Jedan od klijenata Microsoft Azure oblaka bio je ogorčen nepoštivanjem privatnosti i osobnih podataka u Microsoftu i Canonicalu. Tri sata nakon instaliranja Ubuntua u Azure oblaku, na društvenoj mreži LinkedIn stigla je poruka iz prodajnog odjela Canonicala s promotivnim ponudama vezanim uz korištenje Ubuntua u poduzeću. Međutim, poruka je jasno pokazala da je poslana nakon što je korisnik instalirao Ubuntu u Azure.
Microsoft je rekao da njegov ugovor s izdavačima koji objavljuju proizvode na Azure Marketplaceu uključuje dijeljenje s njima informacija o korisnicima koji pokreću svoje proizvode u oblaku. Ugovor dopušta korištenje primljenih informacija za pružanje tehničke podrške, ali zabranjuje korištenje detaljnih podataka za kontakt u marketinške svrhe. Prilikom povezivanja na Azure, korisnik se slaže s uvjetima usluge.
Canonical je potvrdio da je primio kontakt informacije za korisnika koji koristi Ubuntu na Azureu od Microsofta kao dio ugovora s izdavačem. Navedeni osobni podaci uneseni su u CRM tvrtke. Jedan od novih prodajnih djelatnika iskoristio je podatke kako bi kontaktirao korisnika na LinkedInu i pogrešno formulirao ponudu. Kako bi izbjegao takve incidente, Canonical namjerava revidirati svoje prodajne politike i metode obuke za prodajno osoblje.
Izvor: opennet.ru