[Animacija] Tehnobrandovi osvajaju svet

Stvaranje svjetskog branda koji je održiv i konkurentan nije jednostavan zadatak.

Djelovanje IT konglomerata dovodi do ponovnog promišljanja samog pojma „konkurentska prednost“. Brzo reagirajući na zahtjeve potrošača i koristeći snagu branda, ove tvrtke neprekidno stvaraju skalabilna rješenja za nastale izazove.

Na animaciji ispod prikazani su najvredniji brendovi 2019. godine u usporedbi s 2001. godinom, prema godišnjoj ljestvici «Najbolji svjetski brendovi». To ilustrira kako su tehnološke tvrtke uspjele povećati svoju prisutnost na svjetskoj razini u relativno kratkom vremenu, potisнувši tradicionalne gigante biznisa u drugi plan.

Prevod je napravljen uz podršku kompanije EDISON Software.

Podesimo optimizaciju pretraživača (SEO) i profile web stranica na društvenim mrežama, kao i bavimo se automatizacijom poslovnih procesa, upravljanjem i knjigovodstvom.

Jako volimo razvijati brendove! 😉

Što je vrijednost brenda i kako je mjerimo?

Autori ljestvice «Najbolji svjetski brendovi» osmislili su formulu za mjerenje vrijednosti brenda. Vrijednost brenda je neto sadašnja vrijednost (NSV) ili sadašnja vrijednost prihoda koje će brend ostvarivati u budućnosti.

Formula ocjenjuje brendove na temelju njihova financijskog prognoziranja, uloge brenda i snage brenda.

Kratak pregled metodologije ocjenjivanjaU ocjeni se koriste tri ključna komponenta:

1. Analiza financijskih pokazatelja proizvoda i usluga brenda.
2. Uloga koju brend ima u donošenju odluka potrošača o kupnji.
3. Konkurentnost brenda.

1. Financijska analiza

   Ona mjeri bruto financijski povrat za investitore ili, drugim riječima, ekonomsku dobit. Ekonomska dobit je operativna dobit nakon oporezivanja, umanjena za sve troškove.

2. Uloga brenda

   Ovaj faktor odražava koliko sam brend utječe na odluku o kupnji proizvoda/usluge, ne uzimajući u obzir druge faktore (poput cijene, praktičnosti ili karakteristika proizvoda). Indeks uloge brenda (IUB) daje kvantitativnu procjenu u postotcima. Određivanje IUB-a za globalne tvrtke, ovisno o brendu, izračunava se jednom od tri metode:

   • istraživanje tržišta;
   • usporedba s IUB-om drugih brendova iz iste industrije;
   • stručna procjena.

3. Konkurentnost brenda

   Ovdje se mjeri sposobnost branda da oblikuje trajnu lojalnost kupaca, što osigurava stalnu potražnju i stabilan profit u budućnosti. Procjena se vrši na temelju 10 čimbenika čije se učinkovitosti ocjenjuju u odnosu na druge brendove svjetske klase u industriji. Analiza konkurentnosti pruža dubok uvid u jake i slabe strane branda.

Ovih 10 čimbenika temelji se na unutarnjim i vanjskim metrikkama.

Unutarnji čimbenici:

	Razumijevanje. Jasno razumijevanje među zaposlenicima tvrtke o tome što brand simbolizira u smislu vlastitih vrijednosti, njegovog pozicioniranja i ponuda. Također podrazumijeva razumijevanje same ciljne publike.
	Predanost. Odani zaposlenici brandu, vjeruju u njegovu važnost i misiju.
	Upravljanje. Koliko je uprava kompetentna u promociji branda, koliko je učinkovita ukupna strategija razvoja.
	Fleksibilnost. Sposobnost organizacije da stalno razvija poslovanje, predviđa promjene na tržištu, probleme i prilike te pravovremeno reagira na njih.

Vanjski čimbenici:

	Autentičnost. Brand se temelji na svojoj povijesti, unutarnjoj istini i sposobnostima. Da li se (visoka) očekivanja kupaca opravdavaju.
	Relevantnost. Relevantnost potrebama potrošača, usklađenost s kriterijima odluka o kupnji proizvoda za odgovarajuće demografske slojeve i geografske regije.
	Diferencijacija. Koliko potrošači percipiraju brand kao diferenciranu ponudu.
	Usaglašenost. Koliko je brand testiran u svim formatima i kontakt tačkama s publikom.
	Efekt prisutnosti.Koliko se brand osjeća svuda prisutno. Kako potrošači, klijenti i obožavatelji govoriti o njemu? Procjena javnog mnijenja kako u tradicionalnim sredstvima komunikacije, tako i na društvenim mrežama.
	Saradnja. Koliko klijenti pokazuju duboko razumijevanje, aktivno sudjelovanje i snažan osjećaj identifikacije s brandom.

Izvori podataka

Pouzdanost ocjene branda podrazumijeva sveobuhvatno proučavanje širokog spektra različitih izvora informacija. Osim uredskih istraživanja i stručnih procjena, sljedeći izvori podataka (ako su dostupni) uključeni su u model ocjene:

• Financijski podaci: godišnji izvještaji, prezentacije za investitore, različita analitika itd.
• Globalni podaci o potrošačkim proizvodima, statistika prodaje iz otvorenih i zatvorenih izvora.
• Tekstualna analitika, praćenje društvenih medija.

Tehnologija je ključna

Godine 2001. ukupna vrijednost brendova procijenjena je na 988 milijardi dolara. Danas iznosi 2,1 trilijuna dolara i pokazuje godišnji kumulativni rast od 4,4%. Tijekom godina svjetski tehnološki divovi brzo su napredovali na ljestvici i sada čine značajan dio ukupne brand vrijednosti.

Danas ukupna brand vrijednost prve stotine iznosi gotovo 700 milijardi dolara, a tehnološke kompanije čine polovicu među 10 najvrednijih brendova na svijetu. Nije iznenađujuće što Apple drži titulu najvrednijeg brenda na svijetu 2019. godine — već šestu godinu zaredom.

Samo 31 brend iz rangiranja iz 2001. godine ostao je u aktuelnoj listi najboljih svjetskih brendova, uključujući Disney, Nike i Gucci. Coca-Cola i Microsoft su među onima koji su se zadržali među deset najboljih.

U nastavku je prva dvadesetka najvrednijih svjetskih brendova. IT sektor je istaknut plavom bojom.

Ostali brendovi iz TOP-100Kao New označene su kompanije koje iz različitih razloga nisu prisutne u prošlogodišnjem rangiranju.

U 2001. godini (prvoj godini izvještavanja) prvotno je predstavljeno 100 brendova. Od tada su se nekoliko tehnoloških kompanija pridružilo vrhu i uzletelo na vrh liste. U to vreme, 137 poznatih brendova (uključujući Nokia i MTV) u različitim godinama su se nalazili na listi
i zatim ispali iz nje.

Zanimljiv obrat napravio je Facebook, koji je jednom bio među deset najboljih, ali je zatim ispao iz top-10 i zauzeo 14. mjesto nakon teške godine. Međutim, to ne iznenađuje. Tehnološki div bio je uključen u kontroverze, počevši od pitanja zaštite privatnosti podataka do određivanja stepena uticaja na politički život.

Koji su brendovi najbrže rastući?

Najbrže rastući brendovi 2019. godine također signaliziraju tehnološku dominaciju, gde Mastercard, Salesforce i Amazon prednjače.

Kompanije u ovom rejtingu znatno su porasle u odnosu na prošlu godinu.

Uspeh ovih brendova može se objasniti njihovom sposobnošću da predviđaju dinamički promenljive očekivanja kupaca.

Iako se povezanost između poslovne efikasnosti i vrednosti brenda široko raspravljala decenijama, očigledno je da zadovoljstvo kupaca pomaže jačanju brenda i doprinosi impresivnim finansijskim rezultatima.

Prekini svoja pravila, inače će te konkurenti slomiti

Pored predviđanja promenljivih potreba, neki od najuspešnijih brendova takođe su usmereni na mlađu bazu kupaca. To je posebno primetno u sektoru luksuza i maloprodaje — dvoma najbrže rastućim sektorima drugu godinu zaredom.

Mladi potrošači sve više se usmjeravaju na tehnologiju u svojim kupovnim preferencijama, postaju sve zahtjevniji i preferiraju dijeljenje iskustava jedni s drugima. Kao rezultat toga, tradicionalni brendovi iz svih sektora uvode inovacije kako bi zadržali ovu publiku, a neke tvrtke u tom procesu postaju zapravo visoke tehnologije.

U Gucci, na primjer, svoj trenutni renesans povezali su s potragom za idealnom ravnotežom između kreativnosti i tehnologije. Tvrtka, čiji je poslovni temelj bilo njeno povijesno nasljeđe, trenutno pridaje veliku pozornost e-trgovini i društvenim mrežama kako bi komunicirala sa svojim kupcima iz generacije Z.

Slično tomu, Walmart je nedavno objavio da koristi virtualne stvarnosti i robote sa strojim učenjem kako bi mogli konkurirati Amazonu.

Hoće li sve tradicionalne tvrtke na kraju postati tehnološke — ili će ih jednostavno proždrijeti?

Pročitajte također na blogu EDISON Software:

Povezan svijet: kako je mreža podvodnih kablova kroz 35 godina obavila cijeli svijet

Izvor: habr.com