Kumulativno ažuriranje KB4557957 za Windows 10, koje je objavljeno prošli tjedan, korisnicima je donijelo ne samo popravke i poboljšanja stabilnosti sustava, već i probleme. Prije nekoliko dana postalo je da bi zbog ažuriranja Microsoft Office aplikacije mogle prestati raditi, a sada postoje i izvješća o problemima s ispisom dokumenata.
Proteklih dana na Microsoftovim forumima pojavilo se mnogo pritužbi od korisnika koji su instalirali kumulativno ažuriranje KB4557957 i naišli na različite vrste problema prilikom pokušaja ispisa bilo kojeg dokumenta. Problemi s ispisom utječu na pisače različitih proizvođača, au nekim slučajevima korisnici čak ne mogu programski "ispisati" PDF datoteku.
Iako nema službene potvrde o problemu, korisnici javljaju da dokumenti poslani na ispis mogu nestati iz reda čekanja, a sami pisači nestati s popisa dostupnih uređaja. U nizu slučajeva korisnici su prijavili da se aplikacija iz koje su pokušavali ispisati dokumente iznenada zatvorila.
Čini se da programeri Microsofta proučavaju recenzije korisnika i pokušavaju otkriti razloge problema s pisačima, budući da još uvijek nisu dane službene preporuke o ovom pitanju. Korisnici sami preporučuju preuzimanje i instaliranje PCL6 upravljačkog programa za pisač. Ova radnja može vratiti funkcionalnost pisača, ali ponovna instalacija standardnog upravljačkog programa ne pomaže u rješavanju problema. Još jedno privremeno rješenje problema je uklanjanje ažuriranja KB4557957. Međutim, važno je razumjeti da ćete na taj način ukloniti sve popravke i poboljšanja koja uključuje lipanjsko ažuriranje.
Izvor: 3dnews.ru