{"id":52799,"date":"2019-11-17T00:00:00","date_gmt":"2019-11-16T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/kto-est-kto-v-it"},"modified":"2020-02-18T14:00:36","modified_gmt":"2020-02-18T11:00:36","slug":"kto-est-kto-v-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/news\/kto-est-kto-v-it","title":{"rendered":"Tko je tko u IT-u?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" alt=\"Tko je tko u IT-u?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/87c543e0ad54a289a116a78d0eba6430.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nU suvremenoj fazi razvoja industrijske proizvodnje softvera mo\u017ee se primijetiti raznolikost proizvodnih uloga. Njihov broj raste, a klasifikacija postaje slo\u017eenija svake godine, \u0161to naravno ote\u017eava procese zapo\u0161ljavanja stru\u010dnjaka i rad s kvalitetom kadrova. Informacijske tehnologije (IT) su podru\u010dje visoko kvalificiranih radnih resursa i nedostatka kadrova. Ovdje je proces obrazovanja kadrova, potreba za sustavnim radom s ljudskim potencijalom \u010desto znatno u\u010dinkovitiji od izravnog zapo\u0161ljavanja putem internetskih resursa. <\/p>\n<p>U \u010dlanku se razmatraju pitanja koja su aktualna za stru\u010dnjake za ljudske resurse u IT tvrtkama: uzro\u010dno-posljedi\u010dne veze u evoluciji proizvodnih uloga, posljedice pogre\u0161nog tuma\u010denja sadr\u017eaja uloga za rad s kadrom u cjelini, kao i mogu\u0107i na\u010dini za pove\u0107anje u\u010dinkovitosti zapo\u0161ljavanja stru\u010dnjaka.<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>IT proizvodnja za neupu\u0107ene<\/h2>\n<p>\nTko je tko u IT-u \u2013 to je tema za raspravu na raznim forumima. Ova tema postoji otkako i cijela IT industrija, dakle od pojave prvih softverskih developera na tr\u017ei\u0161tu krajem 90-ih godina pro\u0161log stolje\u0107a. I koliko je vremena pro\u0161lo, nedostaje jedinstvenog pogleda na ovo pitanje, \u0161to stvara te\u0161ko\u0107e i smanjuje u\u010dinkovitost rada s kadrom. Poku\u0161at \u0107emo to razjasniti.<\/p>\n<p>Za mene je tema proizvodnih uloga u IT sektoru postala aktualna i zanimljiva od trenutka mog dolaska u IT tvrtku. Potro\u0161io sam mnogo vremena i \u017eivaca kako bih razumio proizvodni proces. Ovi tro\u0161kovi su prema\u0161ili moja o\u010dekivanja i tro\u0161kove prilagodbe procesima u drugim podru\u010djima: obrazovanju, materijalnoj proizvodnji, malom biznisu. Imao sam razumijevanje da su procesi slo\u017eeni i neobi\u010dni, budu\u0107i da je \u010dovjek, op\u0107enito, vi\u0161e prilago\u0111en materijalnom svijetu nego virtualnom. No, postojalo je intuitivno otpor: \u010dinilo se da ne\u0161to ovdje nije u redu, da to ne bi tako trebalo biti. Proces prilagodbe trajao je, vjerojatno, godinu dana, \u0161to je, prema mom shva\u0107anju, jednostavno ogromno vrijeme. Na kraju sam razvio prili\u010dno jasno razumijevanje klju\u010dnih uloga u IT proizvodnji.<\/p>\n<p>Trenutno radim na ovoj temi, ali na drugoj razini. Kao vo\u0111a razvojnog centra IT kompanije, \u010desto komuniciram sa studentima, profesorima visoko\u0161kolskih ustanova, budu\u0107im studentima, srednjo\u0161kolcima i drugima koji \u017eele sudjelovati u stvaranju IT proizvoda s ciljem promicanja brenda poslodavca na tr\u017ei\u0161tu rada novog podru\u010dja (grad Jaroslavl). Ova komunikacija nije jednostavna zbog niske informiranosti sugovornika o tome kako je organiziran proces razvoja softvera (SW), te kao rezultat toga, oni \u010desto ne razumiju predmet razgovora. Nakon 5 \u2013 10 minuta dijaloga prestaje se dobivati povratne informacije i po\u010dinje se osje\u0107ati kao stranac \u010diji je govor potreban prijevodu. Obi\u010dno se me\u0111u sugovornicima na\u0111e netko tko prekida dijalog i iznosi popularni mit iz 90-ih: \u201eSvejedno, svi IT stru\u010dnjaci su programeri\u201c. Izvori nastanka mita su sljede\u0107i:<\/p>\n<ul>\n<li>IT sektor se brzo razvija, u tim uvjetima svi osnovni smisli i principi su u fazi formiranja;<\/li>\n<li>u uvjetima nesigurnosti te\u0161ko je opstati, stoga se ljudi trude olak\u0161ati si razumijevanje nepoznatog stvaraju\u0107i mitove;<\/li>\n<li>ljudima je lak\u0161e percipirati materijalni svijet nego virtualni, zbog \u010dega im je te\u0161ko dati definiciju pojmovima koji su izvan njihove percepcije.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nPoku\u0161aji borbe protiv ovog mita ponekad podsje\u0107aju na borbu s vjetroturbinama, jer postoji nekoliko aspekata problema koji zahtijevaju rad. Kadrovski stru\u010dnjak mora, prvo, imati jasnu sliku proizvodnih uloga u IT kompaniji u idealnom i realnom obliku, drugo, razumjeti kako i kada se mo\u017ee najefikasnije iskoristiti unutarnji resurs kompanije, i tre\u0107e, koje stvarne metode mogu pomo\u0107i u pove\u0107anju informiranosti sudionika tr\u017ei\u0161ta rada i doprinijeti razvoju brenda poslodavca. Razmotrimo ove aspekte detaljnije.<\/p>\n<h2>\u017divotni ciklus SW kao osnova proizvodnih uloga<\/h2>\n<p>\nNije tajna da sve proizvodne uloge u bilo kojoj IT kompaniji imaju kao izvor \u017eivotni ciklus softvera. Stoga, ako postavljamo konceptualni zadatak da se dogovorimo o jedinstvenom shvatanju ovog pitanja u okviru cele IT industrije, treba se osloniti upravo na \u017eivotni ciklus softvera kao jasno prihva\u0107enu i svima razumljivu osnovu. Razgovor o konkretnim varijantama implementacije pitanja o proizvodnim ulogama le\u017ei u okviru na\u0161eg kreativnog odnosa prema \u017eivotnom ciklusu softvera.<\/p>\n<p>Dakle, razmotrimo faze koje obuhvata \u017eivotni ciklus softvera, na primeru RUP metodologije. One su dovoljno formirane karike kada je re\u010d o sadr\u017eaju i terminologiji. Proizvodni proces uvek i svuda po\u010dinje sa poslovnim modeliranjem i formiranjem zahteva, a zavr\u0161ava se (uslovno, naravno) savetovanjem korisnika i doradama softvera na osnovu \u201e\u017eelj\u00e2\u201c korisnika. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Tko je tko u IT-u?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/60fc15e1dcba86306204f790e182d056.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nUkoliko provedemo istorijski izlet na kraj pro\u0161log veka (kao \u0161to je poznato, to je bio period \u201eostrvske automatizacije\u201c), mo\u017eemo videti da je celim procesom kreiranja softvera upravljao programer. Tu su koreni mita da je svaki IT stru\u010dnjak zapravo programer.<\/p>\n<p>Sa slo\u017eeno\u0161\u0107u proizvodnih procesa, pojavom integrisanih platformi i prelaskom na kompleksnu automatizaciju predmetnih oblasti, sa reengineeringom poslovnih procesa postaje neizbe\u017eno pojavljivanje specijalizovanih uloga vezanih za faze \u017eivotnog ciklusa. Tako se pojavljuju analiti\u010dar, tester i stru\u010dnjak za tehni\u010dku podr\u0161ku. <\/p>\n<h2>Raznolikost pozicija na primeru uloge analiti\u010dara<\/h2>\n<p>\nAnaliti\u010dar (tako\u0111er poznat kao in\u017eenjer-analiti\u010dar, metodolog, poslovni analiti\u010dar, sistemski analiti\u010dar itd.) poma\u017ee \u201euskladiti\u201d poslovne zadatke i tehnologije njihove implementacije. Opis postavljanja zadatka za programera \u2013 to je glavna funkcija apstraktnog analiti\u010dara. On slu\u017ei kao poveznica izme\u0111u klijenta i programera u procesima formiranja zahtjeva, analize i projektiranja softvera. U stvarnim uvjetima proizvodnje, skup funkcija analiti\u010dara odre\u0111uje na\u010din organiziranja proizvodnje, kvalifikacija stru\u010dnjaka i specifi\u010dnost modelirane tematske oblasti.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Tko je tko u IT-u?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/00edf77a2f9b883710fc176925da262c.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nDio analiti\u010dara nalazi se bli\u017ee klijentu. To su poslovni analiti\u010dari (Business Analyst). Oni duboko razumiju poslovne procese tematske oblasti i sami su stru\u010dnjaci automatiziranih procesa. Vrlo je va\u017eno imati takve stru\u010dnjake u timu poduze\u0107a, posebno pri automatizaciji metodolo\u0161ki slo\u017eenih tematskih podru\u010dja. Konkretno, za nas kao automatizatore bud\u017eetskog procesa dr\u017eave, nu\u017eno je da me\u0111u analiti\u010darima budu stru\u010dnjaci za predmetnu oblast. To su visoko kvalificirani zaposlenici s dobrim financijsko-ekonomskim obrazovanjem i radnim iskustvom u financijskim organima, po\u017eeljno u ulozi vode\u0107ih stru\u010dnjaka. Izuzetno je va\u017ean iskustvo rada ne u IT sektoru, ve\u0107 upravo u predmetnoj oblasti.<\/p>\n<p>Drugi dio analiti\u010dara bli\u017ei je programerima. To su sistemski analiti\u010dari (System Analyst). Njihov osnovni zadatak je otkrivanje, sistematizacija i analiza zahtjeva klijenta u pogledu mogu\u0107nosti njihova ispunjenja, priprema tehni\u010dkih zadataka i opis postavljanja zadatka. Razumiju se ne samo u poslovnim procesima, ve\u0107 i u informati\u010dkim tehnologijama, dobro predstavljaju mogu\u0107nosti isporu\u010denog klijentu softvera, posjeduju vje\u0161tine projektiranja i, shodno tome, razumiju kako najbolje prenijeti interese klijenta programeru. Ovi zaposlenici svakako imaju obrazovanje u podru\u010dju ICT-a i in\u017eenjersko-tehni\u010dko razmi\u0161ljanje, po\u017eeljno \u2013 iskustvo rada u IT-u. Prilikom odabira takvih stru\u010dnjaka jasno \u0107e biti prednost imati vje\u0161tine projektiranja uz kori\u0161tenje modernih alata.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Tko je tko u IT-u?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/bb09a0457c7fbf6b1e444dcb6d7cfd5e.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nJo\u0161 jedan tip analiti\u010dara su tehni\u010dki pisci (Technical Writer). Oni se bave dokumentovanjem unutar procesa razvoja softvera, pripremaju korisni\u010dke i administrativne priru\u010dnike, tehnolo\u0161ke upute, obrazovne video materijale itd. Njihova osnovna zada\u0107a je prenijeti korisnicima i drugim zainteresiranim stranama informacije o radu programa, opisati tehni\u010dki slo\u017eene stvari sa\u017eeto i jasno. Tehni\u010dki pisci, u svojoj masi, odli\u010dno ovladaju hrvatskim jezikom, a pritom imaju tehni\u010dko obrazovanje i analiti\u010dki sklop uma. Za takve stru\u010dnjake najva\u017enije su vje\u0161tine sastavljanja razumljivih, to\u010dnih i detaljnih tehni\u010dkih tekstova u skladu sa standardima, kao i poznavanje i ovladavanje alatima za dokumentaciju. <\/p>\n<p>Tako mo\u017eemo vidjeti istu ulogu (i, usput, radno mjesto u radnoj knji\u017eici) \u2013 analiti\u010dar, ali u razli\u010ditim njenim konkretnim primjenama. Tra\u017eenje stru\u010dnjaka za svaku od njih ima svoje osobitosti. Va\u017eno je znati da te vrste analiti\u010dara \u010desto moraju posjedovati nespojive vje\u0161tine i znanja u jednoj osobi. Jedan \u2013 humanist, sklon analiti\u010dkom radu s velikim obimom tekstualnih dokumenata, s razvijenim govorom i komunikativno\u0161\u0107u, drugi \u2013 \u201etehni\u010dar\u201c s in\u017eenjerskim razmi\u0161ljanjem i interesima u podru\u010dju IT-a.<\/p>\n<h2>Uzimati izvana ili obrazovati iznutra?<\/h2>\n<p>\nZa velike predstavnike IT industrije, u\u010dinkovitost direktnog zapo\u0161ljavanja putem internetskih izvora opada s rastom projekata. To se doga\u0111a, izme\u0111u ostalog, iz sljede\u0107ih razloga: nemogu\u0107nost brze prilagodbe slo\u017eenim procesima unutar kompanije, brzina usvajanja specifi\u010dnih alata ispod je brzine razvoja projekta. Stoga je HR stru\u010dnjaku va\u017eno znati ne samo koga tra\u017eiti izvana, ve\u0107 i kako anga\u017eirati unutarnje resurse kompanije, od koga i kako razviti stru\u010dnjaka.<\/p>\n<p>Za poslovne analiti\u010dare vrlo je va\u017ena praksa rada unutar stvarnih procesa predmetnog podru\u010dja, stoga je njihovo zapo\u0161ljavanje \"s vanjske strane\" u\u010dinkovitije nego unutar kompanije. Pri tome je za HR stru\u010dnjake va\u017eno znati popis organizacija koje mogu biti izvori ovog kadrovskog resursa i prilikom zapo\u0161ljavanja usredoto\u010diti se na pretra\u017eivanje \u017eivotopisa iz tih organizacija.<\/p>\n<p>Za popunjavanje pozicija kao \u0161to su sistemski analiti\u010dar i arhitekt softvera, naprotiv, proces pripreme kadrova unutar kompanije ima ogroman zna\u010daj. Ovi stru\u010dnjaci moraju se razvijati u uvjetima postoje\u0107e proizvodne sredine i specifi\u010dnosti konkretne organizacije. Sistemskih analiti\u010dari (System Analyst) razvijaju se iz poslovnih analiti\u010dara (Business Analyst), tehni\u010dkih pisaca (Technical Writer) i in\u017eenjera tehni\u010dke podr\u0161ke (Technical Support Engineer). Arhitekti softvera (Software Architect) dolaze iz projektanata (System Designer) i programera softvera (Software Developer) kako stje\u010du iskustvo i pro\u0161iruju svoje horizonte. Ova okolnost omogu\u0107ava HR stru\u010dnjacima da u\u010dinkovito iskoriste unutarnje resurse kompanije. <\/p>\n<h2>Preklapanje, spajanje i evolucija proizvodnih uloga<\/h2>\n<p>\nPostoji jo\u0161 jedno te\u0161ko pitanje s obzirom na implementaciju u proizvodnom procesu - uspostavljanje jasnih granica izme\u0111u uloga. Na prvi pogled mo\u017ee se \u010diniti da je sve o\u010dito: zavr\u0161ila se implementacija, potpisali su se dokumenti o pu\u0161tanju softvera u industrijsku eksploataciju i sve je predano tehni\u010dkoj podr\u0161ci. Sve je to to\u010dno, me\u0111utim, \u010desto se javljaju situacije kada klijent, naviknut da bude u bliskoj vezi s analiti\u010darom i vidi ga kao \"\u0161taku\", nastavlja aktivno komunicirati s njim, unato\u010d tome \u0161to je sustav ve\u0107 implementiran i formalno je u fazi podr\u0161ke. Me\u0111utim, s gledi\u0161ta klijenta, tko bi mogao bolje i br\u017ee od analiti\u010dara, koji je zajedno s njim postavljao zadatak, odgovoriti na pitanja o radu sa sustavom. I tu nastaje pitanje djelomi\u010dnog preklapanja uloga in\u017eenjera tehni\u010dke podr\u0161ke i analiti\u010dara. S vremenom se sve normalizira, klijent se navikne komunicirati sa slu\u017ebom tehni\u010dke podr\u0161ke, ali u samom po\u010detku kori\u0161tenja softvera takav \"unutarnji prijelaz\" ne uspijeva uvijek bez stresa s obje strane.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Tko je tko u IT-u?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/78ba79382d2884ab0967ceca3544cd2c.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nPreklapanje uloga analiti\u010dara i in\u017eenjera tehni\u010dke podr\u0161ke javlja se i kada se zahtevi za razvojem izra\u017eavaju tokom faze podr\u0161ke. Vra\u0107aju\u0107i se na \u017eivotni ciklus softvera, primetno je neslaganje izme\u0111u stvarnih proizvodnih uslova i formalnih postavki da analizu zahteva i postavljanje zadataka mogu obaviti isklju\u010divo analiti\u010dari. Stru\u010dnjaku za ljudske resurse, naravno, treba da bude jasna idealna slika uloga u okviru \u017eivotnog ciklusa softvera, koje imaju jasno definisane granice. No istovremeno, neophodno je imati na umu da mo\u017ee do\u0107i do preklapanja. Pri proceni znanja i ve\u0161tina kandidata, treba obratiti pa\u017enju na prisustvo povezanog iskustva, \u0161to zna\u010di da se prilikom tra\u017eenja in\u017eenjera tehni\u010dke podr\u0161ke mogu razmatrati kandidati s iskustvom analiti\u010dara i obrnuto.<\/p>\n<p>Pored preklapanja, \u010desto se prime\u0107uje i spajanje proizvodnih uloga. Na primer, poslovni analiti\u010dar i tehni\u010dki pisac mogu postojati u jednoj osobi. U velikoj industrijskoj proizvodnji, prisustvo arhitekte softvera (Software Architect) je obavezno, dok se u vrlo malim projektima mo\u017ee pro\u0107i bez te uloge: tamo uloge arhitekte obavljaju programeri (Software Developer). <\/p>\n<p>Promena istorijskih perioda u pristupima i tehnologijama razvoja neizbe\u017eno dovodi do toga da \u017eivotni ciklus softvera tako\u0111e evoluira. Globalno, osnovne faze ostaju nepromenjene, ali se detaljno razra\u0111uju. Na primer, s prelaskom na web-re\u0161enja i porastom mogu\u0107nosti udaljene konfiguracije, pojavila se uloga stru\u010dnjaka za pode\u0161avanje softvera. U ranom istorijskom periodu to su bili implementatori, odnosno in\u017eenjeri koji su ve\u0107inu radnog vremena provodili na radnim mestima kod klijenata. Porast obima i slo\u017eenosti softvera doveo je do pojave uloge arhitekte softvera (Software Architect). Zahtevi za ubrzanjem izdanja verzija i pobolj\u0161anjem kvaliteta softvera doprineli su razvoju automatizovanog testiranja i formiranju nove uloge \u2013 QA in\u017eenjera (Quality Assurance Engineer), itd. Evolucija uloga na svim fazama organizacije proizvodnog procesa zna\u010dajno je povezana s razvojem metoda, tehnologija i alata.<\/p>\n<p>Dakle, razmotrili smo neke zanimljive aspekte raspodjele razvojnih uloga unutar softverske kompanije u kontekstu \u017eivotnog ciklusa softvera. Jasno je da je ovo pogled iznutra, specifi\u010dan za svaku firmu. Za sve nas kao sudionike tr\u017ei\u0161ta rada u IT industriji i odgovorne za promociju brenda poslodavca, izuzetno je va\u017ean i pogled s vanjske strane. A ovdje postoji veliki problem ne samo u pronala\u017eenju zna\u010denja, ve\u0107 i u preno\u0161enju tih informacija ciljnoj publici.<\/p>\n<h2>\u0160to nije u redu s \"zoolo\u0161kim vrtom\" IT pozicija?<\/h2>\n<p>\nZbunjenost me\u0111u HR stru\u010dnjacima, organizatorima proizvodnje i raznolikost pristupa dovode do vrlo \u0161irokog spektra, gotovo \"zoolo\u0161kog vrta\" IT pozicija. Iskustvo intervjua i profesionalnih kontakata \u010desto pokazuje da ljudi \u010desto nemaju jednozna\u010dno razumijevanje zna\u010denja koja bi trebala proiza\u0107i iz naziva pozicija. Na primjer, u na\u0161oj organizaciji pozicije koje uklju\u010duju pojam \"in\u017eenjer-analiti\u010dar\" podrazumijevaju da je to osoba koja postavlja zadatke. Me\u0111utim, ispostavlja se da to nije svugdje tako: postoje organizacije razvija\u010di gdje je in\u017eenjer-analiti\u010dar implementator. Sasvim druga\u010dije razumijevanje, slo\u017eit \u0107ete se?<\/p>\n<p>Prvo, \"zoolo\u0161ki vrt\" IT pozicija nesumnjivo smanjuje efikasnost zapo\u0161ljavanja. Svaki poslodavac, dok razvija i promi\u010de svoj brend, \u017eeli u sa\u017eetom obliku prenijeti sve informacije koje postoje u njegovom poslovanju. Ako on sam \u010desto ne mo\u017ee jasno re\u0107i tko je tko, prirodno je da \u0107e vanjskom svijetu prenositi neizvjesnost. <\/p>\n<p>Drugo, \"zoolo\u0161ki vrt\" IT pozicija stvara ogromne probleme u obuci i razvoju IT kadrova. Svaka ozbiljna IT kompanija koja ima za cilj formirati i razvijati ljudski potencijal, a ne samo \"milovati\" web stranice za zapo\u0161ljavanje, prije ili kasnije suo\u010dava se s potrebom za suradnjom s obrazovnim institucijama. Za visoko kvalificirane IT kadrove, to je segment fakulteta, i to najboljih, najmanje onih koji se nalaze na listi TOP-100. <\/p>\n<p>Problema integracije s visokim \u0161kolama tijekom uspostavljanja kontinuiranog procesa obrazovanja IT stru\u010dnjaka dijelom le\u017ei u nedostatku razumijevanja unutar visoko\u0161kolskih ustanova o tome tko je tko unutar IT kompanije. O tome imaju vrlo povr\u0161no razumijevanje. Obi\u010dno, visoke \u0161kole nude nekoliko programa sa rije\u010di \u201einformatika\u201c u nazivima, te se \u010desto doga\u0111a da se tijekom prijemnog postupka oslanjaju na tezu da su svi programi u osnovi o istom. To izgleda kao da se oslanja na narodni mit da su svi IT stru\u010dnjaci programeri.<\/p>\n<p>Iskustvo na\u0161e bliske suradnje s visokim \u0161kolama pokazuje da program \u201ePrimenjena informatika (po granama)\u201c isporu\u010duje kadrove za odjele metodologije i tehni\u010dke podr\u0161ke, ali nikako ne za razvoj. Dok \u201eFundamentalna informatika\u201c i \u201eProgramski in\u017eenjering\u201c pripremaju odli\u010dne kadrove za programere. Kako bismo izbjegli usmjeravanje studenata na neodgovaraju\u0107i put, potrebno je \u201erasvijetliti maglu\u201c koja okru\u017euje IT proizvodnju.<\/p>\n<h2>Mo\u017ee li se sve svesti na zajedni\u010dki nazivnik?<\/h2>\n<p>\nMo\u017ee li se ujediniti proizvodne uloge i do\u0107i do jedinstvenog razumijevanja iznutra i izvana kompanije? <\/p>\n<p>Naravno, mo\u017ee i treba, jer akumulirano kolektivno iskustvo svih razvojnih poduze\u0107a pokazuje postojanje zajedni\u010dkih, objedinjavanju koncepta organizacije proizvodnog procesa. To je posljedica \u010dinjenice da ipak postoji jednozna\u010dno shva\u0107eno pojam \u017eivotnog ciklusa softvera, a nove proizvodne uloge (DataScientist, QA-Engineer, MachineLearning Engineer itd.) rezultat su poja\u0161njenja i razvoja \u017eivotnog ciklusa softvera kao takvog, uz usavr\u0161avanje tehnologija i alata, kao i razvoj i \u0161irenje poslovnih zadataka.<\/p>\n<p>Istodobno, te\u0161ko je ujediniti proizvodne uloge jer je IT jedna od najmla\u0111ih i najbr\u017ee rastu\u0107ih industrija u ekonomiji. U odre\u0111enom smislu, to je kaos iz kojeg je nastao svemir. Jasna organizacijska struktura ovdje nije mogu\u0107a i nije prikladna, jer je IT intelektualna, ali vrlo kreativna sfera. S jedne strane, IT stru\u010dnjak je 'fizi\u010dar'-intelektualac s razvijenim algoritamskim i matemati\u010dkim razmi\u0161ljanjem, a s druge strane, to je 'lirikal'-stvaratelj, nositelj i promotor ideja. Ba\u0161 kao i umjetnik, nema jasnog plana za pisanje slike, ne mo\u017ee razdvojiti sliku na dijelove, jer ona prestaje postojati. On je majstor informacijskih procesa koji su sami po sebi apstraktni, neuhvatljivi, te\u0161ko mjerljivi, ali brzi. <\/p>\n<h2>Putovi izgradnje u\u010dinkovitog kadrovskog rada u IT proizvodnji<\/h2>\n<p>\nDakle, \u0161to je va\u017eno znati HR stru\u010dnjaku za izgradnju u\u010dinkovitog kadrovskog sustava u uvjetima raznolike IT proizvodnje.<\/p>\n<p>Prvo, svaki stru\u010dnjak za kadrove u IT kompaniji treba imati predstavu o situaciji koja je specifi\u010dna za njegovu tvrtku: tko se \u010dime bavi, tko i kako se naziva, i najva\u017enije - kakvo zna\u010denje se pridaje tim ulogama u uvjetima konkretne proizvodnje.<\/p>\n<p>Drugo, HR stru\u010dnjak mora imati fleksibilnu predstavu o proizvodnim ulogama. To zna\u010di da se inicijalno formira idealno razumijevanje tih uloga, \u0161to mu omogu\u0107ava da sam rije\u0161i sve. Zatim mora postojati stvarna slika proizvodnje: gdje i u \u010demu se uloge preklapaju, kako se objedinjuju, kakvo je razumijevanje tih uloga me\u0111u proizvodnim voditeljima. Kompleksnost za kadrovskog stru\u010dnjaka le\u017ei u uskla\u0111ivanju stvarne i idealne situacije u svijesti, ne poku\u0161avaju\u0107i silom preurediti procese prema svom idealnom shva\u0107anju, nego poma\u017eu\u0107i proizvodnji da zadovolji svoje potrebe za resursima.<\/p>\n<p>Tre\u0107e, obavezno je imati predstavu o mogu\u0107im putanjama razvoja razli\u010ditih stru\u010dnjaka: u kojem slu\u010daju mo\u017ee biti u\u010dinkovit vanjski odabir, a kada je bolje razviti zaposlenika unutar vlastitog kolektiva, omogu\u0107uju\u0107i mu mogu\u0107nosti za razvoj, koje osobine kandidata \u0107e im omogu\u0107iti napredovanje u odre\u0111enom smjeru, koje od osobina ne mogu biti kompatibilne u jednoj osobi, \u0161to je od samog po\u010detka va\u017eno za odabir putanje razvoja.<\/p>\n<p>\u010cetvrto, vra\u0107amo se na tezu da je IT podru\u010dje visokokvalificiranih kadrova, gdje je za u\u010dinkovitiji rad s kadrom neizbje\u017ena rana integracija s visoko\u0161kolskim obrazovnim okru\u017eenjem. U toj situaciji svaki HR stru\u010dnjak treba razvijati ne samo vje\u0161tine izravnog pretra\u017eivanja, rada s \u017eivotopisima i intervjuiranja, nego se tako\u0111er obavezno orijentirati u okru\u017eenju visoko\u0161kolske pripreme stru\u010dnjaka: koji fakulteti obu\u010davaju kadrove za tvrtku, koje specijalnosti unutar odre\u0111enih fakulteta zadovoljavaju potrebe kadrova, i, \u0161to je va\u017eno, tko za tim stoji, tko rukovodi i provodi pripremu stru\u010dnjaka na fakultetima.<\/p>\n<p>Dakle, ako se ciljano razbija mit da su svi IT stru\u010dnjaci programeri, potrebno je poduzeti \u010ditav niz koraka u tom smjeru i obratiti posebnu pa\u017enju na na\u0161e fakultete, gdje se postavljaju temelji percepcije budu\u0107e profesije. Drugim rije\u010dima, potrebno je stalno djelovati s obrazovnim okru\u017eenjem, na primjer, putem suvremenih formata zajedni\u010dkog rada u coworking centrima, \"to\u010dkama vrenja\", sudjelovanjem u obrazovnim intenzivima. To \u0107e omogu\u0107iti razbijanje neto\u010dnih predstava o IT poduze\u0107ima, pove\u0107ati u\u010dinkovitost rada s kadrom i stvoriti uvjete za zajedni\u010dko djelovanje u pripremi razli\u010ditih stru\u010dnjaka na\u0161e industrije.<\/p>\n<p>Izra\u017eavam zahvalnost kolegama koji su sudjelovali u pripremi i odr\u017eavanju relevantnosti ovog \u010dlanka: Valentini Ver\u0161ininoj i Juriju Krupinu.<br \/>\n<br \/>Izvor: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/krista\/blog\/475688\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041d\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0430\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439. \u0418\u0445 \u0447\u0438\u0441\u043b\u043e \u0440\u0430\u0441\u0442\u0435\u0442, \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u043c \u0433\u043e\u0434\u043e\u043c, \u0438, \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e, \u0443\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043f\u043e\u0434\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043e\u043c. \u0418\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 (\u0418\u0422) \u2013 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0444\u0435\u0440\u0430 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0434\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0442\u0430. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0449\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u043b\u0430\u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u0430\u0434\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u043e\u043c \u0431\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-52799","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.4 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u041d\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/news\/kto-est-kto-v-it\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.4\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47\u041a\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043a\u0442\u043e \u0432 \u0418\u0422? | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u041d\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e.\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/news\/kto-est-kto-v-it\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-16T21:00:00+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-02-18T11:00:36+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Tko je tko u IT-u? | ProHoster","description":"U dana\u0161nje vrijeme razvoja industrijske izrade softvera.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/news\/kto-est-kto-v-it","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"hr_HR","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u041a\u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043a\u0442\u043e \u0432 \u0418\u0422? | ProHoster","og:description":"\u041d\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/news\/kto-est-kto-v-it","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-11-16T21:00:00+00:00","article:modified_time":"2020-02-18T11:00:36+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"52799","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-24 04:56:23","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-02-28 20:36:37","updated":"2026-01-24 04:56:23","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52799"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52799\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}