Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija

U novu godinu s novom PBX-om! Međutim, ne postoji uvijek vremena ili želje da se bave detaljima prijelaza između verzija, prikupljajući informacije iz različitih izvora. U ovom članku smo skupili sve informacije potrebne za jednostavno i brzo ažuriranje na 3CX v16 Update 4 sa starih verzija.

Postoji mnogo razloga za ažuriranje - sve funkcije koje su se pojavile u v16 možete saznati iz tečaja. Ovdje ćemo istaknuti najvažnija poboljšanja koja su uočljiva običnim korisnicima - nove mobilne aplikacije, komunikacijski vidžet za web stranicu i VoIP softfon u pregledniku.

Prije ažuriranja - provjerite licencu

Prvo imajte na umu da prelazak na najnoviju verziju 3CX zahtijeva posjedovanje licence s godišnjom pretplatom ili bezvremenskom licencom s aktivnom pretplatom na ažuriranja. Bez aktivne pretplate na ažuriranja vaš novi sustav jednostavno neće biti aktiviran. Trenutno stanje pretplate možete provjeriti u odjeljku Postavke > Licenca. Također, pravo na ažuriranje možete provjeriti na 3CX korisničkom portalu.

Napomena: točne informacije o pretplati u sučelju PBX-a dostupne su samo od v15.5 Update 6 i novije.

Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija
 

Ako je pretplata istekla

Ako imate bezvremensku licencu, trebate provjeriti jeste li u periodu povoljnog korištenja, tijekom kojeg možete produžiti pretplatu. Za to se obratite 3CX partneru koji vas servisira (ili odabranom partneru u vašoj regiji), ili se obratite izravno Odjelu za korisničku podršku. Možete produžiti pretplatu na ažuriranja u bilo kojem trenutku, a ne samo kada već istekne. Štoviše, možete ostvariti popust od 10% prilikom kupnje ažuriranja na 3 godine i 15% - prilikom kupnje na 5 godina (rade se o pretplati na ažuriranja za bezvremenske licence).

Ako se ispostavi da je povoljni period već istekao, možete besplatno zamijeniti svoju bezvremensku licencu za licencu s godišnjom pretplatom. Nakon toga dobivate godinu dana besplatnog korištenja konvertirane licence, počevši od trenutka zamjene. Nakon godine jednostavno kupiti godišnju licencu za sljedeću godinu.
Zamjena se vrši u vašem korisničkom portalu u odjeljku Kupi > Zamjena.

Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija

Napominjemo da tijekom razmjene nećete primiti novu licencu, već će vaša postojeća licenca postati godišnja. U sustavu nije potrebno ništa mijenjati! Jedina radnja: nakon primanja e-maila s potvrdom o razmjeni, otiđite u sučelje 3CX i u odjeljku Postavke > Licenca kliknite na gumb Ažuriraj informacije o licenci (ali to će raditi samo u 3CX v15.5 i novijim verzijama). Ako imate stariju verziju, pogledajte dolje.

Ažuriranje s v15.X na v15.5 SP6

Prije nego što pređete na v16, potrebno je ažurirati vaš sustav v15.X (i starije) na v15.5 SP6. Samo u tom slučaju garantiramo ispravan prijenos konfiguracije PBX iz sigurnosne kopije. Najlakše je ažurirati slijedeći ovaj vodič. Međutim, ako imate još stariju verziju 3CX, morat ćete proći cijeli put ažuriranja, instalirajući ih redom.

Obavezno napravite sigurnosne kopije u svakom koraku ažuriranja!

Ažuriranje s v15.5 SP6 na v16.X

Važno je napomenuti da se proces ažuriranja 3CX na Windows i Linux malo razlikuje zbog specifičnosti arhitekture ovih operativnih sustava.

Windows

Nažalost, 3CX v15.5 SP6 se ne može "direktno" ažurirati na v16, kao što to može biti slučaj s Linuxom. Morat ćete napraviti sigurnosnu kopiju PBX-a i obnoviti je tijekom instalacije distribucije v16.
   
U sučelju 3CX idite u odjeljak Sigurnosne kopije, kliknite +Sigurnosna kopija, navedite ime sigurnosne kopije i opcije.

Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija

Pričekajte obavijest na e-mail administratora PBX-a da je sigurnosna kopija završena, a zatim preuzmite datoteku sigurnosne kopije.

Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija

Napominjemo — možete koristiti izradu sigurnosne kopije tijekom instalacije PBX-a na Windows i Linux — datoteka sigurnosne kopije se bez problema koristi za obje OS!
Nakon izrade sigurnosne kopije deinstalirajte 3CX, preuzmite 3CX v16 i započnite instalaciju. Na prvom ekranu Čarobnjaka za konfiguraciju navedite datoteku sigurnosne kopije, a zatim nastavite s instalacijom prema uputi.

Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija

Linux

Ažuriranje 3CX "na licu mjesta", tj. odmah preko postojeće instalacije, dostupno je samo ako je PBX instaliran na Debian 9 Stretch (Debian 8 i 10 nisu podržani u v16). Ako ne vidite dostupnost ažuriranja u sučelju 3CX, provjerite verziju Linuza u SSH terminalu (komanda sudo lsb_release -a).

Debian 9

Ovdje se ažuriranje instalira vrlo jednostavno. U sučelju 3CX idite u odjeljak Ažuriranja i instalirajte sve dostupne nadogradnje. Obavezno sačekajte e-mail o završetku nadogradnje. Nakon toga ponovo se prijavite Ažuriranja i ponovo instalirajte sve dostupne nadogradnje — itd. dok ne bude obaveštenja.

Debian 8

3CX v16 nije kompatibilan s Debian 8, na kojem je radila v15.X. Stoga ćete morati napraviti sigurnosnu kopiju konfiguracije i rasporediti novu instalaciju iz ISO slike Debian za 3CX.

Imajte na umu — možete migrirati s lokalne instalacije na cloud telefoniju koristeći vašu sigurnosnu kopiju i čarobnjaka za cloud instalaciju 3CX PBX Express.

Tehnička podrška 3CX odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 iz prethodnih verzija

Instalacija 3CX na različitim cloud platformama je opisana ovdje.

Izvor: habr.com

Kupite pouzdan hosting za web stranice s DDoS zaštitom, VPS VDS servere 🔥 Kupite pouzdan hosting za web stranice s DDoS zaštitom, VPS VDS servere | ProHoster