Nisam pravi.

U životu mi nije bilo sreće. Cijeli život okružen sam ljudima koji se bave nečim pravim. A ja, kao što se može pretpostaviti – predstavnik sam dva najbesmislenija, izmišljenih i neprava zanimanja koja se mogu smisliti – programer i menadžer.

Moja žena je učiteljica u školi. Plus, naravno, razrednica. Moja sestra je doktorica. Njen muž, naravno, također. Moj otac je građevinar. Pravi, koji gradi svojim rukama. Čak i sada, u svojih 70 godina.

A ja? A ja sam programer. Pravi se da pomažem raznim poslovanjima. Poslovi se prave da ja njima zaista pomažem. Također, posao se pravi da je posao – to su ljudi. Pomažući poslovanju, pomažem ljudima. U principu, to su, naravno, ljudi. Samo ih se može nabrojati na prste. Pa, onih kojima pomažem kad se smanjuju troškovi, povećava profit i skraćuje osoblje.

Naravno, postoje – ili, možda, „vjerojatno postoje“ — na svijetu pravi programeri. Ne oni koji su „pravi“, već oni čiji rad pomaže ljudima – običnim ljudima. Ali to nije o meni i o mom zanimanju. Da, zaboravio sam napomenuti: ja sam 1C programer.

Svaka automatizacija bilo kojeg poslovanja – to nije pravi rad. Posao je uopće dovoljno virtualna pojava. Sjedili su neki momci, radili i iznenada su odlučili da ovako ne može i da moraju raditi nešto, a ne raditi za nekoga. Našli su novac, ili kontakte, osnovali kompaniju i pokušavaju zarađivati.

Da, postoji – ili, vjerojatno postoji — neka društvena misija poslovanja. Oni vole to reći – da mi stvaramo radna mjesta, činimo svijet boljim, proizvodeći svoje proizvode, plaćajući poreze. No sve to, prvo, je sekundarno, a drugo – nije jedinstveno.

Svako poslovanje stvara radna mjesta, proizvodi proizvode i plaća poreze. Ni količina radnih mjesta, ni količina proizvodnje, ni iznos uplata državi nikako ne karakteriziraju poslovanje s gledišta njegove „pravosti“ po mojoj mjeri. I na kraju, sve to je drugo po rangu glavnoj svrsi – zarađivanje novca za vlasnike.

Zarađivanje novca – odlično. U isto vrijeme smislili ste neku društvenu misiju – divno, hitno je stavite u promotivni letak. Kada vlasnik krene u politiku – bit će korisno. A o tome koliko je jogurt koji proizvodimo koristan za cijeli svijet, ionako reklama govori.

Ako poslovanje, kao objekt automatizacije, nije stvarno, onda automatizacija, kao poboljšanje tog objekta, ne može biti stvarna. Svi ljudi koji rade u tvrtki dovedeni su s jednim ciljem – pomoći da se zaradi više novca. Sa sličnim ciljem u poslovanje se angažiraju izvođači. Svi zajedno zarađuju novac, pomažući jedni drugima da zarađuju novac.

Ne, nisam propovjednik-asket, i razumijem kako je naš svijet uređen. Oko 99% vremena se ni ne opterećujem tom temom. Tim više što se i programerima i menadžerima prilično dobro plaća.

Ali mi je jako neugodno biti u društvu pravih ljudi. Vidi gore – svakodnevno se nalazim u takvom društvu. I s iskrenim zadovoljstvom, jedva zatvarajući usta, slušam njihove priče o radu. A o svojoj zapravo nemam što reći.

Jednom sam bio na odmoru s sestrom i njezinim mužem. Ona je terapeut, on kirurg. Tada su živjeli u malom gradu gdje su bili samo dva kirurga. Duga topla večeri provodili smo u razgovoru, i kakve sam samo priče čuo. Na primjer, kako su nakon velikog prometnog udesa dovezli devet ljudi na šivanje, dok je jedan kirurg bio dežuran.

Što me posebno iznenadilo – pričao je to potpuno mirno, bez onog lažnog emotivnog pristupa koji imaju menadžeri poput mene, i bez pokušaja uljepšavanja priče. Da, devet ljudi. Aha, šivanje. Pa, zašio je.

Sa djetinjom naivnošću sam pitao kako se osjeća spašavajući živote ljudi. Kaže, na početku je pokušavao nekako shvatiti, ili bolje rečeno – natjerati se da shvati, da radi nešto stvarno korisno i vrijedno. Da, spasim nečiji život. No, kaže, tako nikakvo posebno razumijevanje nije došlo. Samo je to takav posao. Doveli su – zašio. I otišao kući kad je smjena završila.

Razgovor s sestrom bio je lakši – jako ju je zanimala tema karijernog rasta, a ja sam u to vrijeme bio IT direktor i imao sam o čemu pričati. Nekakvo olakšanje, barem sam mogao biti od pomoći. Ispričao sam joj neformulirane tada karijerne ‘steroide’. Inače, kasnije je postala zamjenica glavnog doktora – očito imamo nešto zajedničko u karakteru. A njezin muž još uvijek šiva ljude. A onda ide kući.

Neprestani izvor muka postala je profesija moje žene. Svaki dan slušam o njezinom razredu, o djeci koja rastu pred njenim očima, o njihovim tinejdžerskim problemima koji im se čine tako važnima i nerješivima. Na početku nisam obraćao pažnju, ali kad sam se osluškivao, postalo je zanimljivo.

Svaka takva priča postala je kao čitanje dobre knjige, s neočekivanim preokretima radnje, duboko razrađenim karakterima junaka, njihovim potragama i preobrazbama, teškoćama i uspjesima. To je, svojevrsna, seansa prave stvarnosti u nizu mojih pseudouspjeha, pseudoneuspjeha i pseudoteškoća. Doslovno zavidim ženi bijelom zavišću. Toliko da se sam želim zaposliti u školi (što, naravno, nikada neću učiniti iz financijskih razloga).

Još ću spomenuti oca. Čitav je život proveo u selu i cijeli je život radio kao graditelj. U selu nema korporacija, timova, rangova i recenzija. Tamo su samo ljudi i svi ti ljudi se međusobno poznaju. To ostavlja određeni trag na svemu što se tamo događa.

Na primjer, tamo su cijenjeni majstori svog zanata – oni koji rade vlastitim rukama. Graditelji, mehaničari, električari, čak i ubice svinja. Ako se ostvariš kao majstor, u selu nećeš propasti. Zapravo, zato me otac nekada odvraćao od profesije inženjera – govorio je da ću se napiti, previše je tražena profesija u selu, s obzirom na potpuno odsustvo ikakvih radionica za popravak.

U našem selu teško je pronaći barem jednu kuću čijoj je izgradnji moj otac pridonio. Naravno, postoje građevine njegove dobi, ali počevši od 80-ih, sudjelovao je gotovo svugdje. Razlog je jednostavan – osim obične gradnje, postao je pečar, a u selu se peć gradi u svakoj kući, da ne spominjem svaku saunu.

U selu je bilo malo pečenjara, a otac je, govoreći mojim jezikom, zauzeo nišu i razvio svoju konkurentsku prednost. Ipak, i dalje je nastavio graditi kuće. Čak sam i ja na neki način sudjelovao kao podizvođač – za 200 kuna sam probijao mahovinu između greda u sastavljenoj kutiji. Ne smijte se, to je bila 1998. godina.

I u izgradnji peći sudjelovao sam par puta, na osnovu 'donesi, predaj, idi dalje, ne ometaj'. Najsmješniji trenutak cijelog projekta bio je prvi put kada smo tu peć zapalili. Počela je dimiti iz svih otvora, i trebalo je sjediti i strpljivo čekati dok dim 'ne pronađe' izlaz. Kao neka magija. Nakon nekoliko minuta, dim je pronašao dimnjak, i sljedećih nekoliko desetaka godina izlazit će samo kroz njega.

Naravno, otac poznaje skoro cijelo selo. Skoro – jer su se sada uselili mnogi ljudi iz susjednog grada, zbog čistog zraka, šume preko ceste i drugih seoskih ljepota. Žive i ne znaju tko im je složio peć, kupaonicu, a možda i cijelu kuću. Što je, u osnovi, normalno.

Ovo 'normalno' čudnim se putem razlikuje od svih meni poznatih pravih ljudi pravih profesija. Oni jednostavno rade, obavljaju svoj posao i nastavljaju dalje.

U našem krugu je uobičajeno graditi korporativnu kulturu, baviti se motivacijom, mjeriti i povećavati lojalnost zaposlenika, učiti sloganima i organizirati tim bildinge. Oni nemaju ništa slično – sve je nekako jednostavno i prirodno. Sve više se uvjeravam u mišljenje da je cijela naša korporativna kultura samo pokušaj uvjeriti ljude da njihova radna aktivnost ima ikakvog smisla, osim zarađivanja novca za vlasnika.

Smisao, cilj, misija našeg rada izmišljaju posebni ljudi, ispisuju se na papiru i vješaju na vidnom mjestu. Kvaliteta, uvjerljivost te misije, njezina sposobnost inspiracije uvijek su na vrlo niskoj razini. Jer je zadatak koji rješava pisanje misije virtualan, nije stvaran – uvjeriti nas da je pomaganje vlasniku da zarađuje novac časno, zanimljivo, i uopće, time realiziramo svoju osobnu misiju.

To je potpuna glupost. Postoje tvrtke koje se ne bave takvim glupostima. Jednostavno zarađuju novac, ne opterećujući se praznim pričama, ne pokušavajući prekriti misijom i doprinosom razvoju društva i države. Da, to je neobično, ali barem bez obmana.

Nakon razgovora s pravim ljudima i preispitivanja svog posla, sa zadovoljstvom sam postao opušteniji prema svom radu. Već dugo ne idem na korporativne događaje, sve "kodexe zaposlenika", dress codeove, misije i vrijednosti s radošću ignoriram. Ne pokušavam se boriti protiv toga, to nije ispravno – ako je vlasnik odlučio da svi moraju nositi ružičaste majice s Mableom i jednorogom, to je njegova stvar. Samo ću ja nositi žutu majicu. A sutra – crvenu. Prekosutra – ne znam, kako duša zatraži.

Preispitao sam i svoj rad na povećanju efikasnosti. U principu, dugo i ozbiljno sam opsjednut ovom temom, ali uvijek sam stavljao biznis na prvo mjesto. Kao, potrebno je povećati njegovu efikasnost, to ima smisla i misiju.

Naravno, treba, ako je to moj posao, ako su me za to angažirali. No, obično je ta aktivnost sporedna, dolazi kao dodatak nekom "običnom" poslu. Stoga nije obvezna i pruža širok prostor za kreativnost.

Eto, tako izražavam svoju kreativnost. Sada je moj glavni fokus – povećanje osobne efikasnosti zaposlenika na radu. Ne zbog toga da bi biznis više zarađivao, iako se i taj cilj također postiže, ali – kao dodatak. Glavni cilj je povećanje prihoda zaposlenika. Onih koji to žele, naravno.

Svaka osoba, dolaskom na posao, ionako provede cijeli dan ondje. Vrijeme provedeno u uredu su njegovi troškovi, i oni su konstantni. A novac i kompetencije koje zaradi su njegov rezultat. Dijelimo rezultat s troškovima i dobijamo efikasnost.

Dalje, sve je jednostavno. Troškove, tj. vrijeme na poslu, teško da ćemo smanjiti. No, rezultat možemo povećati – kako da ne. I efikasnost raste. Grubo rečeno, to je efikasnost "odsjedenja", jer je rad nužna potreba, bez suvišnih dekoracija.

Naravno, razine "autentičnosti" koje imaju liječnici, učitelji i graditelji ne mogu dostići. Ali možda ću pomoći nekome. Živom, tužnom, veselom, problematičnom, neurednom, lijepom, nespretnom, mračnom, ali stvarnom – Čovjeku.

Ili da se ipak upišem za škole kao učitelj? Za doktora je prekasno, a ne mogu postati ni graditelj – ruke su mi nespretne.

Izvor: habr.com