3CX V16 Mizajou 1 Beta - nouvo karakteristik chat ak Sèvis Flux Rele pou jesyon apèl pwogramasyon

Apre dènye liberasyon an 3CX v16 Nou te deja prepare premye aktyalizasyon 3CX V16 Mizajou 1 Beta. Li aplike nouvo kapasite chat antrepriz ak yon sèvis Call Flow mete ajou, ki, ansanm ak anviwònman devlopman Call Flow Designer (CFD), pèmèt ou kreye aplikasyon vwa konplèks nan C#.

Mete ajou chat antrepriz

Widget kominikasyon 3CX Live Chat & Pale kontinye ap devlope aktivman. Nan Mizajou 1, widje a "pandye" kèlkeswa tranzisyon ant paj ak onglè. Vizitè yo kapab kounye a navige sou sit ou a pandan y ap kite fenèt chat la disponib pou kominikasyon imedya.

Karakteristik enteresan yo te parèt tou nan sèvis chat antrepriz 3CX.

3CX V16 Mizajou 1 Beta - nouvo karakteristik chat ak Sèvis Flux Rele pou jesyon apèl pwogramasyon

Aksyon sa yo disponib kounye a pou mesaj (a):

  • Fini sesyon chat - fini yon chat ak yon itilizatè 3CX (oswa vizitè sit).
  • Bloke itilizatè anonim - bloke yon itilizatè (adrès IP) soti nan mesaj ak apèl fèk ap rantre.
  • Efase - efase yon chat.
  • Achiv - achiv chat la (deplase nan katab Achiv la) epi efase li nan koòdone kliyan entènèt la. Nan lavni an, nouvo karakteristik ki gen rapò ak achiv chat ap parèt.
  • Transfè - chwazi nimewo ekstansyon 3CX (yon lòt itilizatè) epi transfere plis kominikasyon sou li. Pratik lè w kominike ak vizitè sit la, si ou bezwen transfere konvèsasyon k ap kontinye a nan yon lòt espesyalis.

Epitou, lè gen yon chat fèk ap rantre, yon notifikasyon parèt pou itilizatè a, kote li ka byen vit reponn mesaj la (b).

Si mesaj la soti nan sit la atravè Widget 3CX Live Chat & Talk, gen yon kantite nouvo karakteristik ki disponib kounye a.

3CX V16 Mizajou 1 Beta - nouvo karakteristik chat ak Sèvis Flux Rele pou jesyon apèl pwogramasyon

  1. Mesaj kap vini an vini nan koòdone kliyan entènèt 3CX a kòm yon itilizatè WebVisitor pou idantifikasyon rapid.
  2. Si yon mesaj rive nan keu operatè a, yo kreye otomatikman yon gwoup chat kote yo ajoute tout operatè keu sa a. Operatè yo wè korespondans ak kliyan an epi yo ka reponn li ansanm jiskaske youn nan yo kontinye kominike ak kliyan an endividyèlman. Soti nan kote vizitè sit la, chat sa a vizib kòm yon konvèsasyon ak yon sèl operatè ki gen non Non Sender ki espesifye nan konfigirasyon an widget.
  3. Nan meni an tèt dwat la gen ikon pou aksyon rapid ki dekri pi bonè - Achiv, Pi devan, Pran.
  4. Pran aksyon an pèmèt youn nan operatè keue yo "pran" yon gwoup chat ak yon vizitè sit pou tèt yo epi kontinye kominikasyon pèsonèl. Si widje a configuré pou pèmèt apèl, vizitè a ap gen yon bouton Rele, pa klike sou ki li ka kontinye kominike pa vwa oswa videyo.

Ikon diskisyon entwisyon yo te ajoute tou nan chat la. Yo pèmèt ou byen vit distenge ant chat ak vizitè sit ak kòlèg (itilizatè PBX). Yon lòt fonksyon pratik se pou reponn e-mail. Operatè a ka klike sou imèl vizitè a epi reponn li apre chat la fini. Ou ka jwenn adrès vizitè a sou entènèt oswa atravè yon fòm offline.

Yon demonstrasyon sou tout karakteristik sa yo prezante nan videyo sa a.

Rele Sèvis Flow ak anviwònman devlopman Rele Flow Designer

3CX v16 Mizajou 1 Beta gen ladan nouvo 3CX Call Flow Apps Service. Li sipòte nouvo aplikasyon vwa 3CX ekri nan C#. Aplikasyon ki egziste deja yo kapab konvèti ak amelyore в nouvo Designer Flow Apèl. Sèvè aplikasyon an travay egalman byen sou 3CX v16 pou Debian/Raspbian Linux ak Windows. Nan fiti prè, yo pral ajoute yon API REST konplè pou jesyon apèl ak dokiman ki gen rapò ak li.

Aprann plis sou konvèti aplikasyon 3CX ki deja egziste nan videyo sa a.


Chanjman konplè nan 3CX v16 Mizajou 1 Beta.

Enstale aktyalizasyon a

Enstalasyon aktyalizasyon a fèt nan koòdone jesyon 3CX nan seksyon Mizajou. Tanpri sonje ke apre enstale aktyalizasyon a, baz done a nan chat ki egziste deja konvèti. Nan moman sa a, chat pa disponib nan aplikasyon 3CX.

Ou ka telechaje distribisyon konplè 3CX v16 Mizajou 1 Beta tou pou Windows oswa Linux:

Sous: www.habr.com

Add nouvo kòmantè