Bwat IP PBX yo konnen tou kòm IP PBX sou lokal. Tipikman, bwat PBX yo mete sou plas - nan yon chanm sèvè oswa nan yon bwat switchboard. Done ki soti nan telefòn IP yo rive sou sèvè IP PBX la atravè LAN. Apèl yo ka fèt swa atravè yon operatè telefòn oswa sou fòm VoIP atravè yon kòf SIP. Yo ka itilize pòtay yo pou konekte sistèm nan ak rezo telefòn tradisyonèl yo.
Depans pou founisè VoIP ak manifaktirè yo redwi gras a sous louvri bwat PBX tankou Asterisk. Sa a pèmèt itilizatè yo jwenn aksè nan dènye teknoloji a ak dènye karakteristik yo nan yon pri pi ba anpil pase nan tan lontan an.
Isit la yo se twa istwa nan kreye rezo telefòn ki baze sou yon bwat PBX soti nan eksperyans nan òganizasyon trè diferan - yon konpayi fabrikasyon, yon bank ak yon inivèsite.
Sistèm VoIP yo te toujou konpetisyon ak solisyon ki baze sou PBX tradisyonèl yo, ak Se poutèt sa yo karakterize pa yon pakèt fonksyon. Avantaj nan yon PBX nan bwat:
- Fonksyonalite rich - seri kapasite yo pi laj pase PBX tradisyonèl yo, ak kapasite tèt yo pi wo.
- SIP - Avèk entegrasyon trunk SIP, ou gen aksè a pakè apèl gratis ak pakè apèl IP, diminye depans yo konpare ak lè l sèvi avèk liy telefòn tradisyonèl yo.
- Pwopriyetè - ou pral gen yon sistèm byen mèb ki pwòp ou a.
- Pa gen pwen echèk - plizyè liy tradisyonèl ak liy SIP yo itilize pou wout apèl yo. Kidonk, echèk youn nan liy yo pa pral afekte pèfòmans rezo a.
- Kominikasyon inifye - bwat PBX yo kapab jere plis pase jis apèl nan telefòn. Kapasite yo gen ladan mesaj enstantane, konferans vwa, ak mesaj videyo.
Egzanp 1. Fitesa Almay
Fitesa se yon manifakti materyèl ki pa tise yo itilize pou rezon ijyèn, medikal ak endistriyèl. Fitesa gen dis divizyon ki sitiye nan uit peyi epi li gen katye jeneral nan Etazini. Fitesa Almay te fonde an 1969 nan Peine, Lower Saxony.
Objektif Travay la
Fitesa pa t 'satisfè ak sistèm telefòn ki egziste deja - li te mande anpil envestisman, li te enflexibl epi li pa satisfè kondisyon teknik ak fonksyonèl.
Konpayi an te vle jwenn yon solisyon modèn, fleksib ak évolutive pou sèvis 30 mil m2 nan biwo, depo ak espas pwodiksyon. Solisyon sa a te dwe pèmèt oto-administrasyon nan sistèm nan, chanjman konfigirasyon ak sipò aleka nan telefòn IP. Yo te mande yon sistèm ki ta ka fasilman entegre nan yon anviwònman VMWare ki deja egziste epi ki bay pwoteksyon mobil nan tout zòn ki disponib. Sistèm nan te gen pou sipòte tou entegrasyon ak Outlook ak yon sèl konplo plasman nimewo, nan ki nenpòt anplwaye yo te kapab jwenn nan menm nimewo ekstansyon an, kèlkeswa kote. Gwo enpòtans te atache nan entwisyon nan sistèm nan ak kapasite yo pou konfigirasyon otomatik ak administrasyon. Finalman, depans yo te dwe rete nan nivo akseptab.
desizyon
Fitesa te kontan ak founisè ki egziste deja: Bel Net soti nan Braunschweig te mande pou okipe non sèlman entegrasyon an nan yon sistèm telefòn modèn, men tou, tout travay enstalasyon elektrik ki nesesè yo.
Bel Net te fè yon analiz de si li posib pou kouvri tout enstalasyon konpayi an ak yon rezo DECT. Ki baze sou sèvè UCware a, yo te kreye yon IP-PBX fleksib ak pèfòmans segondè ak modil ekspansyon pou rezo mobil lan ak Outlook. Telefòn DECT Panasonic ak 40 telefòn IP yo te enstale nan biwo ak zòn pwodiksyon an ak Snom 720.
Pou evite entèripsyon nan pwosesis travay, sistèm telefòn ki deja egziste a kontinye fonksyone pandan tès la. Solisyon final la te lanse nan mwa janvye apre lè travay. Yo te òganize yon seminè de èdtan pou familyarize 40 itilizatè kle yo ak nouvo PBX ak telefòn yo. Apre sa, yo, nan vire, pase sou konesans akeri yo bay kòlèg yo.
Avantaj
Nouvo IP-PBX a non sèlman redwi pri operasyon an, men tou, fè sistèm telefòn lan fleksib ak évolutive; li ka jere san patisipasyon espesyalis ekstèn yo. Fitesa sèvi ak yon sistèm biwo cho: yon fwa yon anplwaye konekte nan nenpòt telefòn, yo ka rele li nan ekstansyon li, kèlkeswa si li chita nan biwo li oswa si li deplase nan lokal la. Telefòn Snom yo ka jere atravè yon koòdone entènèt epi yo ka configuré adistans lè l sèvi avèk karakteristik Pwovizyon Oto.
Egzanp 2. PSD Bank Rhein-Ruhr
PSD Bank Rhein-Ruhr se yon bank bankè aleka ki gen biwo nan Dortmund ak Düsseldorf ak yon branch nan Essen. Byen bank la pou ane rapò 2008 la te monte apeprè 3 milyon ero. De san ven anplwaye labank te bay sipò pou 185 mil kliyan nan Almay - sitou pa telefòn.
Objektif Travay la
Akòz avantaj finansye VoIP, li te deside ranplase sistèm RNIS la, ki pa satisfè kondisyon teknik yo ankò, ak yon sistèm telekominikasyon ki baze sou asteris, epi transfere tout sèvis labank nan VoIP. Yo deside kenbe koneksyon an fiks nan fòm lan nan ISDN. Lè sa a, yo te kòmanse chache telefòn apwopriye. Kritè seleksyon yo te klè: aparèy la dwe kenbe fonksyonalite yon telefòn biznis regilye, pandan y ap ofri pi gwo fleksibilite, bon jan kalite vwa segondè ak fasilite nan konfigirasyon. Kondisyon adisyonèl yo se sekirite ak fasilite nan itilize.
Pwen kle pou PSD Bank Rhein-Ruhr se te konplete pwojè a nan yon ti tan. Pou asire ke amelyorasyon sistèm nan pa afekte travay chak jou, tout telefòn nan Dortmund, Düsseldorf ak Essen te dwe enstale nan yon wikenn, pa Lendi maten.
desizyon
Apre anpil planifikasyon ak preparasyon, bank la te konfye aplikasyon nouvo sistèm telefòn lan bay LocaNet ki baze nan Dortmund. Li se yon founisè solisyon kominikasyon IP sous louvri, ki espesyalize nan enstalasyon ak sipò rezo an sekirite, aplikasyon sou entènèt, ak solisyon sekirite ak kominikasyon. PSD Bank Rhein-Ruhr deside aplike yon sistèm Asterisk ak pòtay medya ISDN pou apèl fèk ap rantre ak sortan yo ta pase nan ISDN an menm tan ke anplwaye yo t ap pale youn ak lòt atravè VoIP.
Apre yo fin fè yon tender ak etidye pwopozisyon, bank la rete sou Snom 370, yon telefòn biznis pwofesyonèl ki itilize pwotokòl SIP louvri. Snom 370 ofri yon wo nivo de sekirite ak yon pakèt fonksyon. Yon lòt pwen vann pou Snom 370 se konpatibilite ekselan li yo ak sistèm telefòn ki baze sou Asterisk, osi byen ke operasyon entwisyon gras a meni XML lib customizable.
Avantaj
Anplwaye PSD Bank Rhein-Ruhr byen vit metrize nouvo machin yo - sèlman kèk nan yo te bezwen konsèy sou youn oubyen de pwoblèm. Mete ajou sistèm nan siyifikativman redwi kantite travay depatman IT ak ogmante mobilite li. Yon lòt bèl bagay se ke nou jere yo rete nan bidjè ki resevwa lajan an.
Egzanp 3: Inivèsite Würzburg
Inivèsite Julius ak Maximilian nan Würzburg te fonde an 1402 e li se youn nan pi ansyen an nan Almay. Inivèsite a te pwodwi anpil syantis pi popilè, ki gen ladan 14 loreya Nobèl. Jodi a Inivèsite Würzburg ini 10 fakilte, 400 pwofesè ak 28 mil elèv.
Objektif Travay la
Tankou anpil ajans gouvènman, inivèsite a te opere yon sistèm ISDN Siemens pou plizyè ane, ki sou tan pa t 'kapab fè fas ak chaj la ankò. An 2005, lè akò sèvis la te ekspire, li te vin klè ke yon nouvo solisyon te dwe jwenn. Sistèm nan te bezwen ranplase, depreferans nan yon fason pri-efikas ak évolutive. Enterese nan dènye devlopman yo nan mond lan nan telekominikasyon, lidè inivèsite deside chanje nan VoIP. Helmut Selina, yon matematisyen nan sant òdinatè inivèsite a, te pran sou travay la ansanm ak ekip li a ki gen sis moun. Yo te oblije konvèti tout sistèm telefòn lan, ki kouvri 65 bilding ak 3500 nimewo, nan VoIP.
Inivèsite a te fikse plizyè objektif kle:
- nimewo telefòn pèsonèl pou chak anplwaye;
- nimewo telefòn separe pou chak depatman;
- nimewo telefòn pou lokal yo - koridò, lobi, asansè ak oditoryòm;
- yon nimewo telefòn separe pou chak elèv kanpis;
- Maksimòm opòtinite kwasans ak restriksyon minim.
Li te nesesè pou rezo plis pase 3500 telefòn ki sipòte plizyè ID, enstale nan 65 bilding. Inivèsite a te anonse yon òf pou ekipman pou telefòn VoIP.
desizyon
Pou yo ka an sekirite, nou deside sèvi ak ISDN ak VoIP nan paralèl pandan peryòd tès la, pou ke posib fonksyone byen ak difikilte pa ta afekte travay la. Telefòn Snom 370 yo te enstale piti piti nan espas travay anplis ansyen yo. Premye 500 anplwaye yo te kòmanse travay ak nouvo aparèy yo nan mwa septanm 2008.
Avantaj
Nouvo telefòn Snom yo te byen resevwa pa ekip la. Ansanm ak Asterisk, yo te bay tout itilizatè yo fonksyon ki te deja travay anpil e ki disponib sèlman pou yon sèk etwat anplwaye yo. Karakteristik sa yo, makonnen ak bon jan kalite vwa ekselan, te vle di ke fakilte ak anplwaye byen vit te vin abitye sèvi ak nouvo aparèy yo. Nan pifò ka yo, telefòn yo pa t mande anpil konfigirasyon epi byen vit te vin tounen yon diskontinu pou itilizatè yo. Snom 370 la tou te fè byen nan kondisyon ki pi difisil. Pou egzanp, kèk aparèy te oblije travay nan bilding ki konekte pa tinèl. Nan yon lòt ka, yon segman nan rezo a te itilize WLAN, ak anplwaye yo te trè etone ke telefòn yo te travay san pwoblèm. Kòm yon rezilta, li te deside ogmante kantite aparèy a 4500.
Sous: www.habr.com