Pozdrav korisničko ime! Danas ću vam ispričati zanimljivu priču o našem dugotrajnom, višestranom ruskom tržištu. Jedan sam od suosnivača tvrtke koja se bavi prodajom rabljenih servera. A mi ćemo govoriti o B2B tržištu opreme. Počet ću s gunđanjem: “Sjećam se kako je naša tržnica hodala ispod stola...” A sad slavi prvu godišnjicu (ipak 5 godina) pa sam se htjela malo prepustiti nostalgiji i ispričati kako sve je počelo.
Kako je sve počelo, korisničko ime
Prodaja rabljenih poslužitelja u Rusiji započela je relativno nedavno (u nastavku je odgovor zašto). Početak ove prodaje dočekan je, kao i obično, sa skepsom i nepovjerenjem. Međutim, gospodarska kriza tih godina (tečaj rublje napravio je nekoliko oštrih skokova u odnosu na dolar i euro krajem 2014.) potaknula je potražnju, a razvoj predmeta išao je velikim koracima.
Općenito, tržište rabljene profesionalne računalne opreme nastalo je u SAD-u još 80-ih godina prošlog stoljeća, ali je brzi rast nastao početkom krize 2000-ih (vrijeme „kraha dot-coma“). U Rusiji je sve počelo nešto kasnije, jer... Od početka stoljeća informatičke usluge domaćih kompanija često su živjele po principu "previše smo siromašni da bismo kupovali jeftino" (dobro, ili su imali vlastitu "zajedničku farmu" kao kapacitet poslužitelja). U 2014-2015, u to "nezaboravno vrijeme", kada je dolar skočio dva puta - i cijene za sve iz uvoza također - to je ono što je dalo potreban poticaj razvoju tržišta rabljene opreme u zemlji.
U prve 3 godine potražnja je rasla brzo i neumoljivo. Radi jasnoće, pogledajmo brojke. U 2015. naš promet iznosio je 20 milijuna rubalja godišnje, u 2016. - već 90 milijuna, a u 2017. - 143 milijuna godišnje. Tako je u tri godine narastao 7 puta, Karl!
Inače, i Habr je dao značajan doprinos razvoju tržišta još 2015. godine. U to su vrijeme postovi o tržištu polovnih i , koji je pobudio intenzivan interes za temu “novog života” za rabljeni hardver.
Tržište rabljenih poslužitelja pretežno predstavljaju tvrtke koje kupuju poslužiteljsku opremu iz podatkovnih centara, osiguravajući brzu prodaju hardvera koji je uklonjen iz bilance, a potrošačima pružaju prilično visoku razinu performansi uz značajno smanjenje troškova.
Godinu dana nakon početka poslovanja, ovdje smo objavili članak s pričom o i momentalno prodali sve zalihe, a “odozgo” su bile i prednarudžbe... U brojkama, samo nam je promet taj mjesec porastao 6 puta! I mislimo da je “val” zahvatio ne samo našu tvrtku.
Brojevi, sestro, brojevi!
Suosnivačica naše tvrtke je djevojka, a zadužena je za analitiku tržišta. U nastavku donosimo neke njezine uvodne napomene o tržištu:
1.SEGMENTI. Tržište rabljene opreme može se ugrubo podijeliti u dva segmenta: platforme i komponente. Potražnja za njima uvelike je varirala tijekom godina. U 2016. 61% prodaje činile su platforme; u 2017. potražnja za ove dvije pozicije bila je gotovo jednaka (platforme - 47%, komponente - 53%), godina se pokazala prijelaznom, jer Već 2018. je bila sušta suprotnost od 16 - 38% prodaje bilo je s platformi, a 62% s komponenti, a trend ide u korist komponenti. Do 2020. godine očekujemo ponovno povećanje neravnoteže u strukturi tržišta. Prema podacima za 10 mjeseci 2019. udio komponenti je sada 70%, a sljedeće godine će biti do 80%, a 20% je udio platformi.
Razlog je sljedeći: kako bi platforme prethodnih godina pokazale performanse usporedive s modernim poslužiteljima, korisnici moraju kupiti vrhunske procesore prethodnih generacija, čija cijena često premašuje cijenu same poslužiteljske platforme.
Grafikon 1. Struktura prodaje po godinama
2. GODIŠNJA DOBA. Nemoguće je ne primijetiti sezonalnost tržišta. Potražnja raste u ožujku i listopadu, ali ljeti, kao i na većini tržišta, dolazi do oštrog pada. Na kraju godine, rastuća potražnja jasno korelira sa željom da se “iskoriste” ostatci godišnjih budžeta. Stoga je tržište redovito vruće oko Noći vještica. U ožujku, očito uoči “berbe krumpira” i opet kraja poslovne godine, kupuju se rabljeni serveri od tvrtki koje ne vode evidenciju prema kalendarskoj godini u nadi da će brzo biti pušteni u rad.
3. ČEPOVI. Pitanje prodaje rabljene opreme neraskidivo je povezano s računovodstvom, jer se ona na kraju radnog vijeka mora otpisati iz bilance. A na našem tržištu se očitovala tipična računovodstvena lijenost - lakše se otpisivalo. Zbog toga velike tvrtke u 2015. često nisu mogle prodati svoju rabljenu imovinu, propuštajući trenutak prodaje po ostatku vrijednosti i “upadajući” u troškove zbrinjavanja. Nažalost, i danas je slika ista.
Nadamo se da će se to uskoro promijeniti - na tržište će doći više velikih tvrtki, spremnih za isporuku opreme za prodaju u velikim količinama. A kroz prizmu aktualnog ekološkog buma (pozdrav Greta), sve je još ljepše: duži vijek trajanja - manje odlaganja. Mali i srednji poduzetnici također imaju koristi od toga - mogu koristiti rabljenu opremu izvrsne kvalitete za malo novca. I ne zaboravimo na novac koji zarađuju dobavljači opreme - profit je uvijek bolji od troškova otpisa.
Stani, stani. Kome ovo uopće treba?
Za one koji su daleko od teme tržišta rabljene opreme, moglo bi se već zakuhati pitanje: “Gdje su pare? Tko točno uzima čitave police rabljenih poslužitelja?”
Prema našoj internoj statistici jasno je da su glavni potrošači na tržištu hosting provideri (23% našeg tržišta radi za njih), slijede sistem integratori (14%), zatim potražnju generiraju tvrtke iz područja softvera razvoj (8%), mediji (6%), maloprodajne tvrtke (5%). Ostatak tržišta (gotovo 44%) dijele tvrtke iz područja proizvodnje i veleprodaje, internetski provajderi, građevinske tvrtke (da, trebaju vlastite poslužiteljske sobe, barem za arhitektonske biroe), korporativni preprodavači i online trgovine. I nije iznenađujuće da je većina njih koncentrirana u Moskvi i Sankt Peterburgu, iako druge regije, kao što dijagram prikazuje, ne stoje po strani.
Grafikon 2. Geografija prodaje po saveznim okruzima Rusije. Prevladavaju kapitalci.
Grafikon 3. Specijalizacija klijenata po djelatnostima. IT tvrtke se zahuktavaju.
I opet su “iskopali stjuardesu”. Nije sve bilo glatko
Naime, ulazak rabljene poslužiteljske opreme na tržište nije dočekan raširenih ruku informatičara, kako bi se moglo činiti, a već sada to može biti teško. Prvo s čime smo se suočili mi i naši konkurenti bio je problem povjerenja. Čudno, mora se osvojiti!
Često su se u dijalogu s velikim hosting tvrtkama pojavile fraze iz serije "rabljeno - ne treba nam." "Vraćate poslužitelje!" — zvučala je prilično uvredljiva optužba protiv tehničkog procesa otpuhivanja (doslovno) tankog sloja prašine s kućišta i ploča, testiranja i pakiranja funkcionalnog hardvera. Međutim, tema sa nema nikakve veze s nama.
“Ref”, od refurbishment, je naziv proizvoda kao rezultat vraćanja oštećenog hardvera kod proizvođača kroz zamjenu bloka
Apsolutno razumijemo nepovjerenje koje se javlja u bilo koji rabljeni predmet, pogotovo kada je u pitanju skupa oprema, i zato smo (a kasnije i mnogi konkurenti) uveli “trik” s besplatnim testom. Naši klijenti su dva tjedna mogli besplatno raditi sa serverom. Glavni put do srca kupaca bio je uvriježeni stav u našoj branši o jamstvu (u pravilu premašuje jamstvo samih proizvođača) i besprijekorna zamjena na zahtjev gotovo bez ikakve provjere. Još jednom zahvaljujući praksi “RIK Firme” iz Sankt Peterburga, koja je aktivno prodala i zamijenila sve “nulte” PC komponente bez ikakvih pitanja.
Drugi problem bio je nemar dobavljača. Njihova besmislena i nemilosrdna briga za tehnologiju ponekad nam je raskrvarila oči. (Nemojte čitati za dojmljive!)
Slučaj 1. Surađujemo s državama i one pakiraju memoriju koju smo dobili u antistatičku kutiju s utorom za svaki stick. Šik, sjaj, ljepota. Kako je stigla prva isporuka velike ruske tvrtke? Pokazalo se da u kutiju radije stavljaju “malo sjećanja”... Nakon ovog incidenta izradili smo upute za pakiranje i kontrolu kvalitete.
Slučaj 2. Poslužitelji su postali dostupni u jednom od velikih podatkovnih centara u Ruskoj Federaciji. Zbog nedostatka balkona, vlasnici su odlučili poslužitelje pohraniti u otvoreno skladište. Na pijesku. Pod snijegom. Samo dio na paletama. Samo smo digli ruke i otišli.
Jeste li ikad morali objašnjavati domaćim dobavljačima što znači uredno i pažljivo?
I da, upravo zbog ovakvih priča radije kupujemo opremu od zapadnih dobavljača.
Hvala Marko, spremni smo! Kina, van
Stanje tržišta rabljenih poslužitelja na kraju 2019. je "beba je odrasla, treba ažurirati fotografiju u inozemstvu." Domaćini više ne preziru novu kinesku opremu, navikli su se na njezine cijene, ali i dalje gledaju prema "Amerikancima".
Domaćini su se “sitili”, navikli na cijene u stranoj valuti i mogu si priuštiti kupnju nove opreme. Svojedobno su SuperMicro 6016 poslužitelji (sada zastarjeli) preplavili tržište, a operativni troškovi (OPEX) povezani s njima rastu u pozadini trenutnog vala generacija hardvera, jer Stari hardver troši znatno više električne energije i treba mu učinkovitije hlađenje od novijih modela. Međutim, u Sjedinjenim Državama se približava vrijeme da se na tržištu pojavi još jedan val “nove” rabljene opreme velikih tvrtki, što je dobra vijest.
Dio RKN-a i nejasna budućnost
Međutim, glavno pitanje "bebe" uoči njegovog 5. rođendana je: "Zašto mi treba vlastita poslužiteljska soba?" Postoje i “cloud” hostingi. Odgovor je jednostavan: rizici. Ali rizici povezani s migracijom na “cloud” hosting ostaju kada nekoliko sati za redom vidite kako nestaju devetke od 99,999% obećanih prilikom prodaje SLA... Pojavili su se konkurenti, ali naša tvrtka je lider među pet najvećih igrača , pokrivajući 80% potražnje na tržištu.
Svjesni smo da će “Yarovaya Law” u svakom slučaju i dalje biti motor našeg poslovanja u niši rabljenih poslužitelja i stvarati potražnju. Taj nezgodan trenutak kada ovaj zakon stupa na snagu. “Roditelji” i drugi “staratelji” još uvijek govore tržištu: “Kupite vlastiti server. Ovako je sigurnije, sine.” Ne morate daleko tražiti primjer povezanog rizika - sjetite se "bitke" Roskomnadzora s Telegramom. Jednostavno sve što je došlo pod ruku bilo je blokirano izvan Runeta. Šteta od zastoja ponekad je jednostavno [cenzurirana]... Ah, ovo vječno "možemo ponoviti" od RKN-a... Tako su mala i srednja poduzeća nabavila lokalna spremišta datoteka.
Jako se veselimo masovnom dolasku suboraca s ugovorima o državnoj nabavi na tržište. Njihov broj je još uvijek mali, što je vjerojatno zbog ne uvijek ispravnog tumačenja Saveznog zakona-44. Naime, ne podrazumijevaju sve državne nabave isključivo nabavu nove opreme, pa još uvijek postoje mogućnosti za smanjenje nepotrebno napuhanog proračuna tamo gdje je to sasvim očito.
Ukratko, jasno je što očekivati od budućnosti, na što se pripremiti, no kako će se tržište u cjelini razvijati ostaje samo nagađati. U međuvremenu, nemojte skladištiti svoje poslužitelje kao naš propali dobavljač - na paleti pod snijegom. Poslužitelji su "hardver" tanke organizacije mikrokontrolera; oni neće oprostiti.
PS: Zanimljivost - rabljeni poslužitelji su se pokazali pouzdanijima od novih (barem prema statistici jamstvenih zahtjeva). Objašnjenje je jednostavno – sve što bi se hipotetski moglo pokvariti na poslužitelju otkaže u prvoj godini rada. Sukladno tome, mijenja se odmah (pod jamstvom proizvođača) čak i prije preprodaje. “Rabljeni se rjeđe kvare od novih” - takav je oksimoron, korisničko ime 😉
U anketi mogu sudjelovati samo registrirani korisnici. , molim.
Usput, kako skladištite svoju zastarjelu opremu?
-
7.4%Živi u istom podatkovnom centru kao i poslovni8
-
13.8%U stražnjim prostorijama ureda ima dovoljno mjesta za sve...15
-
2.7%Odvedeni smo u toplo skladište, čekamo razlog za prodaju3
-
6.4%Sve je već prodano. Nije prošla ni godina7
-
3.7%Otpisani kao nesretne tvrtke iz čl.4
-
65.7%Samo želim vidjeti rezultate71
Glasovalo je 108 korisnika. Suzdržana su bila 22 korisnika.
Izvor: www.habr.com