Entwodiksyon

Poukisa ou ta ka bezwen konesans nan teknik diferansye semantik la?

• Nou ka chèche konnen plas nou an parapò ak konpetitè nan enkonsyan konsomatè yo. Li ka sanble pou nou ke kliyan yo gen yon move atitid anvè pwodwi nou, men, sa k rive koukouloukou si nou jwenn ke yo trete konpetitè nou yo menm pi mal selon kritè ki pi enpòtan pou nou?
• Nou ka chèche konnen ki jan siksè piblisite nou an gen rapò ak piblisite pou pwodwi konpetitè yo nan menm kategori (Call of Duty oswa Battlefield?)
• Ann detèmine sa ki bezwen travay sou lè pwezante. Èske imaj yon konpayi oswa yon pwodwi pèrsu kòm "bon mache"? Aparamman, lè w ap fè yon nouvo kanpay piblisite, nou dwe swa rete nan kwen sa a nan konsyans konsomatè a (epi vini ak sitiyasyon sa a), oswa ijan chanje vektè devlopman an. Xiaomi pozisyone kòm altènativ pi bon mache nan bato ak pyès ki nan konpitè menm (kondisyonèl). Yo gen yon pozisyon klèman pwouve ki mete yo apa de konpetitè byen li te ye ki pozisyon tèt yo kòm chè - Apple, Samsung, elatriye. Youn nan pwoblèm prensipal yo nan ka sa a pral ke asosyasyon an (e li se sou yo ke tout metòd la kòm yon antye bati) ak mo "bon mache" kapab tou atire asosyasyon an "move" oswa "pov kalite".

  By wout la, sa a travay tou lè w konpare nenpòt lòt objè nan kategori a chwazi a - ou ka konpare processeurs, telefòn, ak pòtay nouvèl! An reyalite, imajinasyon pou itilize metòd sa a pa limite.

Kouman mwen ka detèmine dapre ki kritè mwen ta dwe konpare pwodwi nou yo?
Nan prensip, ou ka reponn kesyon sa a nan diferan fason - ou ka eseye pran yon entèvyou ekspè, yon entèvyou semi-estriktire, oswa chwazi metòd gwoup konsantre. Gen kèk nan kategori ou te resevwa yo ka vin jwenn ou sou entènèt la - sa a pa ta dwe konfonn ou. Sonje ke bagay prensipal la nan rechèch ou a se pa inik nan done yo jwenn, men objektivite li yo ak fyab.

Li ta dwe tou remake ke plis pase yon fwa nan liv lekòl mwen te rankontre fraz ki sanble: "Move, an jeneral, asosye ak frèt, fè nwa, ba; bon - ak cho, limyè, wo." Imajine si Sprite, apre yon lòt reklam "Keep Your Thirst Free" ankò, wè ke bwè yo toujou asosye ak yo te cho?

Se poutèt sa li vo peye atansyon sou ki sa egzakteman nou ap travay ak - si pou yon aplikasyon ki gen objektif prensipal la se detant, nou jwenn mo "kalm" nan ranje asosyasyon an, Lè sa a, li pa ditou nesesè ke nou vle jwenn. menm karakteristik pou yon tirè. Nan yon sèten mezi, evalyasyon an se pati ki pi subjectif nan metòd sa a, men pa bliye ke li se okòmansman konsantre sou travay ak yon seri asosyasyon, ki ka chanje soti nan konsomatè a konsomatè (ki se poukisa yon lòt faktè enpòtan yo pral etid la nan odyans sib ou a, ki souvan fèt lè l sèvi avèk yon kesyonè oswa yon metòd entèvyou estriktire).

Metodoloji

Menm anvan etap la kòmanse, nou dwe deside ki mesaj piblisite (nou pral analize tout bagay lè l sèvi avèk egzanp sa a) nou vle teste. Nan ka nou an, yo pral piblisite pou telefòn sa yo:

Pou rann li pi fasil pou metrize metòd la, ann pran de moun ki repond.

Premye etap la se idantifye kategori yo etidye.

Ann sipoze ke lè l sèvi avèk metòd gwoup konsantre nou te kapab detèmine 9 kategori sa yo (figi a pa pran nan lè a - okòmansman te gen jis anpil kritè divize an 3 gwoup egal - faktè evalyasyon (E), faktè fòs (P). ) ak faktè aktivite (A) , otè a te pwopoze pou detèmine):

1. Eksitan 1 2 3 4 5 6 7 Kalman
2. Trivial 1 2 3 4 5 6 7 Inik
3. Natirèl 1 2 3 4 5 6 7 Atifisyèl
4. Bon mache 1 2 3 4 5 6 7 Chè
5. Kreyatif 1 2 3 4 5 6 7 Banal
6. Repulsif 1 2 3 4 5 6 7 Atire
7. Bright 1 2 3 4 5 6 7 Dim
8. Sal 1 2 3 4 5 6 7 Netwaye
9. Dominan 1 2 3 4 5 6 7 Segondè

Dezyèm etap la se devlopman yon kesyonè.

Yon kesyonè metodolojik kòrèk pou de moun ki repond pou de piblisite ap gen fòm sa a:

Kòm ou ka wè, pi piti ak pi gwo valè yo varye selon pwen an. Dapre kreyatè a nan metòd sa a, Charles Osgood, metòd sa a ede tcheke vijilans repondan an, osi byen ke degre nan patisipasyon li nan pwosesis la (te note ak klarifye - super!). Sepandan, gen kèk chèchè (espesyalman moun ki san skrupil) pa ka chanje balans, pou yo pa envèse yo pita. Kidonk, yo sote katriyèm atik la sou lis nou an.

Twazyèm etap la se kolekte done epi antre nan echèl nou an.

Apati pwen sa a, ou ka swa kòmanse antre done nan Excel (jan mwen te fè pou pi gwo konvenyans), oswa kontinye fè tout bagay manyèlman - depann sou konbyen moun ou deside sondaj (Kòm pou mwen, Excel se pi bon, men ak yon ti kantite Li pral pi vit pou konte moun ki repond manyèlman).

Katriyèm etap la se restorasyon balans.

Si ou te deside swiv metòd "kòrèk la", kounye a ou pral jwenn ke ou gen ajiste balans yo nan yon valè sèl. Nan ka sa a, mwen deside ke valè maksimòm mwen an ta dwe "7" ak valè minimòm mwen an ta dwe "1". Se poutèt sa, menm kolòn rete intact. Nou "retabli" valè ki rete yo (nou reflete valè yo - 1<=>7, 2<=>6, 3<=>5, 4=4).
Koulye a, done nou yo pral prezante jan sa a:

Senkyèm etap la se kalkil endikatè mwayèn ak jeneral.

Endikatè ki pi popilè yo se "gayan an" pou chak echèl ("pi bon") ak "pèdan an" pou chak echèl ("pi move").
Nou jwenn li nan sòm estanda ak divize pa kantite moun ki repond tout mak pou chak mak pou karakteristik yo chwazi a ak konparezon ki vin apre yo.
Endikatè mwayèn pou chak reklam nan fòm retabli:

1. Eksitan ak kalme se menm endikatè yo (5).
2. Banal ak inik se menm endikatè yo (5).
3. Pi natirèl la se piblisite 1.
4. Pi chè a se piblisite 2.
5. Pi kreyatif la - piblisite 1.
6. Pi atiran an se piblisite 2.
7. Moun ki pi klere se piblisite 2.
8. Pi pwòp la se piblisite 1.
9. Youn ki pi dominan se piblisite 2.

Koulye a, kite a deplase sou endikatè jeneral. Nan ka sa a, nou dwe rezime chak mak dapre tout evalyasyon li yo resevwa nan men tout moun ki repond pou tout karakteristik (mwayèn nou yo ap vin an sou la men isit la). Men ki jan nou pral detèmine "lidè absoli" (kapab genyen 2, oswa menm 3).

Total pwen – Piblisite 1 (39,5 pwen). Piblisite 2 (41 pwen).
Gayan - Piblisite 2.
Bagay pwensipal lan se ke ou klèman konprann ke gayan an san yon maj gwo se yon sib fasil.

Sizyèm etap la se konstriksyon kat pèsepsyon.

Depi Ankherson ak Krome entwodiksyon nan syans, graf ak tab yo te vin youn nan aklè ki pi akseptab ak bèl pou je a. Lè yo rapòte, yo gade pi klè, se poutèt sa Charles te prete kat pèsepsyon ki soti nan syans ak sikoloji ki pi egzak. Yo ede montre w egzakteman ki kote mak/piblisite/pwodwi ou ye. Yo konstwi lè yo bay de valè nan tou de aks - pou egzanp, aks X la pral vin yon deziyasyon pou kritè "sal-pwòp", ak aks Y "dim-klere".

Bati yon kat:

Koulye a, nou ka byen klè wè egzakteman ki jan de pwodwi ki reprezante konpayi byen li te ye yo kanpe nan tèt yo nan konsomatè yo.

Avantaj prensipal la nan kat pèsepsyon se konvenyans yo. Lè l sèvi avèk yo, li se byen fasil analize preferans konsomatè yo ak imaj divès kalite mak. Lè sa a, nan vire, se nan gwo enpòtans pou kreye mesaj piblisite efikas. yon echèl itilize pou evalye yon pwodwi sou nenpòt baz.

Rezilta

Kòm ou ka wè, metòd la nan fòm abreje li yo pa difisil a konprann li ka itilize pa sèlman pa espesyalis nan jaden an nan metodoloji rechèch sosyal ak maketing, men tou, pa itilizatè òdinè.

Sous: www.habr.com