koji podsjeća na mobilnu aplikaciju 3CX — potpuno funkcionalni VoIP klijent preglednika.
Novi klijent podržava funkciju klikni-da-zove, koja omogućuje trenutne pozive na bilo koji broj s otvorene web stranice ili pregledničkog CRM-a.
Da uključite novu aplikaciju, idite na web klijent 3CX i kliknite 'Instaliraj 3CX proširenje za Chrome'. Otvorit će se u. Instalirajte proširenje, a zatim u web klijentu kliknite 'Aktiviraj 3CX proširenje za Chrome'.
3CX proširenje za Google Chrome zahtijeva ažuriranje 3CX V16 Update 4 Alpha i Chrome v78 i više. Ako imate instalirano 3CX Click to Call proširenje — isključite ga prije instalacije novog 3CX proširenja. Imajte na umu da, nakon instalacije V16 Update 4 Alpha na V16 Update 3, trebate ponovno učitati stranicu s otvorenim web klijentom kako bi se pojavila opcija aktivacije proširenja.
U 3CX v16 Update 4 Alpha također je uvedena podrška za nove uređaje i protokole za rezervno kopiranje.
- Za rezervno kopiranje konfiguracije i arhiva snimaka poziva podržani su protokoli FTP, FTPS, FTPES, SFTP i SMB.
- U distribuciji 3CX uključena je alatka 'Migracija arhiva' za prijenos arhiva snimaka poziva s Google Drive-a na lokalni disk servera PBX (bez gubitka informacija o datotekama snimaka)..
- Poboljšanja DNS razrješivača (obrada Invite/ACK za neke SIP operatere).
Da biste instalirali ažuriranje, u sučelju za upravljanje 3CX idite na odjeljak 'Updates' ('Ažuriranja'), odaberite 'v16 Update 4 Alpha' i kliknite 'Download Selected' ('Preuzmi odabrano'). Također možete instalirati distribuciju v16 Update 4 Alpha za Windows ili Linux:
- Windows: .
- Linux: – na ekranu '' odaberite 'Beta'.
Pogledajte potpuni popis promjena u ovoj verziji i podijelite svoje mišljenje na korisnika 3CX.
3CX ažuriranje za Android Beta — grupe, oznake i paralelni pozivi
Prošlog tjedna izdali smo ažuriranje aplikacije 3CX za Android Beta. U njemu su se pojavile omiljene grupe i pravila za obradu paralelnih poziva. Sada sami postavljate način rada koji vam je najpotrebniji.
Ako imate korisnike s kojima često komunicirate, kao što su kolege iz odjela, dodajte ih u Omiljene za brzi poziv.
U web klijentu ikone omiljenih kontakata uvijek su vidljive prve na popisu. Uvijek možete dodati ili ukloniti korisnika iz Omiljenih.
Na ekranu Statusa aplikacije dodan je padajući izbornik grupama korisnika (dodatnih brojeva), kako lokalnih, tako i dostupnih putem međustanice 3CX. Postalo je mnogo jednostavnije vidjeti status i povezati se s korisnikom u bilo kojoj organizacijskoj grupi, posebno u velikoj organizaciji.
Još jedna korisna novost – ako razgovarate putem SIP-a, a u tom trenutku dolazi GSM poziv, čut ćete „bip“ čekajućeg poziva. Ako se odlučite odgovoriti, SIP poziv će automatski biti stavljeno na čekanje. Nažalost, ponekad će biti potrebno ručno ponovo ostvariti SIP poziv nakon završetka GSM poziva. Ako razgovarate putem GSM-a, a dolazi SIP poziv, on će se obraditi prema unaprijed postavljenim pravilima 3CX (kao da je zauzeto).
Ostale promjene i poboljšanja
- Nakon ponovnog povezivanja, neki telefoni su imali jednostranu čujnost. Sada je to ispravljeno.
- U bočnom izborniku pojavila su se slika, status, puno ime i broj telefona.
- Uveli smo uređivanje kontakta, uključujući učitavanje slike.
- Dugi pritisak na 0 dodaje ‘+’ u biralicu.
- Ispravljen je bug koji je uzrokovao pad aplikacije na Google Pixel XL (marlin) s Android 10.
i preuzmite novu aplikaciju 3CX za Android iz Google Playa.
.
Plan razvoja 3CX za naredne mjesece
Mnogi od vas pitaju o planovima razvoja 3CX. Ne možemo navesti točne rokove za određene funkcije, ali možemo razgovarati o općem pravcu razvoja novih proizvoda. Imajte na umu – ne jamčimo da će upravo te funkcije na kraju biti implementirane, jer je uvijek moguće preispitivanje prioriteta.
U cjelini, planiramo izdavati ažuriranja svaka dva do tri mjeseca, koja uključuju jednu značajnu novinu. To je prilično strog raspored, posebno za aplikaciju u stvarnom vremenu, koja je instalirana kod stotina tisuća korisnika na različitim operativnim sustavima i raznolikom hardveru. Osim toga, potrebno je jamčiti kompatibilnost i besprijekoran rad svakog ažuriranja s desecima modela IP telefona i uslugama SIP operatora. Da bismo smanjili broj problema na minimum, preporučujemo korištenje najnovijih (ili certificiranih) verzija operativnih sustava, firmvera IP telefona i gateway-a, kao i samog 3CX servera. Inače, trošimo puno resursa na podršku zastarjelim platformama umjesto na razvoju nove funkcionalnosti PBX-a.
Dakle, evo što ćemo predstaviti u bliskoj budućnosti.
Ažuriranje 5
Razvoj je već započeo. Ažuriranje će biti spremno prije Božića ili početkom sljedeće godine. Planira se:
- Podrška za sigurnosno kopiranje u Google Buckets (radi brže i pouzdanije).
- Ažuriranje plugina za WordPress — poboljšanja chat-a i drugih funkcija.
- Značajno ažuriranje integracije Office 365 putem novog API-ja, koje će implementirati nove mogućnosti (još nije definirano koje).
- Podrška za slanje i primanje SMS-a (početak razvoja).
Ažuriranje 6/7
Datum izdavanja i očekivane mogućnosti se preciziraju, ali trenutno se planira implementirati sljedeće:
- Podrška za Debian 10
- .NET core 3.5
- Poboljšanja podrške za službu 911 u skladu s novim pravilima
- Moguće — podrška za Raspberry Pi4 64 bit
- Moguće — log pristupa sustavu (revizija)
- Moguće — poboljšanja u mehanizmu otpornosti na kvarove
- Moguće — upravljanje prikazom Caller ID-a
IP telefoni
Planiramo podržavati telefone Polycom, ali očekujemo neke dorade od strane proizvođača. Ako koristite te telefone — obratite se Polycom podršci kako bi brže „surađivali“ s 3CX-om!
Aplikacija 3CX za Android
Posljednjih šest mjeseci posvetili smo potpunom prepisivanju aplikacije 3CX za Android. Postala je proširiva i podržava najsuvremenije uređaje i tehnologije. Promjene se možda neće činiti tako uočljivima korisnicima, ali su za nas vrlo važne, jer omogućuju nastavak inovacija. U skoroj budućnosti u aplikaciji će se pojaviti:
- Podrška za Telecom API kako se pojavljuje na različitim uređajima
- Podrška za video pozive
- Moguće — podrška za Android Auto
3CX aplikacija za iOS
Trenutno prepisujemo aplikaciju prelazeći na Swift tehnologiju. To će omogućiti brže dodavanje funkcionalnosti. U sljedeća 2-3 mjeseca možete očekivati:
- Novi korisnički interfejs
- Podršku za video pozive (vremenski okvir nije definiran)
- Podrška za novu Apple Push infrastrukturu
Imajte na umu da trenutna verzija 3CX aplikacije za iOS prestaje raditi s 3CX V15.5 početkom prosinca. Ova zastarjela verzija bit će dostupna u trgovini aplikacija još nekoliko mjeseci. Međutim, Apple isključuje zastarjelu PUSH infrastrukturu u ožujku ili travnju, pa će zastarjela aplikacija u svakom slučaju postati neupotrebljiva. Naša nova aplikacija će raditi samo na iPhone 6S i novijim modelima (iPhone ispod 6 više neće primati ažuriranja).
Evo takvi planovi — ostalo je još malo čekanja!
Izvor: habr.com
