Epi demontre, oswa Ki jan nou te pase odit Operational Sustainability nan Uptime Institute

Chèf depatman operasyon an te monte nan espas depo gaz anba tè a pou montre mak yo sou valv solenoid la.

Nan kòmansman mwa fevriye, pi gwo sant done Tier III nou an NORD-4 Enstiti Uptime (UI) resètifye nan estanda Operational Sustainability. Jodi a nou pral di w kisa oditè yo ap gade ak ki rezilta nou te fini ak.

Pou moun ki abitye ak sant done yo, ann ale yon ti tan sou pyès ki nan konpitè. Estanda Nivo evalye ak sètifye sant done yo nan twa etap:

• pwojè (Design): se pake dokiman pwojè a tcheke.Isit la byen li te ye Tier. Gen 4 ladan yo an total: Nivo I–IV. Lèt la se, kòmsadwa, pi wo a.
• etablisman konstwi (Etablisman): yo tcheke enfrastrikti jeni nan sant done a ak konfòmite li ak pwojè a. Yo tcheke sant done a anba chay konsepsyon konplè lè l sèvi avèk yon varyete tès ak apeprè kontni sa a: youn nan UPS yo (DGS, chillers, èkondisyone presizyon, kabinè distribisyon, busbars, elatriye) retire nan sèvis pou antretyen oswa reparasyon. , epi ekipman pou pouvwa vil la koupe. . Nivo III ak sant done pi wo yo ta dwe kapab jere sitiyasyon an san okenn enpak sou chaj IT a.

  Yo ka pran etablisman si sant done a deja pase sètifikasyon Design.
  NORD-4 te resevwa sètifika Design li an 2015, ak Etablisman an 2016.

• Dirab operasyon. An reyalite, sètifikasyon ki pi enpòtan ak konplèks. Li evalye konplè pwosesis ak konpetans yon operatè nan kenbe ak jere yon sant done ak yon nivo Nivo etabli (pou pase Dirabilite Operasyonèl, ou dwe deja gen yon sètifika Etablisman). Apre yo tout, san yo pa byen estriktire pwosesis operasyonèl ak yon ekip kalifye, menm yon sant done Tier IV ka tounen yon bilding initil ak ekipman trè chè.
  
  Genyen tou nivo isit la: Bwonz, Ajan ak Lò. Nan dènye resètifikasyon an, nou te fini ak yon nòt 88,95 sou 100 pwen posib, e sa a se Silver. Li te tonbe jis kout nan Gold - 1,05 pwen. 

Ki jan yo tcheke ke pwosesis ki nesesè yo bati ak travay jan yo ta dwe? Anplis, ki jan fè li nan de jou - se konbyen tan li pran pou re-sètifikasyon. Nan ti bout tan, sètifikasyon an baze sou yon konparezon rigoureux nan sa ki ekri nan règleman yo, istwa sou "ki jan tout bagay mache" ak pratik reyèl. Enfòmasyon sou lèt la jwenn nan mache-throughs nan sant done a ak konvèsasyon ak enjenyè sant done - "konfwontasyon", jan nou afeksyon rele yo. Se sa yap gade.

Ekip

Premye a tout, oditè UI tcheke si sant done a gen ase anplwaye sipò. Yo pran tab anplwaye yo, orè devwa yo ak oaza tcheke li ak rapò chanjman ak done kontwòl aksè pou asire w ke kantite enjenyè yo te mande yo te aktyèlman sou plas jou sa a.

Oditè yo gade tou ak anpil atansyon sou kantite èdtan siplemantè. Sa a pafwa rive lè yon gwo kliyan antre epi plizyè douzèn etajè bezwen enstale an menm tan. Nan moman sa yo, mesye ki soti nan lòt orè vin sekou, epi yo peye lajan anplis pou sa.

Gen 4 enjenyè k ap travay sou NORD-7 pou chak shift: 6 nan sèvis ak yon enjenyè ansyen. Sa yo se moun ki kontwole 24x7 siveyans, rankontre kliyan, ede ak enstalasyon ekipman ak lòt demann woutin. Sa a se premye liy sipò teknik kliyan an. Responsablite yo genyen ladan yo anrejistre sitiyasyon ijans ak eskalade yo bay enjenyè espesyalize yo. Travay enfrastrikti jeni yo kontwole pa moun endividyèl - ofisye devwa enfrastrikti. Epitou 24x7.

Direktè pwodiksyon NORD ak responsab sit la di oditè yo konbyen moun k ap travay sou plas kounye a.

Lè nimewo yo klase, kalifikasyon ekip la yo tcheke. Oditè yo revize dosye pèsonèl enjenyè yo owaza pou asire yo gen diplòm, sètifika, ak dokiman otorizasyon ki nesesè yo (pa egzanp, sètifika sekirite elektrik) pou travay nan yon pozisyon.

Yo tcheke tou kijan nou fòme anplwaye nou yo. Menm pandan dènye odit la, sistèm nou an pou fòme nouvo enjenyè devwa yo te enpresyone espesyalis UI yo. Nou pase twa mwa pou yo kou fòmasyon kòm yon estaj peye, pandan ki nou prezante yo nan pwosesis yo ak prensip nan travay nan sant done nou an.

Enjenyè k ap travay deja dwe sibi fòmasyon regilye, ki gen ladan travay nan sitiyasyon ijans. Oditè yo pral definitivman tcheke pwogram fòmasyon yo ak materyèl nan fòmasyon sa yo, epi tou owaza egzaminen enjenyè yo. Yo p ap mande pèsonn pou chanje nan yon seri dèlko dyezèl, men yo pral mande yo pou yo di ou etap pa etap sa ki dwe fè lè ekipman pou kouran vil la koupe. Dapre rezilta odit yo, nou pral pote tout pwogram fòmasyon ak edikasyon nan yon sèl estanda pou yo pa diferan pou ekip diferan.

Nou montre oditè yo sal repo pou enjenyè shift yo.

Operasyon ak antretyen nan sistèm jeni 

Nan gwo seksyon sa a nan odit la, nou montre ke tout ekipman jeni ak sistèm resevwa antretyen regilye dapre orè a rekòmande pa vandè yo, depo a gen pyès rezèv ki nesesè yo, akò sèvis valab ak kontraktè, ak chak operasyon ak ekipman gen pwòp li yo. pwosedi ak algoritm pou travay sou diferan ka.

MMS. Lè ou opere plizyè douzèn UPS, dèlko dyezèl, èkondisyone ak lòt bagay, ou bezwen kolekte tout enfòmasyon sou etablisman sa a yon kote. Nou kreye apeprè dosye sa a pou chak pyès ekipman:

• modèl ak nimewo seri;
• make;
• karakteristik teknik ak anviwònman;
• sit enstalasyon;
• dat pwodiksyon, komisyonin, ekspirasyon garanti;
• kontra sèvis;
• orè antretyen ak istwa;
• ak tout "istwa medikal la" - pann, reparasyon.

Ki jan ak ki kote yo kolekte tout enfòmasyon sa yo se jiska chak operatè sant done deside pou tèt li. UI a pa limite nan zouti. Sa a kapab yon senp Excel (nou te kòmanse ak sa a) oswa yon pwòp tèt ou-ekri Maintenance Management System (MMS), jan nou genyen kounye a. By wout la, biwo sèvis, kontablite depo, boutèy demi lit sou entènèt, siveyans yo tou ekri pwòp tèt ou.

Gen tankou yon "fichye pèsonèl" pou chak pyès ekipman.

Nou te demontre pratik nou yo nan sans sa a, ki gen ladan yo sèvi ak egzanp UPS enfrastrikti sa a (foto), ki te bay youn nan pati li yo nan UPS ki sèvi chaj IT la. Wi, dapre estanda a, tankou "don" ka fèt sèlman pa ekipman enfrastrikti ki pouvwa èkondisyone ak ekleraj ijans, men se pa chaj la IT.

Apre sa, oditè yo te mande pou yo montre tikè ki koresponn lan nan Service Desk la:

Ak pwofil UPS la nan MMS:

Pyès derechany Pou antretyen alè ak reparasyon ijans nan ekipman jeni, nou kenbe pwòp pyès rezèv nou yo ak Pwodwi pou Telefòn. Gen yon depo jeneral ak gwo pyès rezèv pou ekipman ak ti kabinèt ak pyès rezèv nan chanm jeni (pou ke ou pa oblije kouri byen lwen).

Nan foto a: n ap tcheke disponiblite pyès rezèv pou seri dèlko dyezèl la. Nou konte 12 filtè. Lè sa a, yo tcheke done yo nan MMS la.  

Yon egzèsis menm jan an te pote soti nan depo prensipal la, kote gwo pyès rezèv yo estoke: konpresè, contrôleur, automatisation, fanatik, imidite vapè ak dè santèn de lòt atik. Nou selektivman reekri mak yo epi "pwense" yo atravè MMS.

Done envantè pyès rezèv yo. Wouj - Sa a se sa ki manke epi yo bezwen achte.

Antretyen prevantif. Anplis antretyen ak reparasyon, UI rekòmande pou fè antretyen prevantif. Li ede transfòme yon aksidan potansyèl nan yon reparasyon pwograme. Pou chak paramèt, nou configured valè papòt nan siveyans. Si yo depase, responsab yo resevwa alam epi pran aksyon ki nesesè yo. Pou egzanp, nou:

• Nou tcheke panno elektrik ak yon imager tèmik yo nan lòd yo detekte byen vit defo nan enstalasyon elektrik: pòv kontak, surchof lokal nan yon kondiktè oswa disjoncteur. 
• Nou kontwole endikatè Vibration ak konsomasyon aktyèl nan ponp sistèm refrijerasyon. Sa a pèmèt ou idantifye devyasyon nan tan epi planifye pati ranplasman san prese.
• Nou fè analiz gaz ak lwil oliv nan seri dèlko dyezèl ak compresseurs.
• Nou teste glikol nan sistèm refrijerasyon an pou konsantrasyon.

Dyagram Vibration ponp anvan ak apre reparasyon.

Travay ak kontraktè yo. Antretyen ak reparasyon ekipman yo fèt pa kontraktè ekstèn. Sou bò nou an, gen espesyalis separe nan ansanm dèlko dyezèl, èkondisyone, ak UPS ki kontwole operasyon yo. Yo tcheke si kontraktè yo gen zouti ak materyèl ki nesesè pou travay reparasyon/antretyen, sètifika pwofesyonèl, sètifika sekirite elektrik, ak pèmi. Yo aksepte tout travay.

Sa a se sa lis verifikasyon pou aksepte travay antretyen èkondisyone sanble.

Nan biwo pas la, nou tcheke si pas yo te bay reprezantan otorize nan kontraktè, si yo te sibi antretyen nan moman espesifye a epi si yo te li règ yo.

Dokimantasyon. Etabli pwosesis pou kenbe sistèm ak ekipman yo se mwatye batay la. Tout pwosedi moun fè nan sant done yo dwe dokimante. Objektif sa a se senp: pou ke tout bagay pa limite a yon sèl moun espesifik, ak nan ka ta gen yon aksidan, nenpòt enjenyè ka pran enstriksyon klè ak fè tout operasyon ki nesesè yo elimine li.

UI gen pwòp metodoloji li pou dokiman sa yo.

Pou aktivite ki senp ak repetitif, yo etabli pwosedi operasyon estanda (SOP). Pou egzanp, gen SOP pou vire chiller a sou / koupe ak mete UPS la kontoune.

Pou antretyen oswa operasyon konplèks, tankou ranplase pil nan yon UPS, pwosedi antretyen (Metòd Pwosedi, MOP) yo kreye. Sa yo ka gen ladan SOP. Chak kalite ekipman jeni dwe gen pwòp MOP pa yo.

Finalman, gen Pwosedi Operasyon Ijans (EOP)—enstriksyon nan ka ta gen yon ijans. Yon lis sitiyasyon ijans espesifik yo konpile ak enstriksyon yo ekri pou yo. Men yon pati nan lis sitiyasyon ijans yo, ki detaye siy yon aksidan, aksyon, moun ki responsab ak moun pou notifye:

• fèmen nan ekipman pou pouvwa vil la: ansanm dèlko dyezèl te kòmanse / pa t 'kòmanse;
• Aksidan UPS; 
• aksidan sou sistèm siveyans sant done;
• surchof nan chanm machin lan;
• flit nan sistèm refrijerasyon an;
• echèk sou rezo ak ekipman enfòmatik;

ak sou sa.

Konpile tankou yon volim nan dokiman se yon travay-entansif travay nan tèt li. Li se menm pi difisil kenbe li ajou (nan chemen an, oditè yo tcheke sa a tou). Ak sa ki pi enpòtan, anplwaye yo dwe konnen enstriksyon sa yo, travay dapre yo epi fè amelyorasyon si sa nesesè.

Wi, enstriksyon yo ta dwe disponib kote yo ta ka bezwen, epi yo pa jis rasanble pousyè nan achiv yo.

Nòt sou chanjman nan règleman antretyen pou sistèm jeni sant done yo.

Pandan odit la, yo gade tou nan dokiman teknik sou sistèm, egzekitif ak dokiman travay, ak zak mete sistèm nan operasyon. 

Marking. Pandan y ap mache nan sant done a, yo tcheke li tout kote yo te kapab rive. Kote yo pa t 'kapab rive, yo te rive soti nan yon eskalye :). Nou te gade prezans li sou chak switchboard, machin, ak valv. Nou tcheke singularité a, san anbigwite ak konfòmite ak konplo aktyèl yo nan dokiman an kòm-bati. Nan foto ki anba a: nou nan chanm ponp depo gaz la konpare mak yo sou tiyo solenoid yo ak dyagram nan dokiman an kòm-bati. 

Tout bagay te dakò ak li, men ak lokal "dekoratif" dyagram axonometrik sou miray la nan yon paramèt li pa t 'kowenside.

Dyagram nan sistèm yo ki sitiye la ta dwe afiche tou nan lokal sant done yo. Nan ka ta gen yon aksidan, yo ede w byen vit chèche konnen ki kote tout bagay ye epi pran yon desizyon enfòme. Foto a, pou egzanp, montre yon dyagram yon sèl liy nan chanm prensipal la switchboard.

Yo te tcheke enpòtans dyagram yo nan fason sa a: yo te bay non eleman ki make sou dyagram nan epi yo te mande yo montre li "nan lavi reyèl". 

Sa a se kote oditè a pran foto nan anviwònman yo (anviwònman) nan disjoncteur prensipal la switchboard opinyon, nan lòd yo pita konpare yo ak endikatè yo sou dyagram nan yon sèl liy nan papye ak kopi elektwonik. Sou youn nan machin yo, QF-3, endikatè a pa t matche ak dyagram papye a, epi nou te touche yon pwen penalite. Koulye a, de enjenyè pral tcheke si mak yo nan dyagram yon sèl liy koresponn ak reyalite a.

Sa a se pa tout sa oditè yo tcheke an tèm de pwosesis sèvis yo. Men ki lòt bagay ki te sou ajanda a:

• sistèm siveyans. Isit la nou te touche benefis karma ak bon vizyalizasyon, prezans nan yon aplikasyon mobil ak ekran sitiyasyon yo mete nan koridò yo nan sant done. Isit la nou te ekri an detay sou fason nou travay siveyans.

  
  Sa a se MCC a ak enfòmasyon vizyèl sou estati prensipal sistèm jeni NORD-4 ak lòt sant done nou yo k ap travay sou sit la.

• planifikasyon sik lavi nan ekipman jeni;
• jesyon kapasite (jesyon kapasite);
• bidjè (te pale yon ti kras isit la);
• pwosedi analiz aksidan;
• pwosesis la nan akseptasyon, komisyonin ak tès nan ekipman (nou te ekri sou tès yo isit la).

Ki lòt bagay UI a t ap gade?

Sekirite ak kontwòl aksè. Odit la tcheke tou operasyon sekirite ak sistèm sekirite yo. Pou egzanp, oditè a te eseye antre nan youn nan lokal kote li pa t 'gen aksè, ak Lè sa a, tcheke si sa a te reflete nan sistèm nan kontwòl aksè ak si yo te avèti sekirite a sou sa a (spoiler - li te).

Si nan sant done nou yo pòt la nan nenpòt chanm rete louvri pou plis pase de minit, Lè sa a, yon alèt deklanche nan pòs sekirite a. Pou teste sa a, oditè yo te soutni youn nan pòt yo ak yon aparèy pou etenn dife. Se vre, nou pa janm jwenn yon sirèn - sekirite a te wè yon bagay ki mal nan kamera videyo epi li te rive nan "sèn nan krim" pi bonè.

Lòd ak pwòpte. Oditè yo gade pou pousyè, bwat ekipman yo kouche nan dezòd, ak konbyen fwa lokal yo netwaye. Isit la, pou egzanp, oditè yo te vin enterese nan yon objè idantifye nan koridò vantilasyon an. Sa a se yon blòk nan sistèm vantilasyon an, ki te deja prepare yo pran plas li. Men yo toujou mande m pou m siyen.

Epitou sou sijè a nan lòd nan sant done a - kabinèt sa yo ak tout zouti ki nesesè pou travay ijans sou ekipman yo sitiye nan chanm prensipal la switchboard. 

Kote. Sant done yo evalye baze sou kondisyon kote yo - si gen baz militè, èpòt, rivyè, vòlkan ak lòt objè danjere tou pre. Nan foto a nou jis montre ke depi dènye sètifikasyon an nan 2017, pa gen okenn plant nikleyè oswa enstalasyon depo lwil oliv te grandi alantou sant done a. Men, sou la, yon nouvo sant done NORD-5 ap konstwi, ki pral gen tou pase tout nivo sètifikasyon Uptime Institute Tier III. Men, sa se yon istwa konplètman diferan).

Sous: www.habr.com