Uskoro će polovica poziva biti od robota. Savjet: ne odgovaraj (?)

Danas imamo neobičan materijal - prijevod članka o ilegalnim automatskim pozivima u SAD-u. Od pamtivijeka su postojali ljudi koji su tehnologiju koristili ne za dobro, već da bi na prijevaru profitirali od lakovjernih građana. Moderne telekomunikacije nisu iznimka; neželjena pošta ili izravne prijevare mogu nas prestići putem SMS-a, pošte ili telefona. Telefoni su postali još zabavniji jer danas postoje automatizirani pozivi (u daljnjem tekstu robotski pozivi). Izmišljeni kao legitiman i transparentan način informiranja ljudi i povećanja prodaje, vrlo su popularni među prevarantima; Ako se normalni robotski pozivi odvijaju dogovorom stranaka, a sami telefonski brojevi klijenata dobiveni na legalan način, onda ilegalni pozivi u najmanju ruku uzalud smetaju ljudima, a najviše kradu podatke i novac. Smislili smo Smartcalls.io, "dobra korporacija" oblikuje Google Duplex itd. – alati visoke tehnologije brzinom svjetlosti približavaju cyberpunk jer uskoro više nećemo moći razumjeti tko nam se obraća, robot ili osoba. Tu leže velike mogućnosti i jednake količine nevolja. Naša tvrtka je strogo protiv bilo kakvih nezakonitih aktivnosti i vjeruje da bi tehnologija trebala pomoći poduzećima i klijentima na kompromisnoj osnovi. Nažalost, ne dijele svi takve vrijednosti, pa ćete u rezu saznati o rekordnoj kazni za ilegalne pozive, statistici poziva u SAD-u, alatima za borbu protiv takvih poziva i, naravno, preporukama kako se ponašati. Jer unaprijed upozoren znači unaprijed naoružan.

Uskoro će polovica poziva biti od robota. Savjet: ne odgovaraj (?)

Uskoro će polovica poziva biti od robota. Savjet: ne odgovaraj (?)

Porezna uprava će vas uhititi zbog utaje poreza. Inkasator zahtijeva isplatu odmah. Lanac hotela nudi besplatan odmor. Isključit će vam struju zbog neplaćanja. Vaša banka smanjuje kamatnu stopu vaše kreditne kartice ili prijavljuje povredu sigurnosti. Liječnik vam želi prodati tablete za bolove u leđima po sniženoj cijeni.

U srednjem vijeku na čovječanstvo se nadvila kuga. Danas nas proguta epidemija robotskih poziva.

Svaki dan, po cijele dane, opsjedaju nas pozivi prevaranata koji nam žele ukrasti novac i osobne podatke. Čak i ako niste glupi i nemojte nasjedati na sheme poput:

  • “vratiti kreditnu karticu”;
  • iskoristite svoju posljednju priliku da izbjegnete suđenje - da biste to učinili, morate razgovarati sa saveznim agentom i dobiti broj svog predmeta;
  • primite besplatni sustav medicinskog upozorenja, koji vam se javlja putem broja u Los Angelesu;
  • itd.

onda je u svakom slučaju, glas robota već provalio u vaš osobni prostor.

statistika

Broj neželjenih robotskih poziva koje Amerikanci prime porastao je na 4 milijarde mjesečno, ili oko 1543 poziva u sekundi. Postotak lažnih poziva porastao je s 4 (u 2016.) na 29 (u 2018.); First Orion, koji razvija tehnologiju za blokiranje i upravljanje pozivima, predviđa rast do 45 posto sljedeće godine.

"Prevaranti pronalaze sve više i više načina za kršenje naše privatnosti", kaže Charles Morgan, podatkovni znanstvenik i izvršni direktor tvrtke, na čija web stranica postoji rečenica: "Znamo da je herojska misija naučiti ljude da se ponovno javljaju na telefon."

Automatsko pozivanje velik je, isplativ posao. Korištenje tehnologije u loše svrhe također je isplativo: Amerikanci prevaren za 9,5 mlrd svake godine, prema Truecalleru. Oni u opasnosti uključuju starije osobe, studente, vlasnike malih tvrtki i imigrante.

Jedna nedavna prijevara usmjerena je na kineske zajednice u SAD-u i zaradila je 3 milijuna dolara, prema Federalnoj komisiji za trgovinu. Prevaranti koji govore mandarinski predstavljali su se kao zaposlenici kineskog veleposlanstva i tražili su osobne podatke ili brojeve kreditnih kartica kako bi navodno riješili neka pravna pitanja.

Nakon uragana Harvey, Irma, Maria i Florence, lažne dobrotvorne organizacije su se aktivirale i upućivale pozive tražeći donacije za žrtve uragana.

U južnoj Floridi, gdje se prijevare razmnožavaju poput zečeva, broj takvih poziva jedan je od najvećih u zemlji. Regije 305 i 954 zajedno su objavljene u kolovozu na 5. mjestu među 20 najvećih gradova prema ovom pokazatelju. Prevaranti kažu da ako se svake minute rodi 1 potencijalna žrtva, onda je za Južnu Floridu taj broj veći, jer... ova je država pravi magnet za lakovjerne ljubitelje brze zarade. Ako živite ovdje, vjerojatno primate najmanje 2 robotska poziva dnevno.

Snimiti

– Poznajete li Abramoviča?
– Onaj što živi nasuprot zatvora?
- Pa da, samo što sada živi nasuprot vlastite kuće.
(vic)

Adrian Abramovich, biznismen iz Miamija, kažnjen s rekordnih 120 milijuna dolara od strane Federalne komisije za komunikacije, koji opisuje njegove aktivnosti kao "jednu od najvećih kampanja ilegalnih poziva koje smo ikada istražili." Abramovič je u zadnja tri mjeseca 100. obavio više od 2016 milijuna poziva, oko 46000 poziva po satu. Koristio je Marriott, Expedia, Hilton i TripAdvisor kao ID pozivatelja kako bi namamio ljude da kupe "ekskluzivne" ture. Žrtve su čule automatsku poruku "pritisnite 1" i ako su to učinile, prebačene su do operatera u meksičkom pozivnom centru koji je Abramoviču platio promet.

Uskoro će polovica poziva biti od robota. Savjet: ne odgovaraj (?)Adrian Abramovich optužen je za namjerno stvaranje jedne od najvećih ilegalnih shema biranja broja

Ova je aktivnost također poremetila sposobnost medicinske tvrtke da dostavi hitne pakete. “Moguće je zamisliti da je Abramovič možda odgodio pružanje medicinske pomoći koja može spasiti život, što je pitanje života i smrti”, kaže Ajit Pai, predsjednik Federalne komisije za komunikacije.

Vladine akcije

Brzi rast robotskih poziva posljedica je razvoja tehnologije. Takozvani "robotext" također je u porastu. Ako telefoni koriste internet, prevaranti mogu napraviti tisuće poziva kojima se ne može ući u trag za novčiće, vrlo jeftino. “A ako uspijete prevariti čak i mali postotak ljudi, onda su prevaranti i dalje u plusu”, kaže izvršni direktor tvrtke YouMail.

Zaštitnici prava potrošača zabrinuti su da dolazi novi val deblokiranih poziva ako komisija slijedi sudsku odluku kojom se poništavaju pravila koja je usvojila administracija posljednjeg američkog predsjednika. Zakonodavci su predložili nacrte zakona (HANGUP Zakon, ROBOCOP Zakon) i druge mjere, ali bankarska i kreditna industrija su protiv ovih inicijativa. Što i ne čudi, budući da većinu automatiziranih poziva obavljaju banke i utjerivači dugova, ali i prevaranti maskirani u osiguravatelje i vjerovnike.

U SAD-u postoji registar Ne zovi, koji je već registrirao 230 milijuna američkih brojeva; Tijekom prošle godine registar je porastao za 4,5 milijuna upisa. Registar je stvoren kako bi se osiguralo da samo legitimni telemarketari ostanu na tržištu, ali prevaranti ignoriraju ovaj popis. Uvijek su korak ispred vlasti jer mijenjaju imena i brojeve (fizički ili virtualno sele u inozemstvo, na primjer). Dakle, pravi broj je zamijenjen - pretplatnik će misliti da ga zovu iz njegove regije, s prepoznatljivim regionalnim prefiksom, što povećava šanse za odgovor. Također se koriste prijetnje poput: “Pritvorit će vas lokalne vlasti jer ste optuženi za 4 članka”. U tom slučaju prevaranti mogu utvrditi da vaš broj radi (čak i ako se niste javili), a zatim prodati broj svojim “kolegama”.

Preporuke

Želite izbjeći prijevare? Ne odgovarajte na sumnjive pozive. Ako ste već odgovorili, ali čujete snimljenu poruku, spustite slušalicu. Ne pritiskajte i ne govorite ništa. Nemojte davati osobne ili financijske podatke niti pristati na prijenos novca. Budite oprezni s ponudama koje su predobre jer prevaranti to uvijek čine.

Ako vas pitaju "čujete li me", nemojte odgovarati "da" jer bi mogli snimiti vaše "da" i iskoristiti ga protiv vas. Naravno, može biti primamljivo razgovarati s prevarantom i pretvarati se da ste nasjeli na prijevaru, a zatim ga iznenada razotkriti, ha! Ali bolje je ne raditi ovo.

Čuvajte se poziva Appleove ili Windows podrške koji od vas traže da preuzmete program za koji se ispostavi da je trojanac.

Budite na oprezu ako ste obaviješteni o sumnjivim aktivnostima na vašoj kreditnoj kartici - bolje je da sami nazovete službeni broj naveden na kreditnoj kartici i ponovno sve provjerite.

Neka vas ne zavare "besplatni" darovi koji traže da pritisnete 1 za detalje. Detalji će biti činjenica da ste bili prevareni.

Lažne pozive iz porezne uprave lako je prepoznati: porezna služba nikada ne zove građane s prijetnjama da će ih strpati u zatvor zbog neplaćanja poreza.

Spominje li se Nigerija? Doviđenja.

Umjesto zaključka

Industrije robotskih poziva i telemarketinga dovele su do industrije blokiranja/traženja poziva. Postoje mnoge aplikacije za blokiranje poziva - na primjer, RoboKiller – koji podignu slušalicu, povežu se s operaterom i puste snimljenu poruku (“Imam!”); još jedan primjer - nomorobo, koji presreće pozive. Postoji također liste neželjenih brojeva, koje možete nadopuniti ili u njima potražiti sumnjive brojeve. Telefonski operateri također ne stoje po strani, pokušavajući pronaći nove načine za prepoznavanje pravih brojeva i označavanje lažnih.

“Već smo blokirali više od 4 milijarde poziva na našoj mreži,” dijeli Kelly Starling, glasnogovornica AT&T South Florida. “Naučili smo identificirati izvore poziva, blokirati ih, a također dati našim klijentima alati za zaključavanje".

Amerikanci (sumnjam da većina ljudi u svijetu – napomena prevoditelja) reagiraju na telefone kao Pavlovljev pas – bilo je neizbježno da su to odlučili iskoristiti. Možda vam epidemija robotskih poziva daje dobar razlog da samo... isključite telefon.

Izvor: www.habr.com

Dodajte komentar