Précédemment, pou ou kapab vin yon kliyan Mail, ou te oblije gen konesans espesyal sou estrikti li yo: konprann tarif yo ak règ, jwenn nan restriksyon ke anplwaye yo te konnen sèlman. Konklizyon kontra a te pran de semèn oswa plis. Pa te gen okenn API pou entegrasyon; tout fòm yo te ranpli manyèlman. Nan yon mo, li nan yon forè dans ke biznis pa gen tan pa mache nan.
Nou wè senaryo ideyal la pou itilize Mail jan sa a: itilizatè a klike sou yon bouton epi li jwenn rezilta a - pasèl yo sou wout yo, atik yo ap swiv. Pwosesis entèn yo—distribisyon an gwoup anbakman, jenerasyon dokiman, ak lòt moun—rive “anba kapo a”.
Biwo Lapòs la gen yon solisyon ki ede biznis yo vin pi aksesib pou kliyan yo - . Sa a se yon sèl pwen nan entèraksyon ak moun k la, kote ou ka kalkile pri a nan sèvis la, prepare dokiman ak fòm nan yon sèl klike sou, enprime etikèt, swiv pasèl, wè estatistik sou kantite ak kalite anbakman, depans, rejyon ak itilizatè. .
Yon ekip distribye ki soti nan diferan vil nan Larisi ap travay sou sèvis la Voye: Moskou, Saint Petersburg, Omsk ak Rostov-on-Don. Travay nou an se senplifye entèraksyon biznis yo ak biwo lapòs depi nan moman koneksyon an jiska voye pasèl chak jou. Kounye a nou ap travay pou transfere Voye kliyan nan entèraksyon sou entènèt, otomatize pwosesis entèn yo, elimine erè, epi yo ap travay sou mete kanpe jesyon dokiman elektwonik ak aksepte peman.
Nan 2019, nou te pibliye 23 lage, ki te gen plis pase 100 karakteristik. Nouvo fonksyonalite parèt epi yo pral parèt chak de semèn.
Koneksyon nan yon sèl klike sou òf la
Nou analize nouvo kontra pou 3 mwa e reyalize ke prèske tout nan yo estanda. Sa te fè li posib pou chanje nan yon koneksyon akselere anba yon akò òf. Òf la gen menm fòs legal ak yon kontra papye e li deja gen ladann sèvis popilè - livrezon lakay, livrezon branch, tè oswa livrezon rapid, lajan kach sou livrezon.
Si ou bezwen fonksyonalite elaji ak/oswa yon kontra papye, peryòd koneksyon an ap ogmante. Ou ka kòmanse ak yon òf epi pita elaji seri sèvis yo atravè yon manadjè. Trè byento (lavilizasyon an pwograme pou fen mwa Mas la) nenpòt biznis pral kapab konekte ak Voye Ofri.
Nou deja redwi tan koneksyon ak sèvis debaz yo a plizyè èdtan, ki deja pi bon pase plizyè semèn. Diminye tan sa a se pa fasil, depi sou wout la nan sèvi ak sèvis la gen yon faktè imen ak pwosesis long nan echanj done ant sistèm legal yo, men travay nan direksyon sa a deja deplase.
Sa a se sa fenèt la Voye koneksyon sanble
Entegrasyon ak divès kalite CMS/CRM sistèm soti nan bwat la
Anplis de koòdone lojisyèl an, nou bay modil ofisyèl pou platfòm CMS popilè kote pifò ti ak mwayen ki menm gwosè ak magazen sou entènèt opere nan Federasyon Larisi la. Modil yo pèmèt magazen an entegre avèk nou "soti nan bwat la" epi nòmalman pa gen okenn lòt frè adisyonèl, sa ki redwi anpil baryè a antre nan Mail kòm yon sèvis.
Jodi a nou sipòte 1C Bitrix, InSales, amoCRM, ShopScript epi yo toujou ap elaji lis sa a yo nan lòd yo kouvri tout solisyon yo ki kounye a yo itilize sou mache a nan mwa kap vini yo.
Voye lèt elektwonik anrejistre atravè kont pèsonèl ou
Sèvis lèt elektwonik anrejistre ap fonksyone depi 2016. Atravè li, moun yo resevwa lèt ak amann nan men ajans gouvènman yo - Enspeksyon Sekirite Trafik Eta a, Sèvis Bonimanteur Federal la, ak tribinal yo.
Lèt elektwonik anrejistre yo delivre pi vit ak plis fiable. Si itilizatè a te dakò aksepte korespondans legalman enpòtan nan fòm elektwonik, Lè sa a, lèt la ap rive imedyatman epi ouvèti li legalman ekivalan a resevwa yon kontrepati papye nan biwo lapòs la kont siyati. Nan ka kote moun k ap resevwa a pa bay konsantman, yo enprime lèt la nan yon sant espesyalize epi yo voye l sou fòm papye.
Précédemment, disponiblite lèt elektwonik anrejistre pou biznis yo te limite pa lefèt ke pa te gen okenn fason fasil yo sèvi ak yo ak moun k a te oblije travay di pou entegre sèvis la nan pwosesis yo atravè API.
Nan fen 2019, nou te kreye yon koòdone pratik pou lèt elektwonik anrejistre nan kont pèsonèl Voye. Koulye a, biznis nenpòt gwosè yo pral kapab fè echanj imèl ak ajans gouvènman yo.
Entèfas lèt elektwonik anrejistre nan kont pèsonèl ou Voye
Elektwonik emisyon nimewo tras
Yon inovasyon long dire pou moun ki te deja voye anpil pasèl nan Biwo lapòs la te tranzisyon an nan emisyon elektwonik nan idantifyan lapòs (nimewo track).
Anvan sa, pou jwenn yon basen de nimewo pou Suivi pasèl yo, ou te oblije ale nan depatman an, kote yo te ekri nan yon kaye seri de nimewo yo te ba ou. Mòd manyèl sa a te travay ak fonksyone byen - kòd inevitableman te pèdi, konfonn, kopi, ak erè parèt nan sèvis la.
Koulye a, pwosesis pou bay nimewo tras yo otomatize. Nan kont pèsonèl ou, ou kreye yon pasèl oswa telechaje yon fichye XLS si gen anpil pasèl. Chak chajman imedyatman asiyen yon kòd. Isit la, dokiman ki nesesè pou voye yo pwodwi, ki ka enprime sou yon enprimant yo nan lòd yo prepare pasèl ak lèt pou transfere nan depatman an. By wout la, ou ka imedyatman swiv yo sou sit entènèt la oswa aplikasyon mobil nan Post Ris la.
Livrezon atik san papye
Lè w pote pasèl nan Biwo Lapòs la, ou ranpli Fòm 103 - yon rejis tout atik yo delivre. Rejis la sèvi kòm baz pou fèmen dokiman ak konfimasyon akseptasyon nan anbakman. Yon bill ka genyen swa 10 oswa 1000 atik, ak Lè sa a, ou gen fè fas ak yon anpil nan papye.
Kounye a nou angaje nou nan dijitalizasyon ak legalizasyon fòm sa yo, nou fè efò pou nou asire yo ke yo bay elektwonikman epi siyen ak yon Siyati Elektwonik Digital (EDS) pa biwo lapòs la ak moun k ap voye yo. Fonksyonalite sa a se kounye a nan mòd pilòt, epi nou planifye fè li disponib jeneralman nan fen premye trimès 2020 la. Yon fwa nou lanse aktyalizasyon sa a bay mas yo, gwo pil papye p ap bezwen ankò.
Sipò pou sèvis akonplisman nan kont pèsonèl ou
Biwo lapòs la te deplwaye premye sant akonplisman li nan sant lojistik nan Vnukovo. Yon biznis pa oblije òganize pwòp depo li lè li ka itilize sèvis depo yon founisè ekstèn. Mail ap vin yon founisè konsa.
Li travay tankou sa a: se sistèm magazen an entegre ak depo a ak lòd, kontoune pwosesis manyèl, yo voye bay founisè a akonplisman epi ale nan travay nan depo a. Founisè a okipe tout etap sa yo: anbalaj, anbake, pwosesis retounen.
Byento nou pral bay aksè nan sèvis la akonplisman atravè koòdone nan kont pèsonèl, pou ke tout bagay travay transparan, otomatikman ak sou entènèt.
Fasilite pwosedi koutim ki gen rapò ak ekspòtasyon
Précédemment, lè yo te kreye yon chajman entènasyonal, sèvis la te pwodwi yon pake dokiman ki nesesè yo, ki gen ladan deklarasyon koutim CN22 oswa CN23, tou depann de kantite machandiz nan lòd la. Deklarasyon papye yo te atache nan pasèl la ansanm ak yon etikèt, epi itilizatè a te antre nan kont pèsonèl la nan Sèvis Federal Ladwàn, te antre nan menm enfòmasyon an lamen, siyen deklarasyon an ak yon siyati elektwonik epi tann pou desizyon an sou lage nan pèsonèl la. kont Sèvis Federal Ladwàn lan. Apre yo fin resevwa liberasyon an, atik yo ka pran nan biwo lapòs la.
Koulye a, Russian Post gen entegrasyon ak Sèvis Federal Ladwàn, ki senplifye pwosesis pou soumèt ak trete dokiman yo. Si ou ekspòte machandiz atravè Post la, Lè sa a, ranpli fòm CN23, CN22 nan kont pèsonèl la nan antite legal la nan Dispatch, ak Post la transmèt done yo nan koutim sou entènèt, ki sove biznis la soti nan ranpli deklarasyon papye. Pwosesis sa a akselere travay soti nan tout kote - akòz lefèt ke echanj done yo etabli ant biwo lapòs la ak koutim, machandiz pa kouche ap tann pou clearance, pa sibi pwosesis manyèl epi yo lage pi vit.
Estatistik itilizasyon ak plan devlopman
Deja, plis pase 30% nan tout pasèl nan peyi a pase nan Dispatch. Chak mwa, 33 itilizatè yo itilize Send.
Nou pa sispann la epi kontinye travay pou senplifye aksè nan sèvis yo ak kreye yon sèl pwen antre pou tout sèvis Lapòs Larisi, retire restriksyon yo epi fè entèraksyon avèk nou pi fasil ak pi klè.
Travay prensipal nou kounye a se transfere kliyan nan entèraksyon sou entènèt: nou bezwen otomatize pwosesis entèn yo, elimine erè, aprann jwenn done pwòp ak endis kòrèk, ekri adrès, jesyon dokiman elektwonik ak bòdwo. Se konsa ke tout bagay sa yo pa mande pou biznis la konprann fonksyonman enteryè nan biwo lapòs la, men se kache "anba kapo a".
Koulye a, ou konnen pou tèt ou epi yo ka di kòlèg ou yo ak zanmi ki bezwen livrezon machandiz ke travay ak Biwo lapòs la se pa nan tout pè, men trè fasil ak bèl.
Sous: www.habr.com