Stvaranje globalne marke koja je održiva i konkurentna nije trivijalan zadatak.
Aktivnosti IT koncerna dovode do ponovnog promišljanja samog koncepta “konkurentske prednosti”. Brzim odgovorom na potrebe potrošača i iskorištavanjem snage robne marke, te tvrtke neprestano stvaraju skalabilna rješenja za nove izazove.
Animacija u nastavku prikazuje najvrjednije brendove u 2019. u usporedbi s 2001. prema godišnjoj ljestvici najboljih svjetskih brendova. Ovo ilustrira kako su se tehnološke tvrtke uspjele proširiti na globalnu razinu u relativno kratkom vremenskom razdoblju, potisnuvši tradicionalne poslovne mastodonte u drugi plan.
Prijevod je napravljen uz podršku EDISON Software.
Autori ljestvice najboljih svjetskih marki osmislili su formulu za mjerenje vrijednosti robne marke. Vrijednost marke je neto sadašnja vrijednost (NPV) ili sadašnja vrijednost prihoda koje će marka generirati u budućnosti.
Formula procjenjuje brendove na temelju njihovih financijskih izgleda, uloge brenda i snage brenda.
Kratak opis metodologije ocjenjivanjaProcjena koristi tri ključne komponente:
Analiza financijskih pokazatelja robne marke proizvoda i usluga.
Uloga marke u odlukama potrošača o kupnji.
Konkurentnost marke.
Financijska analiza
Njime se mjeri bruto financijski povrat investitora ili drugim riječima ekonomska dobit. Ekonomska dobit je operativna dobit nakon poreza umanjena za sve troškove.
Uloga marke
Ovaj faktor odražava u kojoj mjeri sam brend utječe na odluku o kupnji proizvoda/usluge, ne uzimajući u obzir druge čimbenike (kao što su cijena, praktičnost ili karakteristike proizvoda). Indeks uloge marke (BRI) daje kvantitativnu procjenu u postocima. Određivanje RPI-a za globalne tvrtke, ovisno o brendu, izračunava se pomoću jedne od tri metode:
marketinško istraživanje tržišta;
usporedba s IRB-om drugih marki iz iste industrije;
stručni pregled.
Konkurentnost marke
Time se mjeri sposobnost brenda da stvori trajnu lojalnost kupaca, što osigurava kontinuiranu potražnju i stabilnu dobit u budućnosti. Procjena se provodi na temelju 10 faktora, čija se učinkovitost procjenjuje u odnosu na druge brendove svjetske klase u industriji. Analiza konkurentnosti pruža duboki uvid u snage i slabosti marke.
Ovih 10 faktora temelji se na unutarnjim i vanjskim metrikama.
Unutarnji faktori:
Razumijevanje. Jasno razumijevanje među zaposlenicima tvrtke o tome što brend simbolizira u smislu vlastitih vrijednosti, njegovog pozicioniranja i ponude. Također uključuje razumijevanje tko je ciljna publika.
Predanost. Posvećenost zaposlenika brendu, uvjerenje u njegovu važnost i misiju.
Управление. Koliko je menadžment kompetentan u pitanjima promocije marke i je li ukupna strategija razvoja učinkovita.
Fleksibilnost. Sposobnost organizacije da stalno razvija svoje poslovanje, predviđa tržišne promjene, probleme i prilike te na njih pravodobno reagira.
Vanjski faktori:
Autentičnost. Brend je izgrađen na svojoj priči, unutarnjoj istini i prilici. Jesu li (visoka) očekivanja kupaca ispunjena?
Relevantnost. Relevantnost za potrebe potrošača, usklađenost s kriterijima donošenja odluka za kupnju proizvoda za relevantne demografske slojeve i zemljopisne regije.
Diferencijacija. U kojoj mjeri potrošači marku doživljavaju kao diferenciranu ponudu.
Dosljednost. U kojoj je mjeri brend provjeren bez greške u svim formatima i dodirnim točkama s publikom.
Učinak prisutnosti.Kako se osjeća sveprisutna marka. Govore li potrošači, klijenti i obožavatelji o tome pozitivno? Procjena javnog mnijenja u tradicionalnim komunikacijskim sredstvima i društvenim mrežama.
Uključenost. U kojoj mjeri kupci pokazuju duboko razumijevanje, aktivno sudjelovanje i snažan osjećaj identifikacije s markom.
Izvori podataka
Pouzdana procjena marke uključuje sveobuhvatno ispitivanje širokog spektra različitih izvora informacija. Uz dokumentacijsko istraživanje i stručnu prosudbu, sljedeći izvori podataka (ako su dostupni) uključeni su u model procjene:
Financijski podaci: godišnja izvješća, prezentacije za investitore, razne analitike itd.
Globalni podaci o robi široke potrošnje, statistika prodaje iz otvorenih i zatvorenih izvora.
Analitika teksta, praćenje društvenih mreža.
Pravila tehnologije
Godine 2001. ukupna vrijednost robnih marki procijenjena je na 988 milijardi dolara. Danas već iznosi 2,1 trilijuna američkih dolara i pokazuje ukupnu godišnju stopu rasta od 4,4%. Tijekom godina svjetski tehnološki divovi skočili su u nebo na ljestvici i sada čine značajan dio ukupne vrijednosti robne marke.
Danas prvih 700 ima ukupnu vrijednost brenda od gotovo 10 milijardi dolara, a tehnološke kompanije čine polovicu od 2019 najvrjednijih svjetskih brendova. Teško da će ikoga iznenaditi da Apple i u XNUMX. zadržava titulu najvrijednijeg brenda na svijetu – sedmu godinu zaredom.
Samo 31 brend iz ljestvice iz 2001. ostao je na trenutnom popisu najboljih svjetskih brendova, uključujući Disney, Nike i Gucci. Coca-Cola i Microsoft su među rijetkima koji su ostali u prvih deset.
Ispod je prvih dvadeset najvrjednijih marki na svijetu. IT industrija označena je plavom bojom.
Položaj
Marka ime
Vrijednost marke (milijarde dolara)
Promjena godišnje
Industrija
#1
jabuka
234 milijardi dolara
↑ 9%
IT i tehnologija
#2
Google
168 milijardi dolara
↑ 8%
IT i tehnologija
#3
Amazon
125 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#4
microsoft
108 milijardi dolara
↑ 17%
IT i tehnologija
#5
Coca-Cola
63 milijardi dolara
↓ -4%
Pića
#6
Samsung
61 milijardi dolara
↑ 2%
IT i tehnologija
#7
Toyota
56 milijardi dolara
↑ 5%
Auto
#8
Mercedes-Benz
51 milijardi dolara
↑ 4%
Auto
#9
McDonald'sa
45 milijardi dolara
↑ 4%
Javno ugostiteljstvo
#10
Disney
44 milijardi dolara
↑ 11%
zabava
#11
BMW
41 milijardi dolara
↑ 1%
Auto
#12
IBM
40 milijardi dolara
↓ -6%
IT i tehnologija
#13
Intel
40 mlrd.
↓ -7%
IT i tehnologija
#14
Facebook
40 milijardi dolara
↓ -12%
IT i tehnologija
#15
Cisco
35 milijardi dolara
↑ 3%
IT i tehnologija
#16
Nike
32 milijardi dolara
↑ 7%
prodaja
#17
Louis Vuitton
32 milijardi dolara
↑ 14%
prodaja
#18
Proročanstvo
26 milijardi dolara
↑ 1%
IT i tehnologija
#19
General Electric
25 milijardi dolara
↑ 22%
Multiindustrijski.
#20
SAP
25 milijardi dolara
↑ 10%
IT i tehnologija
Ostali brendovi iz TOP 100Tvrtke koje iz ovog ili onog razloga nisu uvrštene u prošlogodišnju rang listu označene su kao Nove.
Položaj
Marka ime
Vrijednost marke (milijarde dolara)
Promjena godišnje
Industrija
#21
Honda
24 milijardi dolara
↑ 3%
Auto
#22
Chanel
22 milijardi dolara
↑ 11%
prodaja
#23
American Express
22 milijardi dolara
↑ 13%
IT i tehnologija
#24
Pepsi
20 milijardi dolara
↓ -1%
Pića
#25
JP Morgan
19 milijardi dolara
↑ 8%
Finansirati
#26
Ikea
18 milijardi dolara
↑ 5%
prodaja
#27
UPS
18 milijardi dolara
↑ 7%
logistika
#28
Hermes
18 milijardi dolara
↑ 9%
prodaja
#29
Zara
17 milijardi dolara
↓ -3%
prodaja
#30
H&M
16 milijardi dolara
↓ -3%
prodaja
#31
Accenture
16 milijardi dolara
↑ 14%
Poslovne usluge
#32
Budweiser
16 milijardi dolara
↑ 3%
Alkohol
#33
Gucci
16 milijardi dolara
↑ 23%
prodaja
#34
pelene
16 milijardi dolara
↓ -5%
FMCG
#35
gaz
14 milijardi dolara
↑ 2%
Auto
#36
Hyundai
14 milijardi dolara
↑ 5%
Auto
#37
Gillette
14 milijardi dolara
↓ -18%
FMCG
#38
Nescafe
14 milijardi dolara
↑ 4%
Pića
#39
nepečena opeka
13 milijardi dolara
↑ 20%
IT i tehnologija
#40
Volkswagen
13 milijardi dolara
↑ 6%
Auto
#41
Citi
13 milijardi dolara
↑ 10%
Financijske usluge
#42
Audi
13 milijardi dolara
↑ 4%
Auto
#43
Allianz
12 milijardi dolara
↑ 12%
osiguranje
#44
ebay
12 milijardi dolara
↓ -8%
IT i tehnologija
#45
Adidas
12 milijardi dolara
↑ 11%
Moda, odjeća
#46
Axa
12 milijardi dolara
↑ 6%
osiguranje
#47
HSBC
12 milijardi dolara
↑ 5%
Finansirati
#48
Starbucks
12 milijardi dolara
↑ 23%
Javno ugostiteljstvo
#49
Philips
12 milijardi dolara
↓ -4%
elektronika
#50
Porsche
12 milijardi dolara
↑ 9%
Auto
#51
L'oreal
11 milijardi dolara
↑ 4%
FMCG
#52
Nissan
11 milijardi dolara
↓ -6%
Auto
#53
Goldman Sachs
11 milijardi dolara
↓ -4%
Finansirati
#54
Hewlett Packard
11 milijardi dolara
↑ 4%
IT i tehnologija
#55
Visa
11 milijardi dolara
↑ 19%
IT i tehnologija
#56
Sony
10 milijardi dolara
↑ 13%
IT i tehnologija
#57
kelloggs
10 milijardi dolara
↓ -2%
FMCG
#58
Siemens
10 milijardi dolara
↑ 1%
IT i tehnologija
#59
Danone
10 milijardi dolara
↑ 4%
FMCG
#60
ugnijezditi
9 milijardi dolara
↑ 7%
Pića
#61
Kanon
9 milijardi dolara
↓ -9%
IT i tehnologija
#62
MasterCard
9 milijardi dolara
↑ 25%
IT i tehnologija
#63
Dell Technologies
9 milijardi dolara
Novo
IT i tehnologija
#64
3M
9 milijardi dolara
↓ -1%
IT i tehnologija
#65
Netflix
9 milijardi dolara
↑ 10%
zabava
#66
Colgate
9 milijardi dolara
↑ 2%
FMCG
#67
Santander
8 milijardi dolara
↑ 13%
Finansirati
#68
Cartier
8 milijardi dolara
↑ 7%
Luksuzni
#69
Morgan Stanley
8 milijardi dolara
↓ -7%
Finansirati
#70
Salesforce
8 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#71
Hewlett Packard Enterprise
8 milijardi dolara
↓ -3%
IT i tehnologija
#72
PayPal
8 milijardi dolara
↑ 15%
IT i tehnologija
#73
FedEx
7 milijardi dolara
↑ 2%
logistika
#74
Huawei
7 milijardi dolara
↓ -9%
IT i tehnologija
#75
lego kockice
7 milijardi dolara
↑ 5%
FMCG
#76
Gusjenica
7 milijardi dolara
↑ 19%
Multiindustrijski.
#77
Ferrari
6 milijardi dolara
↑ 12%
Auto
#78
Kia
6 milijardi dolara
↓ -7%
Auto
#79
Korona
6 milijardi dolara
↑ 15%
Alkohol
#80
Jack Daniels
6 milijardi dolara
↑ 13%
Alkohol
#81
Panasonic
6 milijardi dolara
↓ -2%
IT i tehnologija
#82
Dior
6 milijardi dolara
↑ 16%
Moda, odjeća
#83
DHL
6 milijardi dolara
↑ 2%
logistika
#84
John Deere
6 milijardi dolara
↑ 9%
Multiindustrijski.
#85
Land Rover
6 milijardi dolara
↓ -6%
Auto
#86
Johnson & Johnson
6 milijardi dolara
↓ -8%
prodaja
#87
Uber
6 milijardi dolara
Novo
IT i tehnologija
#88
Heineken
$5,626
↑ 4%
Alkohol
#89
Nintendo
6 milijardi dolara
↑ 18%
zabava
#90
MINI
5 milijardi dolara
↑ 5%
Auto
#91
otkriće
5 milijardi dolara
↓ -4%
zabava
#92
Spotify
5 milijardi dolara
↑ 7%
IT i tehnologija
#93
KFC
5 milijardi dolara
↑ 1%
Javno ugostiteljstvo
#94
Tiffany & Co
5 milijardi dolara
↓ -5%
Moda, odjeća
#95
Hennessy
5 milijardi dolara
↑ 12%
Alkohol
#96
Burberry
5 milijardi dolara
↑ 4%
Moda, odjeća
#97
Ljuska
5 milijardi dolara
↓ -3%
energetika
#98
LinkedIn
5 milijardi dolara
Novo
IT i tehnologija
#99
Harley Davidson
5 milijardi dolara
↓ -7%
Auto
#100
Prada
5 milijardi dolara
↓ -1%
Moda, odjeća
U 2001. godini (prva godina u izvješću) u početku je bilo zastupljeno 100 marki. Od tada se nekoliko tehnoloških tvrtki pridružilo timu i popele se na vrh popisa. Dok je 137 poznatih marki (uključujući Nokiju i MTV) uključeno u ocjenu tijekom godina
a zatim ispao iz njega.
U nevjerojatnom preokretu, Facebook je u jednom trenutku bio u prvih 10, ali je zatim ispao iz prvih 14 i nakon teške godine zauzeo XNUMX. mjesto. Međutim, to ne čudi. Tehnološki div bio je upleten u parnice koje se kreću od pitanja privatnosti podataka do političkog utjecaja.
Koji brendovi najbrže rastu?
Brendovi s najbržim rastom u 2019. također signaliziraju tehnološku dominaciju, s Mastercardom, Salesforceom i Amazonom koji prednjače.
Tvrtke na ovoj ljestvici značajno su porasle u odnosu na prošlu godinu.
Položaj
Marka ime
Vrijednost marke (milijarde dolara)
Promjena godišnje
Industrija
#1
MasterCard
9 milijardi dolara
↑ 25%
IT i tehnologija
#2
Salesforce
8 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#3
Amazon
125 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#4
Gucci
16 milijardi dolara
↑ 23%
Maloprodaja
#5
Starbucks
12 milijardi dolara
↑ 23%
Javno ugostiteljstvo
#6
nepečena opeka
13 milijardi dolara
↑ 20%
IT i tehnologija
#7
Visa
11 milijardi dolara
↑ 19%
IT i tehnologija
#8
Gusjenica
7 milijardi dolara
↑ 19%
Multiindustrijski.
#9
Nintendo
6 milijardi dolara
↑ 18%
zabava
#10
microsoft
108 milijardi dolara
↑ 17%
IT i tehnologija
Uspjeh ovih marki može se pripisati njihovoj sposobnosti predviđanja dinamičkih promjena očekivanja kupaca.
Iako se o odnosu između poslovne uspješnosti i vrijednosti robne marke naširoko raspravlja već desetljećima, jasno je da zadovoljstvo kupaca pomaže u jačanju robne marke i pridonosi impresivnim financijskim rezultatima.
Prekrši svoja pravila, inače će tvoja konkurencija slomiti tebe
Osim predviđanja promjenjivih potreba, neki od najuspješnijih brendova također ciljaju na mlađu bazu kupaca. To je najviše vidljivo u luksuzu i maloprodaji, dvama najbrže rastućim sektorima drugu godinu zaredom.
Mlada publika u svojim je kupovnim preferencijama usmjerena na tehnologiju, postaje sve zahtjevnija i radije međusobno razmjenjuje iskustva. Kao rezultat toga, tradicionalni brendovi u svim industrijama uvode inovacije kako bi zadržali tu publiku, a neke tvrtke u biti i same postaju visokotehnološke u tom procesu.
Gucci, primjerice, svoju današnju renesansu povezuje s potragom za idealnom kombinacijom kreativnosti i tehnologije. Tvrtka, čiji je poslovni temelj njezino povijesno naslijeđe, sada se uvelike usredotočuje na e-trgovinu i društvene medije kako bi stupila u kontakt sa svojim korisnicima generacije Z.
Isto tako, Walmart je nedavno objavio da koristi slušalice za virtualnu stvarnost i robote za strojno učenje kako bi se natjecao s Amazonom.
Hoće li sve tradicionalne tvrtke na kraju postati tehnološke tvrtke — ili će jednostavno biti žive pojedene?