predgovor
Mislim da su mnogi čitali .
Kako su napisali u komentarima na ovaj članak, statistika je depresivna. Stoga bih vam želio reći nešto o sebi kako bih ispravio statistiku i dao nekoliko praktičnih savjeta kako se ne oduševiti nakon hackathona. Ako barem jedan tim, nakon čitanja članka, ne odustane od razvoja svoje cool ideje nakon hackathona, posluša moj savjet i stvori tvrtku, ovaj se članak može smatrati uspješnim :)
Upozorenje! Ovaj članak neće sadržavati tehničke detalje implementacije aplikacije. Ispričat ću vam našu priču (TL;DR) na početku, a korisni savjeti koje smo usput naučili navedeni su na kraju.
"Priča o uspjehu
Zovem se Danya, osnovao sam emovi - servis za odabir filmova po emojijima, koji je viralno porastao za 600% u zadnjih nekoliko dana. Sada aplikacija ima 50 tisuća preuzimanja i nalazi se u top 2 na App Storeu i Google Playu. U timu se bavim product managementom i dizajnom, a prethodno Android razvojem. Studiram na MIPT-u.
Odricanje od odgovornosti: razumijemo da je ovo samo početak, a ne "priča o uspjehu". Imamo priliku ili nastaviti brzo rasti ili izgubiti sve. No, iskoristivši ovu priliku, odlučili smo ispričati našu pravu priču, nadajući se da ćemo inspirirati one koji žele jednog dana pokrenuti vlastiti startup, a do ovoga još nisu došli.
Putovanje našeg tima počelo je na finskom hackathonu Junction, gdje je bila staza posvećena filmskim uslugama. Tim iz Phystecha pobijedio je na tom hackathonu, uspjeli su učiniti više, ali nisu se dalje razvijali . Tada smo formirali koncept - traženje filmova po emocijama koje izazivaju, pomoću emotikona. Vjerujemo da obilje informacija o filmu: dugačke recenzije, ocjene, popisi glumaca, redatelja - samo povećava vrijeme pretraživanja, a odabir nekoliko emojija prilično je jednostavan. Ako ML algoritam koji utvrđuje emocije u filmovima radi dobro, a mi uklonimo filmove koje je korisnik već gledao, tada će se za 10 sekundi moći pronaći film za večer. No, stvarnost je tada bila sasvim drugačija, a s takvim projektom mi .
Nakon poraza kod Junctiona, tim je trebao zatvoriti sesiju, a zatim smo htjeli nastaviti razvijati projekt. Odlučeno je prijeći na mobilnu aplikaciju zbog niže razine konkurencije u odnosu na web stranice. Čim smo se počeli okupljati na poslu, pokazalo se da nije svaki član tima spreman posvetiti svoje slobodno vrijeme od studija (a neki i od posla) razvoju projekta koji:
- kompleks
- intenzivan rad
- zahtijeva punu posvećenost
- nije činjenica da to nekome treba
- neće uskoro donositi profit
Stoga smo vrlo brzo ostali samo nas dvoje: ja i moj prijatelj s Fakulteta računarstva na Višoj ekonomskoj školi, koji je pomogao oko backenda. Igrom slučaja, baš u tom trenutku mog života izgubio sam interes za znanstvene aktivnosti. Stoga sam, unatoč dobrom akademskom uspjehu, odlučio ići na akademiju. Nadao sam se da ću u roku od godinu dana imati vremena pokrenuti novi projekt i naći se u novoj aktivnosti. Također je vrijedno napomenuti da je problem dugotrajnog odabira filma na Kinopoisku oduvijek bio moj problem i želio sam ga ublažiti tako što sam ljudima ponudio novi način odabira.
Izazov je bio izgraditi algoritam za određivanje emocija filma i prikupiti skup podataka, također i zato što nismo imali profesionalnog stručnjaka za podatkovnu znanost. I također, kao programer, stvoriti zgodan i novi UX, ali u isto vrijeme i prekrasan UI. Nakon prepravljanja dizajna otprilike 10 puta, dobio sam nešto što je bilo prilično udobno, pa čak i dobro izgledalo, zahvaljujući nekom urođenom osjećaju za lijepo. Počeli smo pisati podlogu, prikupljati bazu podataka filmova, skup podataka koji smo trebali i razvijati Android aplikaciju. Tako je prošlo proljeće i ljeto, postojala je baza filmova i API-ja, napravljen je MVP Android aplikacije, pojavio se dataset, ali nije bilo ML algoritma za predviđanje emocija.
U tom trenutku dogodilo se očekivano: moj prijatelj, koji je radio na backendu, više nije mogao raditi besplatno, zaposlio se na pola radnog vremena u Yandexu i ubrzo odustao od projekta. Ostao sam sam. Sve što sam radio ovih šest mjeseci bio je startup i honorarno podučavanje. Ali nisam ga napustio i nastavio dalje sam, ujedno se nudio da radim na projektu s raznim DS-ovima s Fakulteta računarstva, ali nitko nije imao motiva raditi besplatno.
U rujnu sam otišla na Phystech.Start, gdje me nisu primili, ali sam tamo upoznala svoje sadašnje suosnivače. Nakon razgovora o projektu, uvjerio sam dečke da mi se pridruže. Dakle, prije listopadskog hackathona Hack.Moscow, radili smo na projektu s punim radnim vremenom. Napravili smo iOS verziju aplikacije i napisali glavni algoritam koji koristi NLP za određivanje emocija u filmovima. Na došli smo s gotovim projektom (staza je to dozvoljavala, zvala se “Moja staza”) i samo na prezentaciji smo radili 36 sati. Kao rezultat toga, pobijedili smo, dobili dobre povratne informacije od mentora i bili smo pozvani u prosincu i bili su vrlo nadahnuti.
Nakon hakiranja počeo je 24/7 rad na proizvodu prije Launchpada. Do toga smo došli s gotovim proizvodom, radnom betom na Androidu i alpha iOS-a te novim suosnivačem s Fakulteta računarstva VŠS koji me zamijenio s backendom, jer nisam mogao dulje držati korak s izradom Androida, podlogom, dizajnom i razmišljanjem o tome, što još korisnici trebaju od proizvoda. U Launchpadu smo uvelike napredovali u marketingu i upravljanju proizvodima. U mjesec dana završili smo sve što smo htjeli, pustili i... ništa.
Sama aplikacija nije ništa dobila, iako se nama činilo da bi trebala (upravo smo objavili na našim društvenim mrežama, Pikabu i par telegram kanala).
Kad je prošlo prvo razočaranje zbog vlastitog nerazumijevanja, počeli smo analizirati što je pošlo po zlu, ali sve je bilo baš kako treba jer tada nismo znali ništa o marketingu i PR-u, a proizvod nije imao viralna svojstva.
Kako gotovo da nije bilo novaca, preživljavali smo od jeftinog oglašavanja na VK javnim stranicama, zbog čega smo rasli za 1K instalacija tjedno. To je bilo dovoljno za testiranje hipoteza o proizvodu na ovoj publici i istovremeno traženje ulaganja, budući da smo se upoznali s većinom moskovske industrije rizičnog kapitala putem raznih prezentacija i konferencija. Otišli smo u akcelerator HSE Inc, gdje smo radili na proizvodu, razvoju poslovanja i privlačenju investicija, a dodatno smo pohađali tečaj “Kako napraviti proizvod?” osnivača Prisme i Capturea Alexeya Moiseenkova, koji nam je stvarno pomogao razumjeti što dalje učiniti. Ali stvari nisu išle kako bismo željeli: rast je bio mali, a naš Data Scientist je krenuo na posao... pogodite gdje?
- Da, Yandexu!
- Od koga?
- Proizvod.
Gotovo smo razvili novi odjeljak u proizvodu koji se odnosi na video, bavili smo se privlačenjem investicija, što nam je pomoglo da razvijemo razumijevanje tržišta streaminga, poslovnog modela i vizije. Naučio sam to priopćiti investitorima s različitim stupnjevima uspjeha, ali inače nije bilo stvarnog poboljšanja na vidiku. Ostala je samo vjera u sebe i u našu spoznaju da nitko nije riješio problem izbora filma na ruskom tržištu u besplatnim uslugama. Do tog trenutka, novac je ponestao, počeli smo se baviti marketingom bez troškova, koji je donosio vrlo malo. Bilo je jako teško, ali spasili su me vjera i stopostotni fokus. Tijekom akceleratora aktivno smo komunicirali s raznim stručnjacima i investitorima te smo dobili puno povratnih informacija – ne uvijek pozitivnih. Izražavamo duboku zahvalnost svim momcima iz HSE dd na podršci u teškim trenucima. Kao osnivači, razumjeli smo specifičnosti startupa i vjerovali da još ništa nije izgubljeno.
A onda smo objavili post na Pikabu i postao viralan. Uglavnom, glavni zadatak je bio pronaći korisnike koji stvarno trebaju našu aplikaciju, a pokazalo se da su to dečki iz “Serialomania” teme na Pikabu. Oni su prvi zahvatili val, puno lajkali i šerali, doveli nas u “Vruće” i onda smo imali samo probleme
Dosegnuli smo vrh Play Marketa i App Storea, dobili 600 recenzija, padali smo i dizali se, a istovremeno pisali priopćenja za publikacije i davali intervjue... Posebno hvala najvećoj hackathon zajednici , u kojem su nam ljudi besplatno pomagali riješiti tehničke probleme.
Do večeri je hype splasnuo, serveri su radili normalno i taman smo krenuli spavati nakon 20-satnog maratona, kada se dogodilo nevjerojatno. Administratoru NR zajednice publici se svidjela naša aplikacija i on je u svojoj grupi od 5 milijuna ljudi napravio besplatnu objavu o nama bez našeg znanja. Poslužitelji su mogli bolje podnijeti opterećenje, ali ipak smo najviše vremena potrošili na optimizaciju.
Ali, kako kaže YCombinator, ako vam se serveri sruše, to znači da je to uspjeh (navode Twitter kao primjer). Da, bilo bi bolje da smo unaprijed bili spremni na takvo opterećenje, ali nismo se pripremili za takav uspjeh nakon ovog posta.
Trenutno imamo ponudu investitora, a razvijat ćemo se dalje. Naš glavni cilj je doraditi proizvod tako da odgovara većini naših korisnika.
Sada prijeđimo na savjete. Naš tim jako vjeruje u pogreške preživjelih i vjeruje da savjeti poput "Učini A, B i C" nisu od pomoći. Neka poslovni treneri govore o tome. Peter Thiel je u “Nula do jedan” napisao: “Ana Karenjina počinje riječima “Sve su sretne obitelji podjednako sretne, sve su nesretne na svoj način”, ali o kompanijama je upravo suprotno.” Put svake tvrtke je drugačiji i nitko vam ne može reći kako da poslujete. Ali! Oni vam mogu reći što točno ne smijete činiti. I sami smo napravili neke od ovih grešaka.
Советы
- Zbog velike konkurencije s velikim tvrtkama, b2c startup zahtijeva visokokvalitetan proizvod, što je izuzetno teško implementirati bez iskustva u kreiranju b2c proizvoda, bez ljudi koji su spremni tome posvetiti godinu dana besplatno ili anđeoskih ulaganja koja vam daju , prije svega, vrijeme. Nažalost, pronalaženje anđeoskih ulaganja za b2c u Rusiji bez rasta ili opsežnog iskustva gotovo je nemoguće, pa ako imate hipoteze o mogućnostima za b2b, za sada je bolje raditi b2b u Rusiji, jer će vam prvi prihod dogoditi tamo ranije.
- Ako ipak odlučite raditi B2C bez novca, problem koji rješavate trebao bi biti vaš vlastiti. U suprotnom, nećete imati dovoljno snage i želje da ga dovršite i motivirate svoj tim.
- Ako nakon vaših pitcheva (cca. prezentacija investitorima) vaš projekt dobije izrazito loš odaziv, onda postoje dvije opcije: ili stvarno trebate poslušati i napraviti pivot ili vas tržište jednostavno ne razumije, pa ste pronašli uvid koji su mnogi zanemarili. Upravo te stvari koje drugi zanemaruju ili ih smatraju nevažnima pomažu nekim startupima da brzo rastu svake godine. Jasno je da je vjerojatnost ovog drugog manja od 1%, ali uvijek nakon što ste sve saslušali razmišljajte svojom glavom i radite ono u što vjerujete, inače nikada nećete doći do takvog uvida.
- Zato ideja ne vrijedi ništa, jer ako nešto vrijedi onda će samo 1% vjerovati u nju, a njih 1% će to početi raditi. Ista dobra ideja svaki dan u isto vrijeme dođe oko 1000 ljudi, ali samo jedan krene s njom, a najčešće ne završi. Stoga, nemojte se bojati svima reći o svojoj ideji.
- Sve što smatrate potrebnim učiniti su vaše hipoteze, koje zahtijevaju KPI da ih potvrdi. Vaše vrijeme mora biti isplanirano, morate znati što radite kojeg dana, koju hipotezu testirate taj tjedan, kako ćete znati da ste je testirali i koji je rok, inače zaglibit ću u stalnom "radnju". Vaš odgovor na pitanje "Što ste radili cijeli tjedan" ne bi trebao biti "Napravio sam X", već "Napravio sam Y", gdje "jesam" najčešće znači testiranje neke hipoteze.
- U b2c-u, testiranje vaše hipoteze može biti ili proizvodi konkurenata i tržište (na primjer, usluga koja rješava problem već postoji, ali vi to možete učiniti nekoliko puta bolje), ili metrika u analitici proizvoda, kao što su Amplitude, Firebase, Facebook analitika.
- Ako radite b2c, manje slušajte ljubitelje popularne CustDev metodologije u Rusiji, koji je koriste gdje treba i gdje ne treba. Kvalitativno istraživanje i razgovori s korisnicima potrebni su za prepoznavanje uvida, ali ne mogu statistički testirati hipotezu, jer nisu kvantitativne metode istraživanja.
- Investirajte samo nakon MVP-a i testiranja osnovnih hipoteza, osim ako, naravno, nemate startup iskustva u prošlosti. Ako imate b2c startup, tada će vam bez prihoda biti vrlo teško pronaći investitora u Rusiji, pa razmislite o tome kako početi povećavati broj korisnika ili kako početi zarađivati.
- Startup je prije svega brzina rasta i donošenja odluka. U trenutnim poduzetničkim realnostima Rusije, brzo kretanje za b2c projekt nije uvijek moguće, ali učinite sve da se krećete brže. Zato se osnivački tim obično sastoji od 2-3 ljudi koji rade puno radno vrijeme, a tim od 10 prijatelja koji rade honorarno na samom početku je greška koja će vas ubiti. Mnogi se ljudi također osjećaju loše jer se pojavljuje novi problem: mora postojati zasebni voditelj projekta koji radi upravo to i dobiva dio jednostavno zato što niste mogli pronaći dovoljno motivirane suosnivače.
- Nemojte kombinirati posao i početak. To je jednostavno nemoguće i ubit će vas prije ili kasnije. Vi kao tvrtka. Osobno, za vas može biti sve "u redu", zaposlit će vas u Yandexu i dobit ćete veliku plaću, ali malo je vjerojatno da ćete tamo moći izgraditi nešto veliko, jer će se vaš startup kretati presporo.
- Nemojte se zanositi svime. Jako vam je bitan stopostotni fokus, bez kojeg ćete pivotirati (mijenjati kurs) 3 puta tjedno. Morate imati strategiju i razumjeti što učiniti, kamo idete. Ako ga nemate, počnite s analizom svojih konkurenata i njihove pozicije na tržištu. Odgovorite na pitanje "Zašto X nije učinio ono što ja želim učiniti?" prije nego što bilo što kodirate. Ponekad odgovor može biti "smatrali su da to nije prioritet i pogriješili su", ali odgovor mora postojati.
- Nemojte raditi bez metrike kvalitete (ovo je više o ML-u). Kad nije jasno što i kako treba poboljšati, nije jasno što je sada dobro, a što loše, ne možete dalje.
To je sve. Ako ne napravite barem ovih 11 pogrešaka, vaš startup će se sigurno kretati brže, a stopa rasta glavna je metrika svakog startupa.
Materijali
Kao materijal za učenje preporučio bih odličan tečaj Alexeya Moiseenkova, osnivača Prisme, od kojeg smo puno naučili.
Reći će vam od čega se sastoji IT tvrtka, kako raspodijeliti uloge, tražiti osnivače i napraviti proizvod. Ovo je samo priručnik "Kako izgraditi startup od nule." Ali gledanje tečaja bez vježbe je beskorisno. Gledali smo ga u video verziji i osobno snimali, a ujedno i vježbali.
Svaki startuper trebao bi znati YCombinator - najbolji akcelerator na svijetu, koji je proizveo takve timove osnivača kao što su Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Njihov tečaj o tome kako pokrenuti startup, koji se predaje na Sveučilištu Stanford, također je dostupan na YouTubeu.
Toplo preporučam i knjigu Petera Thiela, osnivača PayPala i prvog investitora u Facebook.
Što mi uopće radimo?
Izrađujemo mobilnu aplikaciju koja traži filmove pomoću emotikona s personaliziranim preporukama na temelju ocjena filmova. Također u našoj aplikaciji možete pronaći u kojem online kinu možete pogledati pojedini film, a ocjene korisnika uzimaju se u obzir u emotivnoj pretrazi. Vjerujte nam, emocije nisu postavljene ručno, na tome smo radili jako dugo :)
Više o nama možete saznati na .
A tko želi preuzeti, dobrodošao je.
Mali uvid i zaključak
Na kraju članka, želio bih toplo preporučiti da ne napuštate svoje projekte nakon hackathona. Ako možete napraviti proizvod koji ljudima treba, nikada nećete zakasniti na posao, jer ćete raditi mnogo puta bolje i učinkovitije od ljudi koji nikada nisu napravili startup. Na kraju, sve ovisi o vašim ambicijama i ciljevima u životu.
I završio bih rečenicom koju je Steve Jobs rekao Johnu Sculleyu (u to vrijeme CEO Coca-Cole) kada ga je pozvao da radi u Appleu:
“Želiš li prodavati zašećerenu vodicu do kraja života ili želiš promijeniti svijet?”
Tijekom sljedećih mjeseci proširit ćemo naš tim, pa ako ste zainteresirani za suradnju s nama, pošaljite svoj životopis i motivaciju na [e-pošta zaštićena].
Izvor: www.habr.com