
U vijestima, recenzijama, ocjenama, primjerima i usporedbama često se pojavljuju nazivi tvrtki s oznakom SaaS.
Tvrtke koje nude softver kao uslugu na temelju pretplate ili na zahtjev ranije su bile poznate, kako među korisnicima njihovih usluga, tako i među onima koji su željeli investirati u brzorastuće tehnološke poslove.
U 2020. godini, potreba za socijalnim distanciranjem ostavila je trag na društvenom ponašanju ljudi, kao i na osobitostima vođenja poslovnih i proizvodnih procesa. Oblak tehnologije, koje su i inače ubrzano rasle u posljednje vrijeme, dobile su snažan poticaj za razvoj i unapređenje. Porast korisničke baze, zahtjevi za novim vrstama usluga pruženih na daljinu, sve to doprinosi prodiranju investicija u SaaS pružatelje.
U naše vrijeme, SaaS usluge su gotovo neodvojivi dio svakodnevnog života gotovo svake osobe.
Softver kao usluga (Software as a service) ili SaaS ) je jedna od tri glavne kategorije oblaka računalstva i najčešće se susreće među potrošačkim proizvodima uz Infrastructure as a service (IaaS) i Platform as a service (PaaS) (infrastruktura kao usluga i platforma kao usluga). SaaS je aplikacija dostupna putem interneta, bez fizičkog povezivanja s bilo kojim uređajem.
Gmail, Google Docs i Microsoft Office 365 — to su SaaS aplikacije koje nude alate za povećanje produktivnosti putem interneta. Za poduzeća postoje SaaS rješenja za upravljanje prodajom, upravljanje odnosima s klijentima, upravljanje financijama, upravljanje ljudskim resursima, fakturiranje, suradnju zaposlenika... Zapravo, bilo što. SaaS aplikacije koriste različiti IT profesionalci i poslovni korisnici, kao i menadžeri različitih razina. Glavni pružatelji cloud usluga su Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intuit i Microsoft.
Budući da SaaS uklanja troškove održavanja opreme, licenciranja i instalacije, korištenje takvog softvera postaje ekonomski isplativo. SaaS ponude obično djeluju na principu "plaćaj prema korištenju", što omogućuje fleksibilnost poslovanja. SaaS također nudi visoku skalabilnost za različite projekte koji zahtijevaju automatska ažuriranja, što smanjuje opterećenje IT infrastrukture, dostupnost i stabilnost, jer korisnici mogu pristupiti SaaS sadržaju s bilo kojeg uređaja povezanog na Internet i s bilo kojeg mjesta. Međutim, značajan nedostatak je taj što se organizacije moraju oslanjati na vanjske dobavljače softvera i nemaju potpunu kontrolu nad njim. Na primjer, pružatelji usluga mogu se suočiti s prekidima usluga i nepoželjnim promjenama u servisima ili postati žrtve sigurnosnih incidenata.
B2B orijentirani SaaS
Ocjene SaaS kompanija temelje se na recenzijama korisnika, anketama na društvenim mrežama i marketinškim istraživanjima.
Na temelju istraživanja provedenog od strane nekoliko analitičkih kompanija, rangiranje dobavljača cloud softvera izgleda ovako:

- Salesforce, zauzima prvo mjesto s tržišnom kapitalizacijom od 183 milijarde dolara.
- ServiceNow, koja nudi automatizaciju za optimizaciju poslovanja, nalazi se na drugom mjestu, s kapitalizacijom od više od osamdeset četiri milijarde dolara.
- Square – inovativno rješenje za obradu kreditnih kartica i primanje uplata. Aplikacija omogućava obavljanje transakcija bez korištenja blagajne. S kapitalizacijom od više od pedeset devet milijardi
- Atlassian, koja je poznata po proizvodima kao što je Jira, radi na poboljšanju razvoja softvera, upravlja projektima i olakšava suradnju među timovima. Tržna vrijednost kompanije iznosi 43,674 milijarde.
- WorkDay, SaaS kompanija koja promiče usluge u oblasti upravljanja financijama i zaposlenicima firmi. S kapitalizacijom od oko četrdeset tri milijarde dolara, diše za vratom kompaniji s četvrtog mjesta.
- Veeva System — tvrtka koja nudi oblake rješenja u farmaciji. Vrijednost tvrtke na svjetskom tržištu iznosi 40,25 milijardi dolara.
- Twilio — pružatelj alata za poslovanje koji olakšavaju komunikaciju između tvrtki i njihovih klijenata, kao i reguliraju unutarnje komunikacije. Kapitalizacija — 40,1 milijardi dolara.
- Tvrtka Splunk, pruža usluge za analizu velikih podataka, njihovo pretraživanje i praćenje. Kapitalizacija tvrtke iznosi oko 34 milijarde.
- Okta omogućava integraciju svih aplikacija u jedan sučelje, što omogućava brzo i kvalitetno upravljanje informacijama. Vrijednost tvrtke gotovo 28 milijardi.
- Paycom — tvrtka koja optimizira procese povezane s isplatom plaća. Kapitalizacija tvrtke — 16,872 milijardi.
SaaS orijentirani na B2C

- Na prvom mjestu je tvrtka Wix, koja pruža usluge za izradu web stranica. Čar te ponude leži u jednostavnosti — svatko tko koristi internet može izraditi stranicu putem graditelja, bez ikakve profesionalne pripreme. Do ljeta, kapitalizacija tvrtke približila se gotovo šesnaest milijardama.
- DropBox — oblak za pohranu velikih podataka, svih dokumenata i datoteka. Tvrtka se procjenjuje na 9,74 milijardi.
- Elastic N.V., dobavljač usluga za analizu podataka s naprednom funkcijom pretraživanja. Procjenjuje se na 8,351 milijardi dolara.
- AthenaHealth — tvrtka koja omogućava pristup online uslugama medicinskih usluga. Kupljena je po procjenjenoj cijeni od 5,7 milijardi.
- CarGurus — tvrtka koja pruža platformu za prodaju/kupnju kako novih, tako i rabljenih automobila. Kapitalizacija iznosi približno 3,377 milijardi dolara.
- Pluralsight — platforma za odabir tečajeva, ovisno o profesionalnim vještinama i znanjima. Moguće je jedno od najtraženijih područja u budućnosti, jer većina edukativnih programa trenutno se nudi u online režimu. Market Cap 3,128 milijardi USD.
Ocjena SaaS tvrtki na temelju recenzija korisnika usluga

Ne manje zanimljiva ocjena sastavlja se među najskupljim SaaS tvrtkama, na temelju recenzija korisnika usluga.
SKB Kontur klijenti cloud tvrtki daju Hubspot, nazivajući ga pouzdanim dobavljačem usluga za web analitiku, upravljanje sadržajem, marketing i SEO. U početku, potencijalni klijent ima mogućnost korištenja besplatnog CRM-a.
Na drugom mjestu, po razini simpatija, nalazi se Google, koji je u različitim trenucima imao više od 150 proizvoda: od izrade dokumenata i analitike do najveće pretraživačke usluge. Zadovoljstvo uslugama tvrtke je gotovo stopostotno.
Treće mjesto zauzima tvrtka Adobe, koja pruža najširi spektar usluga u području digitalnih medija, dizajna, tiska i marketinga.
Ukupna ocjena tvrtke je 91 od mogućih 100.
Tvrtka Slack usmjerava se na organizaciju suradnje putem aplikacije za komunikaciju, omogućava videokonferencije i većinu funkcionalnosti prevela je na botove. Zasluženo četvrto mjesto i gotovo 85 bodova.
U petorici se našao platforma MailChimp, koji omogućava optimizaciju rada s e-mailovima i automatizaciju slanja elektroničkih poruka.
Na šestoj poziciji — Shopify, vlasnik četiri potpuna SaaS proizvoda. Glavna usmjerenost tvrtke je e-trgovina za online kupovinu.
Tvrtka Microsoft zadovoljava potrebe svojih korisnika gotovo 100 posto, budući da nudi gotovo 100 cloud proizvoda. Na listi G2 Crowd, korporacija Gates na sedmom mjestu.
Sljedeći priznanje gledateljske simpatije pripada SurveyMonkey, koja pomaže svojim klijentima kreirati i provoditi ankete online. To je osmo mjesto i gotovo 91 bod.
Još jedan zanimljiv predstavnik SaaS-a — MathWorks, koja se bavi računalnim softverom za inženjere i programere. Tvrtka ima 4 proizvoda i deveto mjesto u poretku.
Zatvara prvih deset Piesync — aplikacija za automatizaciju unosa podataka. Proizvod tvrtke ubrzava razmjenu podataka između aplikacija i maksimalno zadovoljava potrebe svojih korisnika.
Smataramo da će čitateljima biti zanimljivo istražiti usluge spomenute u članku, možda će neki od njih biti korisni u radu ili životu, a netko će razmisliti o investicijama u rastuće projekte.
Iako se slažemo da je najbolji rezultat želja za stvaranjem startup-a koji može stvoriti dostojnu konkurenciju postojećim tvrtkama, donijeti korist korisnicima i zasigurno obogatiti svoje osnivače! Smjelost je ključ, kriza je vrijeme prilika!

Ako znate zanimljive SaaS projekte koji nisu spomenuti u rang listama, podijelite ih u komentarima, navedite prednosti i nedostatke korištenja.
U okviru reklame
Naša tvrtka nudi za bilo koje projekte. Izuzetno širok izbor tarifnih planova, maksimalna konfiguracija postavlja rekorde - 128 jezgri CPU, 512 GB RAM-a, 4000 GB NVMe!
Izvor: habr.com
