Teško je definirati ulogu i odgovornosti product managera na univerzalan način, svaka tvrtka ima svoje, pa prelazak na ovu poziciju može biti izazovan zadatak s nejasnim zahtjevima.
Tijekom prošle godine intervjuirao sam više od pedeset kandidata za pozicije mlađih voditelja proizvoda i primijetio da većina njih nema pojma što ne znaju. Tražitelji posla imaju velike nedostatke u razumijevanju uloge i odgovornosti voditelja proizvoda. Unatoč njihovom velikom interesu za ovu poziciju, obično nisu sigurni odakle započeti i na koja se područja usredotočiti.
Dakle, u nastavku je šest područja znanja za koja vjerujem da su najvažnija za voditelja proizvoda, te s njima povezani resursi. Nadam se da ovi materijali mogu rastjerati maglu i pokazati pravi put.
Prebačen na
1. Naučite kako startupi rade
Eric Ries, autor knjige The Startup Method, definira startup kao instituciju osmišljenu za stvaranje novog proizvoda u uvjetima ekstremne neizvjesnosti.
Temeljni zadaci i aktivnosti osnivača startupa i voditelja proizvoda u ranoj fazi značajno se preklapaju. I jedni i drugi nastoje stvoriti proizvod kakav ljudi žele, što zahtijeva 1) lansiranje proizvoda (značajka), 2) komunikaciju s kupcima kako bi se shvatilo zadovoljava li ponuda njihove potrebe, 3) dobivanje povratnih informacija od njih, 4) ponavljanje ciklusa.
Voditelj proizvoda mora razumjeti kako uspješni startupi grade proizvode, pronalaze svoju nišu na tržištu, komuniciraju s kupcima, daju prioritet potencijalnim značajkama i namjerno stvaraju stvari koje se ne skaliraju.
Resursi koji će vam pomoći da naučite kako startupi rade:
- Kako upravljati startupom i razvijati svoje poslovanje maksimalnom brzinom: , Erica Reesa.
- , Sam Altman.
- Predavanje o tome kako komunicirati s korisnicima: Emmett Shear.
- Zašto su redovite, neskalabilne radnje tajni umak uspješnog startupa: , Paul Graham.
- Osnove metoda za procjenu ponašanja korisnika u proizvodu: , Dave McClure.
Fotografija - , područje
2. Shvatite zašto je fleksibilnost važna
Voditelji proizvoda obično se suočavaju s izazovima bez gotovih rješenja—i u neizvjesnom okruženju koje se stalno mijenja. U takvim uvjetima sastavite stroge - pothvat osuđen na neuspjeh.
Planiranje i upravljanje procesom razvoja softvera mora biti prilagođeno ovom okruženju - morate se kretati brzo i lako prilagođavati promjenama, te objavljivati značajke kontinuirano, u malim dijelovima. Prednosti ovog pristupa:
- Loše odluke mogu se uočiti ranije – i pretvoriti u korisna iskustva.
- Postignuća rano motiviraju ljude i usmjeravaju ih u pravom smjeru.
Važno je da menadžeri proizvoda razumiju zašto je važna fleksibilnost u planiranju i radu.
Resursi koji će vam pomoći da naučite agilni razvoj softvera:
- и .
- o tehnološkoj kulturi Spotifyja, koja je nadahnula timove diljem svijeta (i pomogla mu da pobijedi Apple Music).
- o tome što je agilni razvoj softvera. Imajte na umu da ne postoje posebna pravila za “fleksibilnost” - svaka tvrtka primjenjuje ovo načelo drugačije (pa čak i u različitim timovima unutar iste tvrtke).
3. Povećajte svoju tehnološku pismenost
"Trebam li dobiti specijalizaciju za računala?"
"Trebam li znati programirati?"
Ovo su dva glavna pitanja koja mi postavljaju oni koji se žele baviti upravljanjem proizvodima.
Odgovor na ova pitanja je "ne": voditelji proizvoda ne moraju znati programirati niti imati računalno iskustvo (barem u slučaju 95% poslova na tržištu).
U isto vrijeme, voditelj proizvoda mora razviti vlastitu tehničku pismenost kako bi:
- Općenito razumjeti tehnička ograničenja i složenost potencijalnih značajki bez savjetovanja s programerima.
- Pojednostavite komunikaciju s programerima razumijevanjem temeljnih tehničkih koncepata: API-ja, baza podataka, klijenata, poslužitelja, HTTP-a, proizvodne tehnologije itd.
Resursi koji će vam pomoći da poboljšate svoju tehnološku pismenost:
- Osnovni tečaj o osnovnim tehničkim konceptima: , Team Treehouse (dostupno besplatno 7-dnevno probno razdoblje).
- Tečaj o sastavnim dijelovima softvera: , Khan Academy (besplatno).
- Stripe je poznat po svojim - nakon što ga pročitate, dobit ćete ideju o tome kako API-ji rade. Ako su neki pojmovi nejasni, samo proguglajte.
4. Naučite donositi odluke temeljene na podacima
Voditelji proizvoda ne pišu stvarni proizvod, ali igraju važnu ulogu u nečemu što značajno utječe na izvedbu tima - donijeti odluke.
Odluke mogu biti manje (povećanje visine tekstualnog okvira) ili velike (kakve bi trebale biti specifikacije prototipa za novi proizvod).
Po mom iskustvu, najjednostavnije i najpovoljnije odluke uvijek su se temeljile na rezultatima analize podataka (i kvalitativne i kvantitativne). Podaci vam pomažu odrediti opseg zadatka, odabrati između različitih verzija elemenata dizajna, odlučiti hoćete li zadržati ili ukloniti novu značajku, nadzirati izvedbu i još mnogo toga.
Kako biste sebi olakšali život i donijeli veću vrijednost svom proizvodu, važno je uzeti u obzir manje mišljenja (i pristranosti) i više činjenica.
Resursi koji će vam pomoći da naučite donositi odluke na temelju podataka:
- Tečaj koji će pružiti osnovna znanja iz statistike: , Udacity (besplatno).
- Tečaj o osnovama izvlačenja korisnih informacija iz baza podataka i analize u hodu: , Datacamp (dostupno besplatno probno razdoblje).
- Platforma Booking.com jedan je od pionira A/B testiranja. opisuje njihov pristup testiranju.
- Članak o Airbnb eksperimentima:
- Uvod u strojno učenje: , Adam Geitgey.
5. Naučite prepoznati dobar dizajn
Voditelji proizvoda i dizajneri rade zajedno kako bi pružili najbolje korisničko iskustvo za proizvod.
Voditelj proizvoda ne mora dizajnirati, ali mora biti u stanju razlikovati dobar dizajn od osrednjeg dizajna i na taj način pružiti korisnu povratnu informaciju. Važno je moći ići dalje od prijedloga poput "uvećajte logotip" i intervenirati kada se stvari počnu komplicirati i dizajn postane suvišan.
Resursi koji će vam pomoći da naučite što je dobar dizajn:
- Knjiga o tome što proizvod čini praktičnim i intuitivnim: , Steve Krug.
- Provjerite vodiče (od Applea, za iOS) i (od Googlea, za Android) i pokušajte pronaći uzorke dizajna koji su tamo opisani u vašim aplikacijama.
- lekcija , Harry Tan.
6. Čitajte tehnološke vijesti
Pjesme, slike, filozofski koncepti... nešto novo uvijek je kombinacija postojećih ideja. Steve Jobs nije izumio osobno računalo (), a Sony nije izumio prvi digitalni fotoaparat (). Poznate tvrtke prepravljale su postojeće, posuđivale, koristile i prilagođavale ideje koje su već bile izrečene - i to je prirodan proces stvaranja nečeg novog.
Stvoriti znači povezati mnogo dijelova jedan s drugim. Pitate li kreativnu osobu kako je nešto napravila, osjećat će se malo krivom, jer po svom razumijevanju nije ništa napravila, već je samo vidjela sliku.
- Steve Jobs
Voditelji proizvoda moraju stalno biti u tijeku s novim proizvodima, učiti o brzorastućim startupima i neuspjesima, biti prvi koji će koristiti vrhunske tehnologije i slušati nove trendove. Bez toga neće biti moguće održati kreativnu snagu i inovativni pristup.
Sredstva za povremeno čitanje, slušanje i gledanje:
- Novi proizvodi i internet trendovi za svaki dan: и
- Dnevne tehnološke vijesti: , и .
- Pretplatite se na : Autor Jason Calacanis povremeno poziva poduzetnike da podijele svoja iskustva.
- Tehnički lideri i utjecajni ljudi na Twitteru: , , , , ,
O prevoditelju
Članak je preveo Alconost.
Alconost je uključen , na 70 jezika. Izvorni prevoditelji, lingvističko testiranje, platforma u oblaku s API-jem, kontinuirana lokalizacija, voditelji projekata koji rade 24/7, bilo koji formati izvora nizova.
Mi također radimo — za prodajne stranice, slikovne, reklamne, edukativne, teasere, objašnjenja, najave za Google Play i App Store.
→
Izvor: www.habr.com