В U našem članku o ISTQB certifikatu pokušali smo odgovoriti na pitanja: Kome? i za što? ovaj certifikat je potreban. Mali spojler: Suradnja s ISTQB otvara više vrata tvrtki koja zapošljava nego novopečenom nositelju certifikata.
U Drugi dio U ovom će članku naši zaposlenici podijeliti svoje priče, dojmove i uvide o polaganju ISTQB testa, kako unutar CIS-a tako i u inozemstvu.
Kako se certificirati u inozemstvu?
Pavel Tolokonina,
Vodeći stručnjak za ispitivanje u Laboratoriju kvalitete
Radim na daljinu i provodim puno vremena putujući, kada se postavilo pitanje o polaganju ispita za certifikat, nisam bio u Rusiji.
Zatim ću govoriti o tome kako pronaći ovlašteni certifikacijski centar u željenoj zemlji, koja organizacijska pitanja trebate postaviti, koje zamke mogu biti prije i nakon polaganja ispita te ću podijeliti svoje osobno iskustvo polaganja.
Bio sam u jugoistočnoj Aziji i pogledao sam nekoliko zemalja: Tajland (gdje sam živio), Vijetnam (gdje sam putovao) i Maleziju (do koje je prilično lako doći). Svaka zemlja sudionica ISTQB-a ima kratke informacije na svojoj službenoj stranici:, koji zauzvrat sadrži informacije o:
- posebne organizacije u kojima se možete upisati na pripremni tečaj ili dobiti certifikat;
- razine certifikacije;
- jezik na kojem se provodi certifikacija;
- kontakti odgovornih osoba.
Već u ovoj fazi sam prekrižio Vijetnam s popisa: zahtijeva ispit samo iz vijetnamskog.
U većini slučajeva, nakon istraživanja lokalnog mjesta, dovoljan je odabir određene organizacije, no može se dogoditi da je lokalno mjesto mrtvo. S mojom Thai Upravo se to dogodilo. Što možete učiniti ovdje: U pravilu, ako je organizacija certificirana za pružanje obuke, također je certificirana i za provođenje ispita.
Također možete proučiti popis akreditiranih operatera u odjeljku i pogledajte kontakte lokalnih predstavnika na web stranici tih organizacija. Uspio sam pisati i na kontakt adresu na glavnoj stranici ISTQB-a, ali mi nitko nije odgovorio.
Dakle, nakon proučavanja tajlandskog i malajskog rasporeda ispita, odlučio sam se za jedini tajlandski centar u Bangkoku. Sljedeća faza bila je korespondencija, a ovo je ono što sam pitao (unatoč činjenici da su neke od ovih informacija bile na web mjestu):
- glavno pitanje: Mogu li ja, stranac koji privremeno boravi u zemlji s turističkom vizom, polagati ispit?
- koje dokumente, u kojem obliku iu kojem roku ga treba osigurati?
- na što (udžbenik po kojem se polaže ispit, u trenutku pisanja su dostupne 2 opcije - 2011. i 2018.) mogu li pristupiti ispitu i kako mogu naznačiti određeni?
- kako se mogu prijaviti dodatno vrijeme za ispit, ako engleski nije vaš materinji jezik?
- koliko dana unaprijed i kako to treba provesti? plaćanje?
- gdje i koliko dugo prije nego što trebate stići na dan ispita.
Ako govorimo o mom konkretnom iskustvu, trebao sam dati podatke o:
- Ime;
- trenutna adresa prebivališta;
- telefon;
- i također:
- poslati kopiju stranice putovnice (to je također potvrda da engleski nije moj materinji jezik);
- navesti datum i vrijeme ispita od ponuđenih;
- navesti nastavni plan i program.
Uplatu je trebalo prebaciti na žiro račun kako bi novac bio na njemu najkasnije 5 dana prije ispita. Usput, cijena polaganja ispita razlikuje se u različitim zemljama. Ako je u Ruskoj Federaciji trošak ISTQB FL ispita 150 €, onda je u Tajlandu 10700 THB, odnosno oko 300 €.
Općenito, većina stranih stranica koje sam proučavao (vijetnamske, malajske, tajlandske) pružaju informacije prilično potpune i jasne. I tajlandska tvrtka Također me obradovala brzim odgovorima (unutar 1-2 sata), uključujući i službene državne praznike.
Ono što nisam pitao, ali vrijedi pitati:
- Kakav je oblik ispita? (morate se složiti, postoji razlika - rješavanje pitanja s papira ili označavanje opcija na tabletu, uz mogućnost ponovnog odabira odgovora i brzog sortiranja neodgovorenih/označenih pitanja);
- Koliko će trajati obrada rezultata?
- Kada i u kojem obliku se izdaje potvrda?
- Gdje će informacije o certifikatu biti objavljene?
Ukupno: Odabrao sam ispitni program 2011. (jer za njega ima više materijala za pripremu), poslao sve podatke i uplatio na račun, o čemu sam odmah pisao firmi. Potvrdili su mi da sam primila novac i da sam prijavljena za ispit.
Važna točka! Tri dana prije ispita dobila sam službenu potvrdu sa svim kontakt podacima. Ovo pitanje nije bilo na mom popisu i imao sam sreće što je informacija bila uključena u pismo. Moj sugovornik je u kontaktima naveo svoj mobitel i to je odigralo presudnu ulogu u mojoj priči.
Nekoliko riječi o mojoj pripremi
Sama sam se pripremala koristeći nastavni plan i glosar preuzet sa službene stranice (svi potrebni materijali su dostupni), plus rabljeno da biste razumjeli koji su dijelovi šepavi (pitanja iz samih deponija apsolutno se nisu poklapala sa pravim ispitom).
Napravio sam Google proračunsku tablicu, zapisao svoje odgovore u nju, usporedio ih s točnima, zabilježio koji je to odjeljak i ponovno ga zamišljeno pročitao. Gledajući unaprijed, reći ću da sam na kraju položio za mene najteže teme 100% - jer sam stalno radio na njima.
Sam ispit održan je u subotu u Bangkoku. Tvrtka za ispitivanje nalazila se u velikom poslovnom kompleksu u centru grada, gdje sam stigao nekoliko sati prije ispita, jer Putovao sam iz drugog grada. Provjerila sam na recepciji nalazi li se ured koji trebam ovdje, ali kad sam se pokušala javiti, dobila sam standardni tajlandski izraz: “Ne može, gospođo. Danas je subota, uredi su zatvoreni, dođite u ponedjeljak.” AAAAAAAAAAAA!!! “Nemoguće”, pomislio sam, “ovo je prava adresa, evo natpisa ureda, evo pisma koje potvrđuje moj ispit, pokušat ću ponovno.”
Dvorana poduzeća
Tajnice su pošteno nazvale interni telefon ureda i opet ponovile da je sve zatvoreno i da se nitko ne javlja. AAAAAAAAAAAAAAA!!! I tu je na scenu došao broj mobitela predstavnika tvrtke. Nazvala sam ga i saznala da taj dan dvoje ljudi polaže ispit u centru, među njima i ja, pa bi se referada otvarala pola sata prije početka mog ispita, ali sada je bila prazna. Kad sam čekao pravo vrijeme, bio sam potpuno sam, iako je ured bio velik, s hrpom učionica za nastavu i soba za ispite.
Ispitni prostori i učionice
Jer Nije bilo nikoga drugog za čekati, ponuđeno mi je da počnem "barem sada". Ispit se odvijao u maloj prostoriji: stol, stolica, ćelija za stvari, tablet, komad papira, olovka, olovka.
Slična soba, umjesto slike s jelenom imao sam tablet
Pokazali su mi sučelje programa i počelo je odbrojavanje od 75 minuta. Podnošenje elektroničkim putem vrlo je praktično, a još jedan veliki plus je što ćete odmah znati rezultate.
Što se događa nakon podnošenja?
Prvo, najvjerojatnije ćete dobiti službeni dopis s vašim rezultatima od centra u kojem ste polagali ispit. Drugo, dobit ćete pismo od akreditirane organizacije koja, zapravo, izdaje sam certifikat. U mom slučaju to je bio GASQ. Poslali su i pismo s poveznicom za registraciju kao certificiranog specijalista na njihovoj web stranici i naknadnu registraciju na web stranici . U ovom trenutku morate biti oprezni s podacima: moje ime i prezime su pomiješani, što je zahtijevalo dodatno dopisivanje da se ispravi. Nekoliko dana nakon svih formalnosti, ako ste polagali nakon 2017. godine, trebali biste se pojaviti ovdje:
- Online
- Online .
Potvrda će vam biti poslana i elektroničkim putem.
Moje iskustvo govori da je, ako imate pitanja, bolje da se dopisujete s tvrtkom u kojoj ste polagali ispit - kao najzainteresiranijom stranom. Na primjer, dobio sam certifikat, pojavio se na web stranici GASQ, ali Dodan sam sa zakašnjenjem od par mjeseci - samo sam se morao dopisivati s operaterom, koji je pak s GASQ-om rješavao problem gdje su izgubili moju registraciju na .
Općenito, kako se pokazalo, certificiranje u inozemstvu nije nimalo teško. Nadam se da će vam ovaj opis pomoći ako odlučite ponoviti moje iskustvo.
Kako sam se pripremao za certifikaciju u Bjelorusiji
Anna Paley,
voditelj ispitivanja u Laboratoriju kvalitete
Prvo sam razmišljao o polaganju ispita za ISTQB certifikat otprilike ovako: „Međunarodni certifikat koji potvrđuje osposobljenost za testiranje? Ovo je super, svakako ga trebate uzeti!
Zatim je uslijedio period kritičkog promišljanja:
1) Hoće li mi ovaj certifikat dati prednost na tržištu rada iu mojoj tvrtki?
2) Je li oblik ispita u obliku testa i biranja točnog odgovora? Hoće li mi omogućiti da ispravno procijenim razinu svog znanja?
3) Zašto je tako skup?
4) Zašto ima toliko certificiranih stručnjaka - vrijedi li svijeća?
Bilo je mnogo nedoumica i odlučio sam isprobati vodu tako što sam se prijavio za tečaj “Sveobuhvatni sustav pripreme za ISTQB FL (KSP)” od Natalije Rukol. Zašto ne sami? Ja sam prokrastinator, radim puno stvari u isto vrijeme, često se ne mogu koncentrirati da naučim knjigu od korica do korica, pa mi se predstavljanje u obliku nastavnog plana i programa na policama činilo najoptimalnijim. Osim toga, dojmila nas se praktična nastava koja će nam sigurno dobro doći na poslu.
Nije sve uzalud, odlučila sam i počela proučavati tečaj. Dodatno, koristio sam pojmovnik i nastavni plan kada sam smatrao da znanje o webinaru nije dovoljno (primjerice, na temu vrsta testiranja).
Osim ovoga dobio sam:
1) Povratne informacije od stručnjaka u testiranju - ovo je korisno.
2) Radionica-simulator nakon svakog teorijskog sata (osoba pamti samo 50-60% informacija na temelju rezultata izlaganja i do 90% ako samostalno primjenjuje teoriju u praksi).
3) Analiza svih složenih i uskih tema iz nastavnog plana i programa, poput statičkog testiranja.
4) Kao najkorisniji bonus: Još uvijek koristim zadatke za vježbanje na osnovnim i naprednim TD tehnikama.
Nakon završenog tečaja i još malo vremena za razmišljanje, konačno sam odlučio pristupiti ispitu. Ja sam iz malog grada Mozyra, u Republici Bjelorusiji. Sada možemo iznajmiti samo u dva grada: Minsku i Gomelu, što nije sasvim pogodno za druge stanovnike. Osobno sam morao ustati u 4 ujutro kako bih stigao u Minsk na vrijeme za ispit.
Inače nije bilo nikakvih problema. Bjelorusija ima svog ISTQB partnera i certifikacijski centar. Upoznao sam kustosicu smjera ISTQB u Bjelorusiji, Natalyu Iskortsevu, tijekom tečajeva u Laboratoriju za kvalitetu, pomogla je s konzultacijama.
Nakon temeljite pripreme, bez problema sam se registrirao, prošao, dobio certifikat i postavio ga na web stranicu. Trud se isplatio i sada sam certificirani stručnjak za testiranje softvera.
Je li certifikacija bila potrebna?
Za mene osobno da, ali ne kao činjenica prisutnosti, već kao potvrda vještina i iskustva određene razine. Ni u kom slučaju kao krajnja točka, već kao logičan završetak prijeđene etape i svojevrsna “kontrolna točka”.
To su sve priče za danas
Nadam se da će vam ove informacije nekako pomoći na vašem putu do željenog certifikata. Ali sve su to naše priče, ali kako ste se pripremili, položili i primili svoj ISTQB? Tko ima najegzotičniju zemlju po izboru? Kakve dojmove i, možda, avanture imate vezane uz certifikaciju? Podijelite svoje priče u komentarima, razgovarajmo!
Izvor: www.habr.com