O digitalizaciji i ne samo, i ne toliko i nimalo.
Život kao uslugaZhKU) ili na engleskom "Life as a Service" (LaaS) našao je izraz u glavama nekoliko ljudi ili grupa ljudi: razmatran je sa stajališta opće digitalizacije života, pretvaranja svih njegovih aspekata u usluge i potrebnog novog političkog sustava kapitalnog komunizma, te samokritično stajalište iz SAD-a vidi uslugu života kao pokušaj rješavanja problema prekomjerne potrošnje resursa (priznajući da Amerikanci troše 4 puta više resursa nego što ih cijeli planet održivo osigurava). Ono što je zajedničko tim stavovima je identifikacija trenda odmicanja od privatnog vlasništva kao što su vozila, računalni uređaji, kuće, pa čak i odjeća. No, koliko se pojam života kao usluge doista odnosi na već dobro poznato IAA, SaaS, PaaS, i s kojim od njih je moguće usporediti? Kako osigurati sigurnost i poštivanje etičkih standarda, vlastitog svjetonazora u novim uvjetima: razmotriti postojeće probleme i neka njihova rješenja.
Danas sam također shvatio koncept života kao službe, ne znajući da su slične misli već bile izrečene. No taj sam novi koncept za sebe otkrila kao upozorenje, kao granicu koja se ne smije prijeći, kao podsjetnik da se ipak život ne može prikazati kao usluga. S druge strane, samo otkrivanje misli postaje usluga zbog otvorenosti mreže i prisutnosti tražilica. Misao kao usluga omogućuje vam da trenutno pronađete istomišljenike i procijenite razliku između svojih i njihovih stavova, dok tražilice stvaraju nevidljivu biblioteku, u kojoj je istina sličnija odlagalištu, no nakit se odnedavno baca na odlagalište s vrećama novca. Ali prostor mreže može podsjećati na smetlište upravo zato što je mišljenje čovječanstva to smetlište, odnosno sam jezik kao servis je smetlište misli. Ali ono što razlikuje intelekt je sposobnost točnog razlikovanja žita od kukolja, čak i ako su sva zrna nesigurna i vjerojatna. Tako i s imovinom, u konačnici, svi stanari i vlasnici samo su privremeni vlasnici, iako im se čini da svoja prava, apstraktno, mogu neograničeno prenositi na djecu i unuke. Ali uostalom, najprije trebate rađati i odgajati djecu, a onda će biti njihovo pravo prihvatiti dar naše imovine od nas ili krenuti svojim putem, neopterećeni imovinom.
Moj koncept stanovanja i komunalnih usluga razlikuje se od gore opisanih iskaza o društvenim promjenama u načinu svakodnevnog postojanja, u kojima se sektor usluga toliko širi da ispunjava gotovo cijeli vidljivi univerzum svakodnevnog mišljenja. Razlika je u drugačijem kutu gledanja na ono što se događa: umjesto potpune digitalizacije pretpostavljam ograničeno, a zapravo život kao usluga u doslovnom dekodiranju nije ništa drugo nego analogija djelovanja čovjeka kao stroja, tj. , obavljanje nekog posla po njemu kao dio njegovog života. Prethodno Identificirao sam razliku između ljudi kao pružatelja usluga, analogno u ovom slučaju pružanju softvera ili operativnog sustava kao usluge, s istinskog kreativnog puta, čija se bit ne može svesti na koncept usluga. Na primjer, možete unajmiti fotografa ili naručiti sliku od umjetnika (a to se događalo kroz različita razdoblja), u kojem slučaju postoji velika vjerojatnost pretvaranja kreativnosti u uslugu, ili možete odbiti ovu institucionalizaciju i snimati i slikati bez bilo kakvog obzira prema monetarnom sustavu i pragmatičnog značaja. Ovo je značenje prethodno predloženog , prema kojem se ne samo novčana, nego i svaka praktična motivacija povezuje s pragmatičnim načelom, dok se kulturno načelo služi drugim temeljima i puno dubljim težnjama. Na primjer, religiozno i filozofsko stvaralaštvo, želja za razumijevanjem svijeta u fizici te otkriće i primjena čiste matematike u velikoj mjeri daju kulturnom pragmatizmu početak razvoja ljudskih aktivnosti, iako smatram da je kulturni pragmatizam u odnosu na modernost kao fenomen postmodernog (postmodernog) društva. Dakle, u snu ili kući, automobilu kao usluzi, možemo pronaći potpuno različite manifestacije: od pružanja određenog skupa hotelskih lanaca koji zadovoljavaju standarde kvalitete, usluga naručivanja taksija do neizvjesnosti osiguravanja stanova za suživot unutar određena zajednica (na primjer, obožavatelji ili putnici), dobivanje prijateljske "vožnje" automobilom. I u tom pogledu, možemo primijeniti stupnjeve dubine usluge pronađene u polju informacijske tehnologije da razmotrimo sve druge aspekte života u polju pružanja usluga.
Kao što znate, zbog razvoja cloud tehnologija, umjesto posjedovanja opreme sada možete koristiti opremu na daljinu za iznajmljivanje. To mogu biti mrežni uređaji ili računalna snaga. Ali oprema za iznajmljivanje je samo prva razina, iako najdublja, u smjeru pružanja usluga, ovo je dobivanje tehničkih Infrastruktura kao usluga ili skraćeno IKU (Hrvatski IAA iz Infrastruktura kao usluga). Ali u ovom slučaju, kao i kod kuće, dobivamo samo "željezo" ili "beton", odnosno gole zidove, struju i vodu. Kako ćemo koristiti vodu i struju, stvoriti unutarnju klimu u stanu za cijeli život stvar je stanara. Zapravo, stambena zgrada je slična klasteru poslužitelja iz kojeg se dijelovi mogu iznajmljivati za određene potrebe. No pod ICU korisnici ne dobivaju operativni sustav za računalstvo ili aplikacije. Ako ih primaju putem mreže, tada u skladu s tim prelazimo na model Platforme kao usluga ili PkU (Hrvatski PaaS iz platforme kao usluge) i Softver kao usluga ili POCU (Hrvatski SaaS iz softvera kao usluge). Važno je da u svakom slučaju nositelji oblaka ne samo da daju pravo korištenja, već osiguravaju stalno održavanje i ažuriranje onoga što pružaju, kao i rješavanje problema u nastajanju. Zapravo, naša kuća, koja odgovara modelu IkU, trebala bi imati sigurnost i službu podrške za stanare, odnosno trebalo bi je razmotriti zajedno s organizacijom upravljanja. U CSP modelu navedene usluge su dopunjene i uvjetima za izravnu implementaciju korisničkih zadataka aplikativnim alatima, odnosno dostupnost operativnog sustava, sustava za upravljanje bazama podataka, mrežnih usluga, dok je odabir i održavanje već finalnih i posredni alati (kao što su sustavi za upravljanje sadržajem, uredske i proizvodne aplikacije) za rješavanje problema ostaju korisniku. Za dom, takvi temeljni temelji za vođenje kućnog života sastoje se od skladišnih prostora (analogno datotečnom sustavu), radnih i spavaćih mjesta, sadržaja i mjesta za zabavu s opremom i internim softverom (a televizori, hladnjaci već uključuju operativne sustave, uključujući koje sve više možete instalirati aplikacije; kreveti obično nemaju operativni sustav, ali to samo znači da se takav operativni sustav ne konfigurira automatski, no sam krevet s madracem je platforma, dok je posteljina primjer analogna primjena). Uglavnom, uređeni apartmani i sobe s održavanim kupaonicama odgovaraju PKU konceptu. Konačno, SOOC model znači pružanje već konfiguriranog (barem instaliranog i nadogradivog) i spremnog softvera. U ovom modelu možda nećemo niti pretpostaviti koji operativni sustav omogućuje obradu naših podataka, prije svega jednostavno ćemo procijeniti verzije sustava za upravljanje bazama podataka i softverskih okruženja, količinu dostupne memorije, brzinu i pouzdanost veze. . Iako ćemo zbog sigurnosti i usklađenosti s vlastitim načelima poslovanja i života općenito biti dužni razjasniti sve tehničke detalje i usporediti različite politike, od etičkih i politika zaštite okoliša do stvarne sigurnosne politike. Zapravo, vezu ne prekidamo osvrtom na vlastiti život, svjetonazor, samo jedan od zajedničkih elemenata danas je funkcionalizam i samopovlačenje od etičke provedbe transakcija, kada se ljudi uspoređuju s onim obojenim metalom. trgovci koji se ne trude razjasniti podrijetlo predmeta stvarnosti koje kupuju i preprodaju. Na isti način, širenje koncepata ICU, PCU i POC može sve više udaljiti ljude od ideje da hladnjaci zraka rade u računalnim i podatkovnim centrima, rješenja koja nisu najučinkovitija u smislu odvođenja topline, ali su jeftinija ili više pouzdan, što dovodi do više stakleničkih plinova koji danas ulaze u atmosferu. Uz sigurnost, može biti potrebna osobna inspekcija, u pratnji odgovarajućih stručnjaka, kako bi se utvrdila usklađenost sa zahtjevima i nadzirala stvarna provedba deklariranih politika. Dakle, zapravo se susrećemo s paradoksom u prijelazu na uslugu sve veće potrebe za kontrolom i upravljanjem delegiranjem odgovornosti, dok se formalno najčešće pretvaranje osobnog sadržaja i održavanja opreme i podrške u uslugu deklarira kao dobivanje usluge. osloboditi se "glavobolje" povezane s povezanim procesima. Ali to se može dogoditi uglavnom samo u onim slučajevima kada je korisnik već malo razmišljao o pitanjima sigurnosnog kopiranja i arhiviranja, povećanja pouzdanosti, utjecaja svoje imovine na okoliš i osiguravanja sigurnosti. Ali u ovom slučaju, čak i upoznavanje s mjerama koje poduzimaju profesionalni vlasnici računalnih uređaja i softvera zahtijevat će od njega da prouči osnove računalne pismenosti kako bi stekao neku predodžbu o njima, a ne samo osnove, kako bi mogao kontrolirati aktivnosti službi koje mu pružaju. Isto tako, kada se prijavimo u hotel, počnemo koristiti sapun, šampon, vodu, ručamo i večeramo u restoranu, spavamo na posteljini, ali obično ne razmišljamo o tome da sapuni i šamponi sadrže štetne tvari, vodu nije dovoljno pročišćena do i nakon upotrebe, hrana u restoranu ne odgovara ovim ili onim etičkim i vjerskim idejama. U ovom slučaju već nesvjesno koristimo POCU model i analog softvera u ovom slučaju je posteljina, kuhinja, wc, televizija.
Ali svi znaju za promjenjive oblike namještaja, pa čak i za egzoskelete koji čak i tijelo pretvaraju u uslugu, pogotovo ako se egzoskelet ili avatar mogu iznajmiti. Već danas postoje ne samo mehanički stolci transformatori, već i digitalni. Koja se vrsta modela usluge u oblaku može pripisati takvom rješenju:
Nakon što smo odabrali POC i nakon što smo dobili samo početne informacije o organizaciji aktivnosti za pružanje usluga i opskrbu, mi stoga uvijek pravimo kompromis u postmodernom dobu ili možemo pokušati minimizirati ovaj kompromis i pokušati pronaći POC koji zadovoljava sigurnosne zahtjeve , primjerice, koji se ne koriste u opskrbi potencijalno opasnim kemijskim elementima ili pronalaze „zelene“ poslužitelje koji za opskrbu energijom koriste samo obnovljive izvore energije. Problem je u tome što, kao i kod drugih usluga masovne proizvodnje, pristajemo na neki institucionalno definiran skup pravila, poput politike privatnosti ili usklađenosti sa zakonima određene zemlje, ali često nemamo vremena upoznati se s mnogim dokumenti i zakoni različitih zemalja (koji su podložni promjenama), niti mogućnost provjere provedbe zakona i politika, niti resursi za odabir nekoliko puta ili nekoliko redova veličine skupljih (ali bolje prilagođenih našim zahtjevima) prijedloga.
Skalirajući koncept računalstva u oblaku na druge aspekte društvenog života, može se sastaviti sljedeća tablica koja odgovara općoj ideji Društva 5.0.
Stol. Korelacija pojmova usluga u oblaku s nekim elementima privatnog i javnog života. *Napomena: “QS” znači skraćenica “kao usluga”.
Usluge računalstva u oblaku
Kultura i umjetnost
Stambeni i industrijski prostori
Grad
Zemlja
Vlasništvo nad infrastrukturom i povezanom imovinom
IKU
foto kabina, najam fotoaparata od prijatelja
kU zgrade
CU infrastruktura, CU prostori
sigurnost elektrane, infrastruktura elektrane
PkU
fotoaparat, telefon kU
kU namještaj, kU oprema
KU muzeji, najam dvorane/pozornice/trga
obrazovanje, knjižnice
POCU
slikanje, kU dojmovi
cuc hrana, cuc zabava
KU ugostiteljstvo, KU zabava, kazalište
CG djelatnosti, zdravstvena njega
Život kao usluga
Općenito, ljudi mogu biti na različitim razinama pristupa "životu kao usluzi": na primjer, unajmiti ljetnikovac, imati stan u gradu i koristiti hotel na odmoru, baš kao što mogu koristiti samokonfigurirano operativno sustava i uredskih aplikacija kod kuće, koristite prilagođene poslodavce, izrađujući potrebne dopune, a na putu pristupate uredskim i poslovnim aplikacijama u oblaku. Važno je razumjeti da bez obzira na raširenost POC modela, poslodavci su već realno osigurali POC za zaposlenike, raspoređujući odjele odgovorne za pripadajuću funkcionalnost, odnosno pružajući zaposlenicima usluge instaliranja i održavanja softvera za obavljanje funkcija na radnom mjestu. . S druge strane, mrežne organizacije i rad na daljinu najčešće mogu dovesti do potrebe da se pružanje POC-ova prebaci s poslodavca na treće strane, što uzrokuje pojavu novih tržišta na kojima se relevantna POC rješenja primjenjuju.
Prethodno su ICU već bili djelomično u vlasništvu servisnih centara proizvođača ili centara trećih strana u kojima se servisirala računalna oprema, a proizvođači prijenosnih uređaja široko su koristili razinu PCU, opskrbljujući uređaje operativnim sustavima i osnovnim skupom aplikacija. Danas ideja sastavljanja telefona iz dijelova može biti pomalo zbunjujuća, dok je samostalno sastavljanje stolnih računalnih uređaja još uvijek normalan proces, iako sve rjeđi. Općenito, prijelazi s razine vlasništva na IcS, dalje na razinu PkS i dalje s razine PkS na razinu PkS sami po sebi se smatraju olakšavajućim životom, smanjujući povezane troškove. Ali ovdje je važno razumjeti da postoji oprema i infrastruktura koja je stvarno u stanju mirovanja i može se učinkovitije koristiti s proliferacijom umreženih organizacija i tehnologija, kao što su automobili ili računala, pećnica, krevet, mikser, bušilica, u prosjeku se ne koriste veći dio dana, za razliku od flote taksija i poslužitelja, ali postoje kuće u kojima ljudi žive cijeli život, police za knjige u kojima su pohranjene obiteljske knjige, hladnjak gotovo potpuno napunjen zdravom hranom, itd. Ljudi "spoj" sa stvarima i dezintegracija može značiti gubitak sebe. Odabir tehnološkog modela ne znači samo izbor političkih preferencija, već i filozofsku promjenu u načinu postojanja: pomak od ustaljenog života u korist nomadizma. Smanjenje transakcijskih i infrastrukturnih troškova omogućit će sve veće pretvaranje života u usluge i život neovisniji o mjestu i funkciji. Ovo povećanje učinkovitosti potrebno je za spas planeta, stoga je jednostavno potrebno da se ljudi odreknu privitaka i spajanja, ali ih treba birati i sačuvati u slučaju potrebe, posebnih osjećaja i privitaka, tim više što je kućna biblioteka u papirnatom obliku. može čak smanjiti emisije stakleničkih plinova: umjesto rada računalnog uređaja, čitanje analogne knjige ne zahtijeva dodatnu energiju, a njegova proizvodnja ili veže dio ugljika u korištenom drvu ili će eliminirati odlagališta (ako se reciklirana plastika koristi za stranice).
Život kao uslugu (LS) možemo promatrati s dvije strane: s jedne strane, on je utjelovljenje života onih ljudi koji nam organiziraju i provode pružanje usluga, odnosno utjelovljenje usluga u oblaku i iskustva koja primamo, primamo dio tuđih života i unosimo ga u svoj život kao dojam u onim razdobljima kada primamo POKU. S druge strane, to je naš vlastiti život, u odnosu na koji ili primjenjujemo vlastite norme, poglede, uvjerenja, stavove ili vjerujemo stavovima i scenarijima svijeta koji nas okružuje, ali utječemo na živote drugih na jedan način ili drugi, ponekad izravno pruža usluge, obavlja radnje. Obično je u društvenim pojavama taj proces međusobnog utjecaja dvostran. No, primjerice, u popularnoj kulturi to se često zamjenjuje pretežno jednosmjernim procesom utjecaja s pozicije povjerenja u idole ili brendove. Ovdje riskiramo "zažmiriti" na povrede privatnosti, sigurnosti i protiviti se vlastitim osjećajima i uvjerenjima. A često u slučaju digitalizacije, to znači vjerovati tehnologiji koja se čak počinje oslanjati na "neutralnu". Ali ova pretpostavka može stvoriti izvor iluzija o sigurnosti ako, na primjer, vjerujemo nekoj tehnologiji, ocjenama i recenzijama, dok se vozimo u nepoznatu zemlju, nakon što smo odabrali pravog vozača i vlasnika kuće. U ovom svijetu čak ni pouzdana i istinita priča ne može značiti prihvatljivu razinu pouzdanosti, a same mainstream vijesti i izjave za javnost sve su više u suprotnosti sa stvarnošću. A razlog tome je jednosmjerni utjecaj masovne kulture, odsutnost povratne sprege kojoj je temelj život kao stvarnost, a ne njegovo funkcionalno pojednostavljenje kao skupa usluga.
U materijalima navedenim na početku članka koncept stambenih i komunalnih usluga razmatra se s pozicije masovnog potrošača koji traži usluge u eri digitalizacije i smatra se osnovom za učinkovitije korištenje resursa, objekata stvarnost koja prestaje biti vlasništvo. No, kao što komentari ovih vizija ispravno ističu, koncept vlasništva u ovom slučaju ne nestaje, već dolazi pod kontrolu ili vlasništvo pružatelja usluga, od hotela s restoranima do centara za računalstvo u oblaku. Što se tiče razina, autori gotovo u potpunosti razmatraju samo razinu POC-a, navodeći kao primjere brojne aplikacije i čvorove koji se odnose na različite aspekte našeg života. Ali to je poput kazališta: ne možete ga pretvoriti u internetsko kino, a stranica s ocjenom kazališta nije isto što i stranica s ocjenom restorana. Uostalom, stranice na kojima ljudi otkrivaju vlastiti zin mogu otkriti njegove sastojke, ali samo dok ne postanu servisne stranice (to je razlika između osobne kulture i pragmatike). Općenito, može se dovesti u pitanje princip prikazivanja kulturnih fenomena na mrežnom prostoru i mogućnost predstavljanja, dakle, kulturnog dijela bilo kojeg aspekta života u digitalnom formatu, jer je takav prikaz u najboljem slučaju samo jaka distorzija, a uopće nije približavanje apstrakciji stvarnosti koju postižemo, na primjer, uz pomoć jezika.
No ipak, s pojavom mogućnosti najma osobnih vozila, pa čak i pronalaska suputnika unutar zajedničke platforme ili zakupa prava stanovanja u vlastitom stanu, možemo očekivati pojavu neovisne računalne mreže za rješavanje uredskih i zabavnih problema. , šira distribucija mreža za pohranu slična onoj koja danas postoji za znanstveno distribuirano računalstvo ili za emisiju kriptovaluta, za distribuciju datoteka. No, tu postoji niz ozbiljnih problema koji nekim tehnološkim rješenjima, poput neovisnih tražilica, ne dopuštaju širenje kao javne i raširene usluge. Prvo, sama otvorenost često je u polju globalizacije, što većini ljudi na planetu možda i nije prihvatljivo, pa se odluke u kojima se očekuje da svatko sudjeluje svojim resursima mogu smatrati pokušajem da se svaki vlasnik stana obveže na primaju određeni broj gostiju godišnje. Drugo, sami poslovni modeli temelje se na monetizaciji oglašavanja i pruženih informacija, koje podupiru aktivnosti najvećih informacijskih korporacija, ali koje korisnici mogu radije odbiti ili poželjeti ograničiti ako o tome razmišljaju. Treće, ljepša i ispravnija rješenja često se pokažu složenijima i skupljima za svladavanje i održavanje, čak i ako se distribuiraju besplatno. Zapravo, tu nalazimo ključnu dimenziju POC-ova: često se troškovi održavanja, transakcije, održavanja i sigurnosti, a još više procjena utjecaja na društvo i okoliš, pokažu mnogo većim od uobičajeno percipiranih početnih troškova. Ali s druge strane, ti isti troškovi i rizici postoje za tradicionalne usluge, posebno za POC-ove, iako su u tradicionalnim uslužnim organizacijama metode za smanjenje odgovarajućih rizika prilično industrijske. Ono što do sada možda nedostaje, ali što je možda već vizija budućnosti, sustav je neovisne procjene kvalitete i povezanih parametara kvalitete prema kojima se usluge mogu ocjenjivati. Dio takvog sustava mogu biti i recenzije poznanika i prijatelja kojima vjerujemo i koji su kompetentni za pojedino područje. Drugi dio mogu biti neovisne provjere koje sada provode revizori s jasnim prikazom postupaka koji se provode, ali opet, poželjno je da se zaključci svedu na općeprihvaćene kriterije i budu dostupni za automatsku analizu. A drugi dio mogu biti otvoreni prijenosi procesa pružanja usluga, na primjer, kamera instalirana u taksiju ili kuhinji restorana, reportaže koje su snimili gosti, posjetitelji podatkovnih i računalnih centara itd.
Možda je teško procijeniti i pregledati sve takve materijale, ali s jedne strane, moderne tehnologije za obradu velikih podataka, proširena stvarnost, s vremenom će riješiti problem obrade videa, uključujući i prijenose uživo. Stvaranjem takvog sustava smanjit će se neizvjesnosti povezane s transformacijom života u usluge i dovesti do povećanja svijesti o tom procesu. Ali u tom će slučaju sama "masovna" kultura izgubiti na značaju, jer će se vratiti raznolikosti u kojoj će se natjecati mnogi teritoriji, skupine, ljudi na općim uvjetima, ali na temelju različitih kulturnih postavki, gdje će biti moguće vrednovati proces kuhanja i pranja odjeće.baš kao i energetska učinkovitost rashladnog sustava podatkovnog centra.
Mislim da je preporučljivo zadržati otoke "zatvorenosti" i ne pretvarati neke aspekte života u usluge, ali općenito, kvaliteta života kao otvorenih i potvrđenih, razumljivih i učinkovitih usluga trebala bi se višestruko povećati, uključujući i zbog nerazumnih cijena usluga potvrđene kvalitete u oceanu će nestati dosada, kao i značajno smanjeni institucionalni i transakcijski troškovi, kao što su provjera usklađenosti sa standardima, ispunjavanje brojnih obrazaca, dobivanje dozvola te proučavanje i uspoređivanje raznih informacija. Ali glavno je da otvorenost u odnosu na specifičnosti pružanja usluga dovodi do otkrivanja procesa kao dijela života, pa čak i ako to nije cijeli život, ali barem njegov pragmatični dio, omogućuje vam uspostaviti proces bilateralne interakcije između strana koje pružaju i primaju usluge, proces koji definira, optimizira i održava društvene veze i veze s vanjskim svijetom, ne samo u digitalnom obliku, već u stvarnosti, proces koji ne mijenja život u usluge i ne spaja usluge sa životom, već uslugama daje vitalnost koja postoji kroz digitalnu reifikaciju.
Zaključci: usluge, a posebice one koje se temelje na digitalnim tehnologijama, otkrivaju samo jedan od aspekata života, točnije njegov pragmatični dio, usmjeren na postizanje nekog poznatog stanja i ispunjavanje skupa standarda kvalitete. Gore smo usporedili 3 razine prodora usluga u život i za tehnologije u oblaku i za druge aspekte života, gdje digitalne tehnologije također prodiru.
Razine označavaju postupnu zamjenu samostalno izvedenih radnji postizanjem sličnih stanja kontroliranim vanjskim procesima kojima upravljaju ljudi ili izravno ljudi. Razine i jukstapozicija mogu se primijeniti i na živote pojedinaca i njihovih udruženja u malim grupama, kao iu organizacijama. Pokušaj svjetonazorskog tumačenja koncepta "života kao usluge" opovrgnut je potvrdom da je život kao usluga samo jedan od njegovih brojnih aspekata i da se ne može svesti na uslužni sektor, a da pritom ne izgubi svoj egzistencijalni sadržaj.
Izvor: www.habr.com