Stvorili ste vlastiti program ili igru i sada želite prodavati širom svijeta. Vjerojatno ćete morati lokalizirati grafičko sučelje i – poželjno – dokumentaciju.
Od čega početi? Kako odabrati nekoga tko će provesti prijevod? Kako će se formirati cijena? O tome će govoriti članak našeg tehničkog pisca Andreja Starovoitova.
Korak 1 – odredite na koje jezike ćete prevoditi
Prvo, potrebno je odrediti na koje konkretno tržište želite ući. To će odrediti set jezika na koje će biti potrebno lokalizirati vaš proizvod. Ako je teško odmah odlučiti, možete početi s engleskim – taj jezik se uči širom svijeta kao univerzalno sredstvo komunikacije. Da biste proširili prisutnost u Europi, također možete razmotriti glavne jezike Starog kontinenta – njemački, francuski, španjolski, talijanski.
Ako planirate ući u Aziju, prvo će vam biti potreban japanski (mnogi japanski kupci zahtijevaju da proizvodi budu prevedeni na japanski), kao i kineski i korejski.
Korak 2 – odredite tko će prevoditi
Nakon što ste odredili koje jezike vam je potrebno prevesti dokumentaciju, postavlja se sljedeće važno pitanje – tko će to učiniti?
Postoje 3 opcije – stalni prevoditelji, freelanceri, prevoditeljska agencija. Razmotrimo prednosti i nedostatke svake od njih:
1) Stalni prevoditelji:
Prednosti:
++ takvi prevoditelji obično dobro poznaju proizvod; bolje razumiju kako jasnije formulirati rečenicu, gdje treba prevoditi kraće, a gdje se mogu ostaviti detalji kako bi tekst bio jasniji korisniku;
++ bit ćete sigurni da tekstove dosljedno prevodi ista osoba; moći ćete učinkovitije upravljati procesom – ispraviti prevoditelja ako vam se učini da nešto ne ide kako treba. Drugim riječima, takvi će prijevodi biti najkvalitetniji.
Mane:
— stalne prevoditelje treba zaposliti, a to je stalna plaća, socijalni paket + radno mjesto – u cjelini, to će biti vrlo skupo.
Zaključak: ako imate veliku tvrtku i stalno imate tekstove za prijevod, trebate zaposliti stalnog prevoditelja. A ako ne, vrijedi razmotriti druge opcije.
2) Freelance.
Ako trebate prevesti malo teksta (na primjer, lokalizirati malu igru za pametni telefon) i pronašli ste dobrog stručnjaka, ova opcija može vam najbolje odgovarati.
Prednosti:
++ bit će relativno jeftino. Koliko su zatražili za prijevod – toliko ste i platili.
Mane:
U slučaju prevoditelja freelancera uvijek treba imati na umu sljedeće točke:
a) Ako dođe do vrhunca opterećenja prije objave i bit će potrebno brzo prevesti mnogo teksta – hoće li to biti u mogućnosti freelancer?
b) Ako vam se sviđa stručnjak i povremeno ćete ga angažirati, u nekom trenutku, osjećajući svoju potražnju, može značajno povećati cijene svojih usluga.
c) Prilikom rada s freelancerom potrebno je pažljivo sastaviti i raspraviti ugovor – cijene za prijevod; rokovi prijevoda; hoće li ovaj stručnjak besplatno ispraviti tekst ako vam nešto ne bude odgovaralo u prijevodu, hoće li se koristiti neka automatizirana prevodilačka sustav, a ako da, koji; hoće li vam dati prijevodnu memoriju ako odlučite promijeniti stručnjaka.
d) budući da freelancer nije osobito upoznat s vašim proizvodom, morat ćete davati detaljne komentare (posebno za tekstove iz sučelja) – gdje se koja fraza koristi, što prevoditi infinitivom, a što imperativom, gdje treba biti kraće, a gdje duže, što označava taj ili onaj pojam itd. Sve to treba obaviti kako bi na kraju prijevod bio kvalitetan.
Zaključak: ako trebate prevesti malo i želite uštedjeti, možda ima smisla obratiti se freelanceru – prilagodite se situaciji.
3) Prevoditeljska tvrtka.
Ako imate dovoljno velike obujme za prijevod, ali s fluktuirajućim vrhunskim opterećenjem (ponekad mnogo, ponekad srednje, ponekad malo), možda vrijedi sklopiti ugovor s prevoditeljskom tvrtkom (odmah napominjem da smo mi u Parallels odabrali upravo ovaj put.)
Prednosti:
++ Takve tvrtke obično imaju vlastiti tim prevoditelja.
++ Potpisujete ugovor o povjerljivosti (NDA – non-disclosure agreement), u kojem jasno definirate sve aspekte: prava, obveze, cijene, rokove.
++ Najčešće se cijena u ugovoru прописuje za potpuni kompleks usluga. To jest, dodjeljuju vam osobnog menadžera koji će se baviti isključivo vašom tvrtkom. Trebate nešto prevesti – pošaljete njemu. On će, pak, pripremiti datoteke za prevoditelje (o tome ću kasnije detaljnije govoriti), odlučiti tko će od prevoditelja obraditi vašu narudžbu, rasporediti opterećenje, prikupiti pitanja od prevoditelja i prenijeti im vaše odgovore, poslati vam prevedene datoteke. Ukratko, vi ste poslali nešto na prijevod, a dalje će sve rješavati prevoditeljska tvrtka.
Mane:
— Prijevodi putem takve tvrtke bit će skuplji nego putem freelancera (iako je i dalje jeftinije nego putem stalnog prevoditelja).
— Kao i u slučaju freelancera, prevoditelji tvrtke ne poznaju vaš proizvod i vide fraze/tekst odvojeno od općeg konteksta. Stoga, kako biste dobili kvalitetan prijevod, morat ćete napraviti detaljne komentare uz ekran slike, pružiti daljinski pristup, napraviti vizualni video o proizvodu itd.
Korak 3 – odaberite tko će konkretno prevoditi
S obzirom da surađujemo s prevoditeljskom tvrtkom, posebnu pozornost posvećujemo ovom pitanju, ali nešto od navedenog može se koristiti i u slučaju odabira freelancera ili stalnog prevoditelja.
Naravno, dobro je ako vam netko može osobno preporučiti nekoga. Ako ne, možete pronaći razne prevoditeljske tvrtke putem Googlea, sastaviti kratki popis, a zatim odabrati.
Prilikom odabira obratite pažnju na sljedeće stvari:
1) Kvaliteta prijevoda
Obavezno zamolite da prevedu nešto iz vaše tematike kao testni zadatak.
Naravno, dobro bi bilo da imate stručnjaka koji bi mogao procijeniti kvalitetu prijevoda.
U načelu, možete sami procijeniti kvalitetu prijevoda na ruski (ako radite proizvod na engleskom). Ili kvalitetu prijevoda na engleski - sigurno netko od vaših prijatelja/poznanika/rođaka dobro zna engleski.
U slučaju drugih jezika (posebno azijskih) možda će biti potrebno obratiti se nekoj vanjskoj osobi. Možete ga potražiti preko poznanika ili društvenih mreža. Također, možete pokušati kontaktirati i drugu prevoditeljsku tvrtku, ali ovdje postoji jedan nijans - mogu vam reći da je sve loše kako bi ponudili svoje usluge.
2) Format datoteka za prijevod
Unaprijed odredite u kojem formatu će vam biti ugodno slati i primati datoteke za prijevod (xml, xliff, po, itd.) i provjerite podržava li taj format prevoditeljska tvrtka.
3) Rokovi prijevoda
Provjerite koliko prosječno traje prijevod. Naravno, sve ovisi o obujmu i složenosti teksta, ali u svakom slučaju treba dogovoriti vremenske okvire, na primjer 2-4 dana.
Također, obavezno provjerite može li se proces ubrzati u slučaju nepredviđenih okolnosti, kako ne bi bilo situacija u kojima vam je potrebno brzo prevesti nešto za hitnu nadogradnju, a njima kažu da, prema ugovoru, sve može potrajati do 5 dana.
4) Minimalna količina riječi za prijevod
Provjerite koja bi trebala biti minimalna količina riječi za prijevod, pri kojoj će se cijena za lokalizaciju formirati "po riječi", a ne prema "lingvističkom satu". Više o cijeni "po riječi" i "po satu" reći ćemo nešto kasnije.
5) Cijena
To je prilično složeno pitanje. Kada tražite da vam navedu cijene za usluge, sigurno će vam poslati cijene za nove riječi, kao i za riječi koje spadaju u razne kategorije – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy…
O svim tim kategorijama, što one znače, odakle dolaze, kako se određuje cijena, govorimo detaljnije u drugom dijelu ovog članka.
Za sada pokušajte procijeniti ukupnu razinu cijene prema svojim financijskim mogućnostima i razini udobnosti rada s prevoditeljima.
Ponekad niska cijena može ukazivati na to da tvrtka namjerno smanjuje cijene, nemajući u svom timu kvalitetne stručnjake, te sukladno tome nudi loše prijevode. No može biti i drugačije – tvrtka radi savjesno i niskom cijenom jednostavno pokušava učvrstiti svoju poziciju na tržištu prijevodnih usluga. Ponekad se dogodi da cijene prijevoda variraju ovisno o kategorijama riječi. Na primjer, jedna će tvrtka ponuditi cijenu od $0.23 po riječi, dok druga nudi $0.21. Naizgled, druga opcija je jeftinija, no njezine cijene za high fuzzy matches su skuplje od prve, te će na kraju ukupni trošak biti isti, ako ne i veći (detaljna analiza različitih kategorija — context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy – bit će obrađena u drugom dijelu članka.)
6) Saznajte kako tvrtka izračunava cijenu prijevoda
Zatražite od tvrtke da procijeni koliko bi koštala prijevod vašeg teksta i pažljivo pogledajte kako će biti sastavljen izračun – detaljizacija cjenika.
Ako vam pošalju jednostavan, očigledno napravljen na brzinu, Excel tablicu od 2 retka: 'riječi toliko i cijena takva' – to je povod za sumnju u ozbiljnost takve tvrtke. Naime, prevoditelji u glavnom koriste različite CAT alate – automatizirane sustave koji pomažu u prevođenju. To ne znači da koriste strojno prevođenje. Takvi sustavi omogućuju analizu vaših datoteka, utvrđivanje koliko novih dijelova teksta treba prevesti, a što se može posuditi iz prethodnih prijevoda (translation memory), kako najbolje prevesti određeni termin i slično. Nakon takve analize, sustavi razdvajaju tekst u kategorije i, ovisno o broju riječi u svakoj kategoriji, automatski izračunavaju konačnu cijenu za prijevod. Ovaj pristup značajno smanjuje rizik od ljudske pogreške.
Ispod se nalazi primjer takve procjene:
U sljedećem dijelu članka detaljnije ćemo razraditi kako će izgledati suradnja s prijevodnom agencijom, koje će usluge biti naplaćene, na koje će se kategorije razdvojiti tekst koji treba prevesti i kako se izračunava konačna cijena za prijevod.
Nastavak slijedi…
Izvor: habr.com
