Američka savezna komisija za komunikacije (FCC) nastavlja kažnjavati organizacije za neželjene pozive. Tijekom proteklih nekoliko godina ukupan iznos kazni premašio je 200 milijuna dolara, ali su prekršitelji platili samo 7 tisuća dolara. Razgovaramo o tome zašto se to dogodilo i što će regulatori učiniti.
/Ukloni prskanje/
Veličina problema
Prošle godine u SAD-u 48 milijardi robotskih poziva. Ovaj nego godinu dana ranije. Pritužbe na telefonsku neželjenu poštu postaju najčešći razlog zbog kojeg potrošači podnose pritužbe Američkoj saveznoj komisiji za trgovinu (FTC). U 2016. Zaposlenici organizacije pet milijuna pogodaka. Godinu dana kasnije ta je brojka iznosila sedam milijuna.
Od 2003. u Americi nacionalna baza telefonskih brojeva vlasnika koji odbijaju oglasne pozive - . Ali njegova učinkovitost ostavlja mnogo za poželjeti, budući da ne štiti od poziva utjerivača dugova, dobrotvornih udruga i anketnih tvrtki.
Usluge automatiziranih poziva sve se češće koriste za iznuđivanje novca. Po YouMail, od četiri milijarde robotskih poziva prošlog rujna, 40% su napravili prevaranti.
Kršenja vezana uz registar Ne pozivaj nadzire Savezna komisija za komunikacije. Organizacija dodjeljuje novčane kazne i naplaćuje ih, ali potonji je zadatak teže obaviti nego što se čini. Između 2015. i 2019. FCC u iznosu od 208 milijuna dolara Do danas smo uspjeli prikupiti nešto manje od 7 tisuća dolara.
Zašto se to dogodilo
Predstavnici FCC-a da nemaju dovoljno moći da natjeraju tvrtke da plaćaju kazne. Ministarstvo pravosuđa vodi sve slučajeve neplatiša, ali oni nemaju dovoljno sredstava za rješavanje milijunskih prekršaja. Dodatnu komplikaciju predstavlja činjenica da prije izvora robocalls stići tamo. Suvremene tehnologije omogućuju postavljanje "lažnih" PBX-a i obavljanje svih operacija preko njih (na primjer, iz drugih zemalja).
Kriminalci također koriste lažne brojeve koje je teško pratiti. No čak i ako se pronađu odgovorni za neovlaštene robotske pozive, često se radi o malim tvrtkama ili pojedincima koji jednostavno nemaju novca platiti kaznu u cijelosti.
Što će učiniti
Prošle godine, kongresmen iz Zastupničkog doma samorazumljivog naziva Stopping Bad Robocalls, koji će FCC-u dati više ovlasti u pitanjima koja se odnose na dodjelu i naplatu kazni. Sličan projekt pripremaju i u gornjem domu američkog Kongresa. On Zakon o zlouporabi telefonskih robotskih poziva i odvraćanju od kaznenih djela (TRACED).
/Ukloni prskanje/
Inače, sam FCC također pokušava riješiti problem. No njihove su inicijative prvenstveno usmjerene na borbu protiv neželjenih poziva. Primjer bi mogao biti implementirati SHAKEN/STIR protokol na strani telekom kompanija, koji vam omogućuje provjeru pozivatelja. Davatelji pretplatnika provjeravaju podatke o pozivu - lokaciju, organizaciju, informacije o uređaju - i tek tada uspostavljaju vezu. Razgovarali smo detaljnije o tome kako protokol funkcionira. .
PROMIJEŠAJTE/VEĆ operateri T-Mobile i . Njihovi korisnici sada dobivaju obavijesti o pozivima sa sumnjivih brojeva. Nedavno ovoj dvojici Comcast. Drugi američki operateri još uvijek testiraju tehnologiju. Očekuje se da će završiti testiranje do kraja 2019. godine.
Ali nisu svi uvjereni da će novi protokol pomoći u smanjenju broja neželjenih robotskih poziva. Kao u travnju predstavnik nekog od telekoma, da bi bilo učinka potrebno je omogućiti provajderima automatsku blokadu ovakvih poziva.
I možemo reći da se njegov prijedlog čuo. Početkom lipnja F.C.C. mobilni operateri imaju tu mogućnost. Komisija je također izradila nova pravila koja će regulirati ovaj proces.
Ali postoji šansa da odluka FCC-a neće dugo trajati. Slična situacija dogodila se prije nekoliko godina - tada je komisija već dopustila operaterima da blokiraju sve dolazne robotske pozive. Međutim, skupina aktivista iz - Američka udruga kolekcionara - tužila FCC i , prisilivši komisiju da promijeni svoju odluku.
Hoće li nova FCC regulativa biti moguće postati dijelom telekomunikacijskog ekosustava ili će se prošlogodišnja povijest ponoviti, ostaje za vidjeti u bliskoj budućnosti.
O čemu još pišemo na našim blogovima:
Izvor: www.habr.com