Pogledao sam 7 načina za brzo testiranje kompetencija IT stručnjaka, koji se mogu primijeniti prije obavljanja velikog, opsežnog i dugotrajnog tehničkog intervjua. Zatim sam izrazio sućut za vremenski ograničene testove. U ovom ću članku detaljnije obraditi temu testova.
Vremenski ograničeni testovi univerzalni su alat koji je vrlo prikladan za provjeru znanja i praktičnih vještina bilo kojeg stručnjaka u bilo kojoj struci.
Dakle, zadatak je - imamo tok odgovora kandidata za natječaj, moramo brzo i jednostavno dobiti dodatne informacije o vještinama kandidata i njihovoj usklađenosti sa zahtjevima našeg natječaja. Želimo da nam ovakva provjera kompetencija kandidata ne oduzima puno vremena, da bude visoko pouzdana i pogodna kandidatima da pristanu na našu provjeru.
Dobro rješenje za ovaj problem su kratki testovi koji su vremenski ograničeni. Nije ograničen trenutak u kojem ispit počinje, već vrijeme u kojem kandidat mora odgovoriti na pitanja. Tipičan primjer takvog ispita je ispit iz prometnih pravila, koji je prva faza ispita za stjecanje vozačke dozvole. Trebate odgovoriti na 20 pitanja u 20 minuta.
Malo teorije
Govorio sam o hibridnom modelu donošenja odluka Homo sapiensa koji su predložili Daniel Kahneman i njegovi kolege. Prema ovom konceptu, ljudskim ponašanjem upravljaju dva međusobno povezana sustava odlučivanja. Sustav 1 je brz i automatski, osigurava sigurnost tijela i ne zahtijeva značajan napor za formuliranje rješenja. Ovaj sustav uči na temelju iskustava koje osoba dobiva tijekom života. Točnost odluka ovog sustava ovisi o osobnom iskustvu i obučenosti, a brzina ovisi o karakteristikama živčanog sustava pojedinca. Sustav 2 je spor i zahtjeva napor i koncentraciju. Pruža nam složeno razmišljanje i logično zaključivanje, njezin rad otkriva potencijal ljudske inteligencije. Međutim, rad ovog sustava intenzivno troši resurse – energiju i pažnju. Stoga većinu odluka donosi Sustav 1 – tako ljudsko ponašanje postaje mnogo učinkovitije. Sustavu 1 treba dugo vremena za učenje zbog napora koje ulaže Sustav 2, ali zatim daje brze automatske reakcije. System 2 je svestrano rješavanje problema, ali je sporo i brzo se umara. Moguće je “napumpati” System 2, ali su granice mogućih poboljšanja vrlo skromne i potrebno je dugo i naporno. U ljudskom društvu vrlo je tražen “nadogradnja” Sustava 1. Kada tražimo osobu koja ima iskustva u nečemu, to znači da je njegov Sustav 1 osposobljen za brzo rješavanje problema koji su nam potrebni.
Smatram da su vremenski ograničeni testovi najbolji način za procjenu sposobnosti Sustava 1 određene osobe u određenom području znanja. Nakon završetka, test vam omogućuje brzu procjenu i usporedbu velikog broja kandidata. Ovo je alat za digitalizaciju kontrole znanja i vještina.
Kako napraviti dobar test?
Svrha dobro osmišljenog testa je utvrditi stupanj do kojeg je kandidat osposobljen u sustavu 1 za znanja i vještine koje su vam potrebne. Da biste izradili takav test, prvo morate odlučiti o temama i potrebnim vještinama, a zatim kreirati pitanja i opcije odgovora.
Dakle, evo mojih kriterija za pripremu testa koji točno i učinkovito procjenjuje znanje i vještine kandidata:
- Pitanja i mogućnosti odgovora trebaju biti jednostavni. Ili znaš pravi odgovor ili ne znaš. U test ne biste trebali uključiti potrebu za složenim razmišljanjem i izračunima.
- Test se mora završiti unutar vremenskog ograničenja. Možete čak ograničiti vrijeme razmišljanja o svakom odgovoru. Ako se kandidat ne može odlučiti za odgovor unutar, recimo, 30 sekundi, teško da će mu dugo razmišljanje pomoći. Također mora biti teško guglati točan odgovor u 30 sekundi.
- Pitanja bi se trebala odnositi na prakse koje su stvarno potrebne u radu - ne apstraktne i teorijske, već čisto praktične.
- Preporučljivo je imati nekoliko pitanja za svaku malu temu. Ova pitanja mogu varirati za različite kandidate (ovo je slično različitim verzijama testova u školi) ili sva biti prisutna u dužoj verziji testa.
- Broj pitanja i vrijeme potrebno za izradu testa moraju biti strogo povezani. Izmjerite koliko je vremena potrebno za čitanje pitanja i mogućnosti odgovora. Ovom vremenu dodajte 10-20 sekundi za svako pitanje - ovo je vrijeme za razmišljanje i odabir odgovora.
- Preporučljivo je isprobati test na svojim zaposlenicima i zabilježiti njihovo vrijeme završetka kako biste utvrdili dovoljno vremena za kandidate da završe test.
- Opseg testa ovisi o svrsi njegove uporabe. Za početnu procjenu kompetencija, po mom mišljenju, dovoljno je 10-30 pitanja s vremenskim ograničenjem od 5-15 minuta. Za detaljniju dijagnostiku vještina prikladni su testovi koji traju 30-45 minuta i sadrže 50-100 pitanja.
Kao primjer, evo testa koji sam nedavno razvio i koristio pri odabiru kandidata za poziciju IT regrutera. Za ispunjavanje testa bilo je dodijeljeno 6 minuta; vrijeme se kontroliralo ručno i uvjetno. Svi ispitani kandidati su se ovoga puta susreli. Trebalo mi je 30 minuta da sastavim test.
Možete riješiti test i na kraju vidjeti gdje ste pogriješili. Kad su kandidati polagali ovaj test, nisu im pokazane greške, kasnije smo greške razvrstavali tijekom intervjua s kandidatima koji nisu pogriješili više od 3.
Alat
Sada izrađujem testove i ankete pomoću Google obrazaca - to je jednostavan, praktičan, svestran i besplatan alat. Međutim, nedostaje mi neka funkcionalnost da bih Google Forms nazvao dobrim alatom za izradu testova. Moje glavne pritužbe na Google obrasce:
- Ne postoji obračun i kontrola utrošenog vremena kako na cijelom testu tako i na svakom pitanju. Ovo daje više informacija o ponašanju kandidata tijekom testa.
- Budući da Google Forms prema zadanim postavkama nije dizajniran za testove, mnoge opcije koje su važne za testove (na primjer, "potreban je odgovor na pitanje" i "promiješaj odgovore") moraju se kliknuti za svako pitanje - što zahtijeva vrijeme i pažnju. Kako bi svako pitanje bilo postavljeno na posebnom ekranu, potrebno je za svako pitanje kreirati zasebne rubrike, a to također dovodi do velikog broja dodatnih klikova.
- Ako trebate napraviti novi test kao kombinaciju fragmenata iz nekoliko postojećih testova (na primjer, test za full-stack developera sastavlja se od dijela pitanja za frontend i backend na određenom jeziku), tada morate duplirajte pitanja ručno. Ne postoji način odabira i kopiranja više odjeljaka ili pitanja u drugi obrazac.
Kolege, ako znate koja su najbolja rješenja za izradu testova, napišite o njima u komentarima.
Izvor: www.habr.com