{"id":75523,"date":"2020-03-26T19:42:15","date_gmt":"2020-03-26T17:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/beefree-perevodim-lyudej-na-udalyonku-s-2016-goda"},"modified":"2020-03-26T19:42:15","modified_gmt":"2020-03-26T17:42:15","slug":"beefree-perevodim-lyudej-na-udalyonku-s-2016-goda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/hr\/blog\/administrirovanie\/beefree-perevodim-lyudej-na-udalyonku-s-2016-goda","title":{"rendered":"BeeFREE. Prevodimo ljude na rad na daljinu od 2016. godine","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Pozdrav! <\/p>\n

Nadamo se da \u010ditate ovaj post u radno vrijeme, ve\u0107 preba\u010deni na rad na daljinu od svog poslodavca. <\/p>\n

Uspjeli smo brzo prebaciti zaposlenike na rad na daljinu iz jednog jednostavnog razloga \u2014 od 2016. godine u tvrtki postoji BeeFREE, na\u0161 strate\u0161ki projekt rada na daljinu, koji omogu\u0107ava zaposlenicima da rade od ku\u0107e.<\/p>\n

\"BeeFREE.<\/a><\/noindex><\/p>\n

U nastavku \u2014 o tome kako sve to funkcionira, za\u0161to su programi za pra\u0107enje radnog stola zaposlenika samoubila\u010dka strategija, za\u0161to smo uop\u0107e sve ovo implementirali prije 4 godine, kao i nekoliko savjeta za one kojima je privremeni rad na daljinu do\u0161ao iznenada, uklju\u010duju\u0107i tri zamke rada na daljinu. <\/p>\n

I jo\u0161 jedan mali upitnik.
\n<\/a><\/noindex><\/p>\n

BeeFREE<\/h2>\n

\nBeeFREE je zami\u0161ljen kao projekt koji korisno utje\u010de kako na korporativnu kulturu u cjelini, tako i na stanje (i raspolo\u017eenje) pojedinca. Koliko god velika bila tvrtka, ona se uvijek sastoji od ljudi, od kojih svaki ima svoje predstave o lijepome i okru\u017eenju, uklju\u010duju\u0107i radno okru\u017eenje, raspored, ugodnu temperaturu za rad, (ne)prihvatljivost zagrijavanja ribe u zajedni\u010dkoj kuhinji i druge stvari.<\/p>\n

Neki vole raditi u uredu, sastajati se s kolegama u\u017eivo i (da, da) sudjelovati u sastancima. Neki se sla\u017eu s onima kojima je open space jedan od krugova pakla, gdje je samo malo glasnije nego drugdje. Tre\u0107i \u010dvrsto vjeruju da jednim dobro sastavljenim e-po\u0161tom s jasno postavljenim pitanjem mogu posti\u0107i daleko vi\u0161e nego sazivanjem tri sastanka u razli\u010dito vrijeme. A \u010desto i br\u017ee.<\/p>\n

U svakom slu\u010daju, 2016. godine odlu\u010deno je da se to pokrene kao pilot projekt, a zatim vidjeti ho\u0107e li se uop\u0107e ukorijeniti ili ne vrijedi \u0161iriti. Kao \u0161to je pa\u017eljivi \u010ditatelj ve\u0107 shvatio, ukorijenilo se prili\u010dno uspje\u0161no i nastavlja funkcionirati.<\/p>\n

Dakle, kako to funkcionira i \u0161to je potrebno za prelazak zaposlenika na BeeFREE.<\/p>\n

    \n
  1. Razgovarajte sa svojim neposrednim rukovodiocem, koji \u0107e, ovisno o situaciji, dati odobrenje ili objasniti za\u0161to to nije mogu\u0107e. Na primjer, ako je osoba ve\u0107 pokazala da je u stanju raditi samostalno i rje\u0161avati zadatke, u redu, neka proba raditi od ku\u0107e. Ako, s druge strane, osoba postaje vrlo o\u010dit primjer zaposlenika kojeg je potrebno stalno nadgledati, ispravljati, popravljati ne\u0161to ili podsje\u0107ati da mo\u017ee (i treba) provesti tri sata na dru\u0161tvenim mre\u017eama u slobodno vrijeme, to je ve\u0107 druga pri\u010da.\n

    Naravno, neka radna mjesta jednostavno ne omogu\u0107avaju rad na daljinu. Bit \u0107e malo te\u0161ko poslati monta\u017eera opti\u010dkih vlakana da radi od ku\u0107e. Naravno, mo\u017ee moralno podr\u017eati kolege putem videopovezivanja, ali to nije isto. Ili zaposlenici u telekomunikacijskim salonima. Ukratko, to je prili\u010dno o\u010dito \u2013 stru\u010dnjak koji dobro radi za laptopom i obavlja sve svoje obaveze s ra\u010dunala, mo\u017ee jednako dobro raditi i izvan ureda.<\/li>\n

  2. Obavje\u0161tavajte kolege kada vas nema u uredu odre\u0111ene dane. BeeFREE je fleksibilna stvar, i, na primjer, ako je na razgovoru s rukovodiocem odlu\u010deno da \u0107ete raditi od ku\u0107e tri dana, a u uredu, recimo, utorkom i srijedom (ili ponedjeljkom i petkom), bilo bi dobro da neposredni kolege budu svjesni toga i odmah vam pi\u0161u na mail ili u chat umjesto da vas tra\u017ee po cijelom uredu. <\/li>\n
  3. Jednom tjedno dogovarajte sa svojim rukovodiocem svoje trenutne zadatke i postavljajte prioritete. Zvu\u010di prili\u010dno banalno, ali stvarno poma\u017ee postaviti naglaske i uklanja tu \u010dudnu menad\u017eersku napetost tipa '\u0160to to\u010dno radi taj de\u010dko, u kojoj fazi je sve?'. Za to u osobnom kabinetu zaposlenika i rukovodioca postoji poseban todo-lista, ali, kako praksa pokazuje, va\u017eno je samo dogovoriti se. A tko, gdje i kako vodi evidenciju zadataka i napretka, stvar je koja dolazi na drugo mjesto. Glavno je da ono jednostavno postoji. I ne samo u usmenoj formi.<\/li>\n<\/ol>\n

    \nGlavni principi \u2013 pri ovakvom radu na daljinu ocjenjujemo rezultat<\/b>, a ne proces. Drugim rije\u010dima, najgore \u0161to mo\u017eete u\u010diniti u takvoj situaciji jest stalno kontrolirati zaposlenika, pitaju\u0107i ga \u0161to trenutno radi, je li zauzet poslom ili ne\u010dim drugim. U najekstremnijim slu\u010dajevima, poslodavci ponekad tra\u017ee instalaciju posebnog softvera za pra\u0107enje (\u010ditaj \u2014 nadziranje) radne povr\u0161ine zaposlenika. Postoji \u010dudno mi\u0161ljenje da to motivira zaposlenika da se uvijek bavi poslom, a ne ne\u010dim \u0161to ga odvra\u0107a.<\/p>\n

    U stvarnosti, to bi trebalo vrlo dobro motivirati na a\u017euriranje svog \u017eivotopisa i pronala\u017eenje posla bez takvih pretjerivanja u vezi s kontrolom.<\/p>\n

    U biti, to je to. Nastavljamo raditi onako kako smo radili, koriste\u0107i sljede\u0107e.<\/p>\n

    Na\u0161 alat<\/h2>\n

    \nNekoliko korporativnih resursa dostupno je samo iz unutarnje mre\u017ee, stoga se problem pristupa njima rje\u0161ava putem VDI-a. Da biste po\u010deli koristiti blagodati rada na daljinu, potrebno je sljede\u0107e.<\/p>\n

      \n
    1. Otvaramo potrebne zahtjeve. Vjerojatno jedina faza povezana s birokracijom i formalnostima. No, kada ste velika tvrtka, to je te\u0161ko druga\u010dije.<\/li>\n
    2. Nakon ispunjavanja svih tih zahtjeva, na prijenosno ra\u010dunalo zaposlenika (osobno ili radno) instalira se VDI, koristimo Horizon<\/a><\/noindex>. <\/li>\n
    3. Za autentifikaciju korisnika koriste se podaci iz njegovog korisni\u010dkog ra\u010duna + unos jedinstvenog tokena (tim se bavi Gemalto<\/a><\/noindex>, aplikaciju je mogu\u0107e instalirati na pametni telefon s Android-a \/ iOS-a).<\/li>\n
    4. Korporativna po\u0161ta i kalendar \u2014 Microsoft Outlook.<\/li>\n<\/ol>\n

      \nUsput re\u010deno, to je cijeli popis obaveznog softvera, dok smo u vezi komunikacije i postavljanja zadataka sve prepustili voditeljima odjela i samim zaposlenicima. Nekome je ugodnije komunicirati putem Slacks \u2014 slobodno. Nedostaju stikeri za izra\u017eavanje emocija \u2014 uvijek postoji Telegram. Nitko nije zaboravio ni na Whatsapp i Skype.<\/p>\n

      Jednom tjedno, mnogi odjeli imaju status. U normalnoj epidemiolo\u0161koj situaciji to je bila velika konferencijska sala s VKS, jer imamo zaposlenike sredi\u0161njice u Moskvi, radnike na daljinu, kao i ljude iz regije, pa je to bilo u formatu \u201cOsobno prisustvo ili Bluejeans\u201d. Sada se svi sastanci i pregovori odr\u017eavaju samo online, Bluejeans ili Zoom.<\/p>\n

      I jo\u0161 korisnog softvera za udoban rad na daljinu<\/h2>\n

      \nPonekad, rad va\u0161e tvrtke ovisi o jednom dobavlja\u010du ili ve\u0107 koristite njegove proizvode. S druge strane, sigurnosne politike tvrtke iz raznih razloga zabranjuju kori\u0161tenje softvera odre\u0111enih tvrtki, stoga su potrebne alternative.<\/p>\n

      Videokonferencije<\/b><\/p>\n

      Zoom <\/a><\/noindex>(besplatno za do 100 sudionika i 40 minuta po konferenciji, potom od 15$ mjese\u010dno)
      \n      Bluejeans <\/a><\/noindex>(do 50 sudionika od 12$ mjese\u010dno, dalje \u2014 vi\u0161e)
      \n      Google Hangouts Meet<\/a><\/noindex> (u okviru GSuite, od 5,5$ mjese\u010dno po korisniku, do 100 sudionika, 14 dana besplatnog probnog razdoblja)
      \n      Cisco WebEx Meetings<\/a><\/noindex>
      \n      Microsoft Teams <\/a><\/noindex>(u okviru Office 365)<\/p>\n

      Chatovi i baze znanja<\/b><\/p>\n

      Slack <\/a><\/noindex>\u2014 proizvodu se uskoro pridru\u017euje 7 godina, a tijekom tog vremena razvio je mno\u0161tvo korisnih integracija (Dropbox, Asana, Google Drive i druge). Isprva jednostavan radni chat, Slack je postao kombinacija mogu\u0107nosti, gdje mo\u017eete stvoriti kanal za svaki odjel u tvrtki, dijeliti datoteke, brzo uklju\u010diti potrebne botove, pratiti doga\u0111aje, upozorenja za testere, ukratko, funkcija ima napretek.<\/p>\n

      Notion <\/a><\/noindex>\u2014 poma\u017ee u stvaranju prakti\u010dnih baza znanja (kako napraviti, vodi\u010d za onboardanje novih zaposlenika, korisne rasporede, zadatke sa statusima, naravno, bilje\u0161ke).<\/p>\n

      Asana <\/a><\/noindex>\u2014 vjerojatno klasik \u017eanra kad je u pitanju postavljanje zadataka, rokova, odgovornih osoba, prioriteta i ostalog. Mnoge korisne integracije.<\/p>\n

      Trello <\/a><\/noindex>\u2014 za ljubitelje tablica i Atlassiana.<\/p>\n

      O ljudima<\/h2>\n

      \n\u010cinilo bi se da je sve jednostavno, pre\u0161li ste na rad od ku\u0107e. Naravno, ima mnogo prednosti \u2014 ne gubite vrijeme na put do posla (ni \u017eivce), ve\u0107a u\u0161teda na javnom prijevozu i gorivu te druge ugodnosti. No, postoje i odre\u0111ene opasnosti koje vrebaju osobu koja odlu\u010di kro\u010diti na ovaj put. Najpoznatija je povezana s nepravilnom samorganizacijom. Iz njega proizlaze sve ostale.<\/p>\n

      \"BeeFREE.
      \n
      \nZamka #1. Doma\u0107i<\/b><\/p>\n

      Ako ne \u017eivite sami, ve\u0107 s partnerom, djecom ili roditeljima, ili \u0161to je jo\u0161 opasnije, s ma\u010dkom, tada \u0107e va\u0161a remote radna situacija u po\u010detku biti vrlo doslovno shva\u0107ena \u2014 super, kod ku\u0107e si, \u0161to zna\u010di da se mo\u017ee\u0161 zamoliti za bilo \u0161to. I\u0107i u trgovinu, skuhati \u010daj, promijeniti pelene, ispraviti ma\u010dku zbog nejednakog obra\u010duna s fikusom, pospremiti ku\u0107u, ponovno promijeniti pelene. <\/p>\n

      Ukratko, \u010dak i ako se sami odlu\u010dite da radite odgovorno i predano od ku\u0107e, morat \u0107ete jasno prenijeti doma\u0107ima da vi ne sjedite samo kod ku\u0107e za ra\u010dunalom, ve\u0107 radite.<\/p>\n

      Poma\u017ee da se postavi jasno vrijeme kada vas ne treba ometati. Da bi \u010dlanovi obitelji razumjeli da od 10 do 18 (na primjer) ne treba prilaziti s pitanjima, ometati, tra\u017eiti ne\u0161to da se napravi, samo zato \u0161to ste \"ionako kod ku\u0107e\". <\/p>\n

      Naravno, ne treba pretjerivati, a ako do kraja rada preostaje jo\u0161 20 minuta, a periferni vid indicira da je dijete napustilo igraonicu i krenulo istra\u017eivati drugu sobu samo, tada je bolje ustati i poduzeti mjere. Ili ako se po\u017eelite pro\u0161etati pola sata u obli\u017enjem parku \u2014 treba i\u0107i i pro\u0161etati.<\/p>\n

      Zamka #2. Varljivo vrijeme<\/b><\/p>\n

      Mo\u017ee se po\u010deti \u010diniti da, budu\u0107i da ste kod ku\u0107e, s ra\u010dunalom pri ruci, s instaliranim softverom i doslovno uvijek na dohvat ruke za posao, mo\u017eete sve sti\u0107i i opustiti se te raditi tri puta sporije.<\/p>\n

      Nimalo. I evo za\u0161to.<\/p>\n

      Vjerojatno \u0107e biti vi\u0161e nekih zadataka. Vjerojatno \u0107e op\u0107a brzina rada va\u0161eg odjela malo opasti. Jer raditi u okviru udaljenog tima cijelu godinu i raditi na daljinu dva tjedna \u2014 to su dvije vrlo razli\u010dite stvari. Neki su se za to pripremali posljednjih 20 ili 30 godina. A za nekoga \u0107e takvo naglo opu\u0161tanje lo\u0161e utjecati na produktivnost.<\/p>\n

      \u010cak i ako se vi, upravo vi, brzo prebacite, odgovorno djelujete i uvijek ste dostupni, rje\u0161avaju\u0107i svoje zadatke dvostruko br\u017ee, uvijek \u0107e se na\u0107i netko tko \u0107e usporavati rad. Neki radovi u susjedstvu, isklju\u010dena struja, ili susjed s bu\u0161ilicom shva\u0107a da je do\u0161lo njegovo vrijeme. A sada svaka video konferencija postaje kolektivna sesija \u010dovjekoljublja.<\/p>\n

      Uglavnom, ne poti\u010demo vas da se zatvorite u stroge okvire i odmah odgovorite na svaku dolaznu poruku, ali imajte na umu \u2014 prva faza prijelaza tima, kojemu je ovo novost, na rad na daljinu bit \u0107e povezana s malim zastoju.<\/p>\n

      Zamka #3. Nedostatak kontrole<\/b><\/p>\n

      Kao \u0161to smo ve\u0107 spomenuli, najgora stvar koju poslodavac mo\u017ee u\u010diniti jest da anga\u017eira \u010duvara i poku\u0161ava biti u toku s svakim va\u0161im korakom: u kojem je stadiju zadatak, za\u0161to u kopiju e-po\u0161te nisu uklju\u010deni svi, koliko ste vremena proveli za ra\u010dunalom danas, koje marke je bu\u0161ilica kod susjeda, za\u0161to imate tako \u010dudne tapete na radnom stol, i drugo.<\/p>\n

      Ovdje je va\u017eno ne po\u010deti misliti da, ako niste u uredu, svima vi\u0161e nije stalo gdje ste i \u0161to radite. Da su svi va\u0161i zadaci smje\u0161teni za nadre\u0111ene u neku mapu bez rokova, a i uop\u0107e, da ih nije nu\u017eno raditi.<\/p>\n

      Najve\u0107a kontrola za rad od ku\u0107e je samokontrola. Nitko bolje od vas ne zna kada vam najbolje ide raditi. Mo\u017eda je u va\u0161em slu\u010daju bolje i korisnije do 15:00 uop\u0107e ne raditi i gledati serije, a od 16:00 do pono\u0107i va\u0161a produktivnost je izvan svake pohvale, i za dan \u0107ete napraviti toliko koliko obo\u017eavatelj ureda napravi za tri. Uredski sustav s otvorenim prostorima i ignoriranjem ritmova ljudi to ne mo\u017ee razumjeti. <\/p>\n

      Rad od ku\u0107e je istovremeno prilika za poslodavca da zaklju\u010di koliko dobro radite kada ste kod ku\u0107e, i mogu\u0107nost za vas da doka\u017eete svojim djelima da ljudi zapravo mogu raditi fantasti\u010dne stvari ne samo od 10 do 18, i ako niste ni\u0161ta u\u010dinili do podneva, to govori samo o tome da niste ni\u0161ta u\u010dinili do podneva.<\/p>\n

      I jo\u0161 ne\u0161to<\/h2>\n

      \nMi u Beelineu smo tijekom ovih godina odli\u010dno testirali BeeFREE, prikupili mnogo povratnih informacija od zaposlenika, kao i njihovih rukovoditelja, donijeli zaklju\u010dke, napravili nekoliko ispravki i i dalje aktivno koristimo pristup i sada.<\/p>\n

      Sada aktivno poma\u017eemo drugim tvrtkama da implementiraju BeeFREE u svoje poslovanje. Kako u smislu hardvera i softvera, tako i savjetima. Na primjer, pomo\u0107i \u0107emo vam brzo postaviti VDI za zadatke bilo kojeg profila, rade li va\u0161i ljudi s svakodnevnim zadacima ili \u0107e se baviti 3D modeliranjem na daljinu. Imamo rje\u0161enja za audio i videokonferencije, detaljnije o BeeFREE: WorkPlace-as-a-Service mo\u017eete pro\u010ditati na ovoj stranici.<\/a><\/noindex>. Osim toga, za tvrtke mo\u017ee biti korisno na\u0161e v\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440<\/a><\/noindex>, na koji se mo\u017eete registrirati unaprijed ovdje<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

      Evo detaljnog webinara o organizaciji rada na daljinu od Olge Filatove (izvr\u0161na potpredsjednica za upravljanje ljudskim resursima, organizacijski razvoj i podr\u0161ku) i Alina Dragun (menad\u017eerica za organizacijski razvoj Beeline, kurator projekta BeeFREE).<\/p>\n

      \r\n \"Pogledajte\r\n
      <\/div>\r\n <\/div><\/center><\/p>\n

      Samo registrirani korisnici mogu sudjelovati u anketi. Prijavite se<\/a><\/noindex>, molimo.<\/p>\n

      I mali upitnik za tvrtke o radu na daljinu (mo\u017eete odabrati vi\u0161e opcija odgovora)<\/h2>\n