HP je ukinuo LaserJet pisače koji nisu radili bez internetske veze

Svi pisači HP LaserJet "e-series" ukinuti su, a pretplata na HP+ sada nije obavezna. Tvrtka je postupno ukinula pisače koji zahtijevaju stalnu internetsku vezu i obaveznu pretplatu nakon brojnih pritužbi kupaca na probleme povezane s tim uvjetima.

HP je ukinuo LaserJet pisače koji nisu radili bez internetske veze

HP+ pretplata uključuje brojne pogodnosti, poput ispisa iz oblaka i dodatnu godinu jamstva, ali zahtijeva da pisač uvijek bude povezan s internetom i da koristi samo originalne HP tinte i uloške, što isključuje mogućnost korištenja alternativnih potrošnih materijala trećih proizvođača. -party proizvođači. Mnogi su potrošači negativno doživjeli takva ograničenja za proračunske modele pisača, izvješća Tomov hardverski resurs.

Prema informacijama DruckerChannel, prestanak proizvodnje će utjecati samo na one HP LaserJet modele koji u nazivu imaju slovo “e”. Na primjer, ova odluka neće utjecati na pisač HP Laserjet M110w, dok HP LaserJet M110we i M209dwe, koji su jeftinije alternative koje zahtijevaju internetsku vezu, više neće proizvoditi niti prodavati HP.

HP-ov glasnogovornik rekao je da je tvrtka svjesna da neki korisnici u upravljanim uredskim IT okruženjima možda neće moći ispuniti zahtjeve povezivanja s oblakom za HP+. Kako bi podržao ispis u svim uredskim okruženjima, HP više neće nuditi proizvode serije LaserJet s HP+. Tvrtka planira zadržati "Print Anywhere" i "Smart Security" dostupne samo na odabranim HP LaserJet uređajima.

Također je najavio planove za prestanak promoviranja usluge pretplate na tonere Instant Ink novim korisnicima do kraja godine. Međutim, ove promjene neće utjecati na postojeće pretplatnike na Instant Ink. Stručnjaci sugeriraju da je odluka o ukidanju pisača e-serije i usluge Instant Ink posljedica upravo negativne reakcije korisnika na ograničenja i zabune između različitih HP-ovih usluga.

Izvori:


Izvor: 3dnews.ru