Prije dvije i pol godine pokrenuli smo projekt Otus.ru i ja sam pisao . Reći da nisam bio u pravu znači ne reći ništa. Danas bih želio rezimirati i malo popričati o projektu, što smo do sada postigli, što imamo “ispod haube”. Počet ću, možda, s pogreškama upravo tog članka.
Je li obrazovanje vezano za zapošljavanje?
Ali ne. Ovo je za ljude koji žele promijeniti svoje zanimanje i obrazovanje radi zaposlenja. A za one koji rade u struci obrazovanje je način da postanu cooleri. Koliko god čudno zvučalo, kod nas ljudi dolaze učiti kako bi bili najbolji stručnjak. Prije šest mjeseci proveli smo anketu među našim studentima, tada ih je bilo nešto manje od 2. Postavili smo jednostavno pitanje: zašto studirate kod nas? A samo 500% je odgovorilo da im je cilj promijeniti posao. Velika većina kolega uči radi vlastitog razvoja, nadogradnje vještina, zanimaju ih novine u struci. To mišljenje posredno potvrđuju i podaci o zapošljavanju: organizirali smo tisuće intervjua, a samo 17 naših studenata odlučilo se promijeniti posao tijekom cijele dvije i pol godine postojanja projekta.
Druga stvar u kojoj smo pogriješili je da mi, u principu, možemo osigurati zaposlenje. Ali ne. Niti jedan obrazovni centar nije predmet procesa zapošljavanja. On nikako ne može utjecati na njega i tisuće okolnosti koje dovode do promjene posla. Promijenili smo strategiju i sada jednostavno preporučujemo naše studente tvrtkama, a tvrtke svojim studentima. U neku ruku postali smo medij u području informatičkog rada, ali bez nametljivosti. Trenutno imamo 68 klijenata (i onih koji studiraju i onih koji su završili studij ili ga još nisu započeli). To je otprilike 000% cjelokupnog ruskog IT tržišta. Osim toga, imamo više od 12 tvrtki koje surađuju s nama i objavljuju svoja slobodna radna mjesta. Ali čak i pri ovom obimu teško možemo reći da zapošljavamo. Jednostavno pomažemo ljudima i tvrtkama da se upoznaju, i to besplatno.
Jedan tečaj - jedan profesor?
Kad smo počeli, imali smo fantaziju da, kako bismo napravili cool tečaj, samo trebamo pronaći dobrog praktičara s velikim iskustvom u proizvodnji i uvjeriti ga da napravi tečaj. I onda je sam tečaj prijenos njegovog iskustva. Imao sam čak i metaforu za ovo: "on koristi aplikaciju tijekom dana i priča vam o njoj navečer." Bio sam jako daleko od stvarnosti. Pokazalo se da je tečaj složen organizam koji ima različitu strukturu ovisno o predmetnom području. Pokazalo se da uz webinare (čitaj: predavanja) treba imati i praktičnu nastavu (odnosno seminare) i domaće zadaće, i nastavne materijale i sve to. Pokazalo se da na kolegiju istovremeno mora raditi tim nastavnika, da ima i dobrih predavača, i sjemeništaraca, i asistenata koji provjeravaju zadaće. Pokazalo se da ih treba učiti, i to na različite načine. Na kraju se pokazalo da je teže pronaći te ljude i prodati im nastavu nego tražiti i pozvati ih da se pridruže osoblju.
Kao rezultat toga, stvorili smo vlastitu školu. Da, napravili smo školu učitelja, i učimo, učimo znatno više nego što nam je ostalo. Profesija učitelja je složena, energetski zahtjevna, a tek svaka četvrta osoba nakon završene naše izobrazbe “izlazi” pred publiku. Nismo pronašli bolji način za odabir nastavnika nego da ih uronimo u proces učenja. Tijekom mjesec-dva studija budući učitelji moraju ne samo kreirati vlastiti kolegij, već i podučavati svoje kolege na praktičnoj nastavi. Tijekom postojanja projekta predavali smo 650 ljudi, od čega 155 podučava naše učenike.
Nećemo imati mnogo tečajeva?
Zapravo, koliko informatičkih tema ima za obuku? Pa Java, C++, Python, JS. Što drugo? Linux, PostrgreSQL, Highload. Također DevOps, automatizirano testiranje može se obaviti zasebno. I čini se da je to to. Očekivali smo ovoliki broj tečajeva i činjenicu da ćemo imati 20-40 ljudi u grupi. Život je napravio svoje prilagodbe. Do sada smo napravili 65 tečajeva ili kako ih mi zovemo proizvoda. I planiramo udvostručiti u roku od godinu i pol. Jednom mjesečno lansiramo 4-6 novih, "osjećajući" potražnju za tehnologijama, programskim jezicima i alatima. Smiješno je, ali do sada nismo mogli razumjeti zašto neke cijene rastu, a druge ne. Slijedili smo otprilike isti put kao i sa školom za podučavanje: stvaramo lijevak i testiramo potražnju "u borbi". A pritom smo dobro narasli u veličini grupe: naša najveća grupa do sada je 76 ljudi, ali često okupimo 50 i više polaznika. Naravno, ne pohađaju svi sve sate, ali pružamo mogućnost gledanja snimljenih.
Nedavno smo probili granicu od 1. Odnosno, istovremeno obučavamo više od 000 učenika, održavajući do 1 sati dnevno na vrhuncu. Sve te aktivnosti žive na našoj platformi koju sami razvijamo od nastanka projekta. Sada na tome radi tim od pet ljudi koji otvoreno odgovaraju na zahtjeve za novim i novim funkcionalnostima. Tradicionalno veliku pozornost pridajemo kvaliteti nastave, redovito prikupljamo povratne informacije od studenata. Tijekom prošle godine radikalno smo popravili svoje ocjene i sada je prosječna ocjena po satu 000 na ljestvici od pet stupnjeva (u odnosu na 25 prije godinu dana).
Što sam tada krivo napravio? Vjerojatno u glavnoj ideji projekta. I dalje pozivamo na obuku one koji već imaju iskustva u struci. Još uvijek provodimo prijemno testiranje kako bi se oni koji ne snađu s obukom prvo pripremili za tečaj. Za predavanje i dalje pozivamo samo praktičare koji ne nalijevaju vodu, već govore konkretne i korisne stvari. I dalje se fokusiramo na praksu, projekte, proizvode i na svaki mogući način razvijamo zajednicu oko nas. Prije dvije i pol godine nisam mogao vjerovati da će netko od nas kupovati tečaj za tečajem, ali sada je činjenica: 482 ljudi (tj. oko 13% svih studenata) kupilo je više od jednog tečaja od nas, rekord nositelj ovdje je osoba , koja je posjetila čak 11 od njih. Još uvijek ne jamčimo zaposlenje, ne obećavamo da ćemo “savladati struku u dva tjedna” i ne dovodimo ljude u iskušenje mitskim plaćama. I jako nam je drago što vas je ovdje, na Habréu, već više od 12 s nama. Hvala vam i ostanite u kontaktu.
Izvor: www.habr.com