Pregled IP telefona Snom D785

Pozdrav, Khabrovčani!

Dobrodošli u naš korporativni blog kompanije Snom na Habr, gdje planiramo uskoro objaviti niz različitih recenzija naših proizvoda i usluga. Blog će voditi tim koji je odgovoran za poslovanje kompanije na tržištima ZND-a. Sa zadovoljstvom ćemo odgovoriti na vaša pitanja i pružiti bilo kakvu konzultaciju ili pomoć. Nadamo se da će vam blog biti zanimljiv i koristan.

Kompanija Snom je pionir i veteran svjetskog tržišta IP telefonije. Prvi IP telefoni sa podrškom za SIP protokol predstavljeni su od strane kompanije 1999. godine. Od tada, Snom nastavlja razvijati i implementirati visoko tehnološke SIP uređaje za udoban i ugodan prijenos medijskih podataka. Budući da Snom, kao proizvođač, većinom proizvodi uređaje za korisnike, posebnu pažnju posvećujemo kompatibilnosti telefona sa uređajima drugih proizvođača i podršci zajedničkim industrijskim standardima.

Glavni ured naše kompanije nalazi se u Berlinu (Njemačka) i kvaliteta proizvoda više nego odgovara poznatom "German Engineered". Naši inženjeri posvećuju veliku pažnju razradi parametara podešavanja telefona, kao i mogućnosti centraliziranog upravljanja uređajima. To je razlog zašto je kvaliteta svih proizvoda osigurana 3 godine garancije, a udobnost korištenja ovih telefona odgovara najvišem nivou.

Danas ćemo razmotriti jedan od flagmana koje proizvodi naša kompanija: IP telefon — Snom D785. Prvo vam predlažemo da pogledate kratki video pregled ovog uređaja.

Prvo što će privući vaš pogled prilikom otpakivanja je verzija softvera navedena na kutiji, koja dolazi podrazumijevano; to je informacija koju rijetko zapamtite, ali može biti korisna tokom korištenja.

Prelazimo na sadržaj kutije:

• Kratki priručnik, istovremeno na ruskom i engleskom jeziku. Veoma kompaktan, sadrži sav neophodni minimum informacija o opremi, sastavljanju i prvom podešavanju uređaja;
• Sam telefon;
• Postolje;
• Ethernet kabl kategorije 5E;
• Slušalica sa uvijenim kablom.

Telefon podržava PoE i napajanje nije uključeno; ako vam je potrebno – možete ga kupiti odvojeno.

Dizajn

Izvadite uređaj iz kutije i pogledajmo ga pobliže. SNOM D785 dolazi u dva kolorita: crnoj i bijeloj. Bijela verzija posebno dobro izgleda u uredima tvrtki, s dizajnom prostora izvedenim u svijetlim tonovima, primjerice, u medicinskim institucijama.

Većina modernih IP telefona nalikuje jedni drugima i razlikuju se samo po sitnim detaljima. Snom D785 nije takav. Kako ne bi zauzimao korisni dio zaslona, BLF tipke su premještene na poseban ekran u donjem desnom dijelu kućišta. Ovo rješenje nije najčešće među većinom drugih proizvođača zbog povećanja troškova izrade uređaja, a izgleda, po našem mišljenju, zanimljivo.

Plastika kućišta je kvalitetna, ugodna na dodir, metalizirane navigacijske tipke naglašavaju jedinstvenost dizajna, a pritisak na njih ostaje jasan. Općenito, tipkovnica ostavlja samo ugodne dojmove – svi tipke se pritiskaju precizno i mekano, ne propadajući, kao na nekim jeftinijim telefonima.

Također, smatramo da je vrlo dobro rješenje pozicioniranje MWI indikatora u gornjem desnom dijelu kućišta. Indikator je uspješno integriran u dizajn, ne ističe se previše u isključenom stanju, i očito privlači pažnju kad je uključen, zbog svog položaja i veličine.

Na desnoj bočnoj strani kućišta, ispod ekrana, smješten je USB port. Lokacija je vrlo praktična, ne morate tražiti ništa iza ekrana ili na stražnjem dijelu kućišta, sve je na dohvat ruke. Ova priključak se koristi za povezivanje USB slušalica, USB flash memorije, DECT dongle A230, Wi-Fi modul A210, kao i proširene ploče D7. Ovaj model takođe ima ugrađeni Bluetooth modul, što vam omogućava povezivanje željenih Bluetooth slušalica.

Stalak telefona omogućava dva kuta nagiba, od 46 i 28 stupnjeva, što će omogućiti udobno postavljanje uređaja za korisnika i uklanjanje nepotrebnih osvetljenja na ekranu uređaja. Također su na stražnjem dijelu kućišta predviđene izreze za montiranje uređaja na zid – nećete morati dodatno nabavljati adapter za postavljanje telefona na zid.

Ispod postolja nalaze se dva gigabitna Ethernet priključka, priključak mikrouravnoteživača/EHS, adapter za napajanje i portovi za povezivanje slušalica i cijevi – zajedno s bočnim USB portom, kompletan je set. Ethernet portovi s propusnošću od 1 gigabita bit će od velike pomoći ako vaši zaposlenici rade s velikim količinama podataka i prenose ih na mrežu. Povezivanje kablova u sve te portove nakon postavljanja postolja nije uvijek zgodno, stoga preporučujemo da to učinite prije postavljanja, a tu je i pravokutni otvor ispod priključaka koji olakšava proces povezivanja kablova u cjelini.

Snom D785 ima svijetli kolorni glavni ekran dijagonale 4,3 inča, što je više nego dovoljno za prikazivanje svih potrebnih informacija, bilo da se radi o broju pretplatnika prilikom pozivanja, kartici kontakta iz imenika ili sustavnom obavještenju samog uređaja. Osim toga, zahvaljujući veličini ekrana, svijetlim bojama i funkcionalnim mogućnostima telefona, na ovaj ekran možete usmjeriti video stream s videointerfona ili video nadzorne kamere. Više o tome kako to učiniti — pročitajte u ovoj pripremi.

Dodatni mali ekran za šest BLF tipki, koji se nalaze s desne strane, udobno prikazuje ime zaposlenika za BLF tipke i oznake za druge funkcije. Ekran ima 4 stranice koje možete pregledavati pomoću “toggle” tipke, što ukupno daje 24 BLF tipki. Također ima svoju vlastitu pozadinsku rasvjetu, tako da se nećete morati naprezati da biste pročitali natpise ako radite u lošim svjetlosnim uvjetima. Ova funkcionalnost će sa zadovoljstvom zadovoljiti potrebe gotovo svakog korisnika. Ako vam to nije dovoljno, možete iskoristiti prethodno spomenutu ekspanzivnu jedinicu.

Softver i postavljanje

Uključujemo telefon. Ekran se upalio s natpisom „SNOM” i, malo kasnije, prikazao IP adresu koju je dobio od DHCP servera. Unosom IP adrese u adresnu traku preglednika ulazimo u web sučelje. Na prvi pogled izgleda jednostavno i kao da se sastoji od jedne stranice, no to nije slučaj. Na lijevoj strani, u izborniku, nalaze se odjeli koji logično raspoređuju funkcije i postavke. Prvotno postavljanje bez upute trajat će vam nekoliko minuta i neće izazvati pitanja prilikom pronalaženja potrebnih parametara, što govori o promišljenosti sučelja. Nakon unosa registracijskih podataka, u odjeljku „Status” dobivamo informacije da je račun registriran, a na kolor displayu se pali zeleni indikator aktivne linije. Možete obavljati pozive.

Softver uređaja Snom temelji se na XML-u, što omogućuje fleksibilno prilagođavanje sučelja telefona prema korisniku, mijenjajući takve parametre sučelja telefona kao što su boje raznih dijelova izbornika, ikone, tip i boja fonta, i još mnogo toga. Ako vas zanima pregled cijelog popisa mogućnosti prilagodbe izbornika telefona Snom, posjetite ovaj odjeljak na našoj web stranici.

Za podešavanje velikog broja telefona postoji funkcija Autoprovision – konfiguracijska datoteka koja se može učitati putem protokola kao što su HTTP, HTTPS ili TFTP. Također, telefonu se može osigurati informacija o lokaciji konfiguracijskih datoteka putem DHCP opcije ili se može koristiti naša popularna usluga automatskog podešavanja i preusmjeravanja SRAPS.

Još jedna prednost prilikom odabira uređaja tvrtke Snom je razvojno okruženje Snom.io. Snom.io je platforma koja se sastoji od skupa alata i vodiča koji pomažu programerima da kreiraju aplikacije za desktop telefone Snom. Platforma je stvorena kako bi razvijateljima omogućila izradu softvera, objavljivanje, distribuciju i masovno uvođenje svojih aplikativnih rješenja za cijelu zajednicu programera i korisnika Snom.

Funkcionalnost i upotreba

Vratimo se našem uređaju i njegovom radu. Detaljnije ćemo razmotriti dodatni ekran i BLF tipke koje se nalaze desno od njega. Dio tipki već je postavljen za registrirane račune, a donje četiri tipke omogućavaju nam da organiziramo konferenciju, izvršimo pametni prijenos poziva, prebacimo telefon u tihi režim i pregledamo popis biranih brojeva. Detaljnije ćemo razmotriti ove funkcije:

Konferencija. U režimu čekanja ova tipka vam omogućava da organizujete trostranu konferenciju, birajući brojeve potrebnih sudionika ili odabirući njihove kontakte iz imenika. Poziv svih sudionika se pritom odvija istovremeno, što je vrlo praktično i oslobađa vas od suvišnih radnji. Također, ova tipka vam omogućava da trenutni poziv pretvorite u konferenciju. Tijekom razgovora u samoj konferenciji, ova tipka stavlja cijelu konferenciju na čekanje.

Pametan prijenos. Za rad s ovom tipkom potrebno je odrediti broj sudionika kojem će biti vezana funkcionalnost koja je ugrađena u gumb. Nakon vezivanja, moći ćete nazvati tog sudionika ako se nalazite u režimu čekanja, preusmjeriti dolazni poziv na njega ili prebaciti poziv ako je razgovor već započet. Ovu funkciju često koriste za prebacivanje trenutnog razgovora na svoj mobilni broj ako je potrebno napustiti radno mjesto.

Tihi. Ponekad u uredskim uvjetima nastaju situacije kada zvono telefona smeta, na primjer, tokom važnog sastanka, ali ne želite propustiti pozive. U takvim trenucima možete uključiti režim "Tihi" i telefon će nastaviti primati pozive i prikazivati ih na ekranu, ali neće zvoniti. Također možete koristiti ovu tipku za isključivanje zvuka već dolaznog, ali još neodgovorenog poziva.

Birani brojevi. Još jedna višenamjenska tipka, čija je upotreba vrlo jednostavna: pritiskom na nju prikazuje se povijest svih odlaznih poziva. Broj koji se nalazi na kraju povijesti se unaprijed priprema za daljnje biranje. Ponovno pritiskanje izvršava poziv na taj broj.

Općenito, funkcionalnost svake od gornjih tipki nije jedinstvena i prisutna je i u uređajima konkurenata, no mnogi od njih zahtijevaju nekoliko manipulacija u izborniku telefona kako biste dobili željeni rezultat, dok je kod nas sve dostupno odmah nakon uključivanja uređaja. Također, važna je i multifunkcionalnost tipki: ovisno o situaciji, možete ih koristiti na različite načine.

BLF tipke na telefonu mogu se vrlo jednostavno konfigurirati ne samo od strane sistemskog administratora, već i od samog korisnika uređaja. Algoritam je vrlo jednostavan: za početak postavke potrebno je pritisnuti željenu tipku na nekoliko sekundi, a glavni ekran telefona će prikazati izbornik za njeno podešavanje.

Pomoću navigacijskih tipki odabiremo tip, prelazimo u odgovarajući podizbornik, a zatim ćemo unijeti broj i oznaku koja će se prikazivati na dodatnom ekranu.

Izađite iz izbornika. Time je postavljanje tipke završeno, doslovno u nekoliko jednostavnih koraka.

Podižemo slušalicu telefona i obraćamo pažnju na još jednu neobičnu pojedinost: telefon nema uobičajeni mehanički prekidač za prekid veze. Senzor određuje skidanje ili ponovno postavljanje slušalice u ležište. Isprva, za mnoge, to može biti pomalo neobično iskustvo, nedostaje inercija u trenutku kada stavljamo slušalicu na njeno uobičajeno mjesto. No, zahvaljujući pogodnim kutovima nagiba postolja, slušalica se savršeno smješta na mekane gumene držače u ležištu. Prekidač za prekid veze je mehanički dio koji se najčešće koristi i povremeno ode u kvar, što znači da njegovo odsustvo povećava pouzdanost i trajnost našeg telefona.

Prilikom biranja broja obraćamo pažnju na funkcionalnost prediktivnog biranja. Čim unesete bilo koja 3 broja, uređaj će prikazati kontakte čiji brojevi počinju s unesenim ciframa, kao i kontakte čija imena sadrže varijacije svih mogućih slova koja se nalaze na odabranim tipkama.

Tipkovnica telefona točno i precizno reagira na sve pritiske. Unatoč velikom broju tipki, telefon je vrlo kompaktan, što je od iznimne važnosti u uredskim uvjetima. Često se događa da je radna površina zaposlenika prepuna mapa s dokumentima, uredskim potrepštinama i, naravno, računalom. U takvoj situaciji nema previše mjesta za telefon, a malena veličina uređaja predstavlja veliku prednost. U ovom pogledu, Snom D785 može nadmašiti mnoge konkurente.

Sada razgovarajmo o zvuku. Upravo je kvaliteta zvuka ono što određuje kvalitetu samog telefona. U našoj tvrtki to savršeno razumiju, pa je u Snom opremljena potpuna zvučna laboratorija u kojoj se testiraju svi proizvedeni modeli uređaja.

Podignemo slušalicu, osjećajući njezinu ugodnu težinu, i biramo broj. Zvuk je čist i ugodan, kako prilikom primanja, tako i prilikom govora. S druge strane, sugovornika se odlično čuje, prenosi se cijeli spektar emocija. Komponentna baza telefona i zvučnika, posebno, imaju visoku kvalitetu, što nam pruža gotovo efekt prisutnosti tijekom razgovora.

Ergonomski oblik slušalice omogućuje joj da se ne samo čvrsto smjesti u kućište uređaja, već i da dugo razgovara bez osjećaja nelagode.

Ako nam se ruke umore, uključujemo hands-free način. Tipka za aktivaciju se nalazi uz klizač za jačinu zvuka i ima svoj svjetlosni indikator, koji je prilično svijetao, teško ga je ne primijetiti. Također se može koristiti za započinjanje poziva nakon biranja broja.

Zvuk tijekom korištenja hands-free opcije je jasan, sugovornik s "druge strane" vas savršeno čuje, čak i ako se odosjećate u radnoj stolici ili se malo udaljavate od stola. U istim uvjetima, zvučnik hands-free omogućit će vam vođenje razgovora bez prisluškivanja.

Dodaci

Kao što je već spomenuto, našem telefonskom aparatu moguće je priključiti bežične dongle Snom A230 i Snom A210 te proširenu ploču Snom D7. Reći ćemo par riječi o njima:

DECT dongle A230 omogućuje povezivanje s DECT slušalicama ili vanjskim zvučnikom Snom C52 SP, oslobađajući vas od dodatnih žica, a pritom zadržavajući visoku kvalitetu zvuka i široki domet, zahvaljujući upotrebi DECT standarda.

Wi-Fi modul A210 radi na frekvencijama od 2,4 i 5 GHz, što je izuzetno važno u današnjim uvjetima kada su 2,4 GHz mreže preopterećene, a ipak se široko koriste.

Proširena jedinica Snom D7 dizajnirana je u istom stilu kao telefon i dopunjuje ga s funkcionalnih 18 DSS tipki. Na telefon se može spojiti do 3 takve proširene jedinice.

Zaključak

Snom D785 je neobičan i pouzdan predstavnik vrhunske linije poslovnih IP telefona.

Kao i bilo koji uređaj koji proizvodi čovjek, ima nekoliko manjih nedostataka, ali su oni s lakoćom nadoknađeni vrlinama aparata. Snom D785 je praktičan za korištenje, jednostavan za postavljanje. Osigurava dostatnu kvalitetu zvuka i bit će pouzdan partner kako tajniku, tako i menadžeru ili drugom uredskom zaposleniku, nudeći sve potrebne funkcionalnosti. Njegov strogi, ali ne klišejizirani dizajn bit će ukras vašeg radnog mjesta.

Izvor: habr.com