I tako, stojite usred mitinga, srce i dah pokušavaju pobjeći iz prsa, grlo vam je suho, au ušima vam se javlja neka neobična zvonjava. I ne razumijete zašto svi ti ljudi ne razumiju tako jednostavne racionalne argumente koji se tako glatko uklapaju u vašu sliku svijeta. Unutarnji glas vrišti: “A zašto se tako očita stvar mora nekome ovdje objašnjavati?!??!? S kim uopće radim?
<Zavjesa>
U ovom članku želio bih malo razumjeti zašto su emocije neodvojivi dio IT stručnjaka i što učiniti u vezi s tim.
Da biste to učinili, morate se spustiti na nižu razinu.
Kada se naš mozak susreće s negativnim emocijama, kao što su kritika, poricanje itd. on to doživljava kao prijetnju protiv njega. Nešto treba poduzeti u vezi s prijetnjom i stoga se daje naredba za proizvodnju hormona stresa kortizola. Općenito, stres je izmislila evolucija više za preživljavanje nego za vođenje intelektualnih razgovora s protivnikom. Stoga su dvije glavne strategije na koje se fokusiramo u stresnoj situaciji:
- pogodak (ako napad neprijatelja koji se pojavi ima smisla prema našim unutarnjim osjećajima)
- trčati (ako ukupna tjelesna masa tigra u grmlju izgleda uvjerljivije od mišićne mase programera).
Sukladno tome, pod kortizolom se inhibira racionalno razmišljanje, kontrola se prenosi u ruke emocionalnog Sustava-1, gdje se aktivira način zaštite i pripreme za sukob, koji se ostvaruje u obliku odgovarajuće emocionalne pozadine. Situacija je viđena u puno mračnijem svjetlu nego što zapravo jest.
Čovjek s gore opisane reli scene je negdje na ovom mjestu. Postoji mogućnost da sada osjeća emocionalni koktel poput ljutnje, usamljenosti, bespomoćnosti itd. Postoji i mogućnost da je navikao sebe smatrati racionalnom osobom i tipično neemocionalnim bićem, pa jednostavno ne vidi što se zapravo događa i što dalje učiniti, jer... Problem uopće ne leži u ravni racionalnosti. Često vam je, kako biste se približili stvarnosti i pogledali situaciju čistim okom, potreban odmor. Dajte svima priliku da pričekaju stres i pokušajte jedni drugima prenijeti glavne točke prezentacije kasnije, kada se sve slegne.
Kortizol je prilično dugotrajan hormon i potrebno je neko vrijeme da njegovi učinci prestanu. Pozitivne iteracije su sasvim druga stvar. Dopamin, serotonin, endorfin, oksitocin - hormoni dobrog raspoloženja koji se proizvode kada komuniciramo na pozitivnoj pozadini, povećavaju sposobnost komunikacije, interakcije i pomoći drugim ljudima. Ovi hormoni također potiču obradu događaja na razini System-2, racionalnog dijela mozga. Općenito, to je ono što vam je potrebno za produktivan rad i normalnu ljudsku komunikaciju. Nažalost, hormoni sreće se, za razliku od kortizola, puno brže otapaju, pa njihov učinak nije tako dugotrajan i nema toliko značajan učinak. Kao rezultat toga, loši trenuci prilično lako nadmašuju dobre po važnosti. Stoga je za kompenzaciju 1 negativnog pristupa potrebno značajno više pozitivnih iteracija, 4 puta više.
Otprilike tako to funkcionira na hormonskoj razini. S emocionalne strane, jednostavno smo ili depresivni i ne želimo ni s kim razgovarati, ili agresivni i spremni “slomiti čeljust”, ali ako je nešto pozitivno, onda bi to mogla biti reakcija veselja, ili čak običnog programera nježnost itd. .
Jeste li čuli za robo-štakore? To su laboratorijski štakori kojima su u mozak ugrađene elektrode kako bi ih se naučilo raditi poslove koje ne mogu svi ljudi učinkovito obavljati, poput traženja žrtava ispod ruševina ili deaktiviranja eksploziva. Dakle, slanjem električnih signala u određena područja putem elektroda u mozgu, znanstvenici zapravo kontroliraju štakore. Mogu ih natjerati da idu lijevo ili desno. Ili čak raditi stvari koje štakori uopće ne vole u normalnom životu, na primjer, skakanje s velike visine. Kada se neki centri stimuliraju, mozak stvara odgovarajuću hormonalnu i emocionalnu pozadinu, a kada biste ovog štakora pitali zašto je otišao desno ili lijevo, da može, sasvim bi racionalno objasnio zašto je htio ići tamo ili onamo . Je li prisiljena raditi stvari koje ne voli? Ili joj se sviđa ono za što je programirana? Koliko su naši mozgovi različiti i hoće li iste metode funkcionirati kod ljudi? Čini se da do sada, iz etičkih razloga, znanstvenici ne provode takve eksperimente. Ali evolucija na planeti Zemlji je ista za sve. A sloboda izbora je, moram priznati, još uvijek nedostižan pojam. Razumijete li što i zašto danas birate za ručak? Da, možete birati što ćete točno jesti, bilo da je to pizza ili pomfrit, vjerojatno ćete napraviti izbor u korist onoga što želite danas. Imate li izbora što želite?
Nažalost, sovjetska prošlost nije ostavila najpovoljniji pečat na stanovnike postsovjetskog prostora u smislu razumijevanja unutarnjih procesa koji se odvijaju u umu prosječnog čovjeka. To je onaj koji je danas nečiji baba - djed, otac - majka itd. A krivulje ugađanja i uzorci sasvim se prirodno prenose s generacije na generaciju s roditelja na djecu. Stoga ne čudi da među rođenima u SSSR-u (do danas) prevladava zatvoreni tip razmišljanja, gdje se emocijama daje jedno od najnižih mjesta na listi ljudskih potreba, a čini se da je lakše negirati ih nego priznati i živjeti u skladu s evolucijskim načelima. Jednom davno morala sam se probuditi i početi primjećivati svoju okolinu s malo drugačije strane. A kada potpunije počnete shvaćati ljudski svijet, otvaraju se nove mogućnosti i putovi koji su prije bili jednostavno nevidljivi. Da ste prije mogli udariti u zid i biti zbunjeni pitanjima poput: zašto moji drugovi na poslu napreduju, a ja stalno ostajem po strani? Zašto ne mogu završiti ono što sam započeo? Zašto odnosi sa šefovima ne funkcioniraju? Zašto moj glas nema značajnu težinu? itd. i tako dalje. Odgovori su vrlo često izvan racionalnog Sustava-2 i bez razumijevanja i osvještavanja cjelokupne slike i prisutnosti emocionalnog Sustava-1 jednostavno ih je nemoguće vidjeti.
Jezik “Emocija” je drevni programski jezik prošlosti, sadašnjosti i budućnosti u kojem smo svi mi, i većina živih organizama na našem planetu, napisani. Razumijevanje principa njegova djelovanja uvelike olakšava percepciju života i postojanja u društvenom okruženju ljudskih jedinki.
Hvala, to je sve za sada.
Više o System-1, System-2 .
Izvor: www.habr.com