Koja bi pitanja postavili maloprodavači poput X5 Retail Group, Open, Auchan i drugih prilikom prelaska u Cloud4Y?
Maloprodavačima su došla teška vremena. Navike potrošača i njihovi zahtjevi su se tokom posljednje dekade promijenili. Online konkurenti će uskoro postati prijetnja.
Potrošači generacije Z žele jednostavan i funkcionalan profil kako bi dobili personalizirane ponude od trgovina i brendova. Koriste različite uređaje i pristupne točke, a često više nisu zainteresirani za razgovor s osobljem, kao što su to nekada činile bake na starim tržnicama.
Kako bi se prilagodili vremenu, maloprodavači trebaju podići glavu od starih pristupa i obratiti pažnju na oblake.
Iskorištavanjem njihovih prednosti, može se osigurati adekvatno korisničko iskustvo.
Lideri maloprodaje su prisutni na tržištu već stoljećima, prolazeći kroz recesije i promjene mode, ali krize poput današnjih nikada nisu doživjeli.
Na primjer, u jednoj od civiliziranih zemalja zapada, svaki dan zatvore 14 trgovina.
Neizbježno je potrebno razvijati se.
Nažalost, mnoge maloprodavače sputava zastarjela infrastruktura, stari naslijeđeni sustavi, da ne govorimo o sistemskom administratoru, prijatelju direktora, koji ima veliku platu.
Naslijeđeni sustavi često usporavaju napredak, a programeri su već isparili s nekim sustavima, dok će novi bolje učiti neki Go, nego uvjetni Cobol.
S druge strane, sektori poput financijskog snažno ulažu u IT, 7% prihoda, naglašavajući temeljnu važnost da budu na vrhuncu tehnologije. Štednja na takvim ulaganjima znači gubitke za maloprodavače.
Sada je u prodaji važno iskoristiti sve mogućnosti IT infrastrukture. Amazon Go doći će u Rusiju prije ili kasnije. Želimo li da on pokrene naše drage trgovine Pjatjorički s ljubaznom tetom Klavom na kasi, kao što je Yandex eliminirao lokalne taksiste?
Odluka o pokretanju IT operacija u oblaku može biti složena i zahtijeva odobrenje vlasnika poslovanja.
A njima je važno znati odgovore na sva pitanja koja se javljaju. Dakle, koja se pitanja trebaju postaviti maloprodavačima prije migracije u Cloud4Y?
Prvo pitanje
Koliko ćemo na tome zaraditi?
Gotovo dvije trećine trgovaca kaže da migracija neće donijeti povrat. Moraju to detaljnije razmotriti i s gledišta dugoročnih ulaganja. Razmisliti o tome što će migracija u oblak dodati njihovom poslovanju i koje će probleme riješiti.
U današnjem maloprodajnom sektoru oblak nudi značajno smanjenje troškova. Mogućnost masovnog skaliranja i mogućnost premještanja barem dijela kapitalnih ulaganja u infrastrukturu, konfiguracija mišem, a ne timom radnika — sve to je vrlo korisno i štedi mnogo vremena, živaca i novca u trenutku.
Poduzeća brzo primjećuju povećanje prihoda od premještanja pohrane podataka, izračuna i drugih usluga na vanjske usluge putem modela plaćanja po korištenju u oblaku.
Problemi s kapitalnim izdatcima, skupim licencama, podrškom softvera i baza podataka, infrastrukturom i NEOČEKIVANIM skaliranjem završavaju tamo gdje počinje oblačna usluga.
Najvažnije je da direktor ocijeni potencijalne gubitke od toga što će tvrtka ostati zapečaćena i prednosti od pomicanja naprijed:
- Troškovi prijenosa podataka su neusporedivi s troškovima unapređenja zaliha polu-uspavanih starih. poslužitelja.
- Iako rast volumena podataka u oblaku može potrajati, u oblaku možete precizno prilagoditi ono što je potrebno upravo sada, bilo da se radi o uzbuđenju na Crni petak ili za Novu godinu.
- Trošak održavanja posebno se mijenja kada je u pitanju unutarnje upravljanje. Korištenjem oblaka plaćate samo ono što ste stvarno dobili. Nema troškova nabave, premještanja, zapošljavanja-otpust zaposlenika. Sve to uključeno je u cijenu oblak usluga i to je mnogo jeftinije.
Mogućnosti oblaka su opsežne, ali potrebna je pouzdana tvrtka koja će savjetovati kako maksimizirati njihove koristi. Danas je doba kada se učinkovitost postiže kroz usku specijalizaciju. Stručnjaci u svom poslu — ključ općeg blagostanja.
Drugo pitanje
S kojim aplikacijama i podacima počinjemo?
Više od petine trgovaca već je premjestilo podatke i izračune u oblake. Ostali su već primijetili svoje zaostatke i financijske gubitke. Iako je neke stare softvere teško premjestiti, proširenje resursa također vodi do poboljšanja performansi.
Automatsko skaliranje resursa i performansi u oblaku može donijeti prednosti aplikacijama koje će moći raspodijeliti opterećenje na više servera.
Alati za oblačnu orkestraciju mogu se koristiti za nadzor i dinamičko skaliranje u skladu s trenutnim zahtjevima bez ljudske intervencije.
Smišljeno je početi migraciju s aplikacijama koje su od samog početka zamišljene za oblak. Strategija postupne migracije može biti prikladna za zastarjele aplikacije jer takav pristup omogućava minimalne promjene u kodu.
Samo zapamtite da nema žurbe i potrebe da se sve prenese odjednom. Provedite temeljitu analizu opterećenosti, utvrdite na čemu se fokusirati i zatim to iskoristite kao plan za maksimalno iskorištavanje prednosti prebacivanja u oblak.
Treće pitanje
Kako ćemo pratiti resurse?
Za razliku od zastarjelih metoda pohrane podataka na statičnom serveru, oblak je dinamičan i pametan. Samo-resursi i fleksibilnost znače da svatko u vašoj tvrtki može preuzeti ono što treba u trenutku. Također postoje posebni računi za poslovne jedinice s unaprijed predviđenim resursima.
Jednostavnost implementacije stvara određene organizacijske rizike. Organizacija sigurnosti, ograničenja pristupa resursima, viškovi zbog prekomjerne dostupnosti resursa i prilagodba za softversku kompatibilnost.
Kako bi se izbjeglo sve ovo, trgovci trebaju razmotriti operativne i upravljačke modele koji bi pratili pokrenute aplikacije i prilagođavali ih u slučaju nedostatka ili viška resursa. Bez takvog nadzora postoji rizik od trošenja novca na aplikacijama koje će beskorisno ostati pokrenute. Također je bolje analizirati račune za korištene aplikacije. Sve ovo se može automatizirati, naravno.
Upravljanje resursima je od vitalne važnosti tijekom migracije, jer svaki neiskorišteni resurs troši novac i undermines stvarne uštede.
Naši stručnjaci pomoći će u rješavanju svih sličnih pitanja s benefitom za bilo koji posao.
Četvrto pitanje
Kako ćemo zaštititi okoliš?
Prebacivanje aplikacija i podataka u oblak ne znači da vlasnici tih podataka oslobađaju odgovornosti. Maloprodavači snose tu odgovornost za osobne podatke svojih klijenata.
Od izlaska CDPR-a u svibnju 2018., svake organizacije dobila je dodatnu obavezu da ispunjava određene standarde. Curčenja podataka su vrlo kritična, jer je potrebno zadržati ih po zakonu pred nadležnim organima reda. Reputacijski gubitci cloud pružatelja kod takvih epizoda mogu dovesti do zatvaranja biznisa. To nas prisiljava da osiguramo maksimalno mogući nivo.
Lideri cloud pružatelja nude zdrave fizičke servere, zaštićene putem sloja virtualizacije. S našom armijom inženjera, podrška vama i vašim podacima nije pitanje.
Nijedan cloud pružatelj ne može jamčiti 100%, jer je to zona vaše odgovornosti kao vlasnika informacija. Ipak, pomažemo u migraciji i postavljanju svega kako bismo postigli maksimalni nivo zaštite.
Maliciozni softver postao je manje uočljiv. Mnogi su do njega došli i mogu provesti napad. Dostupnost ekosistema za kibernetičke napade omogućava svakome da se pridruži širenju virusa.
Hakerski napadi više nisu ono što su nekada bili.
Ako su se na početku ovime bavili samo geekovi entuzijasti, današnji banditi su dobro financijski motivirani. Obično rade za organizirane kriminalne grupe ili vladine agencije poput sjeverne Koreje.
Biznis je prešao online, povlačeći novac sa sobom. Kibernetički kriminalci, iako ne mogu provaliti u podatkovne centre ili u vašeg admina, mogu preuzeti kontrolu nad računom zaposlenika.
Na primjer, Petya je srušila 2.000 poduzeća u 65 zemalja, blokirajući korisnike vlastitih ekosistema.
Više od 9.000 zaraženih datoteka otkrije se dnevno, a 700 porodica virusa radi neprekidno. U početku, ransomware kao WannaCry i Petya nisu imali specifične ciljeve. Kibernetički kriminalci su promijenili taktiku i sada ciljanju slabe točke svojih žrtava.
Gotovo sve kompanije danas koriste oblake, posebno na zapadu. To omogućava akcionarima pristup informacijama kompanije s bilo kojeg mesta, čak i sa mobilnog telefona dok su na safariju u Africi. Pitanja sigurnosti u nekim slučajevima nisu tako stroga kao u Cloud4Y, što može dovesti do pretnji bezbednosti.
Da biste hakovali oblačnu mrežu, često je dovoljno dobiti pristup e-mailu ili računaru zaposlenika putem lažnog pisma s malicioznom vezom. Ako zaposlenik klikne na to, smatrajte da ste izgubili.
Ahilova peta su pametni telefoni i IoT. Kako bi olakšale stvari, kompanije pružaju pristup važnim informacijama zaposlenicima s ličnih telefona. Kvantitativni porast ličnih uređaja povećao je rizike. Kibernetski zločinci mogu pratiti lozinke koje zaposleni unose kada se prijavljuju sa pametnih telefona ili tableta. Internet stvari se takođe razvija uz zaostatak u bezbednosti. Ponekad su rešenja jednostavno nesigurno napisana od strane nestručnih programera.
U budućnosti se očekuje još više kibernetskih zločina s velikim profitom. Napadi poznati kao kriptodžeking, koji koriste tuđe računare za rudarenje kriptovaluta, zahtevaće jače CPU resurse i skalabilnost oblaka. Međutim, mnogim organizacijama to je svejedno.
Napadi na mobilne uređaje će se povećati. Međutim, u tom će se slučaju koristiti ne specijalizovani virusi, već kombajni. A kada se pojavi Skynet i preuzme organizacije, hakeri će napadati njega kako bi dobili moć veštačke inteligencije. Kontrola nad IoT-om će biti lakša. To će postati jedno od najslabijih mesta koje je najteže zaštititi.
Štaviše, organi Evropske unije i Rusije donose sve nove zakone o zaštiti ličnih podataka. To znači da organizacije neće moći zaštititi podatke i biće primorane da ih učine javno dostupnim.
Peto pitanje
Kako ćemo odgovarati za vaše rukovodstvo ako sve promaši?
Prenoseći podatke u oblak, preuzimate svoje rizike. Bez dobrih rukovodilaca sve se može izgubiti, s obzirom na to da jedan visoki menadžer može slučajno izgubiti svoj telefon na kojem je prijavljen. Ljudski faktor ostaje na vašoj savesti.
Prudenta i funkcionalna administrativna politika i operativni model odnosi se na standarde koje postavljaju oblačni trendovi. Uzimajući u obzir dinamičnu prirodu oblaka, tradicionalni pristup menadžmentu je previše spor. Potrebna je svojevrsna automatizacija, stariji pristupi moraju se ažurirati.
Maloprodaji u Hrvatskoj došlo je vrijeme za rast, koristeći dostupne tehnologije kako bi konkurirali. U Innopolisu se već testiraju trgovine bez blagajni i osoblja. Shvaćate? Riječ je o brojnim alatima čije prednosti možete već sada procijeniti na
Izvor: habr.com
