Pozdrav, zovem se Aleksej. Radim u IT sektoru. Puno vremena provodim na društvenim mrežama i u aplikacijama za razmjenu poruka zbog posla. Razvili su se različiti adiktivni obrasci ponašanja. Odlazio sam s posla i provjeravao Facebook da vidim koliko je „lajkova“ skupila neka kontroverzna objava. Umjesto da nastavim raditi na novim tekstovima, zapinjeo sam na starom stanju. Nekoliko puta na sat, gotovo nesvjesno, uzeo bih svoj pametni telefon — i to me na neki način smirivalo. Davalo je osjećaj kontrole nad životom.
U jednom trenutku sam se zaustavio, razmislio — i odlučio da nešto nije u redu. Osjetio sam konce iza svojih ramena koji me povremeno trzali, tjerajući me da radim ono što mi zapravo nije potrebno.
Od trenutka spoznaje imam manje adikcija — i ispričat ću vam kako sam se njih oslobodio. Nije činjenica da će moji recepti odgovarati vama ili izazvati odobravanje. No, proširivanje tunela stvarnosti i stjecanje novog znanja— definitivno neće biti štetno.
— Hej, možemo li svi stati u jedan kadar? — Ne brini, imam širokokutnu leću na telefonu.
Povijest problema adikcija
Ranije su se adikcije, poput zavisnosti i štetnih navika, odnosile na ovisnost o lijekovima, narkomaniju. No sada je ovaj termin primjenjiviji na psihološke ovisnosti: kockanje, kupoholičarstvo, društvene mreže, ovisnost o pornografiji, prejedanje.
Postoje adikcije koje društvo smatra normalnima ili uvjetno normalnima — to su duhovne prakse, religije, radoholizam i ekstremni sportovi.
Razvojem medija i IT sektora pojavili su se novi oblici adikcija — ovisnost o televiziji, ovisnost o društvenim mrežama, ovisnost o računalnim igrama.
Adikcije prate našu civilizaciju kroz cijelu njezinu povijest. Na primjer, osoba je opsjednuta ribolovom ili lovom — ne može provesti vikend kod kuće. Je li to adikcija? Da. Utječe li na socijalne veze, ruši li obitelj i ličnost? Ne. Onda je to prihvatljiva adikcija.
Postoji kod ljudi zavisnost od izmišljanja priča i pisanja knjiga. Asimov, Hajnlajn, Sajmak, Bredberi, Zilazni, Stivenson, Gejman, King, Simons, Liu Cixin. Dok ne staviš završnu tačku — ne možeš se smiriti, priča živi u tebi, likovi zahtevaju izlazak. To dobro znam iz svog iskustva. To je zavisnost — naravno, da. Društveno je značajna i korisna — svakako, da. Kim bismo bili bez Londona i Hemingveja, bez Bulgakova i Šolohova.
A to znači da zavisnosti mogu biti različite — korisne, uslovno korisne, uslovno prihvatljive, apsolutno neprihvatljive, štetne.
Kada postanu štetne i zahtevaju lečenje — kriterijum je jedan. Kada osoba počne naglo gubiti socijalizaciju, javlja se anhedonija prema drugim interesovanjima i zadovoljstvima, fokusira se na zavisnost, počinju promene u psihičkom ponašanju. Zavisnost zauzima centar njegove Univerzuma.
Sindrom propuštene koristi. Moj život na društvenim mrežama mora izgledati svetlije i lepše nego kod drugih.
FoMO je verovatno najpodmukliji od sindroma. Navikneš se na njega veoma polako i mirno zahvaljujući Vkontakteu, Facebooku i Instagramu.
Instagram uopšte funkcioniše isključivo na principu FoMO — osim slika sa sindromom propuštene koristi, nema ništa. Upravo zato ga tako vole marketinški stručnjaci, zato su tu astronomski marketinški budžeti. Jer se posao obavlja s potpuno zavisnom publikom. Baš kao da "diler" uđe na zabavu gde su svi zavisnici od heroina.
Da, može se reći da Instagram motiviše na postignuća. Uočiš da prijatelj ima novi auto ili da je otišao u Nepal — i dodatno se potrudiš da postigneš isto. Ali to je konstruktivan pristup. Koliko ljudi uistinu može tako transformisati dobijene informacije, ne osećajući zavist, već videći samo mogućnosti i pozive?
Sindrom propuštene koristi u klasičnom smislu — to je opsesivni strah od propuštanja zanimljivog događaja ili dobre prilike, izazvan delom i gledanjem društvenih mreža. Smatra se da prema istraživanjima 56% ljudi barem jednom u životu doživelo FoMO.
Ljudi stalno žele biti u toku s dešavanjima svojih prijatelja i kolega. Boje se ostati po strani. Strahuju da će se osjećati kao „gubitnici“ — naše društvo ih neprestano potiče na to. Ako nisi uspješan, zašto uopće živiš?
Koji su znakovi SOV-a:
- Česta tjeskoba da će se propustiti važni događaji i informacije.
- Opsesivna želja da se bude uključeni u sve oblike društvene komunikacije.
- Nesposobnost da se neprestano sviđate ljudima i dobijete odobrenje.
- Stalna potreba da budete dostupni za razgovor.
- Potreba da neprestano ažurirate objave na društvenim mrežama.
- Osjećaj ekstremne nelagode kada smartphone nije pri ruci.
Profesor Ariely: „Skrolanje kroz vijesti na društvenim mrežama nije isto što i razgovor s prijateljima za stolom i slušanje njihovih priča o prošlim vikendima. Kada otvorite Facebook i vidite da vaši prijatelji sjede u baru bez vas — u tom trenutku — možete zamisliti kako biste mogli provesti vrijeme sasvim drugačije.»
Čovjek pokušava potisnuti negativne emocije. Pokušava pokazati da je njegov život ispunjen, živopisan, pun i zanimljiv. Nije „gubitnik“, on je uspješan. Korisnik počinje postavljati fotografije na Instagramu na pozadini mora, skupih automobila, jahti. Samo uđite na Instagram i uvjerite se koje fotografije dobijaju najviše „lajkova“. Osobito su tome sklone djevojke — važno im je dokazati da su njihovi kolege, školski i sveučilišni prijatelji „gubitnici iz Hatzapetovke“ — dok su one kraljice Instagrama koje su zgrabile sudbinu za bradu. Pa, ili za šta god su uspjele uhvatiti svog novog udvarača.
Prva selfie fotografija objavljena na Instagramu. Najviše problema bilo je s terkama, da ne bi vrtile se i ugrizle.
Uđite na Instagram, pogledajte najpoznatije beauty blogere. Na plaži, među palmama, u bijelim odjeći, neokaljanim pijeskom, na skupoj iznajmljenoj jahti ili automobilu, s profesionalnim fotografima koji će još stotinu puta urediti slike. Čak i hrana sjaji jače, a šampanjac se iskri kao da ju je uhvatila magnetska zamka sunčevih zraka. Što onda ostaje od objektivne stvarnosti?
Oni nasilno, na očigled prikazuju svoj život, a uz to pokazuju koliko su osakaćeni sindromom SUD. Izvesti ih iz ovog prostora, isključiti internet — i započeće im kriza. Jer ne mogu reći „Ko su oni?“, „Kako se identifikuju van društvenih mreža?“, „Kakvu ulogu imaju u društvu, koja im je društvena uloga?“, „Šta su učinili korisnog ne samo za čovečanstvo, već čak i za svoje bližnje i prijatelje?"
I njihovi pretplatnici upadaju u začarani krug SUD-a — sanjaju o tome da budu jednako uspešni i zapaženi. I kako vremenski prolazi, istegnu noge na fotografijama, vraćaju struk kako ne bi prikazali „uši“, okreću lice tako da se ne vide nedostaci, nose nemoguće neugodne štikle s visokim potpeticama, fotografišu se ispred automobila koji nikada neće biti njihovi. I psihološki pate. I prestaju biti svoji — višedimenzionalne, jedinstvene, neverovatno zanimljive ličnosti.
Većina ljudi na društvenim mrežama gradi idealizovanu sliku sebe. Uzorak se reproducira i širi na ništa sumnjive učesnike publike, koji takođe mogu početi doživljavati SUD.
To nije ni zmija Uroboros koja se grize za rep. To je glupi i goli primat koji se grize za stražnjicu. A pritom javno. , da je koristila ovu karakteristiku SUD-a za privlačenje i zadržavanje korisnika. Sindrom SUD postao je osnov poslovne strategije.
Posljedice: SUD ima destruktivno dejstvo na mentalno zdravlje ljudi. Razbija granice ličnosti, čini osobu podložnom trenutnim trendovima, na što odlazi neverovatna količina fizičke i mentalne energije. To može dovesti do depresije. Najčešće ljudi zahvaćeni SUD-om doživljavaju mučnu usamljenost i kognitivnu disonancu između onoga što žele biti i onoga što zapravo jesu. Razlika između „biti i delovati“. Ljudi dovode do toga da definišu sebe kroz društvene mreže „postavljam postove, stoga postojim“.
Fabing. A jesi li proverio koliko si lajkova dobio dok stojiš na sahrani svoje bake?
Koliko puta dnevno uzimamo pametni telefon u ruke? Prebrojite. Olakšajmo zadatak. Koliko puta uzimate pametni telefon u ruke u razdoblju od 10 minuta? Razmislite zašto ste to učinili, je li to bila hitna potreba, jesu li vas nešto ili netko ugrožavalo, je li vas netko nazvao ili ne, je li vam bila potrebna hitna informacija za posao?
Evo, trenutno sjedite u kafiću. Pogledajte oko sebe. Koliko ljudi umjesto da razgovaraju gleda u svoje elektronske uređaje?
Fabbing je navika neprestanog skretanja pažnje na svoj uređaj tijekom razgovora s drugom osobom. Pa čak i ne samo s drugima. Zabilježeni su slučajevi kada su se ljudi skretali na pametni telefon tijekom vlastitog vjenčanja ili sprovoda bliskih rođaka. Zašto? To je mala psihofiziološka prevara koju koriste i Facebook i Instagram. Promjenjiva nagrada. Napravili ste selfie, fotografirali vjenčanje, napisali tužnu obavijest o sprovodu — i sada vas vuče da vidite koliko vas je 'lajkalo' i 'šeralo'. Koliko vas je vidjelo, koliko im je stalo do vas, koliko niste sami. To je mjera društvenog uspjeha.
Osnovni principi fabbinga:
- Tijekom jela, osoba ne može odvojiti pogled od uređaja.
- Držanje pametnog telefona u ruci čak i tijekom hodanja.
- Trenutačno hvatanje pametnog telefona na zvučne obavijesti, unatoč razgovoru s osobom.
- Tijekom odmora, osoba provodi većinu vremena na uređaju.
- Strah od propuštanja nečega važnog u novinskoj feedu.
- Besmisleno scrollanje već viđenih sadržaja na mreži.
- Želja provoditi većinu vremena u društvu pametnog telefona.
Meredith David s Baylor sveučilišta smatra da fabbing može uništiti odnose: "U svakodnevnom životu ljudi često misle da malo skretanje pažnje na pametni telefon nema poseban značaj za odnose. No rezultati istraživanja pokazuju da učestalo obraćanje telefonu jednog od partnera dovodi do drastičnog smanjenja zadovoljstva od odnosa. Fabbing može dovesti do depresije, tako da treba imati na umu potencijalnu štetu koju pametni telefon može uzrokovati bliskim odnosima.»
Fabbing i SOU su usko povezani.
Znanstvenik Reyman Ata odlučio je izračunati koliko vremena provodi na svom pametnom telefonu tijekom dana. I rezultat ga je šokirao. Procijenio je da mu 4 sata i 50 minuta uzima iz života. Slučajno je naišao na savjet bivšeg dizajnera Googlea Tristana Harrisa: prebaciti telefon u monohromni način rada. U prvom danu s monohromnim pametnim telefonom Reyman Ata koristio je uređaj samo sat i pol (1,5 sati!). Nije slučajno da dizajneri korisničkog sučelja rade tako lijepe ikone da ih „želite polizati”, kako je rekao Steve Jobs. I nije bez razloga zabranio svojoj djeci da koriste proizvode svoje tvrtke. Steve je znao izazvati ovisnost kod korisnika — bio je genij.
Dakle, mali životni hack. Eksperimentirajte. Pokušajte. Budite prirodni filozofi.
Na iOS-u: Postavke → Općenito → Pristupačnost → Adaptacija zaslona → Filtri boja. Aktivirajte točku „Filtri boja”, a u padajućem izborniku odaberite „Sive nijanse”.
Na Androidu: Aktiviramo način programera. Otvaramo Postavke → Sustav → „O telefonu” i nekoliko puta brzo klikamo na točku „Broj izrade”. Na mom Samsung Note 10+ nalazio se na sasvim drugom mjestu — vjerojatno su sučelje projektirali vanzemaljci. Nakon toga treba preći na Postavke → Sustav → Za programere, „Hardversko ubrzanje prikaza”, odabrati točku „Imitirati anomalu” i odabrati u padajućem izborniku „Monohromni način”.
Siguran sam. Telefonom ćete se rjeđe služiti. Više neće izgledati kao slatkiš.
Posljedice: Fubbing, kao i s njim povezani SUD, potiče eskapizam, zamjenjujući stvarne i prirodne psihološke reakcije na poticaje koje nameću društvene mreže i elektronički uređaji. To dovodi do promjena u psihici, prekida socijalnih veza, ponekad raspada obitelji, a u najgorem slučaju do graničnih poremećaja psihike, poput depresije.
Snapchat-dysmorphophobia. Napravite selfi mog lica.
Neočekivano se pojavio još jedan sindrom. Kako god, bitne stvari određuju svijest.
Stara, davno proučavana dismorfofobija dobila je nove boje i aspekte. To je kada osoba smatra da je neprivlačna, ružna, srami se toga i izbjegava društvo.
I tako su kolege s Bostonske medicinske škole nenadano utvrdile da se pojavila još jedna nova devijacija. Analizirali su izvještaje plastičnih kirurga. I otkrilo se da već postoji značajan broj građana koji dolaze do doktora i zahtijevaju da im naprave lice poput onog na selfie-ju.
Nadalje, ne radi se samo o selfie-ju, već o onome koji je obrađen raznim "beautification" aplikacijama instaliranim na modernim pametnim telefonima. Kako se lako može pretpostaviti, najčešće se javljaju djevojke.
— Doktore, možete li mi napraviti lice kao što mi je Tizijan naslikao?
I tu počinje otvorena šizofrenija. Ako vjerovati Američkoj akademiji za plastičnu i rekonstrukcijsku kirurgiju, 55% pacijenata koji su se obratili plastičnim kirurzima tako objašnjavaju razloge potrebnih promjena — kako bi selfie bio jednostavno savršen bez korištenja "beautification" aplikacija i Photoshopa. Naime, svaka djevojka može sebe učiniti Kardashian s Photoshopa.
Evo i novog termina — sindrom snapchata-dysmorfophobija.
Mark Griffiths, jedan od najcitiranijih svjetskih autora u području psihologije tehnoloških ovisnosti, vodeći stručnjak za psihološko proučavanje kockara, Direktor Međunarodne jedinice za istraživanje igara, Odsjek za psihologiju, Sveučilište Nottingham Trent, Ujedinjeno Kraljevstvo, rekao je: "… tvrđim da većina onih koji prekomjerno koriste Internet, nisu ovisni izravno o Internetu, za njih je Internet neka vrsta hranjive sredine za održavanje drugih ovisnosti… Smatram da treba napraviti razliku između ovisnosti izravno o Internetu i ovisnosti povezanih s korištenjem Interneta.»
Posljedice: Promijeniti lice prilično je lako uz trenutne tehnologije. Iako se dogode neuspješni fatalni slučajevi. No, unutra ćete i dalje biti isti. To neće donijeti nikakve nadmoćne sposobnosti. A selfie nikada nikoga nije doveo do uspjeha. Na kraju ostaje isti kognitivni disonanca i frustracija. I dalje to isto "biti" i "izgledati".
Ispaljivanje dopaminske receptore. Možete spaliti ne samo kuću, već i mozak.
U dalekoj 1953. godini, James Olds i Peter Milner pokušavali su razumjeti jednu tajanstvenu štakoricu. Umetnuli su joj elektrodu u mozak i provodili struju kroz nju. Mislili su da aktiviraju područje mozga koje je odgovorno za strah. Na njihovu sreću, ruke su im rasle na pravom mjestu - i napravili su otkriće. Jer, štakorica, umjesto da pobjegne iz ugla gdje je dobivala struju, stalno se vraćala tamo.
Momci su tek dotaknuli još neistraženo područje mozga jer su imprecizno umetnuli elektrodu. Na početku su mislili da štakorica doživljava blaženstvo. Niz eksperimenata potpuno je zbunio znanstvenike i shvatili su da štakorica doživljava želju i iščekivanje.
Uz to, ti 'svemirski izaslanici' otkrili su marketinčku kletvu pod nazivom 'neuromarketing'. I brojni prodavači su se obradovali.
Tada je vladala barem behaviorizam. I ispitanici su izjavili da su prilikom stimulacije ovog područja mozga doživjeli - nećete vjerovati - očaj. To nije bilo iskustvo užitka. Bilo je to težnja, očaj, potreba za postizanjem nečega.
Olds i Milner nisu otkrili centar užitka, već ono što neurobiolozi sada nazivaju sustavom potaknutosti. Područje koje su stimulirali bilo je dio najprimitivnije motivacijske strukture mozga koja je nastala kako bi nas potakla na djelovanje i konzumaciju.
Naš svijet sada je ispunjen uređajima koji izazivaju dopamin - jelovnici restorana, pornografske web stranice, socijalne mreže, lutrije, televizijske reklame. I sve to nas na ovaj ili onaj način pretvara u Oldsove i Milnerove štakore koji sanjare o konačnom dostizanju sreće.
Kada naš mozak primijeti mogućnost nagrade, izlučuje neuroprijenosnik dopamin. Vidimo fotografiju Kim Kardashian ili njezine sestre u uskom donjem rublju — i dopamin se u potpunosti aktivira. Alfa 'mužjak' reagira na obline i široke bokove — i shvaća da su te ženke savršene za nastavak potomstva. Dopamin naredi ostatku mozga da se usredotoči na ovu nagradu i da je po svaku cijenu dobije u naše pohlepne ruke. Porast dopamina sam po sebi ne uzrokuje sreću — nego nas jednostavno uzbuđuje. Snažni smo, budni i strastveni. Osjećamo priliku za zadovoljstvo i spremni smo naporno raditi da bismo ga postigli. Gledamo pornografske stranice — i spremni smo skočiti u ovu veselu grupnu aktivnost. Pokrećemo World of Tanks i spremni smo pobjeđivati iznova i iznova.
No često doživljavamo razočaranje. Dopamin je izlučen. Rezultata nema.
Postojimo u potpuno drugačijem svijetu. Porast dopamina prilikom pogleda, mirisa ili okusa masne ili slatke hrane kada prolazimo pored brze hrane. Izdvajanje dopamina osigurava da ćemo poželjeti pojesti do mile volje. Divan instinkt iz kamenog doba, kada je prehrana bila od vitalne važnosti. No u našem slučaju, svaki takav porast dopamina je put ka pretilosti i smrti.
Kako neuro marketing koristi seks? Tijekom gotovo cijele ljudske civilizacije, goli ljudi su zauzimali provokativne položaje pred svojim odabranicima, voljenima ili ljubavnicima. Danas, seks se slijeva iz svih pravaca — offline reklama, online reklama, web stranice za upoznavanje, pornografske stranice, TV filmovi i serije (sjetimo se samo 'Spartaka' i 'Igre prijestolja'). Naravno, slabašna i bezvoljna želja za djelovanjem u takvoj situaciji bila bi u prošlosti jednostavno nerazumna ako ste željeli ostaviti svoju DNK u genofondu. Možete zamisliti kako rade dopaminske receptore. Kao u vicevu: 'Ukrajinski nuklearci postigli su neviđene uspjehe — na Černobilu su oslobodili polugodišnju snagu u samo tri piko sekunde.'
Tizijan je prvi prepoznao kako snažno seks utječe na prodaju slika.
Cijeli moderni Internet postao je savršena metafora obećanja nagrade. Tražimo naš Sveti Gral. Naše zadovoljstvo. Našu sreću. 'Našu dragocjenost' (c) Klikamo mišem… kao štakor u kavezu, nadajući se da ćemo sljedeći put imati sreće.
Programeri računalnih i video igara svjesno koriste dopaminske poticaje i varijabilne nagrade (poput "loot boxova") kako bi zadržali igrače. Obećanje da će u sljedećem "loot boxu" biti BFG9000. U jednoj studiji otkriveno je da video igre izazivaju porast dopamina koji je usporediv s upotrebom amfetamina. Ne možete predvidjeti kada ćete osvojiti bodove ili preći na sljedeću razinu, pa vaši dopaminergički neuroni neprestano ispaljuju, a vi ostajete prikovani za stolicu. Samo želim podsjetiti da je 2005. godine 28-godišnji korejski majstor za popravak bojlera Lee Sung Seop umro od srčane insuficijencije igrajući StarCraft 50 sati zaredom.
Listate beskrajni feed vijesti na Vkontakteu i Facebooku, ne isključujete automatsko reprodukciju na YouTubeu. A možda će za nekoliko minuta biti dobra šala, smiješna slika, zabavni video i osjetit ćete sreću. A zapravo dobijate samo umor i dopaminski izgaranje.
Pokušajte barem na 24 sata ne čitati vijesti, ne ulaziti u društvene mreže, odvojite se od televizije, radija, časopisa i web stranica koje se hrane vašim strahovima. Vjerujte, svijet se neće srušiti, kristalna zemaljska osovina neće pasti, ako cijeli dan budete prepušteni samo sebi, svojim najmilijima, svojim pravim željama koje ste zaboravili.
U našem mozgu imamo najmanje dopaminskih receptora. I obnavljaju se najduže. Kako mislite, zašto tako dugo traje anhedonija kod ovisnika, ljubitelja pornografskih sadržaja, kockara, shopaholica, vrhunskih blogera koji su prošli kroz depresivno-anksiozni epizod? Zato što je proces obnove dopaminskih receptora dugotrajan, postupan i ne uvijek uspješan.
Bolje ih je čuvati od samog početka.
Obećao sam vam...
Na samom početku sam vam obećao pričati kako sam se nosio s većinom svojih ovisnosti. Ne, nisam uspio s njima svim — vjerojatno nisam dovoljno osviješten. Za sada ne mogu reći da sam majstor-jedi. Stalno sam se bavio blogovima na poslu, bio sam javna ličnost nekoliko godina, više puta sam bio na TV emisijama (kako kaže moj prijatelj 'gav-gav' emisijama), moglo bi se reći da sam bio LOM. I shvatio sam da me vuče u vrtlog popularnosti, 'lajkova', 'šerova', da me publika vodi, a ne ja nju. Da se moje osobno mišljenje zamagljuje u kolektivnom, kako ne bih izgubio publiku, ne izazvao negativu, ne osjetio osamljenost u gomili. Da bi pokazatelji na LJ-u, Vkontakteu, Facebooku, Instagramu rasli-rasli-rasli svaki dan. Dok hrčak ne izgubi snagu — i ne zavrti se u kotačiću koji je sam pokrenuo.
A onda sam obrisao sve svoje društvene mreže. I prekinuo sve medijske kontakte. Možda je to samo moj recept. I možda vam neće odgovarati. Svi smo jedinstveni. Možda će vaši adaptivni mehanizmi biti mnogo jači od mojih — i bit ćete sretni na društvenim mrežama i dobiti najbolje i najkorisnije od njih. Sve je moguće. No, ja sam donio takav izbor.
I postao sam sretniji. Koliko se može biti sretan u ovom svijetu.
May the force be with you.
Izvor: habr.com
