Kao što pokazuje : obrazovanje i diplome, za razliku od iskustva i formata rada, nemaju gotovo nikakav utjecaj na razinu naknade QA stručnjaka. No, je li to stvarno tako i koja je svrha dobivanja ISTQB certifikata? Je li vrijedno vremena i novca koji će se morati platiti za njegovu isporuku? Pokušat ćemo pronaći odgovore na ova pitanja u Prvi dio naš članak o ISTQB certifikatu.
Što je ISTQB, ISTQB razine certifikata i treba li vam stvarno?
ISTQB je neprofitna organizacija koja se bavi razvojem testiranja softvera, a osnovali su je predstavnici 8 zemalja: Austrija, Danska, Finska, Njemačka, Švedska, Švicarska, Nizozemska i Velika Britanija.
ISTQB Tester Certification je program koji stručnjacima omogućuje dobivanje međunarodne potvrde o testiranju.
Organizacija ISTQB provela je 830+ ispita i izdala više od 000+ certifikata, koji su priznati u 605 zemalja svijeta.
Zvuči super, zar ne? Međutim, je li certifikacija doista potrebna? Koje prednosti posjedovanje certifikata daje stručnjacima za testiranje i koje im mogućnosti otvara?
Koji ISTQB odabrati?
Prvo, pogledajmo opcije za certificiranje stručnjaka za testiranje. ISTQB nudi 3 razine certifikacije i 3 smjera za svaku razinu prema matrici:
Što trebate znati o odabiru razina i smjerova:
1. Razina temelja (F) Osnovni smjerovi – osnova za bilo koji certifikat više razine.
2. Razina F Specijalistički smjerovi – za to je osigurana visoko specijalizirana certifikacija: upotrebljivost, mobilna aplikacija, performanse, prihvaćanje, testiranje na temelju modela itd.
3. Razina F i napredna (AD) Agilni smjerovi – potražnja za certifikatima ove vrste porasla je za više od 2% u posljednje 20 godine.
4. AD razina – certifikacija je osigurana za/za:
— voditelji testiranja;
— inženjeri za automatizaciju ispitivanja;
— testni analitičar;
— analitiku tehničkih ispitivanja;
— testiranje sigurnosti.
5. Stručna razina (EX) – uključuje certificiranje u područjima upravljanja testovima i unapređenja procesa testiranja.
Usput, pri odabiru razine certifikacije za smjer koji vam je potreban, pogledajte informacije na glavnoj stranici , jer Postoje netočnosti u opisima na web stranicama pružatelja usluga.
Razgovarajmo o prednostima
Sa stajališta QA stručnjaka, certifikacija je:
1. Kao prvo potvrda o kvalifikacijama i stručnoj sposobnosti međunarodnih stručnjaka u području testiranja, a to pak otvara pristup novim tržištima rada. Međunarodno je certifikat priznat u 126 zemalja – utočište za rad na daljinu ili preduvjet za preseljenje.
2. Povećanje konkurentnosti na tržištu rada: iako većina poslodavaca ne zahtijeva ISTQB certifikat od kandidata, oko 55% voditelja testiranja napominje da bi željeli imati 100% osoblja certificiranih stručnjaka .
3. Povjerenje u budućnost. Certifikat ne jamči vrhunsku plaću pri zapošljavanju niti automatsko napredovanje na poslu, već je svojevrsni “vatrootporni iznos” ispod kojeg se vaš rad neće cijeniti.
4. Proširenje i sistematizacija znanja iz područja osiguranja kvalitete. Certifikacija je izvrstan način za QA stručnjaka da poveća i obogati svoje znanje testiranja. A ako ste iskusni ispitivač, ažurirajte i organizirajte svoje znanje u predmetnom području, uključujući međunarodne standarde i industrijske metodologije.
Sa stajališta tvrtke, certifikacija je:
1. Dodatna konkurentska prednost na tržištu: tvrtke koje zapošljavaju certificirane stručnjake imaju mnogo manju vjerojatnost da će pružati nekvalitetne usluge savjetovanja i osiguranja kvalitete, što pozitivno utječe na njihovu reputaciju i protok novih narudžbi.
2. Bonus za sudjelovanje u velikim natječajima: prisutnost certificiranih stručnjaka daje tvrtkama prednost pri sudjelovanju u konkurentskom odabiru u odnosu na natječaje.
3. Smanjenje rizika: prisutnost certifikata pokazuje da su stručnjaci vješti u metodologiji testiranja, a to smanjuje rizike od provođenja nekvalitetne testne analize i može povećati brzinu testiranja optimizacijom broja testnih scenarija.
4. Prednosti na međunarodnom tržištu prilikom pružanja usluga testiranja softvera namijenjenih inozemnim naručiteljima i inozemnog softvera.
5. Rast kompetencija unutar poduzeća kroz mentorstvo i obuku necertificiranih stručnjaka prema priznatim međunarodnim standardima testiranja.
Za tvrtke postoji još nekoliko zanimljivih bonusa i područja koje nudi ISTQB:
Međunarodna nagrada za testiranje softvera za izvanrednu dugoročnu uslugu kvaliteti softvera, inovacijama, istraživanju i napretku profesije testiranja softvera.
Dobitnici nagrada su stručnjaci iz područja testiranja i razvoja, autori studija i novih pristupa testiranju.
Program prepoznaje organizacije s dokazanom predanošću certificiranju testiranja softvera. Program uključuje četiri razine partnerstva (srebrnu, zlatnu, platinastu i globalnu), a razina partnerstva organizacije određena je brojem certifikacijskih bodova koje je skupila (Eligibility Grid).
Koje su karakteristike:
1. Uključivanje u popis partnerskih organizacija na web stranici ISTQB.
2. Spominjanje organizacije na web stranicama Nacionalnog vijeća članova ISTQB-a ili organizatora ispita.
3. Privilegije za događaje i konferencije povezane s ISTQB-om.
4. Podobnost za primanje beta verzije novog programa ISTQB Syllabi s mogućnošću doprinosa 5. pripremi.
6. Počasno članstvo u ekskluzivnom “ISTQB Partner Forumu”.
7. Uzajamno priznavanje ISEB i ISTQB certifikata.
Zauzvrat, ISTQB objavljuje informacije o konferenciji na službenim stranicama, te organizatorima događaja koji sudjeluju u njoj Conference Network nudi popust:
- Posjednici ISTQB certifikata za sudjelovanje u događaju;
- partneri Partnerski program.
To je zbirka primjera i praksi tvrtki i institucija iz različitih zemalja u suradnji s ISTQB-om. Na primjer, razvoj novog smjera uzimajući u obzir trendove razvoja testiranja u zemlji (Kanada), razvoj ISTQB certifikacije među studentima (Češka Republika).
Što stručnjaci za testiranje misle o ISTQB certifikatu?
Mišljenja stručnjaka iz Laboratorija kvalitete.
Anzhelika Pritula (ISTQB CTAL-TA certifikat), vodeći stručnjak za ispitivanje u Laboratoriju kvalitete:
– Što vas je motiviralo da dobijete ovaj certifikat?
– To je nužan uvjet u inozemstvu da biste dobili posao testera u ozbiljnoj tvrtki. U to sam vrijeme živio na Novom Zelandu i angažirala me organizacija koja proizvodi sustav za praćenje anestezije u operacijskim dvoranama. Sustav je odobrila vlada Nove Zelandije, pa je bio uvjet da tester bude certificiran. Tvrtka je platila oba moja certifikata. Trebalo je samo pripremiti se i proći.
– Kako ste se pripremali?
– Besplatne udžbenike sam skinuo sa službene stranice i po njima se pripremao. Za prvi opći ispit pripremala sam se 3 dana, za drugi napredni – 2 tjedna.
Ovdje moram reći da moje iskustvo nije prikladno za svakoga, jer... Po obrazovanju sam programer. I do tada sam razvijao softver 2 godine prije nego što sam krenuo u testiranje. Osim toga, moj engleski je gotovo na razini izvornog govornika, tako da mi nije bio problem pripremati i položiti ispite na engleskom.
– Koje prednosti i nedostatke osobno vidite u ISTQB certifikatu?
– Prednosti su neosporne, ova potvrda se svugdje tražila prilikom prijave za posao. A posjedovanje naprednog certifikata u analizi testova kasnije je postalo propusnica za rad u Ministarstvu gospodarstva Novog Zelanda, a zatim u Microsoftovoj podružnici.
Jedini nedostatak ovdje je visoka cijena. Ako certifikat ne plaća tvrtka, onda je trošak značajan. Kad sam ga uzeo, obični je koštao 300 dolara, a napredni 450 dolara.
Artem Mikhalev, voditelj računa u Laboratoriju kvalitete:
– Kakvo je vaše mišljenje i stav prema ISTQB certifikatu?
– Prema mom iskustvu, ovaj certifikat u Rusiji uglavnom dobivaju zaposlenici tvrtki koje sudjeluju na natječajima. Što se tiče provjere razine znanja tijekom certifikacije, smatram da je to dobra priprema.
– Recite nam pobliže o natječajima.
– Za sudjelovanje na natječajima u tvrtki je u pravilu potreban određeni broj certificiranih djelatnika. Svaki natječaj ima svoje uvjete, a za sudjelovanje u njemu potrebno je zadovoljiti kriterije.
Yulia Mironova, sutrenerica tečaja Natalije Rukol „Sveobuhvatni sustav za obuku testera prema ISTQB FL programu“, nositeljica ISTQB FL certifikata:
– Koje ste izvore koristili prilikom pripreme za ispit?
– Pripremio sam se koristeći ispitne deponije i koristeći sveobuhvatni sustav pripreme (CPS) za ISTQB od Natalije Rukol.
– Koje prednosti i nedostatke osobno vidite u ISTQB FL certifikatu?
– Glavna prednost: osoba ima strpljenja za učenje i polaganje teorije – to znači da je predana učenju i da će se moći naviknuti na nove projekte i zadatke.
Glavni nedostatak je zastarjeli program kolegija (2011). Mnogi pojmovi se više ne koriste u praksi.
2. Mišljenja stručnjaka iz različitih zemalja:
Što misle stručnjaci iz područja testiranja i razvoja softvera iz SAD-a i Europe:
„Kreativno razmišljanje vrednije je od certifikacije. U situaciji zapošljavanja općenito preferiram osobu koja ima najizravnije iskustvo na poslu u odnosu na certificiranog stručnjaka. Osim toga, ako certifikat Certified Professional ne dodaje vrijednost poslu, to za mene postaje više negativno nego pozitivno.”
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
“Certifikati mogu pomoći u odabiru najbolje skupine talenata na tržištu rada, iz koje zatim možete odabrati podskup koji zapravo odgovara zahtjevima. Certifikati nisu lijek za probleme zapošljavanja i neće pružiti pouzdano, željezno jamstvo da zaposlenik ima potrebne vještine.”
Debashish Chakrabarti, Švedska.
„Znači li posjedovanje certifikata da je voditelj projekta dobar stručnjak? Ne. Znači li to da ga zanima odvojiti vrijeme za sebe i unaprijediti profesiju kroz kontinuirano obrazovanje i angažman? Da".
Riley Horan St. Paul, Minnesota
3. Što se događa na tržištu rada: je li kod prijave za posao potrebna certifikacija iz područja testiranja?
Kao temelj uzeli smo javno dostupne podatke o slobodnim radnim mjestima iz LinkedIn te je analiziran omjer zahtjeva za certificiranje stručnjaka za ispitivanje i ukupnog broja slobodnih radnih mjesta u području ispitivanja.
Zapažanja iz analize tržišta rada na LinkedInu:
1. U velikoj većini slučajeva certifikacija neobavezan uvjet prilikom prijave za posao stručnjaka za testiranje.
2. Iako se potvrda izdaje na neodređeno vrijeme, slobodna radna mjesta uključuju zahtjevi vremenskog ograničenja dobivanje certifikata (Certified ISTQB Foundation level u zadnje 2 godine bit će plus).
3. Kandidati koji se prijavljuju za visokokvalificirana slobodna radna mjesta u specijaliziranim područjima testiranja moraju imati željeni komad papira: autotestiranje, analiza testova, upravljanje testovima, viši QA.
4.ISTQB nije jedini opcija certifikacije, dopušteni su ekvivalenti.
Zaključci
Certifikacija može biti obavezan zahtjev za pojedinačne tvrtke ili državne projekte. Kada odlučujete hoćete li dobiti ISTQB certifikat, trebali biste se usredotočiti na sljedeće stvari:
1. Prilikom odabira kandidata za radno mjesto stručnjaka za ispitivanje odlučujući čimbenici bit će iskustvo i znanje, a ne prisutnost certifikata. Iako, ako imate slične vještine, prednost će se dati certificiranom stručnjaku.
2. Certifikacija pomaže u razvoju karijere (za 90% menadžera važno je imati 50-100% certificiranih testera u svom timu), osim toga, u nekim inozemnim tvrtkama dobivanje certifikata je razlog za povećanje plaće.
3. Certifikacija pomaže poboljšati vaše samopouzdanje. Također vam pomaže da razvijete sposobnost razmišljanja o stvarima iz različitih kutova i da rastete kao stručnjak.
U prvom dijelu našeg članka pokušali smo odgovoriti na pitanje: “Je li ISTQB certifikat zaista potreban”; a ako treba, onda kome, kojem i zašto. Nadamo se da vam je članak bio koristan. U komentarima napišite jesu li vam se nakon dobivanja certifikata otvorili neki novi horizonti ili je po vama ISTQB samo još jedan beskoristan komad papira.
U drugom dijelu članka QA inženjeri Laboratorija kvalitete Anna Paley и Pavel Tolokonina Na osobnom primjeru govorit će o tome kako su se pripremali, registrirali, prošli testiranja i dobili ISTQB certifikate u Rusiji i inozemstvu. Pretplatite se i pratite nove publikacije.
Izvor: www.habr.com