Nisam imao sreće u životu. Cijeli život sam okružena ljudima koji rade nešto stvarno. A ja sam, kao što pretpostavljate, predstavnik dviju najbesmislenijih, najizmišljenijih i najnestvarnijih profesija koje možete zamisliti - programera i menadžera.
Moja žena je učiteljica. Plus, naravno, razrednik. Moja sestra je liječnica. I njezin suprug, naravno. Moj otac je građevinar. Onaj pravi koji svojim rukama gradi. Čak i sada, sa 70 godina.
a ja? A ja sam programer. Pretvaram se da pomažem svim vrstama poduzeća. Poduzeća se pretvaraju da im stvarno pomažem. Posao također tvrdi da su posao ljudi. Pomažući tvrtkama, pomažem ljudima. Ne, općenito, to su, naravno, ljudi. Možete ih nabrojati samo s jedne strane. Pa oni kojima pomažem kad se smanjuju troškovi, povećava profit i smanjuje broj zaposlenih.
Naravno, postoje – a možda “vjerojatno postoje” – pravi programeri na svijetu. Ne oni koji "rade", nego oni čiji rad pomaže ljudima - običnim ljudima. Ali ovdje se ne radi o meni niti o mojoj profesiji. Da, zaboravio sam napomenuti: ja sam 1C programer.
Bilo kakva automatizacija bilo kojeg poslovanja nije pravi posao. Posao je općenito prilično virtualan fenomen. Sjedili su neki momci i radili, i odjednom su zaključili da stvari neće ići tako i da moraju raditi posao, a ne grbiti strica. Zaradili su neke novce ili veze, osnovali tvrtku i pokušavaju zaraditi.
Pa, da, postoji - ili "vjerojatno postoji" - posao ima neku vrstu društvene misije. Oni to vole reći - kažu, mi stvaramo radna mjesta, činimo svijet boljim mjestom, proizvodimo svoje proizvode, plaćamo poreze. Ali sve je to, prvo, sekundarno, a drugo, nije jedinstveno.
Svako poduzeće otvara radna mjesta, proizvodi proizvode i plaća poreze. Niti broj radnih mjesta, niti obim proizvodnje, niti visina davanja državi ni na koji način ne karakterizira posao u smislu njegove “realnosti” na mojoj ljestvici. Pa, na kraju, sve je to drugi ešalon glavnog cilja - zarade za vlasnike.
Zaradili smo - super. U isto vrijeme, uspjeli ste smisliti neku vrstu društvene misije za sebe - super, hitno dodajte u reklamnu knjižicu. Dobro će doći kad vlasnik krene u politiku. A to nam reklama govori koliko je jogurt koji proizvodimo zdrav za cijeli svijet.
Budući da poslovanje, kao predmet automatizacije, nije stvarno, ni automatizacija, kao poboljšanje tog objekta, ne može biti stvarno. Svi ljudi koji rade u poduzeću postavljeni su tamo s jednim ciljem - pomoći zaraditi više novca. Za sličnu svrhu, izvođači se uključuju u posao. Svi zajedno zarađuju novac pomažući jedni drugima da zarađuju.
Ne, nisam gladan propovjednik i razumijem kako naš svijet funkcionira. 99 posto vremena uopće se ne brinem o ovoj temi. Štoviše, i programer i menadžer prilično su dobro plaćeni za svoj rad.
Ali užasno mi je neugodno biti u društvu stvarnih ljudi. Vidi gore – u takvom sam društvu svaki dan. I s iskrenim zadovoljstvom, gotovo otvarajući usta, slušam priče o njihovom radu. Ali ja u biti nemam što reći o svom.
Jednog sam se dana našla na odmoru sa sestrom i njezinim mužem. Ona je terapeut, on je kirurg. Tada su živjeli u malom mjestu gdje su bila dostupna samo dva kirurga. Duge tople večeri protekle su u razgovoru, a čuo sam svakakve priče. Recimo, kako je nakon velike nesreće devet ljudi dovedeno na šivanje, na jednog dežurnog kirurga.
Posebno je upalo u oči to što je to ispričao potpuno smireno, bez hinjene emotivnosti i pokušaja uljepšavanja priče koji su karakteristični za menadžere poput mene. Pa da, devet ljudi. Da, zašij to. Pa ja sam ga zašila.
S djetinjom naivnošću pitao sam ga što misli o spašavanju ljudskih života. Kaže da je isprva pokušavao nekako shvatiti, odnosno natjerati se da shvati da radi nešto uistinu korisno i vrijedno. Kao, spasio sam čovjeku život. No, posebnog razumijevanja, kaže, nije bilo. To jednostavno tako funkcionira. Donijeli su ga i zašili. I otišao je kući kad je smjena završila.
Sa sestrom je bilo lakše razgovarati - jako ju je zanimala tema rasta karijere, a ja sam u to vrijeme bio IT direktor i imao sam što ispričati. Barem kakav ispušni ventil, barem sam im na neki način uspio biti od koristi. Rekao joj je tada neformulirane steroide za karijeru. Usput, kasnije je postala zam. glavni liječnik - očito imamo nešto zajedničko u karakteru. I njen muž tako šije ljude. I onda ide kući.
Profesija moje supruge postala je stalni izvor muke. Svaki dan slušam o njezinom razredu, o djeci koja odrastaju pred njezinim očima, o njihovim tinejdžerskim problemima koji im se čine tako važnima i nerješivima. U početku nisam ulazio u to, ali kad sam slušao, postalo je zanimljivo.
Svaka takva priča bila je poput čitanja dobre beletristike, s neočekivanim zapletima, duboko razvijenim likovima, njihovim traženjima i ponovnim rođenjima, poteškoćama i uspjesima. Ovo je na neki način seansa stvarnog života u nizu mojih pseudouspjeha, pseudoneuspjeha i pseudoteškoća. Doslovno zavidim svojoj ženi bijelom zavišću. Toliko da i sam jedva čekam ići raditi u školu (što, naravno, nikada neću učiniti iz financijskih razloga).
Spomenut ću i svog oca. Cijeli život je živio na selu, a cijeli život je radio kao građevinar. U selu nema korporacija, timova, ocjena ili recenzija. Tamo su samo ljudi i svi se ti ljudi poznaju. To ostavlja određeni trag na sve što se tamo događa.
Na primjer, tamo se visoko cijene majstori svog zanata — oni koji posao rade vlastitim rukama. Građevinci, mehaničari, električari, čak i svinjokolje. Ako ste se etablirali kao gospodar, onda nećete biti izgubljeni u selu. Zapravo, zato me je otac jednom odvratio da postanem inženjer - rekao je da ću se napiti, što je specijalitet koji je bio previše tražen u selu, zbog potpunog nedostatka bilo kakvih servisa.
U našem selu teško je naći barem jednu kuću u čijoj gradnji moj otac nije imao prste. Ima, naravno, zgrada njegovih godina, ali od 80-ih je sudjelovao gotovo svugdje. Razlog je jednostavan - uz običnu gradnju, postao je i pećnjak, a u selu peć grade u svakoj kući, a da ne kažem u svakoj kupatilu.
U selu je bilo malo pećnjaka, a moj otac, da se izrazim, zauzeo je mjesto i razvio svoju konkurentsku prednost. Iako je nastavio graditi kuće. Čak sam i ja jednom sudjelovao kao podizvođač - za 200 rubalja probio sam mahovinu između greda presavijene kutije. Nemojte se smijati, bilo je to 1998.
I nekoliko puta je sudjelovao u gradnji peći, kao “donesi, daj, idi dalje, ne miješaj se”. Najsmješniji trenutak u cijelom projektu bilo je paljenje ove peći po prvi put. Dim počinje izlaziti iz svih pukotina, a vi morate sjediti i strpljivo čekati dok dim ne "nađe" izlaz. Neka vrsta magije. Nakon nekoliko minuta dim pronalazi cijev te će idućih nekoliko desetljeća izlaziti samo kroz nju.
Naravno, gotovo cijelo selo zna mog oca. Skoro - jer sada su se tu naselili mnogi ljudi iz susjednog grada, radi čistog zraka, šume preko puta i ostalih seoskih blagodati. Žive i ne znaju tko im je sagradio peć, kupatilo, a možda i cijelu kuću. Što je općenito normalno.
To “normalno” na neki čudan način razlikuje sve stvarne ljude pravih profesija koje poznajem. Oni samo rade, rade svoj posao i nastavljaju sa svojim životima.
U našem okruženju uobičajeno je graditi korporativnu kulturu, baviti se motivacijom, mjeriti i povećavati lojalnost osoblja, učiti slogane i provoditi team building. Ovako nemaju ništa - sve je nekako jednostavno i prirodno. Sve sam uvjereniji da cjelokupna naša korporativna kultura nije ništa drugo nego pokušaj uvjeravanja ljudi da njihov rad ima barem neko značenje osim zarađivanja novca za vlasnika.
Smisao, svrhu, misiju našeg rada izmišljaju posebni ljudi, tiskaju na papir i postavljaju na vidljivo mjesto. Kvaliteta, vjerodostojnost ove misije, njezina sposobnost inspiriranja uvijek je na vrlo niskoj razini. Jer zadatak koji se rješava pisanjem misije je virtualan, a ne stvaran - uvjeriti nas da je pomaganje vlasniku zaraditi časno, zanimljivo i općenito na taj način ostvarujemo svoju osobnu misiju.
Pa to je totalno sranje. Ima ureda gdje se ne zamaraju takvim glupostima. Glupo zarađuju, ne mučeći se s ljuskama, ne pokušavajući na vrh staviti lijepu deku misije i doprinosa razvoju društva i države. Da, neobično je, ali barem nije varanje.
Nakon razgovora sa stvarnim ljudima i promišljanja o svom poslu, ja sam, na svoje veliko zadovoljstvo, počeo imati jednostavniji odnos prema poslu. Dugo ne idem na korporativna događanja, s velikim zadovoljstvom ignoriram sve “kodekse zaposlenika”, pravila odijevanja, misije i vrijednosti. Ne pokušavam se boriti protiv njih, nije u redu - budući da je vlasnik odlučio da svi nose ružičaste majice s Mabel i jednorogom, to je njegova osobna stvar. Samo ću ja nositi žutu majicu. A sutra - u crveno. Prekosutra - ne znam kako će moja duša pitati.
Također sam ponovno razmislio o svom radu kako bih poboljšao učinkovitost. Općenito, dugo sam ozbiljno bolestan s tom temom, ali uvijek sam u prvi plan stavljao posao. Kao, moramo povećati njegovu učinkovitost, to ima smisla i misije.
Potrebno je, naravno, ako je to moj posao, ako sam angažiran posebno za to. No, obično je ta aktivnost sekundarna, dolazi kao najava za neki “običan” posao. Stoga je neobavezan i daje širok prostor za kreativnost.
Ovdje postajem kreativan. Sada je moj glavni fokus povećanje osobne učinkovitosti zaposlenika na poslu. Ne zato da bi posao više zaradio, iako se i taj cilj postiže, nego na kraju. Glavni cilj je povećanje prihoda zaposlenika. Oni koji žele, naravno.
Uostalom, svaka će osoba, došavši na posao, tamo provesti cijeli dan. Vrijeme provedeno u uredu je trošak, i to konstantan. A novac i kompetencije koje zaradi njegov su rezultat. Rezultat podijelimo s troškovima i dobijemo učinkovitost.
Onda je sve jednostavno. Troškovi, tj. vrijeme na poslu vjerojatno neće biti smanjeno. Ali kako možete postići više rezultata? A učinkovitost raste. Grubo rečeno, to je učinkovitost “odsluženja kazne”, jer rad je prisilna potreba, ako je bez uljepšavanja.
Naravno, ne mogu dosegnuti razinu “realnosti” koju imaju liječnici, učitelji i građevinari. Ali barem ću nekome pomoći. Živ, tužan, veseo, problematičan, zapušten, lijep, ekscentričan, sumoran, ali pravi – Čovjek.
Ili bih trebao postati učitelj u školi? Prekasno je da postanete doktor, ali nećete moći postati građevinar - ruke vam rastu iz dupeta.
Izvor: www.habr.com