{"id":36207,"date":"2019-10-31T22:10:17","date_gmt":"2019-10-31T19:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/ispsystem-prosti-i-proshhaj-pochemu-i-kak-my-napisali-svoyu-panel-upravleniya-serverami\/"},"modified":"2019-10-31T22:10:17","modified_gmt":"2019-10-31T19:10:17","slug":"ispsystem-prosti-i-proshhaj-pochemu-i-kak-my-napisali-svoyu-panel-upravleniya-serverami","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/administrirovanie\/ispsystem-prosti-i-proshhaj-pochemu-i-kak-my-napisali-svoyu-panel-upravleniya-serverami","title":{"rendered":"ISPsystem, oprosti i zbogom! Za\u0161to i kako smo napisali vlastitu upravlja\u010dku plo\u010du za poslu\u017eitelje","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"ISPsystem,
\n
\nPozdrav! Mi smo \u00abHosting tehnologije\u00bb i prije 5 godina smo pokrenuli VDSina<\/a><\/noindex> \u2014 prvi VDS hosting, stvoren posebno za programere. Nastojimo ga u\u010diniti udobnim kao DigitalOcean, ali s podr\u0161kom na ruskom jeziku, na\u010dinima pla\u0107anja i serverima u Rusiji. No, DigitalOcean nije samo pouzdanost i cijena, ve\u0107 i usluga.<\/p>\n

Softver od ISPsystema se pokazao kao konopac koji nam je vezivao ruke na putu do izvrsne usluge. Prije tri godine koristili smo billing Billmanager i upravlja\u010dku plo\u010du za servere VMmanager i brzo smo shvatili da je pru\u017eanje dobre usluge bez vlastite plo\u010de gotovo nemogu\u0107e.
\n<\/a><\/noindex><\/p>\n

Kako je ISPsystem uni\u0161tavao udobnost<\/h2>\n

\nGre\u0161ke<\/b><\/p>\n

Nismo mogli sami ispraviti gre\u0161ku \u2014 svaki put smo se morali obra\u0107ati vanjskoj podr\u0161ci i \u010dekati. Rje\u0161avanje bilo kojeg problema zahtijevalo je reakciju tre\u0107e strane. <\/p>\n

Podr\u0161ka ISPsystema je odgovarala normalno, ali popravci su dolazili samo kroz nekoliko izdanja, i to ne uvijek i ne sve. Ponekad su kriti\u010dne gre\u0161ke ispravljane nekoliko tjedana. Morali smo smirivati klijente, ispri\u010davati se i \u010dekati dok ISPsystem ne popravi gre\u0161ku.<\/p>\n

Prijetnja downtime-u<\/b><\/p>\n

A\u017euriranja su mogla uzrokovati nepredvidive downtimeove, \u0161to je provociralo nove gre\u0161ke. <\/p>\n

Svako a\u017euriranje je bilo lutrija: morali smo zatvoriti billing i donositi \u017ertve bogovima a\u017euriranja \u2014 nekoliko puta je a\u017euriranje uzrokovalo downtime od 10-15 minuta. Na\u0161i administratori su u tom vremenu sjedili s zebnjom \u2014 nikada nismo znali koliko \u0107e potrajati downtime i nismo mogli predvidjeti kada \u0107e ISPsystem odlu\u010diti objaviti novo a\u017euriranje. <\/p>\n

Na petoj generaciji Billmanagera postalo je bolje, ali da bismo dobili pristup potrebnim zna\u010dajkama morali smo instalirati beta verziju, koja se ve\u0107 a\u017eurirala svake tjedna. Ako se ne\u0161to pokvarilo, morali smo dati pristup stranim programerima da ne\u0161to isprave. <\/p>\n

Neudoban su\u010delje plo\u010de<\/b><\/p>\n

Sve je bilo razdijeljeno na razli\u010dite panele i upravljano iz razli\u010ditih mjesta. Na primjer, klijenti su pla\u0107ali preko Billmanagera, dok su morali ponovno pokrenuti ili reinstalirati VDS u VMManageru. Na\u0161im zaposlenicima je tako\u0111er bilo potrebno prebacivati se izme\u0111u prozora kako bi pomogli klijentu, provjerili optere\u0107enje na njegovom serveru ili pogledali koju operativnu sustav koristi.<\/p>\n

Takvo su\u010delje oduzima vrijeme \u2014 i na\u0161e, i klijenata. O udobnosti, kao kod DigitalOcean, u takvoj situaciji ne mo\u017ee biti ni govora. <\/p>\n

Kratki \u017eivotni ciklusi s \u010destim a\u017euriranjima API-a<\/b><\/p>\n

Napisali smo vlastite dodatke, na primjer, dodatak s dodatnim metodama pla\u0107anja koje nisu sadr\u017eane u VMManageru.<\/p>\n

Posljednjih godina VMManager je imao relativno kratak \u017eivotni ciklus, a u novim verzijama su se nasumi\u010dno mijenjali nazivi varijabli ili funkcija u API-ju \u2013 to je lomilo na\u0161e dodatke. Podr\u0161ka za stare verzije brzo je ukinuta i morali smo se a\u017eurirati.<\/p>\n

Nije mogu\u0107e doraditi<\/b><\/p>\n

Odnosno, mogu\u0107e je, ali iznimno neefikasno. Licencni uvjeti ne dopu\u0161taju promjene u izvoru, mo\u017eemo samo pisati dodatke. Maksimalni broj dodataka su neki elementi izbornika, korak-po-korak \u010darobnjaka. ISPsystem je usmjeren na univerzalnost, a nama su bila potrebna specijalizirana rje\u0161enja.<\/p>\n

Tako se razvilo rje\u0161enje za izradu vlastite upravlja\u010dke plo\u010de. Postavili smo ciljeve:<\/p>\n