Zamislite da ste zajedno sa svojim kolegom, vodećim programerom, s kojim ste radili zadnje 4 godine u banci, osmislili nešto nezamislivo što je toliko potrebno tržištu. Odabrali ste dobar poslovni model i u vaš tim su došli jaki momci. Vaša ideja je dobila sasvim opipljiva obilježja i posao je praktički počeo zarađivati.
Ako se uopće ne pridržavate pravila higijene, budete toksični, nedosljedni, sebični, varate druge, onda uopće nećete doći do prvog novca. Zamislimo da je sve u redu, svi ste super i nije daleko vrijeme kada ćete ostvariti svoju prvu ozbiljniju zaradu. Ovdje se ruše dvorci u zraku koje je svaki član tima tako pažljivo izgradio. Prvi je mislio da je on glavni i da će uzeti 80% zarade, jer je on prodao auto i u početku je cijela ekipa živjela od njegovog novca. Drugi je mislio da će dva osnivača dobiti svaki po 50%, jer je on programer i napravio je upravo tu aplikaciju na kojoj sada svi zarađuju. Treći i četvrti su mislili da će dobiti udio u poslu čim novac stigne, jer su radili gotovo danonoćno i dobivali znatno manje nego što su mogli dobiti u istoj banci.
Kao rezultat toga, posao je u opasnosti od kolapsa. Ali sve se to moglo izbjeći pravim dogovorom na obali. Kako? Kroz komunikaciju i zajedničku pripremu ugovora o partnerstvu.
Ugovor o ortakluku je osnova odnosa i osnova za izradu potrebnih pravnih dokumenata. U ovom članku neću se doticati pravnih pitanja, jer je najvažnije postići dogovor, a odvjetnici će vam pomoći da potpišete potrebne dokumente. Iz vlastitog iskustva reći ću vam što može dovesti do nepoštivanja pravila poslovne higijene. Uostalom, glavni zadatak ugovora o partnerstvu je podsjetiti ljude na ugovore. Ako nešto krene krivo, uvijek možete izvaditi dokument i pokazati svojim partnerima kako ste se dogovorili. Obično je ovo dovoljno.
Vjerojatno je svatko čuo da ne možete pokrenuti posao s prijateljima, ne možete ne pregovarati na kopnu, ne možete zaposliti prijatelje kao zaposlenike itd. Dakle, sve sam te greške već napravio i mogu reći da je ovo neprocjenjivo iskustvo koje želim podijeliti s vama.
Dima
Bili smo najbolji prijatelji. Zajedno smo učili na Fizičko-matematičkom liceju, išli na Olimpijadu, išli na koncerte, slušali Metallicu. On je ušao u MIPT, ja sam ušao u MEPhI. Sve to vrijeme razgovarali smo, družili se, pisali pjesme, roštiljali na dači. Nakon završetka fakulteta, obojica su, usput rečeno, s odličnim uspjehom, zajedno pohađali istu diplomsku školu. Ali u mom džepu nije bilo novca. Nitko od nas nije planirao ići u znanost. I dok smo sjedili u svojoj dači i razmišljali o tome kako zaraditi novac, a da pritom ostanemo slobodni, odlučili smo krenuti u posao. Mjesec dana kasnije registrirano je doo, a s 22 godine postao sam generalni direktor. Svoje kompetencije u implementaciji sustava za elektroničko upravljanje dokumentima počeli smo prodavati malim poduzećima, a koje smo stekli radeći na završnim godinama studija. Točnije, to su bile Dimine kompetencije, zadnjih sam godina malo radio, a više učio.
Prva godina je prošla dobro, ali druga nam je dala krizu osme-devete godine i nagli pad potražnje za protokom dokumenata, posebno u malim tvrtkama. Dobro je što smo u svom osoblju imali programera i SEO stručnjaka te smo se potpuno prebacili na izradu web stranica i internet marketing. Tijekom krize oglašavanje je dobro raslo, a narudžbi je bilo dosta. Ali onda jednog dana Dima dolazi do mene i kaže: "Kolja, registrirao sam svoju tvrtku, rastajemo se." Tada je to za mene bio šok. Kao što je voljena djevojka rekla: "Kolja, našla sam nekog drugog, idemo svojim putem!" Nije imalo smisla svađati se. Sve smo odradili na civiliziran način i bez većih tragedija. Sjedili su kod mene doma i pisali na papir što ide meni, a što njemu. Sada Dima ima uspješan posao koji nadilazi okvire zemlje i nastavljamo biti prijatelji, zbog čega sam jako sretan.
Ukupan: minus 5 ljudi od 9, minus 5 velikih klijenata od 8 i minus cijeli smjer Internet marketinga, ostaje samo razvoj web stranica.
Izlaz: Nismo s njim puno razgovarali iz srca, što je kome važno? Nisam znala da je Dimi važno biti prvi, biti zaštitno lice brenda i biti potpuno odgovoran za svoj smjer. Da smo tada s njim unaprijed razgovarali, dogovorili gdje ćemo, kako i u kakvom partnerstvu, onda ne bi bilo prekida. Nastavili smo komunicirati kao prijatelji, ali trebali smo komunicirati kao partneri. Komunikacija je ključ svega.
Sasha
Nakon "razvoda" od Dime, imao sam sreću raditi s izvrsnim web studijem, čiji je direktor i suvlasnik bio Sasha. Sjeli smo zajedno u isti ured, oni imaju 10 ljudi, ja 4, i počeli raditi zajedničke projekte. Prodavao sam i vodio projekte. U biti smo dijelili resurse programera i dizajnera. Imam programere koji rade web stranice na MODx-u, njihove - na Bitrixu. Neću reći da smo bili veliki prijatelji, ali redovito smo organizirali zajedničke zabave i korporativna događanja. Kao što sam tada mislio, bili smo dobri partneri i dobro smo se razumjeli. Zatim smo napravili nekoliko zanimljivih projekata: sustav za učenje na daljinu, sustav za video chat za Ministarstvo obrazovanja Moskovske oblasti, internetsku trgovinu za najvećeg dobavljača suvenira u Rusiji. Osim toga, počeo sam surađivati s Moskvom i pružati usluge podrške za njihove web stranice. Ovo mi je oduzelo 110% vremena i smjer izrade web stranica na MODx-u je morao biti zatvoren. Mislio sam da radimo jedan posao, gdje postoji i podrška i razvoj, da su oni moji partneri i da će doći normalan novac i da ćemo ga zajedno početi dijeliti. Ali nakon jednog dana razgovora sa Sashom, shvatio sam da smo zapravo dvije neovisne organizacije. Obje tvrtke su rasle, a jedan ured nije bio dovoljan, odselili smo se.
Ukupan: minus smjer razvoja web stranice, plus rastuće poslovanje operativnih informacijskih sustava.
Izlaz: opet je problem bio nedostatak komunikacije, moja su očekivanja bila drugačija od onoga što se stvarno dogodilo. Osim toga, nikad ništa nismo unaprijed razgovarali. I to je bio izvor malih sukoba.
Artem
Artem i ja bili smo prijatelji, zajedno smo fotografirali i bili aktivni sudionici foto kluba. On je imao svoj "izgrađeni" biznis, ja sam imao svoj. Mislio sam da je Artem vrlo cool menadžer. I iskreno sam mu zavidio što negdje ima stalni izvor prihoda, gdje ne radi gotovo ništa, gdje mu pomaže žena, gdje mu na daljinu radi par programera i sistem administrator, a posao donosi dobru zaradu. Moj posao je u to vrijeme rastao vrlo brzo i trebala sam pomoć. Ponudio mi ga je "na prijateljski način". Kažu da mi ništa ne treba, imam novca, imam svoju tvrtku, želim raditi zajedno i želim vam pomoći. Naravno, na obali nismo ni o čemu razgovarali. Prošla je godina dana. Tvrtka je već zapošljavala više od 30 ljudi. Promet je bio ispod 50 milijuna kuna godišnje. A onda su nas posjetili pratitelji brzog rasta - cash gapovi. Preuzeli smo nove obveze, ali nismo dobili novac za njih, jer su nam platili sa zakašnjenjem i do godinu dana. Doista, tada je bila kriza u firmi i mislio sam da sam ja za to kriv. Nismo mogli isplatiti plaće na vrijeme. Bilo je jako bolno i teško. Na mene je pao teret financiranja isplate plaća, radio sam koliko sam mogao, znaju moji prijatelji. Kao rezultat toga, napustio sam posao, Artem je postao njegov generalni direktor. Povukao sam se iz operative. Iskreno sam vjerovao da će Artem uspjeti popraviti situaciju, smiriti ljude i diverzificirati posao. Ali dogodilo se drugačije. Artem i nekoliko ljudi stvorili su novu tvrtku, bez krvavih državnih ugovora, bez problema i nepotrebnog balasta. Rezultat je još jedna mala "izgrađena" tvrtka koja može stabilno poslovati i generirati redovite prihode.
Ukupan: minus 15 ljudi, minus razvojni odjel, minus cijeli menadžment tim, ostao sam s praktički uništenim poslom i malim spin-offom s našim razvojem unutra
Izlaz: moje povjerenje, egocentrizam i ružičaste naočale nisu mi dopuštali da prepoznam jasne simptome. Također nisam vidio da je tim tada stvarno želio samo jedno - novac ovdje i sada. Ja sam izgradio posao u budućnosti, oni su u sadašnjosti. Imali smo jako različite interese i opet nigdje nikakvi dogovori.
Ivan
Radeći s Moskvom s njihovim portalima i informacijskim sustavima, uvijek sam sanjao da napravim nešto slično i ništa manje značajno za druga područja. Više puta sam se na izložbama susreo s guvernerima i njihovim zamjenicima i nudio našu tehnologiju. Potom smo unutar tvrtke razvili platformu kodnog naziva “AIST” temeljenu na Java Spring frameworku i raznim drugim u to vrijeme popularnim frameworkima za Javu i za to dobili certifikat. U 2013. proveli smo uspješnu pilot implementaciju u Dubni, pokrenuvši automatizaciju nekih procesa javne uprave. Štoviše, sve smo svjesno radili svojim novcem. Nekoliko mjeseci kasnije dobili smo zahvalnost pročelnika i pismo guvernera. Ali novca za realizaciju u gradu tada nije bilo. Uvijek sam se osjećao kao tehničar koji ne zna prodavati, pogotovo dužnosnicima, ali zna dobro raditi projekte. Moj prijatelj Ivan odlučio me podržati te smo zajedno s njim stvorili tvrtku u koju sam ja uložio tehnologiju, on svoju snagu, iskustvo i vrijeme. Zajedno s njim realizirali smo veliki projekt na jednom od područja. Tada je potrošeno puno živaca i energije, a s njim je dolazilo do normalnih radnih sukoba. Meni je osobno bilo jako teško raditi s Ivanom zbog naših međuljudskih razlika. Obojica su jaki vođe s mišljenjima. Krivili smo jedni druge za neuspjehe i rijetko smo se radovali pobjedama. Na kraju sam odustala. Projekt je završen, a ja sam paralelno počeo raditi na drugom mjestu. Došlo je vrijeme da se raziđu. Ovaj put sve je odrađeno besprijekorno. Sjeli smo u restoran na Novoslobodskoj i pogledali komad papira koji smo potpisali prije godinu dana. Izvadili smo izvješća uprave i izračunali što je tko kome dužan.
Ukupan: minus udio u firmi, plus dobar novac, i ostali smo prijatelji.
Izlaz: prvi put tada smo sve napravili kako treba. Potpisali smo ugovor o partnerstvu. U njemu smo opisali tko ima koje područje odgovornosti i što dobiva ako ode iz tvrtke.
Glavni nalazi
Kad bih na obali, prije pokretanja zajedničkog posla, svaki put potpisivao idejni ugovor, bilo bi znatno manje problema u životu. Mnogo kasnije sam u Skolkovu slušao predavanje Gor Nakhapetyana o tandemima i partnerstvu u poslovanju i pročitao knjigu Davida Gagea „Ugovor o partnerstvu. Kako izgraditi zajednički posao na pouzdanoj osnovi.” Moje priče samo potvrđuju da postoji nekoliko obaveznih dijelova u ugovoru o partnerstvu i da se ne smiju zanemariti.
Zatim ću opisati glavne dijelove ugovora o partnerstvu, a kao osnovu sam uzeo ugovor o partnerstvu iz knjige Davida Gagea. Također ću dati glavna pitanja koja preporučujem da postavljate jedni drugima prilikom pripreme sporazuma, tako da kasnije, postavljajući ih, bude lakše sastaviti ovaj sporazum.
Vodič za pripremu ugovora o partnerstvu
uvod
- Zašto vam je potreban ugovor o partnerstvu?
- Što se dogodilo prije nego što ste je odlučili skladati?
- Što bi se moglo promijeniti nakon kompajliranja?
- Koliko često ćemo pregledavati ugovor o partnerstvu?
Prvi odjeljak: Poslovni aspekti
1. Vizija i strateški smjer
- Što je naš posao?
- Koju temeljnu vrijednost donosimo?
- Na što se fokusiramo?
- Što želimo postići?
- Zašto je to svakome od nas?
- Koje probleme trebamo riješiti?
- Koji je kriterij za postizanje cilja?
- Što će biti izlaz za svakoga od nas?
- Hoćemo li kupiti druge tvrtke?
- Hoćemo li rasti organski ili ne?
- Jesmo li spremni pridružiti se većem poslu?
2. Vlasništvo
- Tko dobiva koje udjele u poslu?
- Tko u što ulaže (novac, vrijeme, iskustvo, veze itd.)?
- Kako se procjenjuje vrijednost poduzeća?
- Je li nositelj opcije vlasnik i partner?
- Koja su pravila za prijenos udjela u slučaju napuštanja društva (razmotriti različite mogućnosti)?
- Kojim ciljevima vlasništva poduzeća težimo u svjetlu općeg cilja?
- Koja su pravila opcijskog programa, ako postoji?
- Tko upravlja financiranjem ako postoji novčani jaz?
- Po kojim pravilima?
- Kako se vrše doprinosi novih članova?
- Tko ima kakve preferencije?
- Tko je opunomoćenik u pregovorima s investitorima?
3. Operacijski menadžment: pozicije, uloge i principi
- Tko je za što odgovoran i što radi?
- Koje su jasne granice odgovornosti?
- Kakva je upravljačka struktura organizacije (upravni odbor, generalni direktor, oblici glasovanja i odlučivanja)?
- Kojim načelima ćemo se voditi u izgradnji upravljačke strukture?
4. Radna aktivnost i naknada
- Tko kako radi i koliko dugo?
- Je li moguće raditi negdje drugdje sa strane ili honorarno?
- Što treba dogovoriti s partnerima, a što ne?
- Je li prihvatljivo raditi za konkurenta ako netko napusti partnerstvo?
- Tko dobiva kakvu plaću i druge beneficije?
- Kako se obračunavaju bonusi?
- Koje privilegije tko ima (npr. korištenje službenog automobila)?
5. Strateški menadžment
- Kako vlasnici mogu utjecati na odluke tvrtke?
- Gdje su granice područja odgovornosti?
- Koja pitanja spadaju u nadležnost vlasnika u upravnom odboru?
- Kolika je učestalost sastanaka?
- Koje oblike strateškog upravljanja koristimo?
Drugi dio: odnosi između partnera
6. Naši osobni stilovi i učinkovita suradnja
- Tko smo mi prema DISC tipologiji?
- Tko smo mi prema Myers-Briggs tipologiji?
- Kakav je naš stil upravljanja?
- Koji su tvoji strahovi?
- Koje su vaše snage?
- Koje su tvoje slabosti?
- Koji je najbolji način komunikacije sa svima i koja sredstva uvjeravanja koristiti?
7. Vrijednosti
- Što nam je sada važno?
- Što je dugoročno važno?
- Kakav je vaš balans između mene, obitelji i posla?
- Koje su svačije osobne vrijednosti?
- Koje su naše korporativne vrijednosti?
8. Affiliate međuljudska pravda
- Kakav doprinos svatko od nas daje poslu?
- Što će se s vremenom promijeniti?
- Što će partnerstvo i društvo dati svakom od nas?
9. Očekivanja od partnera
- Što svaki od nas očekuje?
- Što očekujemo od sebe?
Treći dio: Budućnost poslovanja i partnerstva
10. Razvoj pravila ponašanja u nestandardnim situacijama
- Što će se dogoditi ako dođe ludi uspjeh?
- Što se događa ako počnu ozbiljni gubici?
- Što se događa ako ponudu za kupnju tvrtke dobijemo ranije od planirane procjene?
- Što ako se jedno od nas ozbiljno razboli?
- Što ćemo učiniti ako nam partner umre?
- Što učiniti ako jedan partner uđe u međuljudski sukob s drugim partnerom?
- Što ako vaš partner ima obiteljsku krizu ili obiteljske probleme?
- Što se događa ako osnivač odluči izaći iz poslovanja?
11. Rješavanje sukoba i učinkovita komunikacija
- Kako ćemo rješavati sukobe?
- Gdje je granica između radnog i međuljudskog sukoba?
Toplo preporučam da prije ulaska u partnerstvo u novom ili postojećem poslu svi zajedno sjednete i postavite jedno drugom ova ili slična pitanja. Na temelju odgovora možete sklopiti ugovor o partnerstvu. Opet, ovo nije pravni dokument. Bit će jedinstven za svaki posao. Gornja pitanja su samo moj primjer. I zapamtite - glavna stvar je komunikacija.
Korisni linkovi:
Izvor: www.habr.com